姜永琴 濮陽市人民醫(yī)院
當前正處于醫(yī)療體制進行加速改革和大力發(fā)展的關(guān)鍵階段,為達到在新時期環(huán)境下的新發(fā)展需求,對醫(yī)院在日常的管理和服務(wù)都給出了更高的標準和期望。隨著醫(yī)療體制改革的逐步深入,將徹底解決針對過去傳送到看病困難、醫(yī)療費用高等問題,不但可以有助于降低居民日常醫(yī)療的消費壓力,還可以以此為機會豐富和完善醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)管理機制,讓居民得到更安全、更便利、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。而在醫(yī)院方面,需要在當前所有的診療業(yè)務(wù)中立足現(xiàn)狀,確保固定資產(chǎn)管理的相關(guān)工作穩(wěn)定有序推進,以保證醫(yī)院內(nèi)部整體工作平穩(wěn)開展。
固定資產(chǎn)基于其資產(chǎn)屬性作為醫(yī)院基礎(chǔ)性資產(chǎn),是整個醫(yī)院生存及不斷發(fā)展的必要硬件設(shè)施[1]。作為醫(yī)院基礎(chǔ)資源,固定資產(chǎn)在醫(yī)院全量資產(chǎn)中占據(jù)較大的比重,也對醫(yī)院經(jīng)濟效益發(fā)展有著較大的影響。通過不斷提升固定資產(chǎn)管理能力,將推進醫(yī)院精細化管理水平,實現(xiàn)降本增效,對醫(yī)院信息化管理水平的提升具有強大的促進作用。
在2020年12月國家發(fā)布的《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導(dǎo)意見》中指出,要加強固定資產(chǎn)管理,逐步構(gòu)建并完善資產(chǎn)采購、領(lǐng)用、庫存等全周期管理體系,不斷周期性分析資產(chǎn)使用效益,進而提升資產(chǎn)的追蹤評價。固定資產(chǎn)管理已然成為醫(yī)院運營管理體制中的關(guān)鍵組成部分,當下公立醫(yī)院需通過優(yōu)化固定資產(chǎn)配置,提升固定資產(chǎn)使用價值,不斷促進醫(yī)院的管理質(zhì)量提升,助力醫(yī)院健康發(fā)展。
統(tǒng)籌考慮醫(yī)院各項管理工作,固定資產(chǎn)的管理是其非常重要的部分,同時也是整個管理工作中相對缺乏待提升的環(huán)節(jié)之一。在固定資產(chǎn)管理過程中一旦缺少科學(xué)合理性,不但會影響到整個醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時會大幅降低醫(yī)務(wù)人員診療服務(wù)的效率,逐步蔓延影響全院的所有管理醫(yī)療服務(wù)工作[2]。不難發(fā)現(xiàn),在當前時期下的醫(yī)院,需對固定資產(chǎn)管理工作提升至新的高度,通過持續(xù)優(yōu)化調(diào)整醫(yī)院的固定資產(chǎn),盤活固定資產(chǎn)的最大價值,最終將醫(yī)院管理服務(wù)質(zhì)量提升至新的高度,助力醫(yī)院穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
健全的固定資產(chǎn)管理體制,將助力管理人員優(yōu)化調(diào)整固定資產(chǎn)資源,將固定資產(chǎn)價值發(fā)揮至最大,從而實現(xiàn)醫(yī)院運營成本的管控和降低。同時在盤活固定資產(chǎn)時,還可明確資產(chǎn)產(chǎn)權(quán),避免固定資產(chǎn)的閑置或丟失,并以此工作基礎(chǔ)上為后期醫(yī)院業(yè)務(wù)運營發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)信息參考,為醫(yī)院的健康運營發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
良好的固定資產(chǎn)管理體制,是醫(yī)院管理人員進行合理管理和配置固定資產(chǎn)的有力幫手,激活固定資產(chǎn)應(yīng)有的價值,最終實現(xiàn)醫(yī)院運營管理的降本增效。同時在固定資產(chǎn)的激活過程中,還將進一步細化資產(chǎn)所有權(quán),以防存在部分固定資產(chǎn)產(chǎn)生空置或丟失,為今后醫(yī)院的所有業(yè)務(wù)運營發(fā)展決策給予了最為有說服力的數(shù)據(jù)支撐[3]。具體到資產(chǎn)管理部分,財務(wù)部門會綜合考量醫(yī)院的整體運營規(guī)劃,拿出合理、針對性的固定資產(chǎn)采購預(yù)案,進而不斷提升醫(yī)院采購資金的合規(guī)合理,為公立醫(yī)院高效運營打下堅實的基礎(chǔ)。
