喬 夼

1 前言

足球運動作為一個典型的團隊項目，比賽制勝的關鍵因素有很多，如球隊中球員的身體形態(tài)、體能狀況、技術水平、戰(zhàn)術意識、心理素質以及教練水平等。毫無疑問，一個球隊擁有越多身形健碩、體能充沛、技戰(zhàn)術水平出眾、心理素質良好的球員，該球隊在比賽中獲勝的概率就越大，很多球隊為此也在不懈地努力。但在很多時候，這些擁有眾多優(yōu)秀球員的球隊并不能保證在每場比賽中獲得勝利，甚至在面對實力明顯弱于自己的對手時也會輸球。如何解釋這一看似矛盾的現(xiàn)象？事實上，很多研究已經證明在團隊運動中擁有太多能力出眾的球員反而不利于整個球隊的比賽表現(xiàn)，因為這會破壞隊員之間的互動依存關系［1］。其實，真正影響同級別球隊在比賽表現(xiàn)上產生差異的最關鍵因素是隊員之間的團隊合作能力（Teamwork），而這恰恰是我們在球隊訓練中所忽視的，因為我們更多的是在關注和發(fā)展球員的個人技術尤其是在青少年訓練階段。團隊合作在球隊不僅僅是一個行為層面的概念，更涉及心理學領域的范疇，涵蓋了球隊每名球員以及教練員之間的心理互動過程。當前，從運動心理學視角對球隊團隊合作能力的研究還相當有限，很多研究僅僅在戰(zhàn)術層面對球隊的團隊合作能力進行了一些探討。本文將從運動心理學視角對球員團隊合作能力的屬性特征、在足球運動中的作用以及球員團隊合作能力的發(fā)展手段進行深入探究，以期為足球運動訓練領域的學者和教練提供有價值的參考。

2 團隊合作的屬性特征

在日常生活中，我們經常會聽到或提到“團隊合作（Teamwork）”這個詞，在直覺層面也會有一個共識，即團隊合作需要成員之間有很好的溝通和協(xié)作以便最終達成共同的目標或目的。具體到足球運動中，教練幾乎在每次訓練課中都會強調團隊合作對于球隊的重要性，要求每位球員要有團隊合作的精神。但無論是在日常生活中還是在足球訓練中，很少有人能確切地定義團隊合作的本質屬性以及構成要素，我們對團隊合作的探討更多還停留在感性層面。很多國外心理學領域尤其是組織心理學領域的研究者認為，團隊合作的本質屬性非常復雜，我們當前對團隊合作的理解和認識還遠遠不夠［2］。

“團隊合作（Teamwork）”這個詞從字面上向我們表明它是一個涉及多人之間互動行為且追求效率最大化的概念，首先，團隊意味著一人以上，具有復雜性；其次，合作意味著互動行為的發(fā)生，將會涉及心理學范疇；最后，團隊與合作的結合就意味著一種更高層面的追求，即多人之間通過心理互動行為產生收益最大化，也就是所謂的高效。在這一過程中勢必會發(fā)生多種因素、多個環(huán)節(jié)在多個層面上的復雜關聯(lián)，只有每個過程節(jié)點的合理，才能保證最終結果的高效。因此，在一個球隊中，團隊合作可以從四個維度去界定，第一，團隊合作是一個涉及每名球員有效實施既獨立又互動依存的協(xié)同合作行為以便盡可能達成球隊共同目標的動態(tài)過程，它是隨時間的推移和比賽場景的演進而發(fā)展的，比賽中各種時空因素都會影響球員之間的互動；第二，為了讓球隊在比賽中取得更好的整體表現(xiàn)，有些隊員的行動會被當成是一種即興的個人行為，而有些隊員的行動會被當成是球隊整體行動的一部分，但這兩者必須在球隊的整個比賽過程中要很好地協(xié)調起來，這一點非常重要，真正有價值的球員既能在場上通過盤帶、突破、射門來展現(xiàn)超強的個人能力，又能與隊友通力合作讓整個球隊借助每名隊員的個人能力而受益；第三，團隊合作是一個中介物，它聚焦于隊員之間的行為過程，通過團隊合作這樣一個紐帶將所有隊員連接起來并讓他們在這個行為過程中發(fā)揮各自特定的作用，達到11＝1的效果；第四，球隊的共同目標在每個隊員心中是一致的，共同目標可以是短期目標（如贏得某場比賽的勝利），也可以是長期目標（如贏得聯(lián)賽冠軍），這樣才能保證執(zhí)行過程的向心性。成功的球隊往往比普通球隊在團隊目標的認知上做得更好［3］。因此，從以上四個維度的界定中我們就能看出，團隊合作不僅僅只是隊員個體間簡單的心理交互行為，而是涉及多個方面的復雜的綜合行為過程，我們可以把這一復雜的綜合行為過程劃分為兩個主要部分，一是團隊維護管理，二是團隊合作規(guī)程。

