李鵬成 浙江東冠通信技術(shù)股份有限公司

一、業(yè)財融合在財務(wù)管理中的含義及推行的重要性

業(yè)財融合，即通過合理運(yùn)用會計信息，把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)相鏈接的環(huán)節(jié)打通，達(dá)到雙方信息同步更新的目的，以確保企業(yè)價值更好地實現(xiàn)。財務(wù)部門從傳統(tǒng)后端的會計核算向事前決策支持、分析預(yù)測、戰(zhàn)略支持等管理會計職能轉(zhuǎn)型升級。業(yè)財融合并不是財務(wù)人員簡單地參與到業(yè)務(wù)部門日常工作中，而是需要財務(wù)管理融入到整個業(yè)務(wù)流程，融入到企業(yè)戰(zhàn)略中，基于IT信息技術(shù)手段，建立健全的財務(wù)體系，充分體現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)價值，利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和決策，助力業(yè)務(wù)績效提升和經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。

對于任何企業(yè)而言，數(shù)字化時代的財務(wù)管理必須業(yè)財融通一體化，使業(yè)財數(shù)據(jù)實時共享，相互成就。其推行重要性在于：一是有利于推動企業(yè)財務(wù)內(nèi)部的組織架構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理。在日常財務(wù)核算過程中，財務(wù)部把采購、銷售、倉庫等業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)通過信息化手段自動引用到財務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程有機(jī)融合，以做到數(shù)據(jù)同源，財務(wù)部的數(shù)據(jù)才能真實反映企業(yè)實際現(xiàn)狀，更便于服務(wù)業(yè)務(wù)部門的決策。二是對企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險能提前預(yù)警，實現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險的過程管控。業(yè)財融合將財務(wù)規(guī)則嵌入到業(yè)務(wù)前端，通過系統(tǒng)規(guī)則固化，減少人為因素，實現(xiàn)風(fēng)險管控的全面閉環(huán)。通過對業(yè)務(wù)信息的實時分析，對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險及時做到預(yù)防，真正發(fā)揮財務(wù)部門的業(yè)務(wù)價值。

二、業(yè)財融合在企業(yè)財務(wù)管理中的現(xiàn)狀

(一)業(yè)財數(shù)據(jù)信息不對稱

目前，企業(yè)財務(wù)人員大多數(shù)只專注于業(yè)務(wù)后端的數(shù)據(jù)核算以及業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行過程中階段的指標(biāo)，而業(yè)務(wù)部門更偏向于年度整體目標(biāo)是否能實現(xiàn)，造成經(jīng)營管理中二者側(cè)重點(diǎn)不統(tǒng)一。因此，財務(wù)部門的工作常不被業(yè)務(wù)部門所理解，認(rèn)為財務(wù)部門的行為都是些自娛自樂的數(shù)字游戲，財務(wù)也不能為管理決策提供有價值的信息。主要的原因就是業(yè)財實時數(shù)據(jù)無法共享，信息不對稱，無法做到互聯(lián)互通，難以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)向業(yè)務(wù)活動的追溯，無法反映企業(yè)經(jīng)營的全貌。根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，許多企業(yè)財務(wù)部門在公司ERP系統(tǒng)建設(shè)中，未能完全參與整個業(yè)務(wù)流程模塊的搭建，僅就財務(wù)核算模塊提出需求，缺乏企業(yè)全局觀及業(yè)財一體化的思維。同時，傳統(tǒng)的財務(wù)人員在平時工作中更多的是提供以貨幣計量維度的信息，因?qū)I(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)工藝等不熟悉，大量有價值的非貨幣計量維度的信息無法提取出來，造成出具的財務(wù)分析僅從財務(wù)角度出發(fā)，反映問題過于片面，不能深入到業(yè)務(wù)的實質(zhì)，無法讓報表數(shù)據(jù)像業(yè)務(wù)活動的追溯，無法反映公司業(yè)務(wù)活動的全貌及日常經(jīng)營異常點(diǎn)，不能為業(yè)務(wù)流程改進(jìn)提供有效信息。