本文針對S醫(yī)院進行分析,其作為公立三級甲等綜合性醫(yī)院,是目前國家住院醫(yī)師標準化培訓(xùn)和國家醫(yī)師資格考試臨床實踐技能考試基地之一。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療設(shè)備量較大,且兼?zhèn)涓呔鈱傩?,整體價值高。具體到固定資產(chǎn)來說,數(shù)量較大,主要部署在臨床和醫(yī)技科室,少量分布在行政后勤科室,是當前醫(yī)院管理主要問題之處。
S醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理方面,申請流程為由使用科室發(fā)起并填寫資產(chǎn)購置申請表,由黨委會會議研究同意審批后,交由對應(yīng)采購科室進行招標購買。而針對設(shè)備使用申請科室,重點關(guān)注設(shè)備功能及操作便利性,對設(shè)備成本及其產(chǎn)生的效益不了解,導(dǎo)致給資產(chǎn)所占成本及經(jīng)濟效益核算產(chǎn)生阻力[4]。醫(yī)院管理者為持續(xù)提升醫(yī)院醫(yī)療水平,每年購置最新醫(yī)療設(shè)備,而沒能做到設(shè)備需求的靶向分析,最終導(dǎo)致設(shè)備閑置使用率低。
固定資產(chǎn)的采購工作將直接影響到醫(yī)院整體資金允許利用的水平。在實際允許過程中,部分醫(yī)院在固定資產(chǎn)管理采購過程中毫無針對性,沒有與醫(yī)院運營發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合給出合理有效可行性報告,大大降低現(xiàn)有固定資產(chǎn)的合理效率,日積月累使得固定資產(chǎn)采購工作重復(fù)投入過多精力,間接增加了固定資產(chǎn)購置成本。另外,沒能夠及時對固定資產(chǎn)利用情況給出合理評定,使得現(xiàn)有固定資產(chǎn)缺少合理規(guī)范可行的更新升級和提升改造辦法,讓固定資產(chǎn)閑置淘汰,增加了醫(yī)院的資金支出成本。而有些醫(yī)院則對待固定資產(chǎn)的采購方面,主要關(guān)注眼前短期利益,讓采購缺乏長遠有效[5]。特別在固定資產(chǎn)采購方面,采購管理人員在未進行實際市場考察情況下,會使所選招標機構(gòu)資質(zhì)不達標,直接影響到采購的質(zhì)量。此外,在招標環(huán)節(jié),招標人員和招標機構(gòu)不按規(guī)定進行操作,直接導(dǎo)致固定資產(chǎn)的購買成本大幅增加。
在醫(yī)院精細化管理推進過程中,針對固定資產(chǎn)的傳統(tǒng)管理模式主要問題在于重使用,輕管理。而到各設(shè)備具體使用科室來說,未履行設(shè)備保養(yǎng)和記錄的職責,管理粗放。在S醫(yī)院針對固定資產(chǎn)核查時,由固定資產(chǎn)管理科室參照賬目進行條形碼粘貼,而對賬實不符的未做二次核對,直接報廢處置。S醫(yī)院科室多達191個,相應(yīng)固定資產(chǎn)規(guī)模較大,資產(chǎn)數(shù)量多達11 413個,10萬元以上固定資產(chǎn)700個。醫(yī)療儀器儀表種類較多,就是在一張發(fā)票上也會有多種類型設(shè)備的可能性,同時可能設(shè)備名稱和制造商的名稱有差異,這樣就可能導(dǎo)致當設(shè)備驗收入庫的時候,核查人員疏忽或者不熟悉按照發(fā)票名稱類型直接入庫。另外,針對賬實不一致問題也對核查人員增加了報廢、核查、保養(yǎng)資產(chǎn)的難度,信息統(tǒng)計困難,直接影響資產(chǎn)管理效率。
針對財務(wù)預(yù)算機制的管控,目的是通過加強預(yù)算控制,保證所采購的固定資產(chǎn)物盡其用,進而提升資產(chǎn)效率,避免產(chǎn)生閑置浪費。而在具體執(zhí)行中,S醫(yī)院財務(wù)科室在預(yù)算管理方面未做到預(yù)期控制效果。
