王維靜

（中國(guó)石油天然氣股份有限公司大港油田分公司，天津 300280）

一、石油物資倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀和問題

（一）倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀

從石油物流的發(fā)展現(xiàn)狀看，物資倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，具體來(lái)說，是指對(duì)庫(kù)內(nèi)物資和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施及其布局進(jìn)行管理和規(guī)劃，利用現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)資源為油氣勘探開發(fā)單位提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。物流過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)突發(fā)事件，都可能影響倉(cāng)儲(chǔ)管理的正常運(yùn)行，甚至影響供應(yīng)量，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受損。石油物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展經(jīng)歷了手工管理、手工系統(tǒng)結(jié)合、全面系統(tǒng)管理三個(gè)階段，今后的發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)智化管理。在信息技術(shù)和管理理論的支持下，倉(cāng)儲(chǔ)管理更加科學(xué)化，不僅管理流程更高效，服務(wù)范圍也更廣，能實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理問題

第一，布局問題。石油企業(yè)的生產(chǎn)部門多，由于歷史原因，每個(gè)部門都建立了自己的倉(cāng)庫(kù)以滿足生產(chǎn)需求，造成倉(cāng)儲(chǔ)布局分散、組織機(jī)構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)戰(zhàn)線長(zhǎng)，與管理扁平化、集約化目標(biāo)不相符，存在管理困難。而且不同時(shí)期建設(shè)的庫(kù)房在規(guī)劃設(shè)計(jì)上存在差異，硬件條件不同，倉(cāng)儲(chǔ)能力也不相同，有些倉(cāng)庫(kù)容量不滿足實(shí)際需求，有些倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)資源過剩。

第二，技術(shù)問題。目前石油物資倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)手段較國(guó)內(nèi)一流的物流企業(yè)還存在一定的差距，不能完全滿足實(shí)際工作需求。如物資的裝卸倒運(yùn)依然需要大量人力，機(jī)械化和自動(dòng)化程度較低。部分倉(cāng)庫(kù)雖然嘗試使用現(xiàn)代化設(shè)施，配備了較為先進(jìn)的設(shè)備機(jī)具，但實(shí)際應(yīng)用受限且保養(yǎng)維護(hù)工作不到位，沒有發(fā)揮出設(shè)備機(jī)具的功能和優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)物資儲(chǔ)備定額量計(jì)算不夠準(zhǔn)確，項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工和備料相分離等造成物資積壓或部分物資庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間過長(zhǎng)。

第三，制度問題。石油生產(chǎn)不僅需要多種物料，而且衍生材料復(fù)雜多樣，給倉(cāng)儲(chǔ)管理工作帶來(lái)了困難。同時(shí)，管理制度不夠完善，如業(yè)務(wù)流程不夠清晰簡(jiǎn)便、職能和責(zé)任不夠細(xì)化，企業(yè)缺少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及未建立處置積壓物資的有效機(jī)制等。目前，還存在系統(tǒng)審批流程較長(zhǎng)造成的運(yùn)行效率不高等問題。雖然多年以來(lái)不斷完善物資管理的各項(xiàng)制度，但始終沒能形成一套完整的庫(kù)存管理機(jī)制，隨著系統(tǒng)不斷升級(jí)，原有基本制度因修訂更新不及時(shí)也出現(xiàn)了一些問題。

第四，人員問題。由于歷史、待遇等多方面原因，石油倉(cāng)儲(chǔ)保管從業(yè)人員平均年齡偏大，而倉(cāng)庫(kù)保管工屬于操作崗位，多數(shù)石油企業(yè)的大部分倉(cāng)儲(chǔ)保管人員為女性，她們退休較早，而企業(yè)對(duì)年輕的倉(cāng)庫(kù)保管員培養(yǎng)不足，造成崗位從業(yè)人員嚴(yán)重缺乏?，F(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)人員亦是如此，由于工作強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高、收入水平達(dá)不到預(yù)期以及其他種種原因，部分崗位長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài)。

二、當(dāng)前石油物資倉(cāng)儲(chǔ)工作流程

（一）入庫(kù)驗(yàn)收階段

采購(gòu)單位業(yè)務(wù)人員根據(jù)物資到貨時(shí)間，開具入庫(kù)通知單，并及時(shí)通知倉(cāng)儲(chǔ)單位做好接貨準(zhǔn)備。保管人員依據(jù)業(yè)務(wù)人員開具的入庫(kù)通知單做好到貨接運(yùn)準(zhǔn)備，貨到后及時(shí)與送貨單位辦理交接手續(xù)。將到貨物資先堆碼到貨位，做好待驗(yàn)收標(biāo)識(shí)，待具備入庫(kù)條件后按程序驗(yàn)收入庫(kù)。保管人員按照入庫(kù)通知單核對(duì)相關(guān)信息，檢查物資外觀是否完好，填寫物資到貨驗(yàn)收記錄表。對(duì)于驗(yàn)收合格的物資，完成實(shí)物的上架操作，打印入庫(kù)通知單，業(yè)務(wù)人員依據(jù)結(jié)算規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)過賬。

（二）保管保養(yǎng)階段

按照物資類別和屬性劃設(shè)儲(chǔ)存區(qū)域，并進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)，庫(kù)存物資應(yīng)按物資屬性分類存放，標(biāo)識(shí)要齊全有效，物資保養(yǎng)應(yīng)按照物資特性制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和保養(yǎng)周期，明確保養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。保管員嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，對(duì)庫(kù)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施及庫(kù)存物資進(jìn)行檢查，對(duì)規(guī)定了有效期限的物資，嚴(yán)格按照物資標(biāo)注的儲(chǔ)存時(shí)間進(jìn)行儲(chǔ)存，在物資有效期到期前一個(gè)月，通知采購(gòu)部門及時(shí)處理。產(chǎn)品到貨日期超過保質(zhì)期一半的，不得辦理入庫(kù)。