(二)戰(zhàn)略財務(wù)職能缺失

提供戰(zhàn)略決策支持是業(yè)財一體化的核心，也是財務(wù)管理的終極目標(biāo)。大多數(shù)情況下，財務(wù)部門更多是履行專業(yè)財務(wù)、經(jīng)營財務(wù)的職能，僅就項目投入產(chǎn)出及資本、流動性的核算管理，并對業(yè)務(wù)目標(biāo)預(yù)算完成情況分析，對業(yè)務(wù)部門的績效做出考核。在公司戰(zhàn)略選擇、推進(jìn)落實重要的經(jīng)濟(jì)決策活動中，財務(wù)部門很少參與。即便參與了相關(guān)業(yè)務(wù)決策會議，財務(wù)的建議也很少能被采納，結(jié)果只是要求修改預(yù)測數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備資金，落實決策以后付款的事情。大部分財務(wù)人員很少深入到市場一線，并不完全了解業(yè)務(wù)實質(zhì)，也很難給出針對性的建議。在不了解業(yè)務(wù)實質(zhì)的情況下，財務(wù)部門在對預(yù)算執(zhí)行分析、后評估時也僅限于財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，未能真正分析出數(shù)據(jù)所隱含的價值。

(三)內(nèi)部控制執(zhí)行不到位

企業(yè)風(fēng)險是伴隨著公司業(yè)務(wù)的開展而不可避免發(fā)生的事件。在不確定的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)風(fēng)險是企業(yè)家們在制定公司戰(zhàn)略、擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模時，必須重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)部因素。內(nèi)控的核心要求之一是合理保證管理信息的真實有效、數(shù)據(jù)完整。企業(yè)平時在經(jīng)營當(dāng)中，隨時要保證部門間信息傳遞有效，包括內(nèi)部、外部信息，確保內(nèi)部控制的職能履行到位。業(yè)財融合一方面通過提煉收集到的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)，形成以財務(wù)為中心的實時數(shù)據(jù)庫，呈現(xiàn)公司業(yè)務(wù)全程信息，及時糾偏提醒，有效管控風(fēng)險；另一方面通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測經(jīng)營中可能存在的問題，與業(yè)務(wù)部門及時信息溝通，及時調(diào)整策略。但在業(yè)財融合的具體實施過程中，部分企業(yè)的財務(wù)部與業(yè)務(wù)部協(xié)同性較差，雙方信息溝通不暢，財務(wù)未能關(guān)注業(yè)務(wù)的全局性，未做到業(yè)務(wù)全流程的把控，從而無法建立有效的內(nèi)控機(jī)制，不能實現(xiàn)相互監(jiān)督，防范經(jīng)營風(fēng)險。

(四)績效評價指標(biāo)不全面

績效評價是所有企業(yè)經(jīng)營管理中十分關(guān)心的問題，而業(yè)績考評是對管理者貢獻(xiàn)價值最直觀的反映，是對企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營管理水平的綜合評判，為投資者經(jīng)營決策提供支撐。財務(wù)管理的價值是需要財務(wù)部門對企業(yè)日常經(jīng)營活動通過核算后，結(jié)合行業(yè)環(huán)境、發(fā)展趨勢，為企業(yè)管理者提供專業(yè)角度的經(jīng)營分析，以此作為制定績效考核指標(biāo)的對標(biāo)數(shù)據(jù)。

而大部分企業(yè)在推行財務(wù)轉(zhuǎn)型、業(yè)財融通的過程中，財務(wù)部門未能參與到公司的績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定中。大部分企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)是公司高層根據(jù)往年財務(wù)數(shù)據(jù)與各部門商討進(jìn)行確定，財務(wù)根本沒有參與其中，只是事后進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的整理。還有部分企業(yè)的績效指標(biāo)完全依賴于人力、業(yè)務(wù)部門，把財務(wù)部門排斥在外，使財務(wù)部門難以從財務(wù)維度，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，為企業(yè)績效指標(biāo)下達(dá)提供數(shù)據(jù)支持。

