李民 劉龍堡 李文君
摘要:隨著當(dāng)前我國(guó)對(duì)外貿(mào)易相關(guān)政策的實(shí)施,外資企業(yè)的數(shù)量與以往相比有了很大增長(zhǎng)。如何在多變的國(guó)際環(huán)境下實(shí)現(xiàn)最大盈利也成為了眾多企業(yè)需重視的問(wèn)題。在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中,貿(mào)易合作雙方必須實(shí)時(shí)溝通,此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很重要的問(wèn)題,即語(yǔ)言溝通障礙。因此,商務(wù)英語(yǔ)作為當(dāng)前最常用的國(guó)際溝通方式,所包含的范圍越來(lái)越廣泛,因此,在國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程中應(yīng)將商務(wù)英語(yǔ)放在首位。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易;商務(wù)英語(yǔ);經(jīng)濟(jì)價(jià)值
1.商務(wù)英語(yǔ)的意義
1.1獲取商業(yè)領(lǐng)域知識(shí)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代來(lái)臨,全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越一體化,國(guó)際貿(mào)易的頻率也越來(lái)越高。語(yǔ)言和交流貫穿于貿(mào)易之中。通過(guò)使用商務(wù)英語(yǔ),一個(gè)人可以有效地表達(dá)自己的需要和想法。與此同時(shí),商務(wù)英語(yǔ)也可以迅速獲得最新的商業(yè)信息和市場(chǎng)商業(yè)知識(shí),掌握新的市場(chǎng)和新的動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)做出更好的商業(yè)合作決策,保證企業(yè)的健康發(fā)展[1]。
1.2確保國(guó)際貿(mào)易的順利完成
對(duì)于具有商務(wù)合作的業(yè)務(wù)伙伴來(lái)說(shuō),基本了解對(duì)方的業(yè)務(wù)和國(guó)家的法律法規(guī)是促進(jìn)和完善業(yè)務(wù)合作的前提。關(guān)于合作的細(xì)節(jié),雙方需要進(jìn)行詳細(xì)的溝通和確認(rèn),以便簽署合同和促進(jìn)交易。在整個(gè)過(guò)程中,無(wú)論口頭還是書(shū)面交流都要求使用商務(wù)英語(yǔ)。如果沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)作為雙方溝通的橋梁,雙方就無(wú)法理解對(duì)方所表達(dá)的意思,更不用說(shuō)合作,也無(wú)法保證國(guó)際貿(mào)易的順利完成。
1.3有效避免文化沖突
商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際貿(mào)易交流的基礎(chǔ),是我們與國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的重要語(yǔ)言工具。商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性,能夠解決我們因國(guó)家不同、文化背景不同而產(chǎn)生的尷尬和矛盾,因此在交流過(guò)程中必須確保每個(gè)細(xì)節(jié)都精確。通過(guò)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,商務(wù)溝通可以幫助我們有效地避免文化沖突,增進(jìn)相互信任和理解,增加合作的可能性,從而保證經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。
1.4有助于企業(yè)良好形象的宣傳
對(duì)于企業(yè)而言,擁有優(yōu)秀商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才可以充分運(yùn)用本公司的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,幫助企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)平等和準(zhǔn)確的溝通。確保表達(dá)過(guò)程的流暢性,同時(shí)良好的溝通,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,能夠?yàn)楸舜藸I(yíng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象。在商務(wù)談判過(guò)程中,我們可以靈活運(yùn)用談判技巧和方法,促使雙方就合作達(dá)成共識(shí),提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的聲譽(yù)和地位[2]。
2商務(wù)英語(yǔ)的作用
商務(wù)英語(yǔ)是聯(lián)合國(guó)的官方語(yǔ)言之一,也是世界上使用最廣泛的語(yǔ)言。隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和完善,全球經(jīng)濟(jì)越來(lái)越一體化,給企業(yè)在全球市場(chǎng)上帶來(lái)了越來(lái)越多的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在這一時(shí)代背景下,商務(wù)英語(yǔ)的誕生為商務(wù)談判增添了許多便利,其不僅是一門(mén)交際性語(yǔ)言,而且是一門(mén)綜合性學(xué)科。面對(duì)世界各國(guó)的公司和企業(yè),掌握商務(wù)英語(yǔ)的使用不僅完成了基本的交際功能,而且由于技術(shù)問(wèn)題、綜合知識(shí)等問(wèn)題,對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的商務(wù)談判產(chǎn)生了直接而重要的影響。商務(wù)英語(yǔ)人才、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平直接影響著商務(wù)貿(mào)易的成敗。
