黃敏(教授) 王健(副教授)(防災(zāi)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 河北三河 065201)
網(wǎng)絡(luò)在線直播教學(xué),作為一種重要的線上授課方式,由于學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的不可視化、非全面化等新問題影響著學(xué)習(xí)效果,學(xué)生如何深度參與教學(xué)過程,以促進(jìn)教學(xué)效果的提升,是值得研究的課題。學(xué)生深度參與課程教學(xué),實(shí)質(zhì)是教師在開展課程教學(xué)過程中師生互動良好的體現(xiàn)。師生互動是“教師和學(xué)生之間在課堂教學(xué)情境中發(fā)生的具有促進(jìn)性或抑制性的相互作用或影響”,有效的師生互動能激發(fā)學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量,而互動不夠或具有抑制性的師生互動,容易阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮,也不利于學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。傳統(tǒng)的課堂教學(xué),教師可以通過學(xué)生課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)來及時調(diào)整師生互動的方式與內(nèi)容,而在線直播教學(xué)則可以通過預(yù)習(xí)、課堂提問、課后作業(yè)等形式調(diào)動學(xué)生積極參與課程教學(xué)全過程,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通過學(xué)習(xí)平臺記錄的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),客觀、公正地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)投入情況,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的過程性考核。
在線直播課程教學(xué)作為近年來新興的線上教學(xué)手段,由于視頻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的約束,主要在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展語言類小規(guī)模的培訓(xùn)教育中進(jìn)行應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及第三方網(wǎng)絡(luò)直播平臺的涌現(xiàn),高校開展在線直播課程教學(xué)已成為在線教學(xué)的重要可行手段之一。由于教學(xué)對象管理的非現(xiàn)場性,教學(xué)過程的互動“屏幕化”等特點(diǎn),與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)相比較,在線教學(xué)的教學(xué)過程管理、教學(xué)質(zhì)量保障更加復(fù)雜,學(xué)生參與教學(xué)過程的深入程度及持續(xù)性難以保障。然而,通過與“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的重要成果——慕課、專屬在線課程(SPOC)以及高校校內(nèi)在線課程資源平臺等所開展的線上教學(xué)相比較,在線直播課程教學(xué)則克服了其他方式存在的教學(xué)互動性不足的缺點(diǎn)。
在線直播課程教學(xué)的組織依賴于第三方網(wǎng)絡(luò)直播平臺實(shí)現(xiàn)。目前,高校教師開展在線直播課程教學(xué)的平臺主要有雨課堂(長江雨課堂)、智慧樹、超星學(xué)習(xí)通、企業(yè)微信、騰訊課堂、釘釘平臺、QQ群等。在線直播在形式上可以分為語音直播、視頻直播,其中,視頻直播中除教師視頻直播形式外,也存在視頻會議直播模式。在實(shí)踐中,不論是通過語音還是視頻開展在線直播教學(xué),教師一般要結(jié)合教學(xué)課件、講義同步實(shí)施。
與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)相比,在線直播課程教學(xué)存在師生互動場景受限、師生互動時間成本高,且無法有效實(shí)時掌握課堂教學(xué)狀態(tài)等不足;但與慕課、專屬在線課程(SPOC)以及高校校內(nèi)在線課程資源平臺等所開展的線上教學(xué)相比較,在線直播課程教學(xué)形式則又具有較強(qiáng)的師生互動性優(yōu)勢。同時,在考慮突發(fā)公共事件等特殊原因無法開展現(xiàn)場教學(xué)等前提下,與一般線下課堂教學(xué)相比較,在線直播課程教學(xué)形式則更符合信息時代青年學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,挖掘在線直播課程教學(xué)形式的獨(dú)特優(yōu)勢,并在課程教學(xué)過程中予以充分利用,克服其與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)相比的不足,將有助于提高在線課程教學(xué)的質(zhì)量及效果,特別是對自律性相對差的學(xué)習(xí)對象而言,有助于學(xué)習(xí)效果提升。為更好地分析、闡述上述比較優(yōu)勢的實(shí)質(zhì),現(xiàn)以教師視頻在線直播教學(xué)形式為例,進(jìn)行對比分析。