三、業(yè)財融合在企業(yè)財務(wù)管理中的推進(jìn)措施

(一)樹立業(yè)財融合的正確理念

為了順利實現(xiàn)企業(yè)管理中的業(yè)財融合，公司要先從管理者開始改變認(rèn)知，讓企業(yè)所有部門樹立業(yè)財融合的正確理念，充分認(rèn)識到其重要性。一是培養(yǎng)管理層的全局觀，明確公司管理層在實施業(yè)財融合過程中的責(zé)任，建立專業(yè)的團(tuán)隊，以人才作為可靠的保障，確保業(yè)財融合目標(biāo)的實現(xiàn)。二是要把財務(wù)人員推向前臺，徹底改變傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，主動協(xié)同業(yè)務(wù)部門找到解決問題的方法，提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理的效能。三是制定業(yè)財聯(lián)動的績效評價制度，調(diào)動所有部門推行業(yè)財融合的積極性，加強(qiáng)財務(wù)部門對業(yè)務(wù)流程管理的滲透，讓各方之間充分互動交流，在相互協(xié)作中樹立正確的業(yè)財融合理念。

(二)強(qiáng)化財務(wù)與業(yè)務(wù)部門間的溝通

有效實施業(yè)財融合，在企業(yè)內(nèi)部必須強(qiáng)化財務(wù)與業(yè)務(wù)間的溝通機(jī)制。財務(wù)人員為業(yè)務(wù)活動提供涉財解決辦法，業(yè)務(wù)部門向財務(wù)部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)相應(yīng)的支撐。結(jié)合具體實踐，要想推進(jìn)業(yè)財融合過程中財務(wù)與業(yè)務(wù)部門間溝通機(jī)制應(yīng)從以下幾方面出發(fā)：首先，財務(wù)人員需要換位思考，提升服務(wù)意識，站在業(yè)務(wù)角度把財務(wù)專業(yè)用語大眾化，保證雙方的交流暢通。其次，在平時的業(yè)務(wù)處理中，財務(wù)部必須以業(yè)務(wù)部門的角色，主動參與業(yè)務(wù)活動開展，了解業(yè)務(wù)需求，主動為業(yè)務(wù)活動服務(wù)。財務(wù)部門應(yīng)組織業(yè)務(wù)部門定期開展協(xié)調(diào)會，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)財融合過程中的短板，尤其是流程中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)、相矛盾的地方，共同剖析，幫助尋求有效的解決辦法。最后，財務(wù)部門應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)信息平臺，對公司運(yùn)營中可能存在的難點(diǎn)及風(fēng)險，提供財務(wù)角度的改進(jìn)方案，為業(yè)務(wù)運(yùn)營提供管理決策信息需求。實際工作中，部門間的溝通并不可能都順暢，當(dāng)業(yè)財融合工作出現(xiàn)部門矛盾無法清除時，需要管理層及時從中調(diào)解，以保證工作的順利開展。

