賈翠梅 西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司
精益化管理,作為從西方傳入的一種管理方法,在日本的豐田公司被充分運(yùn)用、得以發(fā)揚(yáng)。目前,精益化管理被廣泛運(yùn)用到國有企業(yè)中,許多國有企業(yè)提出了精益化管理為核心的理念,并根據(jù)精益化管理的要求規(guī)劃了本企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。同時(shí),符合本企業(yè)的特色精益管理思路,即精益品牌的構(gòu)建,也隨著精益化管理在本企業(yè)的成功運(yùn)用而提上日程,成為國有企業(yè)提升管理、增強(qiáng)效益的重要內(nèi)容。
品牌,是名稱、術(shù)語及標(biāo)識(shí)的集合體,作為一種非虛擬的資產(chǎn)是企業(yè)的名片,更是企業(yè)文化為大眾所熟知的外在表現(xiàn)。人們通過品牌的概念,來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,加強(qiáng)自身對(duì)品牌的認(rèn)可度,是企業(yè)價(jià)值在消費(fèi)者心中的獨(dú)特概念。
精益管理品牌,顧名思義,就是企業(yè)精益化管理最濃縮、最精華的概念。精益管理品牌,就是要在精益化管理的道路上做出企業(yè)自身的特色,它是企業(yè)品牌文化創(chuàng)建的內(nèi)容之一。比如當(dāng)代商界說到精益管理必聯(lián)想到豐田,這就是豐田的精益管理品牌效應(yīng),在豐田得到成功實(shí)踐的精益化管理,已經(jīng)將豐田推上了精益管理方面的領(lǐng)軍的高度。因此,精益管理品牌,就是要圍繞精益化管理的內(nèi)涵,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,從精益生產(chǎn)、精益銷售、精益管理、精益成本、精益采購、精益金融等方方面面進(jìn)行實(shí)踐和探索,形成企業(yè)自身的特色,從而被大眾所認(rèn)知。一般來講,精益管理品牌不同與普通品牌,他具有如下特點(diǎn):
一是聚集價(jià)值創(chuàng)造。精益管理品牌不是大量的廣告,不是喊喊口號(hào)、設(shè)計(jì)標(biāo)志等傳統(tǒng)的品牌概念打造,它打破粗曠式管理,聚集于企業(yè)價(jià)值升級(jí),要求全體員工深化企業(yè)認(rèn)知,強(qiáng)調(diào)責(zé)任落實(shí),踐行效益理念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)效,強(qiáng)化內(nèi)功、立體傳播,打造精益管理品牌。
二是更具有普適性。雖然精益管理品牌的創(chuàng)建是基于企業(yè)自身的實(shí)際來完成和實(shí)現(xiàn)的,但是由于其是一種科學(xué)的管理方法,在其他企業(yè)的運(yùn)用中可以在進(jìn)行改進(jìn)后實(shí)行“拿來主義”,本企業(yè)在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造,從而使其與別的品牌不同,具有普遍適用性。
三是更具有參與性。精益管理品牌的創(chuàng)建要求必須發(fā)動(dòng)全員參與,否則無法實(shí)行。傳統(tǒng)的品牌創(chuàng)造過程,有的企業(yè)是在其發(fā)展進(jìn)程中不斷形成自己的獨(dú)特文化氛圍,形成歷史的沿革從而創(chuàng)建了品牌,有的員工可能并不知道品牌是如何創(chuàng)建的,也并不知道自己的行為是如何影響企業(yè)品牌的創(chuàng)建的。但是在精益管理品牌的創(chuàng)建進(jìn)程中,員工會(huì)清晰的知道自己的哪些行為是否造成了浪費(fèi),是否與精益化管理的品牌創(chuàng)建相悖離,是否影響了企業(yè)品牌化的進(jìn)程。
國有企業(yè)由于其歷史原因和體制特點(diǎn),制度健全但管理反應(yīng)鏈較長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)較慢,機(jī)構(gòu)冗雜、人員素質(zhì)參差不一,也正是基于這些弊端,國有企業(yè)才進(jìn)入了改革的步伐,旨在國有企業(yè)中構(gòu)建現(xiàn)代化管理體制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。精益化管理之所以在國有企業(yè)中推行,就是因?yàn)榫婊芾硎菫榱舜蚱票锥?,消除浪費(fèi)而進(jìn)行的針對(duì)性科學(xué)管理,因此在國有企業(yè)中打造精益管理品牌的進(jìn)程中必然有阻礙。
一是員工的精益管理意識(shí)轉(zhuǎn)變需要時(shí)間。精益化管理,作為國有企業(yè)破除堅(jiān)冰、轉(zhuǎn)型升級(jí)的金鑰匙,將員工利益與企業(yè)利益緊緊結(jié)合,必然會(huì)影響到國有企業(yè)個(gè)別不守規(guī)矩的人的傳統(tǒng)利益,并要求全員參與、全員發(fā)動(dòng)。但有的員工還抱著大鍋飯、能躲就躲的思想,不愿意去變革,不愿意去改變自己的行為、作法去適應(yīng)企業(yè)進(jìn)程,從而影響了精益管理的推進(jìn)和管理品牌的創(chuàng)建。
二是國有企業(yè)的機(jī)制、體制等歷史問題的改變需要時(shí)間。國有企業(yè)自從開始改革到今天,已經(jīng)經(jīng)歷了40多年,很多問題得到了改善。但改革不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。目前,國有企業(yè)正走過深水期,改革已經(jīng)步入最核心、最深層的階段,精益化管理的推進(jìn)需要更多的時(shí)間、更有力的手段去推進(jìn),因此,精益管理品牌在國企的創(chuàng)建是需要更多的時(shí)間的。
