趙文煊 蘇勇 段均波 劉莉

摘要：近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)科技水平的提升?，F(xiàn)階段，隨著科技的發(fā)展，帶動(dòng)了醫(yī)療工作的不斷改革和發(fā)展，醫(yī)院管理工作中的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)學(xué)信息也得到了相應(yīng)的改革和完善。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)學(xué)信息是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，是提高醫(yī)院服務(wù)水平、給人民生活帶來(lái)便利、滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的基礎(chǔ)和條件，只有重視并加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)學(xué)信息工作，才能夠及時(shí)有效地得到準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信息和資源，并將這些服務(wù)于醫(yī)院的各項(xiàng)工作。本文就醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中的重要性展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息;醫(yī)院管理;重要性

引言

醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作主要是對(duì)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理及分析，以比較形象直觀(guān)的表達(dá)方式反映一些客觀(guān)事實(shí)或一些現(xiàn)象規(guī)律。由此可見(jiàn)，醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)在醫(yī)療事業(yè)中是重要的組成部分，做好醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作是非常有必要的。但是從目前我國(guó)的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作中不難發(fā)現(xiàn)，存在著信息失真現(xiàn)象，沒(méi)有真正發(fā)揮醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作的作用，因此，醫(yī)院信息管理部門(mén)將提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量作為重中之重。

1醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息的作用與功能發(fā)揮

醫(yī)院是一個(gè)多功能、多層次、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)是反映、分析醫(yī)院投入、產(chǎn)出及運(yùn)行過(guò)程中各種數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要工具。在現(xiàn)代醫(yī)院分科越來(lái)越細(xì)，新技術(shù)新項(xiàng)目不斷增多的情況下，醫(yī)院必須有一個(gè)良好的組織管理系統(tǒng)，而醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院管理中則起著重要作用。作為醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員，肩負(fù)著重任，負(fù)責(zé)全院各種統(tǒng)計(jì)資料的收集、登記、整理，分類(lèi)，審核、錄入、匯總;督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)并給予指導(dǎo)和幫助;定期進(jìn)行醫(yī)療工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析，定期向各基層科室反饋統(tǒng)計(jì)信息資料，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)上級(jí)各部門(mén)頒發(fā)的全部統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行各統(tǒng)計(jì)任務(wù)，使統(tǒng)計(jì)工作不僅起到信息服務(wù)的作用，而且起到咨詢(xún)和監(jiān)督作用，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作，掌握各科室的工作進(jìn)度，計(jì)算績(jī)效工資，制定醫(yī)療工作計(jì)劃，提高醫(yī)療質(zhì)量和效益，改善醫(yī)院管理，提供了以醫(yī)療服務(wù)為主的各項(xiàng)工作的綜合統(tǒng)計(jì)信息。

2醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作的具體內(nèi)容

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息在各項(xiàng)醫(yī)療工作中間的流轉(zhuǎn)是一項(xiàng)十分重要的過(guò)程，醫(yī)院系統(tǒng)龐大且復(fù)雜，想要做好信息管理，就要有大量的科學(xué)數(shù)據(jù)信息作為支撐，掌握管理工作的發(fā)展方向，精準(zhǔn)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)，在此期間，需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格地把控，并科學(xué)地進(jìn)行運(yùn)用。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作涉及范圍廣，內(nèi)容十分豐富，大致分為四個(gè)部分，分別是信息的收集、分析、整理和考證。其中數(shù)據(jù)信息的收集要求醫(yī)療人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，主要借助考察、試驗(yàn)、記錄等方式收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，還要確保統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性;數(shù)據(jù)信息的分析在全面統(tǒng)計(jì)完信息后，借助多元化的方式，從海量的數(shù)據(jù)信息中分析出有用的數(shù)據(jù)信息，并掌握其中的發(fā)展規(guī)律;數(shù)據(jù)信息的實(shí)驗(yàn)是在前第三項(xiàng)工作完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)展的，通過(guò)納入樣本、對(duì)象獲取、指標(biāo)檢測(cè)等.

3醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息工作的現(xiàn)狀

在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息工作中由于人為或外界因素的影響，導(dǎo)致了信息失真的現(xiàn)象發(fā)生。例如，統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有使用正確的統(tǒng)計(jì)工或者故意偽造信息而濫用統(tǒng)計(jì)工具，使得出現(xiàn)的信息與實(shí)際不相符，導(dǎo)致了信息的失真。有時(shí)候是因?yàn)橛嘘P(guān)人員為了逃避責(zé)任，偽造或人為改動(dòng)了統(tǒng)計(jì)信息，故意隱瞞正確信息，使得信息失真。例如，在出現(xiàn)重大醫(yī)療事故時(shí)，有關(guān)責(zé)任人故意隱瞞事實(shí)而沒(méi)有上報(bào)重要信息，導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱(chēng)。另外，統(tǒng)計(jì)工作人員沒(méi)有按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行操作，使得信息統(tǒng)計(jì)工作出現(xiàn)了較大的漏洞。

4提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量的幾點(diǎn)建議

4.1進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)法律法規(guī)

根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)對(duì)象鎖定在社會(huì)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面。而在《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則中》的內(nèi)容主要包含有衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，并且明確指出衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)可以在相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定下獨(dú)立行使統(tǒng)計(jì)監(jiān)督權(quán)、報(bào)告權(quán)及調(diào)查權(quán)。這充分說(shuō)明，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)已經(jīng)納入我國(guó)現(xiàn)行立法中。然而從整體來(lái)看，我國(guó)對(duì)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)行立法主要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)，并沒(méi)有重視社會(huì)發(fā)展方面的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)工作的開(kāi)展沒(méi)有嚴(yán)格的遵循體制的要求和工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，最終出現(xiàn)了重大的問(wèn)題，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息工作的開(kāi)展形成了不小的影響。當(dāng)前我國(guó)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作常常會(huì)存在信息失真現(xiàn)象，并沒(méi)有充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的作用及職能，相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)制定和科學(xué)化的準(zhǔn)則研究也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的高度，加上我國(guó)在統(tǒng)計(jì)監(jiān)督方面的執(zhí)行力度較差，導(dǎo)致很多醫(yī)療統(tǒng)計(jì)并沒(méi)有嚴(yán)格按照相關(guān)的法律發(fā)揮進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這也在一定程度上助長(zhǎng)了醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息失真現(xiàn)象。因此，我國(guó)應(yīng)盡快完善關(guān)于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)制度和相關(guān)體系的建設(shè)，加強(qiáng)政策方面的科學(xué)性和完善性，以健全的理念和正確的思想實(shí)現(xiàn)工作的穩(wěn)步改進(jìn)。并且在實(shí)踐的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析過(guò)程之中還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化、具體化醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。加強(qiáng)調(diào)查監(jiān)督的力度，制定科學(xué)、合理的懲罰機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)信息失真現(xiàn)象，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)給予相應(yīng)的懲罰措施。

4.2有效利用醫(yī)學(xué)科研的聲譽(yù)效應(yīng)

由于醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)具有的分散性、難控制性及檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)等特征，這樣就加大了重復(fù)檢驗(yàn)信息的難度，也給監(jiān)督工作造成了一定的困難，很容易使得人們?yōu)E用及誤用統(tǒng)計(jì)工具，導(dǎo)致信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。所以，從這方面考慮，建立責(zé)任機(jī)制及懲罰機(jī)制是非常有必要的。諸多的影響因素嚴(yán)重制約了醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展，使得醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。我么也可以利用醫(yī)學(xué)科研人員的聲譽(yù)效應(yīng)，如果在工作中出現(xiàn)濫用或誤用統(tǒng)計(jì)工具的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)其作出一定的懲罰并予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)這種方式加強(qiáng)對(duì)醫(yī)學(xué)科研人員的行為約束力，讓工作人員自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定，提高職業(yè)道德素質(zhì)。

4.3進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的教育體系

首先，應(yīng)積極改革醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)教材、教育方法，應(yīng)該立足于醫(yī)學(xué)實(shí)踐，進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)教材。同時(shí)近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)中也引入了很多計(jì)算機(jī)技術(shù)，因此，在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)教學(xué)中，應(yīng)注意將統(tǒng)計(jì)模型的應(yīng)用條件、統(tǒng)計(jì)模型功能等內(nèi)容作為教學(xué)重點(diǎn)，提高他們的計(jì)算機(jī)實(shí)踐應(yīng)用能力。同時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的課程，并且進(jìn)一步深化教學(xué)難度。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院作為治病救人和救死扶傷的場(chǎng)所，需要良好的管理系統(tǒng)和技術(shù)支撐，才能促進(jìn)醫(yī)院工作的順利開(kāi)展，其中醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作是醫(yī)院管理工作的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是保障醫(yī)院健康持久發(fā)展的前提和保障。加大醫(yī)院工作中對(duì)信息系統(tǒng)的投入和人員的配置，是新形勢(shì)下對(duì)醫(yī)院管理工作上的必然要求，良好的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息工作，有利于更科學(xué)地完善醫(yī)院管理工作制度，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。因此，我國(guó)應(yīng)盡快完善關(guān)于醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的相關(guān)立法，制定科學(xué)、合理的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)教育體系，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)科研的聲譽(yù)效應(yīng)，全面提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量，使其作用和職能得以充分發(fā)揮。

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