廖 玲 廣州科技職業(yè)技術大學

一、研究背景

2019年5月，教育部正式公布，15所職業(yè)院校升級成為職業(yè)本科首批試點院校，職業(yè)本科的出現(xiàn)，意味著高等職業(yè)教育在國家政策上進一步被肯定。職業(yè)本科既不是普通本科的簡單復制，也不是高職?？频暮唵窝由欤鳛槁殬I(yè)本科，培養(yǎng)的學生知識水平高于高職?？?，技術技能水平高于普通本科，職業(yè)本科培養(yǎng)的是高層次技術技能型人才。多年以來，一直存在這樣的觀念：高職生都是“差等生”，高職學生沒有機會接受更高層次的教育，沒有進一步求學深造的途徑，讀完三年走出社會，就意味著學習生涯的結(jié)束，因此被稱為“斷頭教育”。職業(yè)本科給有志于繼續(xù)求學的?？茖哟螌W生提供了深造的機會。

近年來，隨著“一帶一路”倡議發(fā)展和粵港澳大灣區(qū)建設，中國外貿(mào)正在實現(xiàn)從傳統(tǒng)到創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級。在全球新冠疫情下，我國疫情防治取得了顯著成效，加上我國較健全的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，外貿(mào)人才呈現(xiàn)爆發(fā)式的需求增長。據(jù)智聯(lián)招聘6月7日發(fā)布的《2021外貿(mào)人才形勢研究報告》顯示，2021年第一季度，外貿(mào)進出口行業(yè)人才招聘職位數(shù)同比增長11.2%，在外貿(mào)銷售、跨境電商運營、采購/供應鏈管理、倉儲管理、物流管理、關務、外貿(mào)跟單、翻譯八大核心業(yè)務崗位中，外貿(mào)銷售崗位的人才招聘需求排第一，跨境電商運營崗位排第二。課題組開展“商務英語專業(yè)人才需求”在線問卷顯示，90%的公司要求應聘者具備思辨和創(chuàng)新能力、時間管理能力、團隊協(xié)作能力、電子商務平臺操作能力。80%的企業(yè)表示，商務英語專業(yè)的實習生或畢業(yè)生在工作中的主要問題是：主動學習能力較差、實踐能力不足、沒有大膽創(chuàng)新的精神。

商務英語專業(yè)是職業(yè)本科設立的專業(yè)之一，人才培養(yǎng)目標是：具有職業(yè)道德和工匠精神、深厚的英語語言功底、熟練的商務技能的復合創(chuàng)新技術技能型人才。他們具有寬廣的國際視野，能自如地進行跨文化交際，勝任國際貿(mào)易、商務談判、商務翻譯、跨境電商等行業(yè)的工作。創(chuàng)新型人才主要包括創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神，創(chuàng)新能力。

二、職業(yè)本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

(一)教學以“知識目標”為主，缺乏能力訓練

目前商務英語大多數(shù)課程延用傳統(tǒng)的知識體系進行授課，教學特點是：圍繞教材的篇章結(jié)構(gòu)、按照編排順序講解知識點，理論與實踐通常是分離的。教師只重視專業(yè)內(nèi)容，按照教材邏輯、憑經(jīng)驗上課，不了解學生的認知過程，缺少對學生“自我學習”能力的訓練。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育脫節(jié)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育是兩條沒有交叉的“平行線”，兩者脫節(jié)較嚴重。根據(jù)我校2020級本科商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案及教學進程表，學生開設了四門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考查課程：《職業(yè)生涯和發(fā)展規(guī)劃》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐》《就業(yè)指導》，但是這四門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程是獨立于專業(yè)課程的。首先，授課教師是兩隊人馬，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程通常由就業(yè)處老師或輔導員授課；其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教材全校統(tǒng)一，并沒有針對學生的專業(yè)特點。

(三)教師的實踐能力不足，產(chǎn)教融合效果不佳

職業(yè)本科商務英語專業(yè)教師缺乏在行業(yè)或企業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，青年教師基本都是剛剛從“象牙塔”走出來的研究生，從校門到校門，他們具備學科專業(yè)知識背景，但是不了解市場競爭形勢，沒有外貿(mào)企業(yè)實操經(jīng)驗，不熟悉外貿(mào)企業(yè)職業(yè)崗位活動和工作流程，知識和能力之間還存在一道“鴻溝”難以跨越。因此，在教學中，很難真正做到產(chǎn)教融合。