三是精益管理品牌的創(chuàng)建沒有系統(tǒng)的可借鑒的路徑。精益管理在民營企業(yè)的運(yùn)營有很多可借鑒的思路,但在國有企業(yè)的實(shí)踐,尚在不斷的探索中。因此,國有企業(yè)在借鑒精益化管理的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索在國有企業(yè)體制下的可行的路徑,從而成功創(chuàng)建精益管理品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。
國有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建雖然有難度,但也有統(tǒng)一的構(gòu)建思路和方法可遵循,水到渠成,持續(xù)改善,才是路徑的真諦。
一是要秉承品牌理念,加強(qiáng)細(xì)實(shí)作風(fēng)。
1.以價(jià)值創(chuàng)造為引領(lǐng),筑牢思想準(zhǔn)備。國有企業(yè)必須打破粗放的管理模式,以精益化管理為核心,建立價(jià)值創(chuàng)造引領(lǐng)的思維導(dǎo)向,培養(yǎng)員工自覺推進(jìn)精益化。
2.以立體宣傳為路徑,強(qiáng)化精益認(rèn)同。國有企業(yè)必須科學(xué)運(yùn)用管理工具,持續(xù)開展各項(xiàng)活動(dòng),掌握方法手段。員工必須轉(zhuǎn)變觀念,明確職責(zé)定位,知析本崗位精益管理的內(nèi)容,多渠道、多元化、多角度的宣傳精益管理的重要性和企業(yè)意義,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部貫通、外部凝聚的思想共識(shí)。
3.以互動(dòng)培訓(xùn)為手段,增強(qiáng)主動(dòng)精益。國有企業(yè)必須把精益管理品牌的創(chuàng)建納入員工的素質(zhì)提升體系,引領(lǐng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、熟練把握、自覺運(yùn)用,強(qiáng)化主動(dòng)精益意識(shí),并引導(dǎo)員工自覺地將相關(guān)方法運(yùn)用到本職工作中,加強(qiáng)員工踐行精益管理的主動(dòng)性和行動(dòng)自覺。
4.以示范引領(lǐng)為先導(dǎo),營造精益氛圍。國有企業(yè)的黨員干部們必須積極發(fā)揮黨員帶頭的示范作用,率先垂范、主動(dòng)部署,先人一步、先學(xué)一點(diǎn),帶動(dòng)基層組織的精益氛圍。通過精益管理活動(dòng)的評(píng)選、激勵(lì),帶動(dòng)基層員工主動(dòng)創(chuàng)效,把好方法變?yōu)槠髽I(yè)真正的效益,激發(fā)員工熱情,形成精益品牌創(chuàng)建的良性氛圍。
二是要秉承創(chuàng)新理念,引領(lǐng)基層創(chuàng)效。
“點(diǎn)滴蘊(yùn)藏效益”,國有企業(yè)需秉承“一切費(fèi)用皆可降”的理念,從點(diǎn)滴做起,從分秒節(jié)約,從個(gè)體著手,以勇于創(chuàng)新、勇于打破的勇者思路,引領(lǐng)一線職工創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)收。
創(chuàng)新推行班組效益管理,著力于企業(yè)最基層的創(chuàng)效細(xì)胞——班組,從而確保個(gè)體最優(yōu),實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu);創(chuàng)新推行“鏈條管理”,在原來流程化管理的基礎(chǔ)上,將責(zé)任、安全、效益的理念融入其中,形成高效運(yùn)營模式,以責(zé)任鏈、安全鏈、效益鏈構(gòu)建企業(yè)的最新基層管理系統(tǒng)[2]。
三是要秉承制度理念,形成行動(dòng)自覺。
制度是企業(yè)行為的先導(dǎo),是員工行為的規(guī)范,更是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的頂層設(shè)計(jì)。通過科學(xué)的制度體系,可以將經(jīng)營壓力管控到崗、到人,實(shí)現(xiàn)人人頭上有指標(biāo)、崗崗都是利潤源,將精益管理品牌的理念深入傳達(dá),從而促進(jìn)行動(dòng)的自覺。
精益化管理作為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方式,被工業(yè)界公認(rèn)為最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方法。精益化管理的目標(biāo)是消除價(jià)值鏈中非增值活動(dòng),通過一系列改革措施,來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,國有企業(yè)精益管理品牌的創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程,可謂是任重而道遠(yuǎn),但管理品牌帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于創(chuàng)建過程的投入。相信精益管理品牌的創(chuàng)建過程,將切實(shí)提升國有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為國有企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)提供品牌保障。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息2021年16期