鄭婕

（金山職業(yè)技術學院，江蘇 揚中 212200）

會計崗位是任何類型企業(yè)組織都不可或缺的崗位之一，其在企業(yè)中收集財務數(shù)據、處理財務數(shù)據，成為協(xié)調各部門業(yè)務活動的重要杠桿。在現(xiàn)代市場中，企業(yè)的經營業(yè)務逐漸多元化、復雜化，這意味著會計人員的工作量隨之加大，他們亟須獲得有效的技術手段的輔助，來減輕工作壓力，使工作化繁就簡，同時保證信息處理質量。因此，隨著相關技術的不斷普及，將影響到整個會計學科的發(fā)展與改革方向。

一、人工智能和大數(shù)據與會計的聯(lián)系

人工智能所指向的是機器的智能化，即人類通過技術方式使機器被“賦予”人的思維方式，繼而令它們像人一樣“思考”、執(zhí)行指令。人工智能需要以計算機算法為基礎依托，所以是計算機技術獲得升級發(fā)展的集中性體現(xiàn)。之所以會有人工智能的產生，是因為人力資源本身具有局限性：人類無論是腦力勞動，還是體力勞動，都以精力的消耗為基礎，一旦精力殆盡，就需要獲得休息以實現(xiàn)機體調節(jié)。但是機器的最大優(yōu)勢就是：無須休息。只要提供給它動能，它就可以按照既定程序連續(xù)作業(yè)，且不受主觀性因素影響。這極大滿足了社會生產對高效率作業(yè)的需求，也同時解放了大量人力。大數(shù)據則在本質上是屬于對數(shù)據進行集合，而且該集合中的數(shù)據類型多、容量大，能夠獲得迅速的存取以及較高的應用價值。該技術最先在IT業(yè)得到了實踐，由于優(yōu)勢明顯，且應用性廣泛，便逐漸擴大了實踐范圍。當前，大數(shù)據技術支持下，人們能夠實現(xiàn)對數(shù)量巨大、格式各異、來源廣泛的信息數(shù)據進行高效采集，以及進行存儲和精確分析。這對于信息技術的升級發(fā)展以及對相關行業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新均有好處。

就聯(lián)系而言，會計行業(yè)對人工智能以及大數(shù)據的需求，主要在于進行商業(yè)智能數(shù)據分析上。相關數(shù)據分析能夠在確保會計數(shù)據處理高效率的基礎上，保證信息數(shù)據結果的高質量。在會計行業(yè)與人工智能以及大數(shù)據建立起緊密聯(lián)系的情況下，會計的許多工作量轉移到了自動化系統(tǒng)中，從而解放了人力，并且基于自動化的信息獲取、處理，能夠對業(yè)務流程施行全過程監(jiān)控。

二、人工智能和大數(shù)據對會計工作發(fā)展的影響

人工智能和大數(shù)據對會計工作發(fā)展所帶來的影響是雙重的，既有好的方面，也有壞的方面，但以積極影響居多。

（一）會計信息形成與應用的方式出現(xiàn)變化

在經濟新常態(tài)背景下，傳統(tǒng)經濟發(fā)展要素，渠道，資源等通過“新陳代謝”的方式淘汰，并以科技性，文化性，生態(tài)性等價值更高的經濟形態(tài)取而代之[1]。在財務工作出現(xiàn)了職能轉變的當下，高精尖財務工作者受到的威脅較小，基層財務工作者受到的威脅較大[2]。在傳統(tǒng)的會計信息形成與應用過程中，會計信息均來自于過去，即對既定發(fā)生的業(yè)務進行核算。而且，其核算過程中，基礎的業(yè)務憑證是主要依據，會計要在確認環(huán)節(jié)利用專業(yè)知識與能力來處理好這些憑證，并對業(yè)務歷史成本有效計量。繼計量工作之后，會計還要在信息披露環(huán)節(jié)基于會計分期假設來制定報告、向上級提供報告。這樣的工作方式中，會計的工作壓力并不小，他們既要保證信息質量，又要保證信息及時性，但是顯然，會計人員要同時做到信息數(shù)據收集、處理及時，并且質量高、易理解，是一定難度的，對其專業(yè)水平的考驗較大。

