曾雄志 劉小艷 吳 意
(1.東莞市寮步醫(yī)院,廣東 東莞 523000;2.廣東百勤律師事務(wù)所,廣東 東莞 523000)
醫(yī)院在開展日常的運(yùn)營與管理工作時(shí),會(huì)涉及的合同法律風(fēng)險(xiǎn),其中就包括醫(yī)療器械、藥品采購、人事管理以及醫(yī)療合作等多種不同類型的合同,合同法律風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)變得更加復(fù)雜化、多元化,若是醫(yī)院合同法律風(fēng)險(xiǎn)防御意識較低,且機(jī)制不夠完善,勢必會(huì)影響到醫(yī)院整體的運(yùn)營,影響醫(yī)院自身的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,醫(yī)院必須重視合同法律風(fēng)險(xiǎn),并且需要對其進(jìn)行科學(xué)的分析,制定出合理科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范對策。
醫(yī)院在日常的經(jīng)營運(yùn)行過程中,會(huì)涉及不同的糾紛案件,而其中一些糾紛案件就與合同糾紛相關(guān)聯(lián)。由于醫(yī)院對于合同法律風(fēng)險(xiǎn)的識別與防控工作缺乏足夠重視,一些醫(yī)院合同法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程不夠完備,更沒有建立健全的合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,導(dǎo)致醫(yī)院利益受損。雖然很多醫(yī)院外聘律師作為單位的法律顧問,但醫(yī)院合同數(shù)量眾多,外聘法律顧問不可能審查所有合同,其主要應(yīng)對已經(jīng)發(fā)生的法律糾紛,難以將事前預(yù)防以及事中監(jiān)管的積極作用充分地發(fā)揮出來。
就實(shí)際操作來看,部分醫(yī)院都缺乏完善的合同風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對于合同管理機(jī)構(gòu)、人員及相關(guān)工作職責(zé)等多個(gè)方面都缺乏明確的規(guī)定,而且對于合同談判、審核、簽訂及執(zhí)行等流程沒有做出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。大多數(shù)合同的簽訂,都是經(jīng)手相關(guān)部門或者是業(yè)務(wù)科室,而醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門,只是在表面形式上對合同簽訂形式和流程進(jìn)行審批。合同簽訂之后的履行也都是按照相關(guān)承辦科室的自我監(jiān)督,最終影響到合同管理及審核工作的實(shí)效性。同時(shí),醫(yī)院各部門人員缺乏專業(yè)法律知識,就使得各部門難以準(zhǔn)確把握合同法律風(fēng)險(xiǎn)[1]。
部分醫(yī)院在簽訂合同文本時(shí),并沒有統(tǒng)一規(guī)范的文本格式,實(shí)際中醫(yī)院所簽訂的合同不少都是由合同的另一方提供,醫(yī)院本身對于各類合同中可能具備的潛在風(fēng)險(xiǎn)缺乏專業(yè)的認(rèn)識,且把握力度也較低,就使得合同內(nèi)的一些重要內(nèi)容約定存在不明確的情況,甚至是簽訂的條款比較簡單,可操作性相對較低。比如,醫(yī)院科研項(xiàng)目合同對相關(guān)科研成果、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬?zèng)]有明確指出,且約定或者條款內(nèi)容缺乏明確性,或過于寬泛,這樣將難以起到約束效果,對于醫(yī)院的合法權(quán)益難以進(jìn)行有效的維護(hù);還有一些合同內(nèi)容中缺少違約條款,對違約金沒有明確提出,違約損害賠償及相關(guān)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)也不夠清晰,這樣就會(huì)提升合同法律風(fēng)險(xiǎn),影響醫(yī)院的合法權(quán)益。這些合同問題都會(huì)對后續(xù)的合同履行造成影響,致使醫(yī)院處于不利的位置,一旦發(fā)生合同糾紛案件,醫(yī)院很難對自身的合法權(quán)益進(jìn)行有效維護(hù)[2]。
醫(yī)院根據(jù)自身的實(shí)際情況,將事前防范以及事中控制作為管理的主要方式,并發(fā)揮出事后補(bǔ)救的輔助作用,在這一基礎(chǔ)上建立完善的合同管理制度,實(shí)現(xiàn)對合同法律風(fēng)險(xiǎn)的有效防范?;诖耍t(yī)院可以成立法律顧問部門(合規(guī)性審查部門),引進(jìn)專業(yè)法律人才對合同進(jìn)行合規(guī)性審查;同時(shí),建立合規(guī)審查體系,需要對各職能部門的合同管理內(nèi)容進(jìn)行明確分工,結(jié)合各科室業(yè)務(wù)類型對合同進(jìn)行科學(xué)分類,并對相關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)簽字權(quán)限進(jìn)行授權(quán),給予他們對合同歸口管理的權(quán)限,同時(shí)也應(yīng)要求相關(guān)參與部門承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),若是出現(xiàn)合同法律風(fēng)險(xiǎn),就要追究相關(guān)負(fù)責(zé)部門的責(zé)任。比如,醫(yī)院可以讓人事科負(fù)責(zé)對人事、勞動(dòng)以及勞務(wù)這一類合同的管理;財(cái)務(wù)科則要對金融業(yè)務(wù)往來的有關(guān)合同進(jìn)行管理[3]。
