雷華花 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司東莞市分行

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要先立足于生存和發(fā)展，才能最終實(shí)現(xiàn)盈利。盈利是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目的之一，企業(yè)盈利能力的提升與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)有著密切的聯(lián)系。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益加快，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈演愈烈，同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在日趨加劇，行業(yè)平均利潤(rùn)水平亦不斷縮水，企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間變得越來(lái)越小，企業(yè)必須尋找到新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的突破口，塑造一個(gè)彰顯企業(yè)文化特色的盈利模式去增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。

一、當(dāng)前企業(yè)盈利能力狀況

(一)成本管理在一定程度上制約了企業(yè)盈利能力

企業(yè)提高盈利能力不可忽視的關(guān)鍵因素便是成本控制。成本控制管理得好更有利于企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展和完善，進(jìn)而持續(xù)提升盈利能力。從2020年起，受新型冠狀病毒疫情的影響，企業(yè)銷(xiāo)售收入比往年減少，房屋租金、工資等經(jīng)營(yíng)成本卻呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)平均利潤(rùn)空間又在縮小，企業(yè)掌握優(yōu)異的成本管理策略顯得尤為重要。迄今為止，企業(yè)在成本管理控制方面，主要從銷(xiāo)售費(fèi)用、資金成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用支出來(lái)減少在營(yíng)業(yè)總額的占比，管理手段及調(diào)控方式都很有限，企業(yè)打造的產(chǎn)品也受到市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和顧客需求的影響，因此盈利能力的提升在深度和廣度上受到了一定限制。企業(yè)要提高管理水平，開(kāi)源節(jié)流，降低成本，增加市場(chǎng)份額。成本管理是一項(xiàng)勢(shì)在必行的重點(diǎn)工作。

(二)企業(yè)盈利能力具有差異化趨勢(shì)

目前，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面有了很大的改變，差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言，是不斷提升自身實(shí)力不可或缺的工具，從而提升自身盈利能力。近幾年，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略十分關(guān)注，從品牌運(yùn)營(yíng)看，具有品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)擁有的客戶(hù)群體更廣大，客戶(hù)的忠誠(chéng)度更高；從銷(xiāo)售規(guī)?？?，形成規(guī)模的產(chǎn)品市場(chǎng)更具穩(wěn)定性，市場(chǎng)占有率更高，銷(xiāo)售利潤(rùn)率更大；從盈利模式看，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)范圍越多樣化，那么企業(yè)所擁有的獲利點(diǎn)會(huì)更多，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就更低。面對(duì)廣泛的客戶(hù)群體，企業(yè)唯有通過(guò)差異化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能在市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，并不斷完善自身的產(chǎn)品體系，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，在同行業(yè)中具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)活躍

隨著居民可支配收入的增長(zhǎng)、國(guó)人儲(chǔ)蓄習(xí)慣積累下來(lái)的財(cái)富，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的不斷升級(jí)變化，向著多樣化、多層次、多元化、個(gè)性化發(fā)展，造成了市場(chǎng)的復(fù)雜性。面對(duì)不同圈層的客戶(hù)對(duì)各個(gè)層面的不同需求，企業(yè)要從產(chǎn)品思維到用戶(hù)思維，進(jìn)行觀念上的轉(zhuǎn)變。目前，電子科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新，大幅度降低了產(chǎn)品的交易成本。在我國(guó)形式多樣的企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，企業(yè)從消費(fèi)者生活的各個(gè)方面不斷研發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)意的產(chǎn)品，考慮周全而細(xì)致，綜合了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、顧客消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面從向好來(lái)轉(zhuǎn)變，開(kāi)發(fā)出不少高品質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品等自有品牌產(chǎn)品，老百姓切身感受到新產(chǎn)品的變化。