(一)在線直播課程教學(xué)與慕課、視頻錄播課教學(xué)的比較。近年來,教育主管部門大力開展基于慕課的在線課程建設(shè),在高等教育層面,專門推進(jìn)建立“國家精品在線開放課程”。同時,在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的政策引導(dǎo)及鼓勵下,各高校也大力開展基于本校精品課程的在線課程資源平臺建設(shè),教師通過錄制視頻、微課,并配套教學(xué)課件、習(xí)題等為學(xué)生學(xué)習(xí)提供輔助在線的教學(xué)資源。與此相比,在線直播課程教學(xué)屬于臨場性不可逆的教學(xué)組織過程,教師無法保證所展示的教學(xué)場景相對最優(yōu),這也成為在線直播課程教學(xué)與慕課相比所呈現(xiàn)的劣勢。然而,在線直播課程教學(xué),基于課程教學(xué)過程的互動性設(shè)計、翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計等新教學(xué)模式的探索,能實(shí)現(xiàn)學(xué)生深度參與課程教學(xué),克服慕課、視頻錄播課教學(xué)的不足。另外,在線直播課程教學(xué)中,教師可以對錄制的教學(xué)視頻、微課,配套教學(xué)課件、習(xí)題等輔助學(xué)生學(xué)習(xí)的在線教學(xué)資源加以綜合利用,從而能彌補(bǔ)其不足。
(二)在線直播課程教學(xué)與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)的比較。隨著互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展,以及知識經(jīng)濟(jì)的到來,社會大眾不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,其中,依托網(wǎng)絡(luò)開展的在線學(xué)習(xí)需求逐步催生了在線教育的產(chǎn)生與發(fā)展,構(gòu)建了新的教育生態(tài)和服務(wù)模式。2019年,政府工作報告中提出“發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享”,進(jìn)一步助力了在線教育的發(fā)展。傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)師生互動形式具有多樣性,互動過程涵蓋課程教學(xué)全過程,其中,課堂環(huán)節(jié)的互動效率高,但在覆蓋全體學(xué)生的有效互動方面存在局限。與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)相比較,在線直播課程教學(xué)結(jié)合信息技術(shù)手段,通過在線即時完成作業(yè)或答題,監(jiān)控學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài),教師對學(xué)生是否參與課程教學(xué),以及其學(xué)習(xí)狀態(tài)與知識點(diǎn)學(xué)習(xí)效果可及時予以掌握。同時,在教學(xué)過程中,除了師生互動、學(xué)生除直接發(fā)言外,還可通過“彈幕”“語音”留言、承擔(dān)“主播”角色等時新手段讓學(xué)生參與課堂教學(xué)。另外,在線直播教學(xué)形式中的師生互動信息在學(xué)生端之間可實(shí)現(xiàn)匿名,從而提高部分學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性。在線直播課程教學(xué)的上述特點(diǎn),在傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)中是難以實(shí)現(xiàn)的??梢?,教學(xué)直播平臺具備數(shù)據(jù)收集、整理等統(tǒng)計功能,從而有利于教師深入掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
雖然在線直播課程教學(xué)形式存在比較優(yōu)勢,但如何結(jié)合實(shí)際課程進(jìn)行有效設(shè)計與應(yīng)用,將關(guān)系到比較優(yōu)勢能否發(fā)揮,也影響在線直播課程教學(xué)的實(shí)際效果。因此,要結(jié)合在線教學(xué)形式,充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在課程內(nèi)容學(xué)習(xí)及理論應(yīng)用中的作用,發(fā)揮在線教學(xué)的比較優(yōu)勢,有針對性地設(shè)計在線教學(xué)內(nèi)容、精心組織教學(xué)過程、延伸課下教學(xué)管理,吸引并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生不斷適應(yīng)在線教學(xué)、深度參與在線教學(xué),從而提高在線教學(xué)效果。