而若在會計工作中加入人工智能和大數(shù)據的助力，會計信息的形成和應用方式都將出現(xiàn)根本性變化。

例如在會計信息的可理解性方面，大數(shù)據的多樣性（Variety）特點能夠起到很好的作用。該特點在于用多樣化的形式來呈現(xiàn)數(shù)據，其中，使會計信息可視就是一個關鍵的作用表現(xiàn)。可視化分析能夠緊密圍繞著人這一主體，從人的需求以及分析方式出發(fā)，來實現(xiàn)以可理解的信息數(shù)據呈現(xiàn)為形式的人機交互?？梢暬治鲋阅軌虺蔀楝F(xiàn)實，是由于人將自身的認知及思考規(guī)律融入機器中，使機器替代人去執(zhí)行相關的分析過程。所以，哪怕是原本不具備認知、分析能力的機器，在大數(shù)據技術支持下，也能被賦予分析解讀信息的能力。而且，此處所說的可視化，也是綜合性的可視化，其中可涵蓋信息可視化、科學可視化、知識可視化等等內容。這樣一來，會計信息完全可以以大數(shù)據技術為依托，進行可理解性地呈現(xiàn)。

在大數(shù)據時代的會計工作中，不論是財務數(shù)據的生成量，傳播量還是需求量都在不斷擴大[3]。在會計信息的及時性方面，大數(shù)據的快速性（Velocity）特點能夠起到較好的作用。會計信息的及時性保證，需要既保證有效采集快速增長的數(shù)據，又保證快速處理這些數(shù)據。而大數(shù)據技術的快速性特點將使人們對及時性概念有一個全新的認知。這主要體現(xiàn)在大數(shù)據能夠實時，而非及時，進行信息處理與提供，使得企業(yè)財務報告的制作不再滯后，而是能夠跟上企業(yè)各項業(yè)務經營以及融資、投資計劃的步伐。

（二）使會計轉型成為必然趨勢

按照會計學科的傳統(tǒng)定義以及相關實踐，財務會計大不同于管理會計，二者應是各自分立的崗位。其中，前者的職能在于對外報告，后者的職能在于對內報告。而且，它們的編報時間、資料時效、核算依據、精確度要求，以及法律效力等也是有差異的。然而，在人工智能和大數(shù)據技術融入后，原本屬于財務會計的帶有程序化特點的工作內容，將很大一部分由智能化程序完成，而且相關系統(tǒng)程序的完成速度快、質量高。這就使得原本財務會計崗位人員“閑”了下來。同時，盡管理論上，市場中應當設置大量的與財務會計共存的管理會計崗，但是就人力資源供應上來看，很多企業(yè)都存在相關人才崗位需求不滿足的情況。即，市場中的能夠勝任管理會計崗位的人才不多。那么，財務會計最好的出路就是向管理會計轉型，而且這也是企業(yè)精細化管理實現(xiàn)所提出的要求。現(xiàn)代企業(yè)為實現(xiàn)管理升級以及發(fā)展上的突破，都在致力于精細化管理工作。企業(yè)希望會計人員能夠將因智能化會計程序的應用而減省下來的人力，更多地投入到業(yè)務流程重塑以及價值管理中去，從而體現(xiàn)出會計內在所應具備的“管理”職能。這樣，企業(yè)無須再為招不到管理會計人才而苦惱，其原有的財務會計也有了能力上的躍升，體現(xiàn)出更大的價值。

