湯冉 孫家惠 裴敏敏

摘? 要：由于傳統(tǒng)資源回收方式存在各種弊端，建立一種新的資源回收模式迫在眉睫?！皬U變寶”平臺將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資源回收相結(jié)合，將線上下單預(yù)約等功能與線下資源回收模式充分融合，提供線上預(yù)約、捐贈、非遺文化宣傳、志愿服務(wù)、反饋等功能。該平臺有助于改變資源回收模式，提高資源回收的效率，改善可再利用資源的回收方式，將有效促進(jìn)資源回收產(chǎn)業(yè)更好、更快地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+? 資源回收? 垃圾分類? 環(huán)境保護(hù)

中圖分類號：F713.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2021）07（a）-0059-04

Resource Recovery Platform Based on "Internet +"

TANG Ran1? SUN Jiahui2? PEI Minmin2

（1.School of Music and Dance， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000? China;2.School of Computer and Information Engineering， Bengbu University， Bengbu， Anhui Province， 233000? China）

Abstract： Due to the disadvantages of traditional resource recovery methods， it is urgent to establish a new resource recovery model. The "Waste to Treasure" platform combines Internet technology with resource recycling， fully integrates online order booking and other functions with offline resource recycling mode， and provides online booking， donation， intangible cultural heritage publicity， voluntary service， feedback and other functions. The platform will help to change the resource recovery mode， improve the efficiency of resource recovery， improve the recovery mode of reusable resources， and effectively promote the better and faster development of resource recovery industry.

Key Words： Internet +; Resource recovery; Garbage classification; Environmental protection

近年來，人民的經(jīng)濟(jì)生活水平不斷提高，但同時(shí)也伴隨著資源回收率低下的問題，大部分可回收資源品種的回收率不超過50%，我國的再生資源的循環(huán)利用產(chǎn)值有著較大提升空間[1]。2016年5月頒布了《關(guān)于推進(jìn)再生資源回收行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見》，其中指出要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”對資源回收方式進(jìn)行創(chuàng)新，推動建立新的資源回收體系。此外，黨的十九大提出：發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是走新型工業(yè)化道路的重要載體，也是從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的必然要求。作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè)具有實(shí)現(xiàn)的必要性和緊迫性[2]。

1? 現(xiàn)階段資源回收存在的問題

經(jīng)調(diào)查研究，得出如下存在的問題。首先，大多數(shù)人不了解資源高效回收的優(yōu)點(diǎn)，并且往往不清楚如何將廢舊資源正確的分類，因而很多可再利用資源被二次污染，加大了再次利用的難度[3]。大多數(shù)人在過去并沒有對資源進(jìn)行分類的習(xí)慣，更不清楚資源分類回收的知識，所以總體來看民眾的資源回收、分類意識薄弱。其次，傳統(tǒng)的資源回收渠道十分單一，經(jīng)常是回收者騎著一輛小三輪走街串巷，不定時(shí)、不定向地回收廢品，這也是不能及時(shí)有效地將資源回收利用的重要原因之一[4]。同時(shí)，傳統(tǒng)回收方式對資源的分類不規(guī)范，往往會對可利用資源造成二次污染，降低了回收率，提高了處理資源的成本。再次，資源的回收可有效地減少國民對資源的消耗以及減少對環(huán)境的污染，但我國現(xiàn)在還沒有對資源回收行業(yè)發(fā)展的綜合規(guī)劃，缺乏對資源回收的宏觀調(diào)控，缺乏具體的政策措施，缺乏對資源回收的認(rèn)定與鼓勵(lì)，更沒有對破壞環(huán)境的黑心工廠的懲罰措施，導(dǎo)致資源回收利用率處于較低水平[5]。最后，目前資源回收體系還不完善，回收市場零散且不固定，資源提供者與回收者不能穩(wěn)定地聯(lián)系，導(dǎo)致雙方不能進(jìn)行精準(zhǔn)交易，降低了回收率。歸根結(jié)底，問題在于缺少一個(gè)方便資源回收者和提供者穩(wěn)定聯(lián)系的平臺[6-7]。

2? 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的資源回收服務(wù)平臺的構(gòu)建

2.1 前期準(zhǔn)備

根據(jù)前期發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，調(diào)查公眾意見及態(tài)度，整理搜集的問卷調(diào)查信息，分析人們不愿資源分類的原因;然后實(shí)地走訪，深入各個(gè)小區(qū)，對垃圾桶及廢品丟棄拍照整理成照片集，向?qū)嶓w人群訪問了解情況，如環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)保安等。