(一)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計“,植入”與課程有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)素材。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計方面,將理論講授內(nèi)容、課堂在線答題、課上即時收集網(wǎng)絡(luò)資源等,與傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)中的問題導(dǎo)入、課堂討論、對比遷移、探究式等常用教學(xué)方法相結(jié)合,有針對性預(yù)留教學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動空間,提高學(xué)生在線教學(xué)的深度參與率。其中,理論講授內(nèi)容的設(shè)計方面,可將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與課程、學(xué)生所學(xué)專業(yè)相結(jié)合,分時段植入有關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)既能夠拓展學(xué)生相關(guān)知識,也能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)增強(qiáng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)持續(xù)關(guān)注度的目的。在課堂在線答題內(nèi)容設(shè)計方面,既要考慮檢測重點(diǎn)知識點(diǎn)的掌握程度,也要將其作為與學(xué)生交流互動的重要途徑,做好答題時段的科學(xué)分布。另外,課上即時收集與課程、專業(yè)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源,既是強(qiáng)化課程理論知識與實(shí)踐的結(jié)合,提高對課程內(nèi)容現(xiàn)實(shí)價值的認(rèn)知,也是強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),共同參與課程教學(xué)的重要手段。除“植入”與課程有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)素材外,教師還可通過線上教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生線下自學(xué)內(nèi)容的組合設(shè)計,以提高在線直播課程教學(xué)效率。
(二)精細(xì)化組織課堂教學(xué)過程,強(qiáng)化師生深度在線互動。課堂教學(xué)過程的精心組織,是保證線下教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié)之一。作為在線直播課程教學(xué),由于教學(xué)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化,師生互動條件受到制約,課堂教學(xué)過程更需要精心組織。在教學(xué)過程的組織方面,將教師講授與學(xué)生參與有效結(jié)合起來,強(qiáng)化師生在線的互動,激發(fā)學(xué)生主動參與教學(xué)的過程,可以通過三種途徑予以實(shí)現(xiàn):一是教師可以使用網(wǎng)絡(luò)流行語言,在線即時與學(xué)生展開交流,對學(xué)生知識點(diǎn)的掌握情況進(jìn)行即時反饋,以調(diào)動學(xué)生在線學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)化學(xué)生在線學(xué)習(xí)的持續(xù)關(guān)注度。二是通過學(xué)生端相互匿名在線答題的形式,改善線下課堂教學(xué)學(xué)生主動回答問題積極性不高的局面,同時,起到檢測、發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識點(diǎn)掌握程度的目的。三是在學(xué)生回答問題或闡述有關(guān)內(nèi)容時,嘗試角色轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生承擔(dān)在線主播角色,提高學(xué)生對在線教學(xué)的參與度及適應(yīng)度,對教師開展的在線教學(xué)產(chǎn)生形式及情感共鳴。
(三)對課下進(jìn)行延伸管理,增強(qiáng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的自主性及適應(yīng)度。傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)以及借助慕課、視頻錄播課教學(xué)開展的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué),對學(xué)生課下的管理都是較為重視的。對于在線直播課程教學(xué),課堂交互時間成本相對較高,因此,為有效利用好課堂時間,對學(xué)生進(jìn)行課下延伸管理,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源開展自主學(xué)習(xí)也非常重要。課下教學(xué)延伸管理主要體現(xiàn)在課前的預(yù)習(xí)以及課后的知識鞏固與拓展兩個方面。由于在線直播教學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的約束,教學(xué)過程中的互動將更加消耗時間,因此,做好課前預(yù)習(xí),有助于學(xué)生快速接受課堂內(nèi)容,提高課程課堂教學(xué)效率及效果。同時,通過預(yù)留章節(jié)作業(yè)與綜合課題任務(wù)相結(jié)合,增加學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)強(qiáng)度,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,擴(kuò)展學(xué)生的知識面。對于課程預(yù)習(xí)、課后作業(yè),學(xué)生之間、師生之間主要通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行溝通交流,也將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對在線學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
