(襄陽市中醫(yī)醫(yī)院(襄陽市中醫(yī)藥研究所),湖北 襄陽 441000)
隨著經(jīng)濟改革的不斷深入發(fā)展,我國社會經(jīng)濟水平得到了迅速提升,人們的生活水平及生活質(zhì)量也得到了較大改善,人們開始追求高品質(zhì)的生活。目前,人們越來越注重自身的健康狀況。我國社會不僅對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求量越來越大,而且對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、水平以及效率有了更高的要求。再加上我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)趨于開放式運轉(zhuǎn),因此,醫(yī)療行業(yè)的競爭也日漸激烈。醫(yī)院要科學(xué)、準(zhǔn)確、合理地掌控醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理的環(huán)境、活動、信息及風(fēng)險等各種要素。醫(yī)院實施財務(wù)會計內(nèi)部控制管理,第一,可以從宏觀上統(tǒng)籌財務(wù)會計所涉及的要素,對各要素之間的連接關(guān)系進行優(yōu)化,充分發(fā)揮醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理的整體效能;第二,還能提升醫(yī)院的綜合競爭力,科學(xué)有效地應(yīng)對外來挑戰(zhàn),確保醫(yī)院能持續(xù)健康地發(fā)展;第三,還可以全面提升醫(yī)院財務(wù)會計工作的實效性、準(zhǔn)確性及完整性,能及時給醫(yī)院決策部門及主管單位提供準(zhǔn)確完整的材料,便于醫(yī)院決策部門及主管單位制定、調(diào)整及完善相關(guān)決策,引導(dǎo)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。
受新醫(yī)改的影響,我國醫(yī)療行業(yè)迅速發(fā)展,但是,醫(yī)院還存在缺乏健全的財務(wù)內(nèi)控制度體系、財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)不高等問題。目前,這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的進程。
在新醫(yī)改體制全面實施的環(huán)境下,我國多數(shù)醫(yī)院對財務(wù)會計內(nèi)部控制管理缺乏正確認(rèn)識,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)會計內(nèi)部控制沒有引起足夠的重視,絕大多數(shù)財務(wù)人員的管理觀念比較淡薄,導(dǎo)致財會內(nèi)控管理處于一種較為滯后的狀態(tài),甚至有部分醫(yī)院錯誤地認(rèn)為只要壓縮了醫(yī)院經(jīng)濟成本支出,就屬于做好了財務(wù)控制管理。實際上,采取這樣的方式會進一步割斷財務(wù)會計內(nèi)部各要素之間相互關(guān)聯(lián)的整體關(guān)系,同時也會使醫(yī)院的相關(guān)工作人員不能正確認(rèn)識財務(wù)會計內(nèi)部控制對醫(yī)院未來發(fā)展的重要意義,長此以往,會導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理制度失去其引導(dǎo)及約束作用。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高,越來越多的人認(rèn)識到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要性,而醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)效率的一個重要措施便是加強醫(yī)院財務(wù)管理,這也是醫(yī)院進行財務(wù)內(nèi)控的基礎(chǔ)。推行財務(wù)內(nèi)控制度是醫(yī)院加強財務(wù)管理的重要舉措,但目前,財務(wù)內(nèi)控制度適用范圍不廣,且各醫(yī)院受地理環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素影響,存在不同的財務(wù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理最終所呈現(xiàn)出來的效果不夠理想。目前,我國多數(shù)醫(yī)院都沒有構(gòu)建出一個科學(xué)、有效的財會內(nèi)控制度體系,由于財務(wù)評價體系不完善,從而影響財會內(nèi)部控制制度的實施。例如,預(yù)算制度不健全,導(dǎo)致預(yù)算缺乏科學(xué)性、準(zhǔn)確性,收支往來賬目不清、超預(yù)算等,不利于財會內(nèi)部控制。
當(dāng)前,我國大多數(shù)醫(yī)院的財務(wù)會計人員的整體水平還比較低,財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平有待提高,這嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理的有序推進。由于醫(yī)院的財會人員在入職前沒有得到足夠的專業(yè)教育,醫(yī)院也沒有對財務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),這導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)管理人員出現(xiàn)較大問題,例如,財務(wù)人員專業(yè)理論知識水平及實際操作能力都較為低下,且責(zé)任意識較弱,容易出現(xiàn)徇私舞弊及弄虛作假等問題,增加了醫(yī)院會計內(nèi)部控制的風(fēng)險。
新醫(yī)改背景下,醫(yī)療行業(yè)必須要丟棄傳統(tǒng)的醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理理念,打破傳統(tǒng)古板的財會內(nèi)部控制行為,結(jié)合新環(huán)境樹立財務(wù)會計內(nèi)部控制新觀念,并運用財務(wù)會計內(nèi)部控制新手段和新方法解決醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理實踐中遇到的問題。首先,醫(yī)院必須從經(jīng)營管理的實際需求著手,明確各個科室的內(nèi)控管理職責(zé),建立健全醫(yī)院財會內(nèi)部控制管理制度,充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度的約束性及權(quán)威性,為醫(yī)院財會內(nèi)部控制管理保駕護航。其次,要加強各部門的交流合作,讓醫(yī)院各部門配合財務(wù)部門的工作,提高制度實行的實效性。再次,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況進行財務(wù)內(nèi)控制度的革新,使其更加符合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)律。最后,要建設(shè)監(jiān)督部門,對財務(wù)人員的工作情況進行監(jiān)督,保證醫(yī)院財會人員的工作效率和工作質(zhì)量,提高醫(yī)院的整體工作水平。