2.1有效促進(jìn)外貿(mào)事業(yè)
商務(wù)英語(yǔ)是世界各國(guó)人民之間的紐帶和橋梁,連接著世界各地從事商業(yè)和貿(mào)易的特定群體。商務(wù)英語(yǔ)為國(guó)際貿(mào)易伙伴建立產(chǎn)業(yè)交流圈,使彼此在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際貿(mào)易和商業(yè)合作不會(huì)一蹴而就,合作伙伴需要在國(guó)際市場(chǎng)上找到適當(dāng)?shù)馁Y源,相互溝通和了解,由此產(chǎn)生的意見(jiàn)和分歧需要通過(guò)談判加以改進(jìn)和解決,以便通過(guò)一系列商業(yè)活動(dòng)達(dá)成對(duì)合作的共同理解,最終導(dǎo)致建立合作關(guān)系。因此,可以說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)的存在和使用,在一定程度上促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展和進(jìn)步[3]。
2.2促使商業(yè)知識(shí)技能
全球商務(wù)英語(yǔ)將世界各國(guó)和各民族聯(lián)系在一起。通過(guò)與外國(guó)企業(yè)的交流和業(yè)務(wù)合作,本地企業(yè)可以增強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解。為了能夠相互分享、相互借鑒、相互進(jìn)步,通過(guò)可能的多樣化和開(kāi)發(fā)利用,有效優(yōu)化雙方的業(yè)務(wù)資源,形成更加科學(xué)、有效的商業(yè)模式,雙方應(yīng)提高合作經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)能力,在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中開(kāi)拓新局面,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
2.3提高國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)的交際能力
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是語(yǔ)言學(xué)習(xí),語(yǔ)言是民族文化、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等的重要載體。它是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷演變和變化的。語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。商務(wù)英語(yǔ),在不斷的對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作與交流中,除了促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展,還不斷提高自己的溝通和談判技巧。對(duì)于實(shí)踐的總結(jié)和提煉,學(xué)習(xí)不同國(guó)家、不同文化背景的新方法和新態(tài)度,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,可以有效地提高專(zhuān)業(yè)人才處理國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)的能力,溝通能力,從而促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)遇和更廣闊的舞臺(tái)。
3商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的價(jià)值
與一般英語(yǔ)相比,商務(wù)英語(yǔ)更加專(zhuān)業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)除了要有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)外,還需要有很強(qiáng)的應(yīng)用能力,這也是對(duì)語(yǔ)言本身的要求。鑒于行業(yè)的特殊性,有必要對(duì)行業(yè)所涉及的各種專(zhuān)業(yè)學(xué)科的知識(shí)有很好的理解和掌握,同時(shí)也需要在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)和技能。商務(wù)溝通對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能有很強(qiáng)的依賴(lài)性,交際中表達(dá)不當(dāng),翻譯不完整和不準(zhǔn)確,容易造成雙方的損失和沖突。在國(guó)際貿(mào)易中,雙方都把經(jīng)濟(jì)利益作為合作的前提和目標(biāo),立場(chǎng)十分明確。因此,在溝通中,要簡(jiǎn)潔、直接,避免冗長(zhǎng)、多余或過(guò)分裝飾,降低雙方的溝通成本[4]。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,與國(guó)際市場(chǎng)接軌給我們的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著世界范圍內(nèi)合作與交流的日益密切和廣泛,人們對(duì)外語(yǔ)的要求也越來(lái)越高。商務(wù)英語(yǔ)雖然是一種新興的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),但由于良好的國(guó)際土壤和互聯(lián)網(wǎng)的基質(zhì),商務(wù)英語(yǔ)得到了迅速的發(fā)展和提高。為了應(yīng)對(duì)瞬時(shí)性變化的市場(chǎng)變化,我們應(yīng)該注意對(duì)于使用商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。良好的工作環(huán)境和準(zhǔn)確的社會(huì)需求,是提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展和進(jìn)步的根本動(dòng)力。
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