總之,在線直播課程教學(xué),學(xué)生主動參與教學(xué)過程、積極適應(yīng)教學(xué)形式,將是教師提高教學(xué)效果、保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
(一)將與新冠肺炎疫情有關(guān)的、管理會計方面的素材引入到課程教學(xué)。管理會計課程是會計學(xué)專業(yè)的專業(yè)核心課程,其以價值鏈分析為主線,講解管理會計的基本原理和各種管理會計工具,培養(yǎng)學(xué)生分析、解決企業(yè)經(jīng)營管理問題的實(shí)際能力。課程強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的綜合運(yùn)用,注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。傳統(tǒng)的課程教學(xué)中,通常先學(xué)習(xí)管理會計工具,再選擇案例進(jìn)行分析,由于在校學(xué)生一般沒有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗,對成本的認(rèn)識、企業(yè)業(yè)務(wù)活動的了解、管理決策的理解都有不足,因而在學(xué)習(xí)中存在教學(xué)與實(shí)務(wù)脫節(jié)的情況。在線直播教學(xué)方式的不利因素是不能實(shí)時了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,故而需要提供豐富的教學(xué)資源庫,在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上,需要考慮在線直播教學(xué)的特點(diǎn),教學(xué)設(shè)計上更強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與性,充分利用網(wǎng)絡(luò)收集經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)、在線模擬運(yùn)營平臺等,了解企業(yè)運(yùn)行情況,強(qiáng)化對管理會計的感性認(rèn)識。如可以結(jié)合疫情對外貿(mào)企業(yè)的影響來講解企業(yè)的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策。通過分析國內(nèi)外疫情導(dǎo)致的外貿(mào)困境,收集外貿(mào)業(yè)務(wù)分析的相關(guān)視頻和音頻、外貿(mào)交易數(shù)據(jù)、國內(nèi)外股市金融市場分析等,讓學(xué)生重視經(jīng)營預(yù)測的重要性和必要性,分析預(yù)測分析的相關(guān)因素。同時利用生產(chǎn)制造、旅游、餐飲等不同案例企業(yè),將成本預(yù)測、銷售預(yù)測、短期經(jīng)營決策等理論知識與實(shí)際問題的分析緊密結(jié)合,將直播帶貨等新興商業(yè)模式引入教學(xué),將傳統(tǒng)理論應(yīng)用于新的應(yīng)用場景,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時,結(jié)合上述數(shù)據(jù)素材公開性、網(wǎng)絡(luò)可獲取性的特點(diǎn),通過師生在線共同參與對相關(guān)數(shù)據(jù)的即時收集、展示、整理、分析等,既強(qiáng)化學(xué)生對課程專業(yè)知識的掌握,又增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的認(rèn)知,培育學(xué)生的社會責(zé)任感及使命感。
(二)創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)沉浸式的在線課堂教學(xué)全過程。管理會計直播課程教學(xué)可以依托“ 雨課堂”“釘釘”等直播平臺,在硬件的準(zhǔn)備方面,借助基本的電腦、耳機(jī)、耳麥、手寫板等滿足線上教學(xué)的開展。在課堂教學(xué)過程中,課程組教師專門學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直播流行互動語言,并讓學(xué)生通過“雨課堂”彈幕、“釘釘”直播留言等途徑,進(jìn)行課堂交流互動。在課程教學(xué)中,教師借助VCASE管理會計實(shí)驗平臺進(jìn)一步豐富學(xué)生參與教學(xué)途徑。VCASE管理會計實(shí)驗平臺是以家電制造業(yè)企業(yè)為原型,提供了較為真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營管理場景,設(shè)計了戰(zhàn)略分析、銷售預(yù)測、變動成本分析、保本點(diǎn)分析、新產(chǎn)品開發(fā)決策、固定資產(chǎn)更新決策、財務(wù)分析、全面預(yù)算、績效考核等業(yè)務(wù),彌補(bǔ)了學(xué)生不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動的不足。