另外,醫(yī)院還需要建立合同簽訂的規(guī)范流程,要求相關(guān)部門工作人員在簽訂合同時(shí),要嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)范流程進(jìn)行,確保合同的真實(shí)、合法。要求醫(yī)院內(nèi)部的審查部門要對簽訂主體的資格及資信狀況進(jìn)行嚴(yán)格的審核與查證,包括對營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、從事合同項(xiàng)目的資質(zhì)證明、法定代表人身份等多項(xiàng)資料信息的調(diào)查審核,而且還要對合同內(nèi)容中的基本條款進(jìn)行科學(xué)審查,要明確違約條款、支付條款、變更與解除條款等,以免出現(xiàn)模糊意思表達(dá)的情況。此外,醫(yī)院還要做好印章、合同檔案以及合同備案的管理工作。在簽訂合同時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況,確定合同簽訂的份數(shù),簽訂結(jié)束之后,則要將正本合同交由統(tǒng)一的合同管理部門進(jìn)行保管,若是涉及款項(xiàng)結(jié)算事項(xiàng),要抄送財(cái)務(wù)部門。
對于公立醫(yī)院來說,其所涉及的合同類型包括醫(yī)療糾紛、人事、藥品、醫(yī)療設(shè)備等等,種類非常繁瑣,而醫(yī)院若想保障合同的合理性與合法性,就需要對合同的簽訂、審查審批、變更、解除等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行明確與規(guī)范,而且還要對合同管理基本流程進(jìn)行統(tǒng)一,要求相關(guān)部門按照規(guī)范的流程開展合同管理工作,提高合同管理的規(guī)范性,使其發(fā)揮出積極作用,有效保障醫(yī)院自身的合法權(quán)益。醫(yī)院要對合同審核的整個(gè)流程予以規(guī)范統(tǒng)一,一旦發(fā)現(xiàn)合同中存在問題或者是風(fēng)險(xiǎn),就要提出相應(yīng)的合同審核意見,并且要將這一意見反饋給相關(guān)職能部門,由職能部門對其進(jìn)行科學(xué)修訂,進(jìn)一步降低合同的法律風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院可以充分利用信息化技術(shù),建立完善的合同管理流程系統(tǒng),并對合同的履行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤調(diào)查,在建立合同管理系統(tǒng)的過程中,要使得系統(tǒng)具備以下功能。第一,將合同的每一次變更及變更理由要詳細(xì)的記錄到系統(tǒng)之中,則能夠?qū)贤兏娜踢M(jìn)行追溯;第二,利用合同管理系統(tǒng)對合同的審批流程進(jìn)行全程跟蹤,可以讓申請人隨時(shí)查看合同審批進(jìn)度;第三,合同管理系統(tǒng)也要對合同收支款項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,若是收付款系統(tǒng)開展收付業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)則需要將款項(xiàng)的產(chǎn)生時(shí)間、金額記錄到合同管理模板,這樣能夠?qū)θ炭铐?xiàng)信息進(jìn)行全面的監(jiān)督與管理。通過設(shè)置合同管理系統(tǒng),則能夠提高合同管理工作的有效性,減少合同中的法律風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院的合法利益[4]。
醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)對合同法律風(fēng)險(xiǎn)的有效防范,可以采用合同法律事務(wù)外包這一模式,通過將相關(guān)合同的法律事務(wù)外包給第三方律師事務(wù)所,律師事務(wù)所可以提高審查能力,提高合同法律風(fēng)險(xiǎn)的防范效果。而醫(yī)院在開展合同法律事務(wù)的外包工作時(shí),需要進(jìn)行分步開展以及逐步推進(jìn)。首先,要對醫(yī)院各個(gè)科室部門進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研排摸,對于各科室部門日常簽訂合同的需求予以全面了解,并掌握簽訂合同的相關(guān)類型,與此同時(shí),還要對不同類型的合同內(nèi)容進(jìn)行深入的剖析,對于合同所面臨的相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)要予以明確,以此為構(gòu)建合同法律風(fēng)險(xiǎn)的全面防控機(jī)制奠定良好的保障基礎(chǔ);其次,還要對醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)管理部門加強(qiáng)溝通與交流,對于醫(yī)院內(nèi)部的管理流程要進(jìn)行細(xì)致的了解,在醫(yī)院當(dāng)下運(yùn)行的內(nèi)部管理流程的基礎(chǔ)上,研究并制定出可行性比較高的合同法律審核方案,還要設(shè)計(jì)出具體的操作辦法,對醫(yī)院合同管理機(jī)制進(jìn)行科學(xué)的完善,促使合同管理機(jī)制能夠在合同法律風(fēng)險(xiǎn)的防范工作中發(fā)揮重要作用,并且要在不改變醫(yī)院原有的合同審批流程的前提下,將律師的專業(yè)法律審核融入其中,這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)法律審核與醫(yī)院內(nèi)部合同管理機(jī)制的有效結(jié)合及無縫銜接,進(jìn)而提高合同法律事務(wù)處理的高效性[3]。
通過上述分析,對醫(yī)院合同法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范,能夠在較大程度上提升醫(yī)院日常經(jīng)營管理工作的合規(guī)性。因此,醫(yī)院需加強(qiáng)對合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范的重視,建立合規(guī)性審查部門,優(yōu)化流程、確定權(quán)限、充分利用信息化技術(shù)防范合同法律風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)醫(yī)院合法運(yùn)營發(fā)展。