2.2 調(diào)研數(shù)據(jù)分析

根據(jù)調(diào)查問卷、實(shí)地走訪收集到的數(shù)據(jù)，如表1所示，有10%的學(xué)生會經(jīng)常對資源分類，20%的學(xué)生偶爾分類，64%的學(xué)生從不分類，6%的學(xué)生完全分類。同時(shí)了解到學(xué)生往往因?yàn)榕侣闊┒鴮⑸罾雀鞣N垃圾一起扔進(jìn)垃圾桶。

此外，還了解到學(xué)生對于資源回收與垃圾分類的相關(guān)知識并不了解也不重視。如表2所示，34%的學(xué)生會因課業(yè)繁重，沒有空閑的時(shí)間對家中資源進(jìn)行分類處理，56%的學(xué)生會因?yàn)槿狈I(yè)的資源回收知識而不進(jìn)行資源分類，10%的學(xué)生資源分類的意識淡薄，根本就沒想到要對資源分類。這些數(shù)字說明學(xué)生對于資源分類與回收的意識淡薄、不重視，造成這一現(xiàn)象的主要原因是缺少一個(gè)固定、方便的方式去進(jìn)行資源回收。

2.3 根據(jù)用戶需求搭建資源回收平臺“廢變寶”

通過調(diào)查，用戶需要一個(gè)固定的、方便快捷的、能根據(jù)自己的空閑時(shí)間進(jìn)行交易的平臺，除此之外，用戶想要足不出戶就能把家里的再生資源進(jìn)行回收，達(dá)到省時(shí)省力的效果。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們與網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)產(chǎn)生了無法分割的聯(lián)系，市民需要一個(gè)緊跟信息時(shí)代的資源回收方式。由此，本團(tuán)隊(duì)將根據(jù)用戶的需求搭建一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的資源回收服務(wù)平臺——“廢變寶”。

2.4 “廢變寶”平臺功能

移動互聯(lián)網(wǎng)模式是當(dāng)前社會的大勢所趨，“廢變寶”小程序?qū)鹘y(tǒng)的人工資源回收與新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，是當(dāng)前社會所帶來的必然結(jié)果?！皬U變寶”平臺將線上與線下功能充分融合，致力于改善傳統(tǒng)的人工資源回收方式，提高資源回收的效率，響應(yīng)“科學(xué)發(fā)展，循環(huán)利用，全民參與，你我行動。充分回收利用再生資源，實(shí)現(xiàn)環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展”政策的號召。圖1是“廢變寶”平臺的功能結(jié)構(gòu)圖。

2.4.1 預(yù)約功能

客戶在微信客戶端打開“廢變寶”小程序，首先登錄注冊，進(jìn)入后點(diǎn)擊預(yù)約功能，填寫家庭地址、手機(jī)號碼、預(yù)約上門時(shí)間等，點(diǎn)擊提交后，取件人員在預(yù)約時(shí)間上門取貨。取件員會按照廢品的市場價(jià)值與廢品的重量給予客戶相應(yīng)的金額，這不僅免去了客戶提著廢品出門的麻煩，還幫用戶節(jié)省了時(shí)間。

2.4.2 捐贈功能

回收的物品經(jīng)過分揀工廠的分類后，分為可售賣的資源與可再次利用的資源，本團(tuán)隊(duì)會與紅十字等志愿團(tuán)隊(duì)接洽，將可再次利用資源和在上門回收時(shí)客戶自己捐贈的物品一起捐贈給貴州、四川等貧困山區(qū)有需要的人，緩解山區(qū)人民的生活壓力，為國家扶貧事業(yè)盡一份綿薄之力。

2.4.3 文化宣傳功能

發(fā)布征集令，尋找中國的傳統(tǒng)手藝人，如中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人作為合作伙伴，挑選一部分可利用資源通過傳統(tǒng)手藝人的巧手與傳統(tǒng)工藝將廢物資源變廢為寶，改頭換面。掛至閑魚或淘寶平臺售賣，將售賣所得的錢幫扶志愿項(xiàng)目，如幸存老兵計(jì)劃。中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是中華民族的瑰寶，有著無與倫比的魅力，作為中華兒女的一份子，傳承與發(fā)展中國傳統(tǒng)文化是每個(gè)人的義務(wù)與責(zé)任。

