黃寶玉，崔欣

（1臨沂市蘭山區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)，2臨沂市腫瘤醫(yī)院，山東 臨沂 276002）

現(xiàn)階段，在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)所構(gòu)建的電子信息系統(tǒng)得到了社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)可，電子信息系統(tǒng)可以存儲(chǔ)大量的醫(yī)患信息，形成信息化的科學(xué)管理模式。在目前的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，電子系統(tǒng)使用時(shí)間相對(duì)較短，依然存在諸多不完善之處，因此可在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中合理融入信息技術(shù)，有效推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。

一、信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的現(xiàn)實(shí)作用

在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有助于完善系統(tǒng)工程，減少人為錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)透明，推動(dòng)醫(yī)療單位進(jìn)行創(chuàng)新。從實(shí)際需求出發(fā)完善現(xiàn)有的信息系統(tǒng)工程，可提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理質(zhì)量，還可以在此過(guò)程中有效降低人為錯(cuò)誤的發(fā)生率，保證信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。此外，可采用行之有效的措施防止前臺(tái)客戶端的錯(cuò)誤操作，進(jìn)而確保醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的公開(kāi)透明。將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息發(fā)布到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，可幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、信息技術(shù)在現(xiàn)今醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題

（一）信息系統(tǒng)有待完善

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐漸完善，現(xiàn)代信息技術(shù)的融入為醫(yī)療衛(wèi)生管理帶來(lái)了諸多好處，但在具體實(shí)施過(guò)程中諸多地區(qū)的管理制度以及信息系統(tǒng)不夠完善，導(dǎo)致在系統(tǒng)維護(hù)以及系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。除此之外，信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)并未對(duì)與其相關(guān)聯(lián)的工作進(jìn)行全面合理的規(guī)劃，導(dǎo)致后續(xù)的對(duì)接工作出現(xiàn)較多問(wèn)題。在這些因素的影響下，現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法得到完整體現(xiàn)。

（二）從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提升

在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中合理地運(yùn)用信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)管理與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新融合，在我國(guó)多地取得了良好的反響。因此，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理過(guò)程中，可結(jié)合IT 信息管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改革。但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，由于從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升，落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)了較大的阻礙。為了解決這一問(wèn)題，不斷地為國(guó)家、社會(huì)輸出更多的專業(yè)技術(shù)人才，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的醫(yī)學(xué)管理知識(shí)以及軟件開(kāi)發(fā)技能進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，從而不斷優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員架構(gòu)，進(jìn)而為其工作能力的提高、素養(yǎng)的提升等提供更多的機(jī)會(huì)。

（三）信息化管理效率低

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的信息化管理工作是為提升整體的管理效率，是實(shí)現(xiàn)全面整合現(xiàn)有醫(yī)療信息、保障醫(yī)療工作效率的創(chuàng)新舉措，因此在信息技術(shù)運(yùn)用過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行深度剖析，并提出相應(yīng)的整改策略［1］。對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行分析得知，物資和資產(chǎn)管理與信息技術(shù)的合理應(yīng)用配合度不高，往往會(huì)出現(xiàn)物資與資產(chǎn)不匹配導(dǎo)致其他工作無(wú)法順利開(kāi)展的情況。信息技術(shù)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的融合工作存在較大的阻礙，信息技術(shù)的功能優(yōu)勢(shì)無(wú)法得到完整體現(xiàn)，不利于信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的合理應(yīng)用。

（四）現(xiàn)有醫(yī)療基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行制度有待完善

目前我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著較大的差異，進(jìn)而導(dǎo)致各項(xiàng)科研工作以及創(chuàng)新改革理念在經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)無(wú)法得到完整體現(xiàn)。在現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中，由于與技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的管理制度存在較多的不足，最終的效果呈現(xiàn)無(wú)法達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)，阻礙了信息技術(shù)的有效應(yīng)用。一些基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日常醫(yī)療事務(wù)管理工作以手工操作為主，對(duì)現(xiàn)代衛(wèi)生體制的了解較少，使得現(xiàn)代衛(wèi)生體制的創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)較慢。