(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)財融合的專業(yè)人才

企業(yè)財務(wù)人員常被認(rèn)為是公司的賬房先生，大部分工作都是在做核算，但業(yè)財融合的實現(xiàn)需要財務(wù)人員提高自身硬實力，在專業(yè)方面要有深度，做到專業(yè)有根基，學(xué)習(xí)財務(wù)管理、會計、審計及投融資方面的專業(yè)知識，同時更需要拓寬自身業(yè)務(wù)的廣度，對財經(jīng)法規(guī)、企業(yè)管理、企業(yè)并購及本公司業(yè)務(wù)的技術(shù)、工藝等方面的知識也要了解，做到既懂財務(wù)又懂業(yè)務(wù)。1.企業(yè)需要加強(qiáng)財務(wù)人員的專項技能指導(dǎo)，定期邀請業(yè)內(nèi)專家系統(tǒng)講解財會知識，提高員工理論和運(yùn)用能力；還要不定期組織公司業(yè)務(wù)能手傳授業(yè)務(wù)知識，使財務(wù)人員能明確流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，能從財務(wù)角度把控業(yè)務(wù)的過程流轉(zhuǎn)。2.財務(wù)人員要懂業(yè)務(wù)，定期到業(yè)務(wù)部門輪崗學(xué)習(xí)，培養(yǎng)跨界融合能力，要善于發(fā)掘信息，分析數(shù)據(jù)的能力。通過厘清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)實際把與數(shù)據(jù)相關(guān)和不相關(guān)的信息通過加工變?yōu)橛袃r值的信息，分析出數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，防止財務(wù)數(shù)據(jù)表象的失真。例如，我們要評價A、B兩家綜合醫(yī)院的醫(yī)療水平，財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計指標(biāo)反映出A醫(yī)院年死亡率比B醫(yī)院年死亡率高出5倍，難道我們能說A醫(yī)院比B醫(yī)院醫(yī)療水平低嗎？事實上也未必如此。當(dāng)深入醫(yī)院一線考查后得知，A醫(yī)院是非常有名大醫(yī)院，掛號非常困難，全國的疑難雜癥病人都會選擇到A醫(yī)院就診，特別是身患絕癥的患者；而B醫(yī)院沒有什么名氣，每天接診的都是周邊一些感冒頭痛的小病。因此，二者之間死亡率的巨大差異主要是因為就診患者本年患病顯著不同導(dǎo)致的，并不是醫(yī)院醫(yī)療水平的真實反映。若我們簡單地按照財務(wù)指標(biāo)反映的結(jié)果來評價顯然有失公允。3.需要培養(yǎng)財務(wù)人員必備的財務(wù)軟技能，如環(huán)境適應(yīng)能力、談判能力、組織協(xié)調(diào)能力等，幫助財務(wù)人員跳出職業(yè)短板，站在戰(zhàn)略高度實現(xiàn)對企業(yè)整體運(yùn)作的財務(wù)管理。財務(wù)人員更需要提升演講與匯報能力，要善于表達(dá)自己的思想，依靠溝通、寫作等這些軟技能把提煉的信息充分表達(dá)出來，把財務(wù)人員的優(yōu)勢融合到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，保障公司整體運(yùn)作的財務(wù)管理。4.企業(yè)還要鼓勵和培養(yǎng)財務(wù)人員終身學(xué)習(xí)的理念。財務(wù)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型需要持續(xù)優(yōu)化，并非一成不變。隨著信息技術(shù)、計算機(jī)智能化及大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，連會計準(zhǔn)則都在不斷更新和變化，在新時代的背景下，財務(wù)人員必須實時適應(yīng)最新的技術(shù)，掌握最新的知識，敢于創(chuàng)新，全方位地為公司經(jīng)營決策提供支持服務(wù)，主動與業(yè)務(wù)部門深入合作，充分挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理歸集和整合，達(dá)到企業(yè)管理業(yè)財融合的目的。

(四)加速建立完善的企業(yè)信息共享系統(tǒng)

每次財務(wù)的變革都與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展分不開。隨著計算機(jī)的應(yīng)用逐漸普及，IT技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)內(nèi)部的互聯(lián)互通，而信息化進(jìn)一步把互聯(lián)互通擴(kuò)大到企業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，而企業(yè)會計信息系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)中能夠起到供應(yīng)鏈維度的互聯(lián)，因此，建立完善的企業(yè)信息共享系統(tǒng)對業(yè)財融合意義重大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，把財務(wù)系統(tǒng)加入相關(guān)業(yè)務(wù)流程中，對公司業(yè)務(wù)中標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化的財務(wù)流程進(jìn)行再造，同時完善提升現(xiàn)有財務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)財一體化的流程重構(gòu)，通過財務(wù)核算系統(tǒng)，有效地獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)中指標(biāo)信息，保證業(yè)財部門之間信息實時共享。例如，我公司目前所采用的報銷費(fèi)控平臺，有效地打通了報銷、審批、財務(wù)審核、費(fèi)用支付及費(fèi)用分析的整個環(huán)節(jié)，有效提升了工作效率和員工滿意度。報銷平臺可以自動把部分第三方平臺的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，無需人工錄入，點(diǎn)擊自動生成報銷單，消費(fèi)明細(xì)清晰，報證消費(fèi)的真實性、高效透明。通過內(nèi)置的費(fèi)控引擎，自動超標(biāo)預(yù)警，讓審批有依據(jù)，費(fèi)用更合規(guī)，同時軟件還提供多維度的費(fèi)用支出額度情況及全面分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)事前預(yù)算、事中控制、事后分析的全程控制。

共享系統(tǒng)的重建不但提高了財務(wù)系統(tǒng)核算的效用，在理念層面立足統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，即對涉及到財務(wù)處理過程中的會計政策、會計科目、流程及信息系統(tǒng)實現(xiàn)全部標(biāo)準(zhǔn)化。財務(wù)依托信息共享系統(tǒng)，實現(xiàn)對全公司業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門無縫對接，對公司管理層決策提供有效支撐，實現(xiàn)信息全程共享。在業(yè)務(wù)層面立足流程管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范統(tǒng)一化的處理，切入經(jīng)營管理循環(huán)，同時對業(yè)務(wù)活動實現(xiàn)了全程監(jiān)管，而且為企業(yè)經(jīng)營活動提供了更加全面、有效的數(shù)據(jù)支撐，包括預(yù)算分析與考核、投資管理等決策支持，從而實現(xiàn)企業(yè)信息的業(yè)財融合。