（三）加速引導業(yè)財融合

與財務會計的轉型相同步的，應當是企業(yè)中的業(yè)務管理與財務管理有機融為一體。在未發(fā)生轉型前，傳統(tǒng)的會計學科理論、實踐均要求會計人員做好對企業(yè)資金管理過程與結果的真實、全面性反映工作。成為企業(yè)資金狀況的一面鏡子，是傳統(tǒng)會計的本職任務和價值所在。然而，當企業(yè)引入了人工智能和大數(shù)據技術以后，會計僅作為鏡子的價值已然無法滿足企業(yè)的管理需求，它需要越來越多地、深入地參與到業(yè)務流程中去。這是因為，基于人工智能和大數(shù)據技術的企業(yè)，甚至事業(yè)單位管理，在流程上體現(xiàn)出極度地集成效應，即單位內部的各部門均要形成和諧的溝通機制，以及進行信息資源的共享，其內部業(yè)務的計劃、生產、資源供應、營銷、售后、研發(fā)等環(huán)節(jié)，均與財務管理有著聯(lián)系，甚至財務管理是各環(huán)節(jié)的一個串聯(lián)者。由此，各部門、各業(yè)務的大批量信息數(shù)據就均集合于財務管理部門，供會計人員進行集成處理。當然，相關信息處理也是依托于人工智能和大數(shù)據技術來進行。同時，在人工智能和大數(shù)據技術支撐下，企業(yè)能夠獲取到更加精準、全面的管理方面數(shù)據，所以會通過分析更直觀地得出企業(yè)當前的發(fā)展狀況?；趶娏业陌l(fā)展與創(chuàng)新意識，企業(yè)希望以這些數(shù)據分析工作為依托，來進行對未來發(fā)展與管理的科學判斷、科學規(guī)劃。準確的數(shù)據分析能夠使企業(yè)避開潛在風險、少走彎路，這就更加要求財務部門和業(yè)務部門做好配合，和人工智能以及大數(shù)據技術一起，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有力支撐。

（四）智能化時代的會計信息有較高安全風險

除了以上積極方面影響，人工智能和大數(shù)據技術應用也是一把雙刃劍，帶來較高的會計信息安全風險。在極度的信息開放、交互共享的同時，網絡化的信息數(shù)據容易在系統(tǒng)環(huán)境的安全性被破壞的情況下，發(fā)生信息的泄露、丟失等現(xiàn)象。企業(yè)所建立起來的系統(tǒng)數(shù)據庫并非絕對安全。其內部若存在有人盜取數(shù)據行為，將使企業(yè)面臨一定的危機；而外部的網絡黑客若成功破解數(shù)據庫密碼，也將對企業(yè)的信息安全形成威脅。作為商業(yè)機密形式存在的企業(yè)財務數(shù)據，需要得到可靠的安全保護。為此，基于這一影響，在未來，如何建立起人工智能和大數(shù)據技術條件下的網絡數(shù)據安全屏障，也是一個亟待解決的問題。

三、人工智能和大數(shù)據時代下會計職業(yè)優(yōu)化改革的措施

（一）夯實專業(yè)知識的同時加強會計信息化學習與運用

會計人員的價值體現(xiàn)，主要在于其會計技能。在傳統(tǒng)會計環(huán)境下，會計的自身能力主要表現(xiàn)為對專業(yè)知識的理解、運用。而在人工智能和大數(shù)據時代，會計信息化的地位逐漸提升，會計人員單憑以往的專業(yè)能力是難以勝任新的工作形式和要求的。因此，會計人員必須圍繞著時代發(fā)展的形勢變化、要求變化，積極完善自身專業(yè)技能，不僅要夯實專業(yè)知識，還要在實踐要求指導下，進行會計信息化方面的新知識、新技能學習和掌握。而且，會計人員不能滿足于步入工作崗位前的知識儲備量，要結合自身所在企業(yè)的工作特點，適時調整自己的學習規(guī)劃，勇于在實踐中貫徹會計信息化新理念、新方法；也要自覺學習、借鑒其他企業(yè)會計工作成功經驗，結合自身崗位工作特點進行會計工作創(chuàng)新。