（三）物資出庫(kù)階段

保管保養(yǎng)階段采購(gòu)單位接到用戶需求后，開具出庫(kù)通知單，并通知倉(cāng)儲(chǔ)單位做好出庫(kù)準(zhǔn)備工作。物資出庫(kù)按一查庫(kù)存、二動(dòng)料簽、三點(diǎn)交、四復(fù)核的程序進(jìn)行。物資出庫(kù)遵循“先進(jìn)先出”原則，已變質(zhì)的物資不得出庫(kù)，確保發(fā)放物資的質(zhì)量合格。出庫(kù)物資應(yīng)附帶有關(guān)技術(shù)資料，物資出庫(kù)保管員應(yīng)做好交接記錄、確保出庫(kù)物資質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。屬于配送物資的，由配送方對(duì)出庫(kù)物資質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)。保管員完成下架操作，打印出庫(kù)通知單，業(yè)務(wù)人員據(jù)此形成交貨單，進(jìn)行過賬發(fā)貨。

三、倉(cāng)儲(chǔ)管理提質(zhì)增效的策略

（一）合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)資源布局

推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)資源整合，實(shí)現(xiàn)物資集約化管理和“一站式”倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以“布局整齊、緊湊適用、節(jié)省用地、方便管理”為原則建設(shè)現(xiàn)代化的庫(kù)房，同時(shí)對(duì)老舊庫(kù)房進(jìn)行整體升級(jí)改造，持續(xù)改善倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。引進(jìn)并應(yīng)用現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備，提高倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化作業(yè)水平，提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)效率、用戶滿意率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全性。

（二）完善倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)制度

持續(xù)完善倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)施規(guī)范、崗位責(zé)任制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、巡回檢查制度、物資進(jìn)出庫(kù)管理制度、安全消防管理制度等基礎(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度。建立完善的配送制度，加大廠現(xiàn)直供力度，科學(xué)規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)配送方案，提升配送服務(wù)水平，解決好用戶“最后一公里”服務(wù)問題。建立與倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的管理制度，滿足如倉(cāng)儲(chǔ)信息準(zhǔn)確性、錄入及時(shí)性等的要求。建立科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況，科學(xué)合理地運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行檢查考核，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平持續(xù)提升。

（三）優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作流程

結(jié)合石油物資特點(diǎn)和實(shí)際工作情況，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。對(duì)物資從入庫(kù)到出庫(kù)全過程中各環(huán)節(jié)人員的行為進(jìn)行規(guī)范，特別要對(duì)人員溝通、信息傳遞等耗費(fèi)時(shí)間較多的環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的主要負(fù)責(zé)人及工作內(nèi)容。簡(jiǎn)化工作流程，刪除從入庫(kù)到出庫(kù)各環(huán)節(jié)中的非必要事項(xiàng)，在物資入庫(kù)前就規(guī)劃好存儲(chǔ)位置，避免二次倒運(yùn)。加強(qiáng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，推行物資收發(fā)“一套流程”“一本賬”，提升服務(wù)效率。

（四）提升倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)水平

推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)信息化平臺(tái)升級(jí)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)采、倉(cāng)、配共享利用，推進(jìn)管理系統(tǒng)集成化，加強(qiáng)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)模塊的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的聯(lián)通，如倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與訂單管理、運(yùn)輸、交易等系統(tǒng)的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。按照物資全生命周期管理理念對(duì)物資、品類、庫(kù)位、財(cái)務(wù)、人員以及保管保養(yǎng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行條碼管理，通過掃碼全面了解物資狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資全生命周期的精細(xì)化管理。推進(jìn)數(shù)智化倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)建設(shè)，賦予系統(tǒng)基于生產(chǎn)“大數(shù)據(jù)”的分析功能，建立科學(xué)的儲(chǔ)備定額、配送方案等的計(jì)算模型，降低物資存儲(chǔ)成本，提高庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率，提升物資存儲(chǔ)效益。

（五）加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員隊(duì)伍建設(shè)

組織開展以倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)管理、倉(cāng)儲(chǔ)安全管理、常用石油物資倉(cāng)儲(chǔ)要求為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展崗位交流活動(dòng)，持續(xù)增加倉(cāng)儲(chǔ)保管人員專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。大力開展以現(xiàn)場(chǎng)識(shí)貨、計(jì)量器具使用、系統(tǒng)操作等為主要內(nèi)容的練兵比武活動(dòng)，提高倉(cāng)儲(chǔ)保管人員的業(yè)務(wù)技能，讓其不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。開展老帶新、熟帶生的“師帶徒”活動(dòng)，通過一對(duì)一交流指導(dǎo)，加快新人的培養(yǎng)速度。建立科學(xué)、公平、多維度的倉(cāng)庫(kù)保管工考核評(píng)價(jià)機(jī)制，鼓勵(lì)倉(cāng)庫(kù)保管人員取證、換證，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，打造技術(shù)水平過硬的倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

四、結(jié)語(yǔ)

倉(cāng)儲(chǔ)是石油物資管理的重要環(huán)節(jié)，本文介紹了石油物資倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀、倉(cāng)儲(chǔ)工作流程等，針對(duì)管理工作存在的問題，提出合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)資源布局、完善倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)制度、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作流程、提升倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)水平、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員隊(duì)伍建設(shè)等舉措，探尋了石油企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理提質(zhì)增效的途徑，旨在為推動(dòng)石油物資企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展提供可行的參考方案。