三、職業(yè)本科商務英語專業(yè)教學創(chuàng)新

(一)在教學中融入產(chǎn)業(yè)標準和國家標準

與專科層次相比，職業(yè)本科的一個突出特征就是從校企合作上升到產(chǎn)教融合。因此，在各門課程的教學中，要將產(chǎn)業(yè)標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、崗位標準與教學相聯(lián)系，才能真正實現(xiàn)產(chǎn)教融合。比如，在《高級商務英語》課程教學中，融入國家制定的GB/T30539-2019《國際貿(mào)易業(yè)務人員商務外語能力標識規(guī)范》(Foreign Languages Proficiency Specification for International Trade Personnel)，對學生的聽力水平、口語會話、閱讀速度、寫作能力、翻譯能力的要求有一個對應的參考標準。在《商務英語翻譯》課程教學中，融入GB/T19682-2005《翻譯服務譯文質(zhì)量要求》等行業(yè)標準，同時融入AMERICAN TRANSLATORS ASSOCIATION (ATA)美國翻譯協(xié)會Code of Professional Conduct and Business Practices《操守準則與職業(yè)規(guī)范》，融入《中國語言服務業(yè)道德規(guī)范》等崗位標準，培養(yǎng)學生在商務翻譯中的文化自信、國際視野和工匠精神。在《國際貿(mào)易實務(雙語)》和《外貿(mào)英語函電》課程教學中，融入GB/T29193-2012《國際貿(mào)易術語字母代碼》和GB/T 16962-2010《國際貿(mào)易付款方式分類與代碼》等國家標準，同時融入GB/T18131-2010《國際貿(mào)易用標準化運輸標志》、Q/RYTGF0042020-2020《國際易貨貿(mào)易概念規(guī)范》等企業(yè)標準。

(二)以學生為中心，“教學做一體化”

與?？茖哟蜗啾龋殬I(yè)本科的另一個突出特征就是從工學結(jié)合上升到知行合一。因此，在課程教學中，傳統(tǒng)的“知識目標、習題解答、教師主體”應由“能力目標、任務訓練、學生主體”所取代。“教學做一體化”是指打亂教材的章節(jié)順序，對教材的框架結(jié)構(gòu)重新組織，設計成一系列的可操作的任務項目，每個單元至少有一個可演示的任務，使學生在課堂中通過“做”任務，達到能力的提升。學生是課堂的“主角”，教師作為“導演”，組織“主角”進行“表演”——任務訓練。如在《綜合英語》教學中，第二單元“Introductions and Greetings”，設計“模擬面試”任務，訓練項目有：英文求職信、英文簡歷、自我介紹、面試禮儀、面試英語口語。學生在課外通過MOOC、在線課程等平臺，學習英文簡歷、求職信的寫法、提前準備好簡歷和求職信，提前練習面試英語口語、面試禮儀禮節(jié)。在課堂中，學生完成“模擬面試”這一任務，在學生的展示中，教師發(fā)現(xiàn)學生有哪些地方需要改進，并給予指導?！敖虒W做一體化”模式能夠極大地發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)新性，學生在課前設計好英文簡歷和求職信，是對其創(chuàng)新意識的培養(yǎng)和創(chuàng)新潛能的挖掘，課堂進行“模擬面試”，展示英文簡歷和求職信，是對其創(chuàng)新精神的鼓勵。

(三)構(gòu)建多元化的學生考核評價標準

雇主最關注的十種關鍵能力是：溝通能力、職業(yè)道德、團隊合作能力、主動性和創(chuàng)新精神、交際能力、解決問題能力、分析問題的能力、社會適應能力、計算機應用能力、專業(yè)技能。

傳統(tǒng)的考核評價并沒有包含對以上關鍵能力的考核，考核評價通常包括：平時成績+期末考試卷面成績。平時成績包括：考勤、回答問題、作業(yè)。多元化的學生評價標準才能體現(xiàn)學生的能力水平。如在“模擬面試”這一任務訓練中，評價多元化：英文求職信(10%)，英文簡歷(10%)、自我介紹(10%)、英語口語(20%)、角色扮演(10%)、小組合作(10%)、職場禮儀(10%)，表演技能(10%)，整體表現(xiàn)(10%)。除了教師評價，學生自身也是評價者，師生共同評選出英文簡歷“最佳創(chuàng)意獎”、模擬面試“最佳表演獎”、職業(yè)形象“最佳風采獎”。構(gòu)建多元化的學生考核評價標準，將能力考核融入了評價體系，有了評價標準這根“指揮棒”，才有了能力培養(yǎng)的目標。

(四)專業(yè)課任課教師擔當學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目的指導老師

2015年，我國教育部舉辦了首屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，今年是舉辦的第七年，歷經(jīng)七屆的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，取得了輝煌的成績。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，學生把知識轉(zhuǎn)化為能力，實現(xiàn)了夢想和價值觀的升級，促進了產(chǎn)學研創(chuàng)一體化。作為職業(yè)本科商務英語專業(yè)的任課教師，應主動擔當指導教師，組建幾支優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，設計幾個與本課程銜接創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，為大賽做好演練與準備。比如《商務英語翻譯》課程，可以指導學生設計與在線翻譯相關的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，《跨境電商操作實務》課程，可以指導學生設計直播賣貨方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學，有利于營造一種“人人創(chuàng)新”的氛圍，學生在團隊中真正體驗創(chuàng)業(yè)的過程，在未來把握粵港澳大灣區(qū)建設背景下的創(chuàng)業(yè)機會。

四、結(jié)語

粵港澳大灣區(qū)的建設，需要大量應用技能型商務英語人才，而這些人才的輸出，需要高等職業(yè)教育的支撐。職業(yè)本科作為高層次的高等職業(yè)教育，培養(yǎng)的商務英語人才應具有國際視野、創(chuàng)新精神和職業(yè)核心能力，并能較快地適應行業(yè)企業(yè)工作環(huán)境，服務于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。