（二）加快轉變職能類型，成為兼具核算與管理能力的復合型人才

人工智能和大數(shù)據時代下，企業(yè)對管理技術的應用使得許多原本的人工性工作被大量代替。其中，會計信息化有關管理系統(tǒng)成為替代會計人員工作的主力。于是，一些企業(yè)不再需要傳統(tǒng)會計，其所設置的會計崗的準入門檻也變高了。會計人員不能談大數(shù)據和人工智能即色變，應該正確看待新技術應用對其工作職能的替代，把它們看成是驅動自身轉型的動力。會計人員要積極在崗位中配合企業(yè)管理需要，自覺應用會計工作的新技術去做好報表編制、憑證填制等工作，并利用好因技術輔助而節(jié)約下來的時間，去處理更為復雜的工作。這個過程中，會計人員要主動做好向管理會計轉型的準備，雖其傳統(tǒng)的核算、監(jiān)督職能仍在，但也要進行管理職能方面的拓展，這有助于會計人員成長為具有復合型能力的人才。會計人員在轉型中，要結合新的管理能力要求，學習和掌握有關數(shù)據分析與決策的知識，多了解市場局勢，多研究會計相關法律，從而能夠針對財務數(shù)據結果發(fā)表有建設性的見解。

（三）以法律法規(guī)為準繩的同時兼顧職業(yè)道德方面的自我規(guī)范

人工智能和大數(shù)據時代下的會計工作，盡管有了形式、工作效率等方面的新突破，但是依然杜絕不了財務風險問題。這些風險既包括人為性的無意出錯，也包括一些數(shù)據盜竊、造假等亂象。之所以無法杜絕風險，是因為會計工作涉及多方的利益問題，其核算數(shù)據都直接和金錢相聯(lián)系。若個別會計人員抵抗不了來自巨大利益的誘惑，就可能罔顧職業(yè)操守和底線、罔顧法律法規(guī)，走上違背道德、違背法律的錯誤道路。為此，會計人員的健康職業(yè)發(fā)展，應當以遵從法律法規(guī)為最高準繩，以規(guī)范自我行為，踐行職業(yè)道德為底線，堅決不做假賬，不做錯賬，更不會為不法利益而竊取賬目。此外，會計人員的職業(yè)道德感應當不僅體現(xiàn)在對自我的規(guī)范上，還應當體現(xiàn)在對其他人員的監(jiān)督上，堅決不能容忍他人的違法亂紀行為。當其在會計處理中發(fā)現(xiàn)了違規(guī)事宜、違法事宜，要敢于向上級匯報、舉報。

（四）加強稅務監(jiān)督，并進行檔案管理制度體系的完善

企業(yè)應當特別設立稅務會計崗位，使其作為企業(yè)會計工作的監(jiān)督者，履行稅務監(jiān)督職能。為使該崗位人員的能力和職業(yè)操守達到工作要求，企業(yè)可邀請專業(yè)的稅務人才展開對單位內稅務人員的系統(tǒng)性培訓。同時，企業(yè)也要跟上稅務管理要求，積極采用當?shù)囟悇諜C關推廣的稅務軟件，在管理硬件上提升標準。企業(yè)不能單純?yōu)榱斯?jié)約成本而應用不規(guī)范的稅務軟件。為了確保稅務監(jiān)督管理的信息安全性，杜絕黑客盜取信息以及人員外泄信息的行為，企業(yè)應當適時制定、完善相應的安全管理制度。此外，國家層面上也要進行會計檔案管理方面的制度體系完善。這能夠引起企業(yè)對會計檔案管理的更高的關注，做好紙質和電子檔案的安全存儲工作。其中，相關制度應該對檔案管理做更細化的要求，例如，要求檔案無論是何種形式的，都要嚴格按年份歸檔，并統(tǒng)一存放環(huán)境；檔案必須適時更新、備份、移交、銷毀等等。

四、結束語

綜上所述，人工智能和大數(shù)據技術就是引發(fā)會計專業(yè)發(fā)展的“鯰魚”，為整個會計行業(yè)帶來鯰魚效應。然而，面對人工智能和大數(shù)據所帶來的諸多影響，會計人員不能安于現(xiàn)狀，而必須有所應對。筆者認為，會計人員需要通過對新理念的認知、新知識的學習、新技能的掌握來積極進行職能轉型，并始終堅守道德底線和法律底線。而國家和企業(yè)則需要進行更強有力的稅務監(jiān)督，不斷完善檔案管理制度體系。這些舉措既包含對會計行業(yè)原有運行規(guī)則的堅守，也包含對新時代需求的合理性適應，最終均指向會計學科的健康發(fā)展。