(五)明確財務(wù)人員各自定位，督促激勵其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

隨著企業(yè)財務(wù)信息化管理的推進(jìn)，企業(yè)需要更專業(yè)、更優(yōu)秀的財務(wù)人才作支撐，所以必須完善人力資源管理機(jī)制，激勵財務(wù)人員實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。主要有以下幾個轉(zhuǎn)型方向：

1.向成本與內(nèi)部控制轉(zhuǎn)型：隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展，暴利的時代已經(jīng)逝去，而在微利時代，成本的高低將成為企業(yè)獲利的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)時代，除基本的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核算外，更加需要具有專業(yè)的素養(yǎng)的成本分析與管控人員，不僅要有豐富的財務(wù)經(jīng)驗，還必須熟悉公司日常各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品工藝、流轉(zhuǎn)的流程等，并在成本控制系統(tǒng)的幫助下，挖掘數(shù)據(jù)所隱含的成本原因，對數(shù)據(jù)能有效加工處理，真實反映其業(yè)務(wù)實質(zhì)，從而為公司控制成本提供有效的數(shù)據(jù)參考，為公司經(jīng)營者決策層提供財務(wù)數(shù)據(jù)幫助。

2.向全面預(yù)算轉(zhuǎn)型：目前多數(shù)企業(yè)實行事后管理，但在這個多變的時代，僅僅依靠事后管理很容易讓企業(yè)錯失商機(jī)，喪失競爭力。因此，要形成事前、事中、事后全方位管理。預(yù)算工作是所有公司財務(wù)管理的領(lǐng)頭羊，必須要求企業(yè)全員樹立預(yù)算觀念，參與到預(yù)算的整個環(huán)節(jié)中，使預(yù)算切實發(fā)揮其作用。

3.向?qū)I(yè)分析人員轉(zhuǎn)型：目前，各行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，讓工作智能化更加普及，大數(shù)據(jù)使公司獲取數(shù)據(jù)更加方面，公司如何從這些數(shù)據(jù)中提取有價值信息，就必須要有具有專業(yè)的分析技能的財務(wù)人員，對這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選加工，剔除無效信息，提取有價值的信息，從而為經(jīng)營管理提供更有價值決策依據(jù)。

4.向風(fēng)險管理人員轉(zhuǎn)型：隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張到一定程度，勢必導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險增加，公司需要具有戰(zhàn)略素養(yǎng)的財務(wù)人員對經(jīng)營中風(fēng)險提前預(yù)警、并對其進(jìn)行風(fēng)險，利用風(fēng)險管理技術(shù)，規(guī)避、轉(zhuǎn)移、對沖風(fēng)險，將經(jīng)營風(fēng)險控制在公司所能承受的范圍。

5.向技術(shù)戰(zhàn)略型財務(wù)人員轉(zhuǎn)型：財務(wù)信息共享服務(wù)模式下，企業(yè)日常重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)基礎(chǔ)崗位將逐漸被自動化技術(shù)或人工智能替代。公司應(yīng)大力培養(yǎng)精于資本運(yùn)作、績效評價、資源配置等能為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供財務(wù)管理數(shù)據(jù)支撐的優(yōu)秀財務(wù)人員。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)財務(wù)管理為了適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和激烈的市場競爭，必須向業(yè)財融合轉(zhuǎn)型，全程參與到企業(yè)經(jīng)營中，為企業(yè)創(chuàng)造價值。因此，公司管理者也要從思想認(rèn)識上加以重視，把財務(wù)管理拉入到企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程經(jīng)營中來，從業(yè)務(wù)實施前的決策、執(zhí)行中的實時反饋以及過程中遇到問題方案改進(jìn)的制定等，切實做到讓二者深度融合，為改善企業(yè)經(jīng)營狀況提供更專業(yè)的支持，進(jìn)一步夯實企業(yè)在整個行業(yè)中的競爭力。