2.1 團隊維護管理

團隊維護管理的主要功能是維護隊員與球隊之間的緊密關系，保持球隊的凝聚力。團隊的成功需要成員的協(xié)同合作，這一社交行為會帶來個人或人際關系方面的一些問題，進而導致團隊表現(xiàn)的下降［4］。因此，對一個高效的球隊來說，對此類問題的管理至關重要，這一管理過程一般包括兩個方面，即心理支持管理和綜合沖突管理。在一個球隊中，球員可能出現(xiàn)一些影響球隊整體功能的問題，如自我效能的降低、對自己在球隊中的角色感到失望、對自己的表現(xiàn)感到焦慮等。當球員出現(xiàn)這樣的問題時，隊友應該及時給予他心理支持，包括情感上的支持（如不做評論的傾聽）、尊重性的支持（如指出他的能力使其重拾自信）、信息上的支持（如為他提供建議或指導）、財物上的支持等。心理支持可以給問題隊員帶來很大的益處，減輕他們的倦怠感，改善他們的訓練和比賽表現(xiàn)，增強他們的自信心和自我決策動機等。在互相支持的球隊氛圍中，隊員在心理上會感到舒適和輕松，隊員一旦遇到困難就會很自然的向隊友尋求幫助而不是獨自去煩惱。

另外，在一個球隊中人際關系沖突是不可避免的，有些時候這種沖突在一定程度上可能會改進球隊的決策，避免貌合神離，“假使團隊成員因為太過于重視維持團隊的一致性，將導致他們無法批評彼此的觀點，因而陷入團隊的迷思中?！保?］不過總的來說，球隊中的人際關系沖突給球隊帶來的大多是強烈的負面效應。這種沖突會降低球員在球隊中的角色效能，繼而會影響球員的角色表現(xiàn)，這就會進一步導致整個球隊在整體功能上的低效，換句話說，就是降低了球隊的整體表現(xiàn)水平。因此對球隊的綜合沖突管理也是團隊維護管理的重要方面，一個球隊的成功與否不在于是否存在多少人際關系沖突，而在于能否采用有效的建設性管理方式去處理這些沖突。當一個球隊初步形成時讓所有隊員都參與到球隊的建設活動中來，沖突發(fā)生后迅速去處理，找一個中間調解人幫助處理人際關系沖突，定期召開球隊例會等都可以當作綜合沖突管理的有效手段。

2.2 團隊合作規(guī)程

規(guī)程，從字面意思上來看就是“規(guī)范＋流程”。規(guī)范是工作的要求、規(guī)定、標準或制度等，流程是多個活動組成的工作程序。因此可以將團隊合作規(guī)程理解為：在團隊合作過程中貫穿的一定標準、要求和規(guī)定?！扒‘?shù)娜后w規(guī)范對團隊合作具有約束作用，能夠消除多重均衡問題，從而唯一實施團隊合作?！保?］

團隊合作規(guī)程有四個不同的部分組成，分別是準備部分、執(zhí)行部分、評價部分和調整部分，每個部分都有其獨特的團隊合作行為。準備部分是指球隊在行動起始階段用專門的時間來分析和計劃與任務相關的活動，所有球員都要在一起對球隊的目標進行界定和評估，涉及對球隊主要任務的界定，對外界環(huán)境條件的評估，以及對球隊能力、可用資源與所要執(zhí)行任務的匹配度的分析等。對球隊所要執(zhí)行任務的清晰界定能夠確保所有隊員對球隊目標的理解，這將有助于團隊合作的效率；接下來就是付諸實踐的執(zhí)行部分，三個與任務相關的集體行為組成了執(zhí)行部分，分別是協(xié)調、合作和交流。協(xié)調就是對球隊隊員之間的互動行為進行一連串的管理，合作意味著球隊隊員在追求球隊的共同目標時所執(zhí)行的集體協(xié)作行為，交流代表了信息交換或信息分享，這是在球員之間所進行的對相關任務信息的分享行為；隨著團隊合作的不斷發(fā)展，球隊隊員就需要對他們的行為表現(xiàn)以及所處環(huán)境進行監(jiān)控，即所謂的評估部分。這樣才能確保執(zhí)行行為的正確方向，評估部分提供的球隊表現(xiàn)反饋能夠讓隊員發(fā)現(xiàn)錯誤和不足；最后就是調整部分，如果通過評估反饋球隊發(fā)現(xiàn)隊員的行為偏離的預先設定路徑，那么球隊就需要及時做出調整以便能更好地去實現(xiàn)原先設定的目標，球隊的自我糾正在功能上來說就是一個隊員自我診斷問題并尋求解決方案的過程。

