王軼芳
(安徽拓源新型建材有限公司,安徽 蚌埠 233000)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系不斷完善,各類民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不斷增加,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成部分和支撐。值得一提的是,民營(yíng)企業(yè)盡管數(shù)量眾多,但其規(guī)模普遍較小,管理能力普遍不足,管理者重視業(yè)績(jī)和效益,忽視管理的情況比比皆是,這也導(dǎo)致了多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展上呈現(xiàn)出嚴(yán)重不穩(wěn)定和可持續(xù)性弱的情況。對(duì)于大部分的民營(yíng)企業(yè)而言,目標(biāo)成本管理有其局限性或者說(shuō)并不與企業(yè)契合的特殊性,但是其所能起到的作用無(wú)須贅言。充分意識(shí)到目標(biāo)成本管理的作用和價(jià)值,并采取有力的措施加強(qiáng)其在民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用和管理,對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展來(lái)說(shuō)十分重要。
目標(biāo)成本管理是一種極具綜合性、系統(tǒng)性以及全面性的成本管理方式,對(duì)于改善企業(yè)成本管理效果具有十分重要的作用和價(jià)值。
首先,多數(shù)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部管理體系并不完善,在應(yīng)用目標(biāo)成本管理之后能夠促使其擁有更為完整的成本管理系統(tǒng),讓企業(yè)內(nèi)部能夠更加科學(xué)、有序地開(kāi)展成本管理工作,最終走向全程管理、全員參與和全面評(píng)估的良性管理氛圍。
其次,民營(yíng)企業(yè)只有科學(xué)地應(yīng)用成本管理,才能不斷提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,為了達(dá)到這一效果,成本管理的全覆蓋性就顯得格外重要。民營(yíng)企業(yè)必須通過(guò)全面且深入的分解、落實(shí)、檢查、評(píng)估以及反饋機(jī)制的建設(shè),讓成本管理水平得到顯著提升,而這一點(diǎn)顯然是目標(biāo)成本管理所能達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的。
最后,成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)只有實(shí)施科學(xué)的目標(biāo)成本管理,才能構(gòu)建完善的經(jīng)濟(jì)管理體系,讓價(jià)值鏈上的全部環(huán)節(jié)都能到參與成本控制管理中,促成各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間更好地融合和滲透。
概括地說(shuō),民營(yíng)企業(yè)應(yīng)用目標(biāo)成本管理存在的問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
民營(yíng)企業(yè)要想讓目標(biāo)成本管理收獲實(shí)效,還需要在體系管理方面有所突破。但是從目前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,管理體系不完善是如今多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在成本管理方面所存在的共性因素。
首先,缺少對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員最廣泛、最充分的動(dòng)員,即民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中仍有相當(dāng)一部分工作人員認(rèn)為其本職工作不涉及財(cái)務(wù),自然也不涉及成本控制,他們從主觀意識(shí)上將自我隔離在龐大的企業(yè)成本管理體系之外,而缺少全員參與的企業(yè)成本管理始終是存在疏漏的。
其次,缺少全過(guò)程管理。很多民營(yíng)企業(yè)管理者的管理意識(shí)不到位,過(guò)于看重企業(yè)的效益和業(yè)績(jī),故將成本管理的重點(diǎn)始終置于能夠直接體現(xiàn)成本和投入的環(huán)節(jié),比如生產(chǎn)加工、原料采購(gòu)等,這就導(dǎo)致其忽略一些隱性成本環(huán)節(jié)。長(zhǎng)此以往,不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在成本管理和控制方面出現(xiàn)嚴(yán)重的失衡,甚至?xí)纬伞邦櫞耸П恕钡膶擂尉置妗?/p>
最后,沒(méi)有正視成本和效益之間的關(guān)聯(lián)性。對(duì)于任何企業(yè)而言,成本和效益都并非是背道而馳、此消彼長(zhǎng)的兩個(gè)內(nèi)容。相反,一定的成本投入有時(shí)可以讓企業(yè)收獲更多的效益,更多的效益有賴于足夠的成本支出。但是在沒(méi)有具備完善的成本管理和控制體系的情況下,一些管理者往往會(huì)盲目地認(rèn)為投入成本就意味著減少收益,控制支出就意味著增加收益,這樣的觀點(diǎn)顯然是有失偏頗的。
民營(yíng)企業(yè)要想讓目標(biāo)成本管理收獲實(shí)效,就需要突破管理制度方面的不足和缺陷。如今很多民營(yíng)企業(yè)在實(shí)際推進(jìn)目標(biāo)成本管理的過(guò)程中,在制度保障方面多有不足,主要表現(xiàn)在管理制度不夠規(guī)范,以“人”為主導(dǎo)的管理模式仍然存在并且占據(jù)重要地位,整體運(yùn)行機(jī)制不夠科學(xué),缺少完整的、具有較強(qiáng)融合性的目標(biāo)成本管理體系等。真正意義上的目標(biāo)成本管理需要企業(yè)全體員工的參與,但是很多民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有這種廣泛動(dòng)員和激勵(lì)的機(jī)制,以至于缺少能夠廣泛調(diào)動(dòng)員工的目標(biāo)成本管理體系的扎實(shí)“土壤”。