二、增強(qiáng)企業(yè)盈利能力的可行性措施

(一)擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，提升獲利空間

從市場(chǎng)范圍來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成一定規(guī)模，也就是要在形成的流通網(wǎng)絡(luò)占有一定量的地域，這才有利于提升獲利空間，才能促進(jìn)企業(yè)獲得長(zhǎng)久的成長(zhǎng)。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)地可持續(xù)發(fā)展，可以從幾個(gè)方面采取相應(yīng)的措施擴(kuò)展市場(chǎng)范圍：一是要從實(shí)際出發(fā)，擇優(yōu)發(fā)展適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，挑選企業(yè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和拓展具備良好前景的市場(chǎng)行業(yè)，發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，制定好正確的戰(zhàn)略，規(guī)避低層次的、可復(fù)制性太強(qiáng)的被動(dòng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，這樣才能引領(lǐng)企業(yè)朝著正確的方向不斷發(fā)展和前進(jìn)；二是要根據(jù)市場(chǎng)的需求，持續(xù)深度挖掘自身市場(chǎng)和擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建更大的利潤(rùn)空間才得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，不斷地提升自身的獲利能力；三是要結(jié)合消費(fèi)者的特點(diǎn)，形式多樣的產(chǎn)品可以為企業(yè)不同層次的客戶(hù)提供不同的需求，又可以不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，將合適的產(chǎn)品提供給合適的客群，挖掘潛在客戶(hù)，擴(kuò)大客戶(hù)群基數(shù)，提高獲利能力。

(二)加快資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，提升盈利能力

在現(xiàn)代市場(chǎng)中，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都進(jìn)行得如火如荼，效率就是致勝的關(guān)鍵。如果企業(yè)發(fā)展要想在目前的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占有一席之地，同時(shí)獲取一個(gè)更高的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理效率是必不可少的。而資產(chǎn)流動(dòng)和周轉(zhuǎn)的加快，在某種程度上，相當(dāng)于節(jié)約和增加了資金，即等量資金由于效率的提升創(chuàng)造了更好的收益，這有助于提高企業(yè)單位資產(chǎn)獲得利潤(rùn)。換言之，企業(yè)在同等時(shí)期內(nèi)，資產(chǎn)占用或耗費(fèi)得越少，而獲取的利潤(rùn)更大，表明資產(chǎn)的盈利能力越強(qiáng)，企業(yè)的獲利能力就會(huì)越強(qiáng)。企業(yè)的資產(chǎn)能夠和其他同類(lèi)型企業(yè)相比能夠有更高的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，則資產(chǎn)的盈利能力就越強(qiáng)，但是在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，通常只有在企業(yè)利潤(rùn)高于社會(huì)平均資產(chǎn)利潤(rùn)率，企業(yè)的發(fā)展才能占據(jù)有利地位。作為企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理者，首當(dāng)其沖的要努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理能力；其次要夯實(shí)企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)，積極盤(pán)活存量資產(chǎn)，加速流轉(zhuǎn)效率；再次要加大拓寬融資渠道，通過(guò)對(duì)比擇優(yōu)降低運(yùn)營(yíng)資金成本，提高企業(yè)盈利的占比。

(三)不斷創(chuàng)新和研發(fā)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)更要致力于提升自主創(chuàng)新能力，在技術(shù)上進(jìn)行不斷的改進(jìn)和提高，在成本上做到盡可能地減少，研發(fā)創(chuàng)新特色產(chǎn)品，以此筑牢競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增加企業(yè)的盈利能力，確保在同行業(yè)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。另外，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位相對(duì)于其他行業(yè)的平均服務(wù)水平是優(yōu)還是劣，也會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力造成一定的影響。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重在相比其它企業(yè)具有較低的成本和產(chǎn)品的差異化。眾所周知，每一個(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的，產(chǎn)品偶爾的優(yōu)勢(shì)很難以讓企業(yè)在市場(chǎng)上一直立于不敗之地。而傳統(tǒng)的行業(yè)僅僅關(guān)注了企業(yè)客戶(hù)的基本需求，只為客戶(hù)提供單一的、無(wú)差別的產(chǎn)品。由于社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化。因此，企業(yè)需要具備源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，要不斷地增強(qiáng)自主研發(fā)創(chuàng)新能力，要持續(xù)不斷開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新產(chǎn)品，要有適應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變需求的應(yīng)變能力。同時(shí)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)降低生產(chǎn)成本，從改變銷(xiāo)售模式上來(lái)增加銷(xiāo)售量，從而達(dá)到單位產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本最優(yōu)化的目的。只有低成本、質(zhì)量?jī)?yōu)、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品才能贏得更多的客戶(hù)，市場(chǎng)占有率才會(huì)更高。這里的市場(chǎng)占有率是指市場(chǎng)份額，即某一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中的銷(xiāo)量比重。它通常反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位和盈利能力，是企業(yè)十分注重的一個(gè)指標(biāo)。盲目地依靠降低價(jià)格來(lái)促使銷(xiāo)售數(shù)量增加，短期內(nèi)可以看到市場(chǎng)占有率在擴(kuò)大，但不可能持久。只有企業(yè)具備強(qiáng)有力的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持市場(chǎng)的高度占有率，才能長(zhǎng)久地維持優(yōu)于平均水平的盈利能力。