三、信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際應(yīng)用

（一）完善現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，提升整體管理水平

加快醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)完善工作可有效提升整體的管理質(zhì)量，在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)患信息的及時(shí)更新與存儲(chǔ)，可從根本上提升整體的管理工作效率以及工作水平。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和信息技術(shù)的融合過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)有的各機(jī)構(gòu)銜接工作，進(jìn)而使信息系統(tǒng)以及信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中得到合理應(yīng)用。建設(shè)醫(yī)生工作站對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展有著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，因此在貫徹電子病歷、完善現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)制，節(jié)約醫(yī)療成本、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，開(kāi)展計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)工程活動(dòng)可將各項(xiàng)傳染病以及死亡報(bào)告等信息，第一時(shí)間傳輸?shù)诫娮訑?shù)據(jù)信息資料庫(kù)中，從而有效提升整體的醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。

（二）提升現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)質(zhì)量

要深入分析研究現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，構(gòu)建行之有效的醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理制度，運(yùn)用現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理制度的規(guī)律性特征，強(qiáng)化手段與思路的優(yōu)化創(chuàng)新，摒棄以往事后記賬、事后報(bào)表的不良習(xí)慣，采用事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)督、事后核算的創(chuàng)新性管理方式，從根本上彌補(bǔ)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理制度中存在的不足［2］。依托新的管理制度，有效梳理現(xiàn)有管理流程，使其形成具備規(guī)范性、操作性、全面性的科學(xué)管理體系，使信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)得到完整體現(xiàn)，從而降低人為操作的失誤率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理效益的最大化。

（三）提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)

目前，在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中融入現(xiàn)代化信息技術(shù)，不斷完善現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生管理制度，并對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化提升，是促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量快速提升的重要舉措。要結(jié)合相關(guān)工作人員的技術(shù)能力、專業(yè)水平有待提升的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化提升，為其提供學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。除此之外，可面向社會(huì)吸納大量高素質(zhì)技術(shù)人才，完善現(xiàn)有人才架構(gòu)，專業(yè)人才不僅要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更要熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，以此推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的合理應(yīng)用。為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員以及各部門之間的相互配合工作進(jìn)行深度跟進(jìn)，強(qiáng)化部門間的溝通交流，使其充分發(fā)揮自身的職責(zé)權(quán)限。在此過(guò)程中要明確工作內(nèi)容，設(shè)立工作目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。為促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)以及創(chuàng)新型管理模式的合理融入，相關(guān)管理部門應(yīng)加大對(duì)醫(yī)務(wù)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)提升工作的監(jiān)管力度，進(jìn)而為國(guó)家提供更多高素質(zhì)技術(shù)型人才。

（四）創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)療數(shù)據(jù)資料庫(kù)

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的過(guò)程中，應(yīng)合理整合、儲(chǔ)存現(xiàn)有數(shù)據(jù)和信息，結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀建立完善的信息數(shù)據(jù)資料庫(kù)，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)醫(yī)患信息共享的目標(biāo)。落實(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理制度中的合理應(yīng)用，保證醫(yī)患數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息共享。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過(guò)所構(gòu)建的數(shù)據(jù)信息鏈條，不斷調(diào)整、完善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)格式，在衛(wèi)生管理等多項(xiàng)工作中促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)的合理運(yùn)用，有利于為后續(xù)醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理效率水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在此過(guò)程中要不斷鞏固管控信息技術(shù)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生管理中取得的成效，不斷分析醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)存在的問(wèn)題，采取行之有效的措施解決所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并逐一攻克管理難題。與此同時(shí)，要落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)運(yùn)行機(jī)制，設(shè)立專項(xiàng)賬戶負(fù)責(zé)資金收付，通過(guò)專項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)展運(yùn)行工作，提高現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平，確保各類信息的及時(shí)共享，進(jìn)而增強(qiáng)整體的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果。

四、結(jié)語(yǔ)

為增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的整體效果，相關(guān)機(jī)構(gòu)提出在我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高管理水平的策略，這一策略在多地取得了良好的效果。結(jié)合現(xiàn)代信息化優(yōu)勢(shì)對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度探索，解決出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善現(xiàn)有信息系統(tǒng)，構(gòu)建了行之有效的醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理制度。在此過(guò)程中，提升現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)療數(shù)據(jù)資料庫(kù)以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的合理運(yùn)用，都為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。