首先,要依據(jù)內(nèi)部會計規(guī)范結(jié)合醫(yī)院內(nèi)控目標(biāo),對本醫(yī)院內(nèi)部控制制度進行核查,確保制度的合法性及系統(tǒng)性,并完善內(nèi)部控制制度,確保醫(yī)院會計信息的質(zhì)量及資產(chǎn)安全。其次,做好補償控制。補償控制是指某一控制環(huán)節(jié)失效時能起替代控制作用的控制。醫(yī)院負(fù)責(zé)人要重點抓好關(guān)鍵控制點的控制,降低醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險。最后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須要重視本單位的財務(wù)工作,并投入足夠的時間及精力到財務(wù)工作中。由于財務(wù)控制是內(nèi)部控制管理的核心工作,因此財會部門及財務(wù)人員,必須要做好財務(wù)控制工作。
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及全球化網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,在醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理工作中,必須引進先進的現(xiàn)代信息技術(shù),提升醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制信息化建設(shè)水平,使醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理系統(tǒng)具有數(shù)字化、電子化及自動化的特點,在醫(yī)院內(nèi)部搭建一個內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)平臺,整合醫(yī)院各個崗位及各個部門的流程與模塊,醫(yī)院所有員工必須要登錄系統(tǒng),做到工作全過程記錄,保證醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制數(shù)據(jù)的安全性,避免財務(wù)會計信息泄露及篡改。
醫(yī)院財會人員的綜合素養(yǎng)水平在財務(wù)內(nèi)部控制管理過程中起著非常重要的作用。因此,要提升醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理工作的效果,必須提升醫(yī)院財會人員的綜合素養(yǎng)。首先,醫(yī)院可以定期對財會人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升財會人員的專業(yè)知識水平、專業(yè)技能及職業(yè)道德理念,避免出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。其次,醫(yī)院還要在內(nèi)部構(gòu)建獨立的審計方式,規(guī)范醫(yī)院財會人員的執(zhí)業(yè)行為。最后,加強對醫(yī)院財務(wù)工作的監(jiān)管,建立新的監(jiān)管制度,嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)工作的具體流程和財務(wù)人員的工作行為,并利用科學(xué)的評審制度對醫(yī)院財務(wù)工作人員進行評審,嘉獎有功的財務(wù)工作人員,對違反財務(wù)工作流程、篡改財務(wù)信息、徇私舞弊等的財務(wù)人員進行嚴(yán)懲并通報批評。
貨幣資金是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),具有較強的流動性和風(fēng)險性。對貨幣資金進行控制可以防止現(xiàn)金記錄出現(xiàn)錯誤,從而避免產(chǎn)生舞弊行為。當(dāng)前醫(yī)院疏忽了對醫(yī)院貨幣資金的控制,一些醫(yī)院工作人員利用預(yù)算制度的漏洞重復(fù)申請預(yù)算,導(dǎo)致醫(yī)院開支增加,資金利用效率不高。因此,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范貨幣資金的使用,建立新的貨幣資金管理制度,對貨幣資金的流入和流出進行嚴(yán)格登記,了解貨幣資金的具體流向,從而提高貨幣資金的利用率。
醫(yī)院收入按照資金來源不同大致可分為醫(yī)療收入、藥品收入、財政補貼收入及其他收入。要想建設(shè)完善的財務(wù)內(nèi)控制度,就必須保證醫(yī)院收入的合理合法。醫(yī)院收入的控制主要是要加強對醫(yī)療收入和藥品收入的控制,要及時、準(zhǔn)確、全部入賬,這就要求財務(wù)人員嚴(yán)格按照流程工作。同時還要加強票據(jù)管理、醫(yī)療服務(wù)價格管理及醫(yī)療應(yīng)收賬款的管理。最后應(yīng)建立起民眾滿意、醫(yī)院同意的科學(xué)、合理的收費標(biāo)準(zhǔn),以減少醫(yī)院和患者關(guān)于醫(yī)療費用的糾紛,促進醫(yī)院收入的實現(xiàn)。
第一,對成本費用的控制。醫(yī)院必須要建立嚴(yán)格的成本費用預(yù)算制度,明確費用開支范圍,并結(jié)合自身特點,科學(xué)有效地進行成本控制。第二,對基建項目、維修項目的控制。必須要加強基建項目和維修項目的決策、概預(yù)算、價款支付以及竣工決算等方面的控制,確?;椖?、維修項目能及時順利地完工。第三,對實物的控制。對于醫(yī)院的藥品、衛(wèi)生材料、辦公用品等物資的購進、領(lǐng)取及使用等環(huán)節(jié),都要建立完善的控制制度,最大限度地降低損失和浪費,確保醫(yī)院效益最大化。
醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理的效果主要受管理模式、控制制度、人員素養(yǎng)等多方面因素的影響。新醫(yī)改背景下,我國醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制管理水平有了很大提高,但是,仍有一部分醫(yī)院的財務(wù)會計內(nèi)部控制管理存在很多不足,影響了醫(yī)院的財務(wù)管理水平。在實際工作中,醫(yī)院財務(wù)管理的相關(guān)工作人員必須要充分考慮實際情況,嚴(yán)格遵循財務(wù)會計管理制度及基本規(guī)律,不斷提升自身專業(yè)知識水平,創(chuàng)新內(nèi)部控制管理理念,以逐步提升醫(yī)院內(nèi)部控制管理的效果,更好地保障我國醫(yī)療事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。