問題主要有兩方面,一方面是預(yù)算編制不規(guī)范、不合理[6],如果有多個科室共同參與編制預(yù)算時,直接復(fù)制上年的年度預(yù)算,沒能結(jié)合實際工作需求進行采購預(yù)判,不但增加預(yù)算工作量,還使實際支出與費用預(yù)算差額較大,極端情況會有資產(chǎn)重復(fù)購置;另外一方面是預(yù)算落地執(zhí)行較差,S醫(yī)院固定資產(chǎn)采購方面資金量較大,流轉(zhuǎn)周期長,單一靠財務(wù)科室無法實現(xiàn)對全院的采購預(yù)算全面跟蹤管控,如若在固定資產(chǎn)專項采購資金被臨時緊急挪用,對預(yù)算管控工作更是難上加難。
在整個財務(wù)運維管理過程中,風險評估是非常重要的一項工作,同時對于重要的衛(wèi)生部門來說,存在一些醫(yī)院在運營發(fā)展中沒對風險評估作為重要工作進行管理,進而導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理風險分析不夠徹底,大大降低了固定資產(chǎn)的利用率,也增加了固定資產(chǎn)投資風險的盲目針對性。同時因在固定資產(chǎn)管理方面缺乏精準、全面有效的財務(wù)信息,也側(cè)面提升了賬務(wù)不實的可能性[7]。而作為公立醫(yī)院的管理層或者一般管理人員來說,對其本院的固定資產(chǎn)管理風險意識非常薄弱,沒能對固定資產(chǎn)使用效益做出合理評估,最終導(dǎo)致院內(nèi)所擁有的固定資產(chǎn)沒能發(fā)揮其價值最大化。
近些年來,公立醫(yī)院開始逐漸關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的信息化建設(shè)提升,醫(yī)院沒有在此部分給予足夠的重視。目前多數(shù)公立醫(yī)院進行固定資產(chǎn)的申請、維護使用、成本效益分析等方面均無相關(guān)資產(chǎn)信息系統(tǒng)的支撐,違背了醫(yī)改環(huán)境下精細化管理的要求。一方面在信息化管理方面嚴重滯后,針對固定資產(chǎn)數(shù)量較大的特點缺乏信息缺失,在固定資產(chǎn)使用過程中表現(xiàn)更為明顯。在固定資產(chǎn)購置和驗收使用環(huán)節(jié),均已實現(xiàn)網(wǎng)上申請、流程跟蹤、招投標等固化流程,信息化程度較高,但在日常操作使用時,因醫(yī)療設(shè)備自身存在的數(shù)據(jù)保密和設(shè)備特性,設(shè)備通常接入到局域網(wǎng)中,設(shè)備登錄使用日志記錄只能在設(shè)備或互聯(lián)系統(tǒng)中存儲,還可以自行更改刪除操作,對固定資產(chǎn)日常運維管理存在很大的風險;另外,對固定資產(chǎn)管理信息化方面,缺少統(tǒng)一標準化的管理系統(tǒng),S醫(yī)院財務(wù)科室、設(shè)備管理科室等對口管理不能周期性對固定資產(chǎn)臺賬予以公示,而且各部門所使用的系統(tǒng)無法互聯(lián)對接,信息不能共享,直接導(dǎo)致固定資產(chǎn)對應(yīng)的財務(wù)信息不一致。如若院領(lǐng)導(dǎo)會議進行固定資產(chǎn)管理決策時,無相關(guān)可行性數(shù)據(jù)支撐,不能實現(xiàn)S醫(yī)院針對固定資產(chǎn)管理合理有效配置的目標。
一般在公立醫(yī)院進行較大額度固定資產(chǎn)預(yù)算購置時,首先要成立資產(chǎn)管理專項小組,對該資產(chǎn)相關(guān)可行性進行溝通探討,確認是否進行對應(yīng)資產(chǎn)購置。到達設(shè)備購置階段,還要做好市場調(diào)研分析,考究設(shè)備購置的成本及經(jīng)濟效益分析[8]。如若資產(chǎn)較大且設(shè)備復(fù)雜,必須時聘請行業(yè)相關(guān)專家,結(jié)合國家最新醫(yī)改政策、醫(yī)院內(nèi)部對應(yīng)科室人員配置等,協(xié)助綜合評估資產(chǎn)經(jīng)營效益。同時還要統(tǒng)籌公立醫(yī)院整體社會效益,通過設(shè)置資產(chǎn)管理科室,完成全院資產(chǎn)管理工作。另外,針對各科室共性化資產(chǎn),要周期性進行調(diào)整優(yōu)化,提升設(shè)備利用率,控制資產(chǎn)購置的占有,盤活資產(chǎn)利用率。