2.4.4 掃一掃進(jìn)行識物垃圾分類

垃圾分類有利于改善生活和美化環(huán)境，可實(shí)現(xiàn)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展，減少環(huán)境污染，因此在“廢變寶”小程序中特意開辟垃圾分類模塊，設(shè)置掃一掃識物功能，只要對準(zhǔn)物體拍照，立即顯示有關(guān)垃圾的種類，是可回收垃圾、濕垃圾、有害垃圾還是其他垃圾。增強(qiáng)民眾垃圾分類的意識，普及垃圾分類的知識，響應(yīng)國家政策。

2.4.5 志愿服務(wù)

“廢變寶”小程序會先在各大高校進(jìn)行試點(diǎn)使用，不定時(shí)招錄高校大學(xué)生志愿者作為“廢變寶”小程序的上門取件人，同時(shí)為垃圾分類、資源回收知識薄弱的用戶普及垃圾分類等基礎(chǔ)知識。本團(tuán)隊(duì)會為大學(xué)生志愿者提供相關(guān)的社會責(zé)任學(xué)分志愿證明。

2.4.6 反饋功能

在“廢為寶”小程序中設(shè)置了意見反饋模塊。用戶在使用完畢后，可以根據(jù)意愿選擇是否反饋，反饋的用戶根據(jù)積分規(guī)則為其賬戶加上相應(yīng)的積分。本團(tuán)隊(duì)會根據(jù)用戶的意見反饋與使用體驗(yàn)進(jìn)行修正，以完善自身，給用戶更好的使用體驗(yàn)。

2.5 平臺優(yōu)點(diǎn)

“廢變寶”回收模式相比較傳統(tǒng)資源回收方式而言，采用了與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的方法，摒棄了傳統(tǒng)模式回收渠道匱乏的弊端，大眾足不出戶便可以將家中的廢置物品進(jìn)行回收，此模式具有方便快捷、干凈整潔等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也方便了社會對資源的回收與再利用，提高資源循環(huán)利用的速度，減少不可再生資源的消耗。

“廢變寶”增設(shè)了掃一掃識別垃圾類型的功能，可以幫助用戶正確進(jìn)行垃圾分類，避免了資源的二次污染，有利于建設(shè)美好城市。垃圾分類模塊會定期推送垃圾分類小知識與有獎(jiǎng)問答。對垃圾分類予以正確的引導(dǎo)，使垃圾分類的觀念深入人心。另外增設(shè)公益活動，志愿服務(wù)板塊讓回收資源的過程充滿愛心和奉獻(xiàn)。同時(shí)這些活動可以使人們體會到資源有效回收的優(yōu)點(diǎn)，并在這個(gè)過程中不斷提高保護(hù)環(huán)境和資源的責(zé)任感。

3? 結(jié)語

隨著新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷崛起和國家對資源回收產(chǎn)業(yè)的不斷重視，出臺了許多扶持該產(chǎn)業(yè)的政策，本團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)國家號召，創(chuàng)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型資源回收平臺——“廢變寶”。

該平臺目前以蚌埠學(xué)院為試點(diǎn)，通過對師生調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和對校內(nèi)垃圾桶的廢棄物分類和污染的觀察，發(fā)現(xiàn)可回收資源二次污染嚴(yán)重，資源回收較低。故本團(tuán)隊(duì)積極推廣該平臺，并開設(shè)站點(diǎn)進(jìn)行介紹，在資源回收的過程中，平臺支持用戶通過該平臺線上預(yù)約功能，工作人員上門取件，時(shí)間、地點(diǎn)隨用戶方便而定。并且對回收來的可利用資源進(jìn)行分類，有效避免了對可再生資源的二次污染。同時(shí)還增設(shè)了公益活動，志愿服務(wù)板塊，吸引了大批學(xué)生成為資源回收分類志愿者。最后，平臺創(chuàng)新的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)板塊，將一些可利用資源作為非遺的原材料，在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)揚(yáng)中國的傳統(tǒng)文化和技藝。并且通過運(yùn)用平臺中的掃一掃識物分類的功能，校園內(nèi)廢棄物正確分類率得到了提升。

隨著平臺越來越成熟，本團(tuán)隊(duì)將以蚌埠市為中心輻射周圍城市，并根據(jù)各個(gè)城市資源回收分類情況制訂符合城市特色的回收計(jì)劃，打造一個(gè)在不斷發(fā)展的信息世界里將回收資源從業(yè)者、資源回收公司、資源分類工廠、資源重造公司融為一體的一站式的全新回收體系，促進(jìn)各種資源的可持續(xù)發(fā)展，人類與自然的和諧共生。通過建立完整的資源回收體系，垃圾可以回收利用，變廢為寶，充分發(fā)揮自身的最大價(jià)值，這無疑是造福人類與自然的好事。

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