目標(biāo)成本管理涉及諸多方面,更需要在目標(biāo)的分解、控制、考核以及評(píng)價(jià)等維度上做出融合和突破。因此對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言,需要不斷拓展目標(biāo)成本管理的領(lǐng)域,提高其管轄的廣度和深度,但是很顯然,目前多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。比如,一些企業(yè)并沒(méi)有將客戶視作重要的成本管理目標(biāo)和方向,缺少對(duì)用戶信息的捕捉和反饋,以至于企業(yè)本身所進(jìn)行的成本管理缺乏針對(duì)性。抑或者一些民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有使用到全生命周期理論,以至于在進(jìn)行成本管理的過(guò)程中,各個(gè)成本要素存在嚴(yán)重的“割裂”性。
針對(duì)前文中所提及的民營(yíng)企業(yè)在應(yīng)用目標(biāo)成本管理過(guò)程中表現(xiàn)出的問(wèn)題和不足,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做出調(diào)整和優(yōu)化:
民營(yíng)企業(yè)在成本管理體系方面存在諸多問(wèn)題與不足,要想改變就需要建立起全員、全過(guò)程以及綜合性的成本管理體系,并生成妥善的成本效益評(píng)估核算方法。
首先,加強(qiáng)內(nèi)部推廣和宣傳,不斷提高內(nèi)部工作人員尤其是管理層對(duì)于成本管理的重視程度。無(wú)論是業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)制造部門、行政管理部門,還是不直接發(fā)生成本的部門,都要高度重視成本的管理和控制工作。在具體執(zhí)行方面,可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核等方式來(lái)達(dá)到這一效果。
其次,根據(jù)企業(yè)所屬的行業(yè)類型,推進(jìn)全生命周期管理,即要將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、投放、營(yíng)銷推廣等所有服務(wù)于其最終產(chǎn)出的環(huán)節(jié)全部納入成本管理體系當(dāng)中,全程監(jiān)督和控制,保證不遺漏任何環(huán)節(jié),也能夠間接提高全體員工對(duì)于成本管理的重視程度。
最后,生成科學(xué)合理的成本效益核算體系。其目的在于促使企業(yè)本身對(duì)成本投入以及其所能產(chǎn)生的效益和會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生更為清晰地認(rèn)知,不因盲目投入而增大損失,也不因過(guò)分控制成本而錯(cuò)失商機(jī)。
基于制度對(duì)于成本管理所能起到的作用,加強(qiáng)目標(biāo)成本管理制度建設(shè)十分有必要。倘若民營(yíng)企業(yè)本身已經(jīng)應(yīng)用了相應(yīng)的目標(biāo)成本管理制度,對(duì)制度進(jìn)行完善和優(yōu)化則更為關(guān)鍵,尤其要從目標(biāo)成本管理的復(fù)雜性和特殊性方面下功夫。
首先,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)成本管理的拓展性,在目標(biāo)成本管理的流程方面做出明確的規(guī)定和指示。
其次,提高目標(biāo)成本管理制度的執(zhí)行力,建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部能夠嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行目標(biāo)成本管理的工作人員予以一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),反之則予以一定的懲罰。
最后,在強(qiáng)化目標(biāo)成本管理的過(guò)程中,還要不斷優(yōu)化和完善各項(xiàng)制度,尤其是針對(duì)目標(biāo)成本管理過(guò)程中有可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題和不足而制定相應(yīng)的管理制度。
民營(yíng)企業(yè)將目標(biāo)成本管理納入戰(zhàn)略體系當(dāng)中,除卻需要多部門、多員工的參與,也需要構(gòu)建聯(lián)動(dòng)性的管理協(xié)調(diào)機(jī)制。通過(guò)拓展管理的維度、豐富管理的內(nèi)容及所涉及的領(lǐng)域,達(dá)到落實(shí)成本管理相關(guān)的組織、規(guī)劃等一系列工作的目的。
首先,要將目標(biāo)成本管理納入供應(yīng)鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈體系當(dāng)中。通過(guò)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作、建立良好的合作機(jī)制等方式,借助對(duì)采購(gòu)成本的控制實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理的優(yōu)化。
其次,加強(qiáng)同經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略合作。通過(guò)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)銷商銷售積極性的提高,提高其銷售能力和水平。
再次,強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向思維的作用。將顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的訴求直接體現(xiàn)在成本管理當(dāng)中,有目的、有針對(duì)性地做好融合與完善,通過(guò)不斷在成本上進(jìn)行的突破來(lái)提高客戶的滿意度。
最后,將全生命周期納入目標(biāo)成本管理體系當(dāng)中,尤其是在產(chǎn)品前期設(shè)計(jì)的成本控制方面,更需要予以重點(diǎn)關(guān)注。
作為民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,成本管理逐漸被民營(yíng)企業(yè)的管理者所重視,目標(biāo)成本管理作為一種重要的理念和手段,也開(kāi)始逐漸被民營(yíng)企業(yè)所接受和推崇。但是在成本管理的具體應(yīng)用過(guò)程中,也確實(shí)暴露出了一定的問(wèn)題和不足,比如缺乏創(chuàng)新精神、缺乏完善的管理體系等,導(dǎo)致其價(jià)值未能得到充分的實(shí)現(xiàn)。為了改變這類情況,達(dá)到改善應(yīng)用效果的目的,民營(yíng)企業(yè)有必要完善目標(biāo)成本管理的體系和制度,豐富目標(biāo)成本管理的手段,在有所突破的過(guò)程中,為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的契機(jī)。