通過上述分析，我們可以看出團隊合作不僅涉及球隊中每名隊員的個人心理活動和隊員間的心理交互行為，而且還受球隊外部時空環(huán)境的影響，所以說團隊合作的機制是非常復雜且極具動態(tài)性的。

3 足球運動中的團隊合作發(fā)展干預策略

足球運動中團隊合作的終極目標其實就是將球隊的工作效率最大化，即展現(xiàn)出最佳的比賽表現(xiàn)。上文已經論述，足球運動中的團隊合作是一個復雜的動態(tài)發(fā)展過程，因此，團隊合作的有效性不僅事關每名隊員在比賽中的團隊合作效果，而且還涉及賽前、賽后以及比賽之間任何時間點上隊員之間的團隊合作效果。因此，一個球隊可能會在賽季之初為整個賽季設置很多階段性目標，并會在一段時間后再回過頭來對這些目標進行回顧和評價。所以，在制定球隊的團隊合作發(fā)展干預策略時也要采用多種形式，以滿足對實現(xiàn)不同階段目標的要求。

3.1 反饋干預

反饋干預是最簡單的一種干預策略，反饋干預首先要收集球隊的相關行為和表現(xiàn)指數(shù)數(shù)據(jù)，然后向隊員反饋這些數(shù)據(jù)的分析結果［7］。反饋干預的方式有很多，比如，隊員接收專家關于球隊某個具體任務的口頭反饋，隊員觀看他們自己的比賽視頻，或隊員在一起就他們自己的團隊合作進行公開討論等。事實證明，各種形式的反饋干預對接下去的團隊合作和球隊表現(xiàn)都有積極的效果。

3.2 目標設置干預

目標設置干預是指球隊成員集體決定他們的共同目標、特定目標以及達成目標的行動方案，這一策略能夠有效加強球隊的團隊合作效率。目標設置干預策略的實施一般分為三個階段，第一階段是在球隊的比賽或訓練期快要開始前，專門組織一次指導會，就相關事宜進行說明，然后再集體設置目標；第二階段是監(jiān)控球隊在目標實現(xiàn)過程初期的實施過程，并對監(jiān)控結果以可視化的形式在球員最易看到的地方進行展示；最后一個階段是向球隊進行階段性的總結反饋，如果球隊認為有些目標對球隊的成功不再重要，則可以對其修改或替換。

3.3 球隊章程設置干預

球隊章程設置的作用類似于上面的目標設置，也為全體隊員提供了一個參與討論的機會，最終會達成一個有助于團隊維護管理的一致協(xié)定。球隊章程設置是一個具有前瞻性的干預策略，是一個預防人際關系行為失調的手段，能盡可能降低引起破壞團隊維護管理的負面影響。擁有完善章程的球隊就很容易將每位隊員的職責和互動關系盡早確立，這也意味著明確了球隊的行為規(guī)范，這樣球員就能更好地集中于球隊的任務目標而不是去互相爭論，因此球隊的表現(xiàn)也會更好。

3.4 模擬實戰(zhàn)干預

以上提到的發(fā)展干預策略盡管對于球隊的團隊合作效率提升都有很大的幫助，但都沒有真正付諸于實踐，因此，將以上各種策略在各種模擬比賽場景中去運用是很重要的一個策略，模擬比賽場景中可以提供近似于實戰(zhàn)場景環(huán)境，可以讓隊員在模擬場景中不斷地學習、實踐、接收反饋、再學習、再實踐，直到最后在實戰(zhàn)中熟練地運用各種技巧，提升團隊合作效率，提升球隊表現(xiàn)。

總之，上述發(fā)展干預策略是最常用的基本策略，每個球隊都有其自身的特點，在發(fā)展球隊的團隊合作時，每個球隊都要結合自身特點，合理運用各種策略，真正有效地發(fā)展球隊的團隊合作能力。

4 小結

足球運動是最高級的團隊項目之一，除了借助運動訓練來發(fā)展球員的技戰(zhàn)術能力和體能水平以提升外顯性指標外，還要充分結合其他學科領域的專業(yè)知識，在更深的心理層面探究這項運動的本質屬性提升內隱性指標，使球隊的“內功”和“外功”協(xié)同發(fā)展，這樣才能讓球隊有更好的比賽表現(xiàn)。