針對固定資產(chǎn)而言,我們可以利用條形碼作為其“身份證”,在方便管理的同時,還可快速定位對應(yīng)資產(chǎn)名稱、所屬位置、型號、購置時間等詳細信息。通過借助條碼專用設(shè)備,利用條形碼的唯一性達到對固定資產(chǎn)的信息化管理。給固定資產(chǎn)增加標簽屬性以后,無論后期進行資產(chǎn)的核查,還是資產(chǎn)追溯時,通過條碼即可得出該資產(chǎn)的所有信息,徹底打破傳統(tǒng)固定式核查盤點方式,固定資產(chǎn)管理的信息化、精細化得到明顯提升,賬務(wù)和固定資產(chǎn)的一致率也大大提高。
公立醫(yī)院在不斷提升固定資產(chǎn)預(yù)算管理管控,切實將預(yù)算管理的管控成效發(fā)揮到實處[9],達到資產(chǎn)科學(xué)配置、資產(chǎn)合理利用。
首先,醫(yī)院根據(jù)整年的發(fā)展規(guī)劃方向,參照最新的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展趨勢以及病患需求,對科研教學(xué)、醫(yī)療等劃分不同等級配置不同的固定資產(chǎn)。同時考慮與存量資產(chǎn)利用率、崗位人員配置等,達到助力提升醫(yī)療技術(shù)水平、學(xué)科研究對目標。
其次,持續(xù)保持對固定資產(chǎn)預(yù)算執(zhí)行的管理強度,針對已通過審批計劃采購的固定資產(chǎn),進行諸如資產(chǎn)品牌、資產(chǎn)型號、性能參數(shù)、資產(chǎn)用途等調(diào)整,需指定變更審批制度,徹底規(guī)避個人隨意變更現(xiàn)象。另外,針對預(yù)算管理的績效考核納入到固定資產(chǎn)狀態(tài)流程信息管控中,采取合理有效的方法對固定資產(chǎn)做經(jīng)濟效益評估分析。比如將固定資產(chǎn)采購認證績效和固定資產(chǎn)實際效益結(jié)果做對比分析,所得出結(jié)果與具體使用科室直接關(guān)聯(lián),并以此作為后期相關(guān)設(shè)備購置的關(guān)鍵依據(jù)。
S醫(yī)院要構(gòu)建一套適合本院的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),不斷提升固定資產(chǎn)管理水平,有效執(zhí)行固定資產(chǎn)管理舉措。
一是要構(gòu)建資產(chǎn)管理系統(tǒng)。針對前期在采購前均為紙質(zhì)票據(jù)的資產(chǎn),無法直接錄入資產(chǎn)管理系統(tǒng),可選擇原件保存、掃描件上傳相結(jié)合方式,不斷補全資產(chǎn)信息。最新購置入庫的資產(chǎn),可以將資產(chǎn)電子信息上傳至資產(chǎn)管理系統(tǒng)。構(gòu)建的資產(chǎn)管理系統(tǒng),主要對固定資產(chǎn)的采購申請、采購廠家、使用維護記錄等信息進行綜合管理。各科室管理人員應(yīng)將權(quán)屬資產(chǎn)按時錄入系統(tǒng),對應(yīng)部門審核人員或領(lǐng)導(dǎo)可選直接通過或電子簽章審核,為后期使用和核查提供便利[10]。
二是要構(gòu)建資產(chǎn)管理采購系統(tǒng)。目前S醫(yī)院固定資產(chǎn)采購主要通過兩種途徑,分別是政府采購平臺和醫(yī)療系統(tǒng)采購,對外采購已形成較為成熟的信息系統(tǒng)。但在預(yù)算控制仍然以紙質(zhì)化報送,需盡快建立固定資產(chǎn)采購管理系統(tǒng),包括固定資產(chǎn)預(yù)算、申請、審批、招投標等全流程,并與資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)采購后的資產(chǎn)信息自動遷移至固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中。
在目前醫(yī)療衛(wèi)生快速發(fā)展環(huán)境下,所有醫(yī)院都在持續(xù)性提升醫(yī)療服務(wù)水平,并通過不間斷購置新型醫(yī)療設(shè)備,以提升行業(yè)競爭力。這與落后的固定資產(chǎn)管理水平相悖,會對醫(yī)院年度固定資產(chǎn)購置合理針對性、資產(chǎn)配置利用率產(chǎn)生消極影響,一定程度增加了醫(yī)院運營成本。在新醫(yī)改背景下,提高對固定資產(chǎn)管理重視,改正現(xiàn)有的缺陷和不足,有助于資產(chǎn)利用率的改善和提升。