席湘宜
中國(guó)中原對(duì)外工程有限公司 北京 100044
人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展有著直接聯(lián)系,同時(shí)也可以看出員工在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值所在,并與職工的薪資待遇有著直接的影響。特別是國(guó)有企業(yè)身兼重責(zé),對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展有著重要的推動(dòng)意義,鑒于此,就必須不斷地健全自身的管理體系,通過(guò)重視人力資源績(jī)效考核,提高內(nèi)部實(shí)力。但根據(jù)目前的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看,仍存在著很多問(wèn)題,例如績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)系統(tǒng)、績(jī)效考核目標(biāo)不明確等,嚴(yán)重阻礙了國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展,因此,就需要根據(jù)問(wèn)題制定有效策略,從而及時(shí)改進(jìn)。
國(guó)有企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的不靈活和失效也是一個(gè)重要的問(wèn)題,這一問(wèn)題的存在嚴(yán)重地影響了企業(yè)人員的工作熱情和積極性,能夠在很大程度上影響工作效率,不利于人力資源管理工作的更好開(kāi)展。當(dāng)前我國(guó)的國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),在薪資待遇等很多方面都還存在很大距離,特別是一些企業(yè)的專業(yè)性人才和部分領(lǐng)導(dǎo)管理人員在收入上更是有很大的差別。國(guó)企的激烈機(jī)制不足,員工在工作中也缺乏積極性,不能主動(dòng)地參與到工作中,很容易出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,對(duì)待工作不認(rèn)真,影響工作的正常的開(kāi)展[1]。
近年來(lái),國(guó)企為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),在制度建設(shè)上盡力地向現(xiàn)代企業(yè)靠攏,就整體而言,目前國(guó)企現(xiàn)代企業(yè)制度大框架的雛形已經(jīng)形成。問(wèn)題在于,國(guó)企的人力資源管理相較于其他企業(yè)制度改革建設(shè)來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。許多國(guó)企當(dāng)前的人力資源管理理念仍然比較落后,這種管理理念的落后體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,在人力資源管理手段上仍然采取過(guò)去較為傳統(tǒng)的手段和方法,不符合現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì),導(dǎo)致國(guó)企經(jīng)營(yíng)效率受限;其次,大部分的國(guó)企缺乏對(duì)人力資源的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)于人才培養(yǎng)以及人才結(jié)構(gòu)并未進(jìn)行深入思考。在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),往往只側(cè)重日常性工作的管理,缺乏人才資源戰(zhàn)略布局的眼光,也沒(méi)能針對(duì)員工不同的崗位職責(zé)進(jìn)行精細(xì)化管理,導(dǎo)致國(guó)企人力資源管理較為粗放。
根據(jù)對(duì)多數(shù)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核現(xiàn)狀的研究來(lái)看,缺乏統(tǒng)一性是共有問(wèn)題,導(dǎo)致績(jī)效考核工作較為混亂。具體來(lái)說(shuō),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)又可被稱為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是績(jī)效考核的準(zhǔn)繩,但卻未能將標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái),致使考核工作較為隨意,也容易引起職工的爭(zhēng)議,不利于企業(yè)構(gòu)建和諧氛圍。對(duì)此,在進(jìn)行績(jī)效考核工作時(shí),需以員工的實(shí)際考勤情況、工作情況、紀(jì)律情況等為績(jī)效考核的依據(jù),并進(jìn)行綜合全面的分析,保證每項(xiàng)考核工作的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。此外,還包括職工的工作質(zhì)量,如工作內(nèi)容、工作量。但是在實(shí)際情況中并未如此,考核較為隨意,缺少客觀性,無(wú)法對(duì)職工進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)[2]。
企業(yè)文化對(duì)于激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)有企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在推動(dòng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展方面具有積極意義。第一,企業(yè)文化在聚合企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要作用,如果企業(yè)員工可以對(duì)企業(yè)文化形成一致的認(rèn)同觀念,這種企業(yè)文化理念其實(shí)會(huì)潛移默化的內(nèi)化的企業(yè)員工的工作過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)員工都會(huì)很自覺(jué)的維護(hù)企業(yè)文化形象,如此一來(lái),企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況實(shí)際上會(huì)無(wú)形中得到提高。第二,建立企業(yè)文化有利于遏制當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本逐漸升高的趨勢(shì)。就表面上來(lái)看,企業(yè)文化觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本之間似乎并不會(huì)產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián),其之所以可以降低企業(yè)成本根源于企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的結(jié)合。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以有效的將企業(yè)的各個(gè)管理要素的效能充分發(fā)揮,特別是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下行的情況這,這種效能發(fā)揮的更為明顯,這在一定程度上降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。最后,良好的企業(yè)文化有利于提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。責(zé)任意識(shí)是各項(xiàng)工作質(zhì)量的一個(gè)根本保障,那么如何提高國(guó)有企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)呢?企業(yè)文化其實(shí)是一個(gè)很好的途徑,如果企業(yè)員工能夠一致認(rèn)同企業(yè)文化理念,那么企業(yè)員工的歸屬感與主人翁意識(shí)就會(huì)增強(qiáng),這樣對(duì)于企業(yè)的發(fā)展就會(huì)起到很大的推動(dòng)作用[3]。
現(xiàn)階段人才培訓(xùn)發(fā)展中要注重貼合實(shí)際,從職工各項(xiàng)需求出發(fā),依照訓(xùn)其所需、學(xué)其所缺基本原則,在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部全面開(kāi)展多項(xiàng)培訓(xùn)需求調(diào)查活動(dòng),能有效掌握企業(yè)內(nèi)部發(fā)展中職工需要培訓(xùn)的主要內(nèi)容,這樣能為后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)針對(duì)性開(kāi)展指明發(fā)展方向。其次要注重做好培訓(xùn)情況有效調(diào)查,集中整合廣大職工培訓(xùn)意見(jiàn)與多項(xiàng)建議,能做好培訓(xùn)內(nèi)容適度調(diào)控,這樣能全面突出培訓(xùn)活動(dòng)針對(duì)性與實(shí)效性。在豐富培訓(xùn)形式中,要注重對(duì)相關(guān)制度有效優(yōu)化補(bǔ)充,擴(kuò)大各項(xiàng)培訓(xùn)資金投入,對(duì)人才培訓(xùn)內(nèi)容與基本培訓(xùn)形式集中豐富。在培訓(xùn)中要注重保障培訓(xùn)方式能趨向于多樣化發(fā)展,做好知識(shí)型培訓(xùn)傳授、專題講座等方式進(jìn)行知識(shí)傳授?;诰C合能力培訓(xùn)的自學(xué)、模擬訓(xùn)練等方式展開(kāi)參與性教學(xué)。針對(duì)心理以及行為調(diào)整培訓(xùn)可以通過(guò)角色扮演以及戶外拓展等方式進(jìn)行集中培訓(xùn),針對(duì)個(gè)人技能型培訓(xùn)要注重通過(guò)師徒制、實(shí)習(xí)等方式進(jìn)行實(shí)踐性傳授。
國(guó)有企業(yè)在發(fā)展中面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,對(duì)此,需要國(guó)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源績(jī)效管理工作的重要性,通過(guò)制定完善清晰的績(jī)效考核目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式以及考核結(jié)果,凝聚國(guó)有企業(yè)的人力,為國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的推動(dòng)力。