(四)轉(zhuǎn)變成本管理模式，實(shí)行精細(xì)化管理

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率關(guān)鍵在于選擇怎樣的管理模式關(guān)系，大體上會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生一定的影響。在成本運(yùn)營(yíng)方面，實(shí)行精細(xì)化的管理，能夠有成效地降低企業(yè)的成本，也是增加經(jīng)濟(jì)效益的重要技術(shù)手段。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)效益的最大化，從數(shù)量上看，也就是利潤(rùn)的最大化。一般情況下，有效的成本控制，往往產(chǎn)生的利潤(rùn)幅度要更大。企業(yè)通過(guò)最大化的經(jīng)濟(jì)收入和最小化的成本支出，產(chǎn)生最大化的企業(yè)利潤(rùn)，因此，細(xì)化成本管理大大改善了企業(yè)成本管理當(dāng)中出現(xiàn)的缺陷。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本在逐步減少，獲利水平就會(huì)提升，以此適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(1)要完善制度，把成本控制前置，明晰管理目標(biāo)，并強(qiáng)化管理，加強(qiáng)過(guò)程把控；(2)要轉(zhuǎn)變思想觀念，倡導(dǎo)和培養(yǎng)企業(yè)員工的節(jié)約習(xí)慣和成本意識(shí)；(3)要優(yōu)化資源配置，削減掉不必要的成本和各種浪費(fèi)。

(五)重視人力資源建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性

企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才，企業(yè)的盈利能力歸根結(jié)底還是人的智慧運(yùn)用的結(jié)果。企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是人才，必須給予高度重視這個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的潛在發(fā)展能力很大程度上也取決于員工的工作積極性，員工如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的積極性不高，得過(guò)且過(guò)甚至相互影響傳遞負(fù)能量，在企業(yè)內(nèi)部形成負(fù)面的工作氛圍，則企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都會(huì)受到很大程度的影響。企業(yè)要將人力資源的建設(shè)擺在重要的位置予以關(guān)注，在管理過(guò)程中擅于激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，保證企業(yè)管理措施和成本控制得到有效進(jìn)行，把責(zé)任明確落實(shí)到部門(mén)或個(gè)人，進(jìn)一步優(yōu)化收入分配制度，制定一套組織激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)措施，做到獎(jiǎng)懲都落實(shí)到位，激勵(lì)企業(yè)員工的工作積極性，營(yíng)造和諧的工作氛圍，有效地提高整體工作效能，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，增加企業(yè)的盈利能力。

在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性凸顯，盈利能力是重中之重。企業(yè)及相關(guān)利益群體對(duì)盈利能力極為關(guān)注，對(duì)于衡量一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，管理水平，所有者、債權(quán)人和勞動(dòng)者權(quán)益等極為重要，便于企業(yè)分析管理層的決策是否正確，掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)不足之處，進(jìn)而及時(shí)解決問(wèn)題，綜合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，更好地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地向好發(fā)展。未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是單一的獲利能力的提高，同時(shí)也是軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的管理可從人才制度、產(chǎn)品特點(diǎn)、消費(fèi)群體、市場(chǎng)區(qū)域等，同時(shí)結(jié)合經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、產(chǎn)品研制、技術(shù)更替等方面進(jìn)行創(chuàng)新，唯有不斷與時(shí)俱進(jìn)地改變運(yùn)營(yíng)方式才能牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，使企業(yè)盈利能力真正成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。