通過“云實(shí)驗”,讓學(xué)生在實(shí)驗平臺上完成相關(guān)任務(wù),鍛煉運(yùn)用管理會計工具解決仿真問題的能力,理解業(yè)務(wù)活動與財務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,通過非標(biāo)準(zhǔn)化答案進(jìn)行不同場景的對比分析,鞏固教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中,組織學(xué)生分批次承擔(dān)教師直播教學(xué)角色,在線匯報“云實(shí)驗”成果,引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過程。
(三)建立融合線上教學(xué)與線下的延伸學(xué)習(xí)管理體系。課下的延伸管理方面,建立課程預(yù)習(xí)、課后作業(yè)完成情況的網(wǎng)絡(luò)溝通機(jī)制,課程有關(guān)的課件、章節(jié)知識、趣味學(xué)習(xí)案例資料等采用電子課件、電子書等形式進(jìn)行發(fā)布。課后作業(yè)的設(shè)計方面,布置企業(yè)經(jīng)營管理決策分析報告,強(qiáng)化學(xué)生之間基于網(wǎng)絡(luò)的交流研討、任務(wù)分工、資料查找等,進(jìn)一步提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)掘能力。另外,教師通過利用EXCEL制作、錄制10—15分鐘的管理會計工具微視頻,讓學(xué)生在課后能進(jìn)行相關(guān)的練習(xí),延伸學(xué)習(xí)時長。同時配合課程教學(xué),同步組織學(xué)生在線參加全國高校會計與商業(yè)管理案例競賽等形式,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性。通過對案例的深入分析,能更好地理解在企業(yè)運(yùn)營管理中如果綜合運(yùn)用所學(xué)的管理會計和財務(wù)管理知識。
(四)多途徑及時有效對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行過程監(jiān)控及反饋。在線直播教學(xué)過程中,存在直播平臺軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)不通暢等不確定情況,因而需要建立及時、有效的在線學(xué)習(xí)溝通機(jī)制與應(yīng)急預(yù)案。在管理會計課程正式教學(xué)前,教師應(yīng)建立班級的QQ群和釘釘群,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬測試,平臺直播教學(xué)上課及其互動模式等,為學(xué)生建立授課平臺的備選方案。課程直播前,教師精心設(shè)計預(yù)習(xí)課件,通過雨課堂發(fā)布預(yù)習(xí)課件,開課前統(tǒng)計預(yù)習(xí)課件查看情況。課程直播中,教師提前接通直播平臺,讓學(xué)生進(jìn)入直播課堂,查詢出勤情況,并通過QQ群和釘釘群督促學(xué)生及時進(jìn)入直播課堂。教學(xué)過程中,教師以隨機(jī)點(diǎn)名、彈幕、投稿、連麥、答題、互動面板等方式,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),動態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。課程直播后,教師及時查詢統(tǒng)計學(xué)生出勤率、直播參與度、學(xué)習(xí)時長等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),與學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)不佳的學(xué)生加強(qiáng)溝通、督促其改進(jìn)等。
本文充分闡釋了在線直播課程教學(xué)的比較優(yōu)勢,通過優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容、精細(xì)組織教學(xué)過程、延伸課下教學(xué)管理等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)師生互動從線下遷移到線上,從而達(dá)成提高在線教學(xué)效果的目標(biāo)。當(dāng)然,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺功能在促進(jìn)教學(xué)課堂管理、增強(qiáng)教學(xué)互動性方面,還可做進(jìn)一步的技術(shù)延展,本文不再闡述。同時,作為一項特殊的教學(xué)形式,結(jié)合在線直播教學(xué)進(jìn)行有效的教學(xué)評價成為了一項新的課題??茖W(xué)設(shè)計教學(xué)評價指標(biāo)及方法,輔以考核激勵舉措,將有助于調(diào)動一線教師結(jié)合所講授課程的實(shí)際,深入研究在線教學(xué)的特點(diǎn),主動適應(yīng)并發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢,提高教學(xué)質(zhì)量及效果。