為推進(jìn)福州市開展國(guó)家級(jí)深化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合配套改革試點(diǎn)工作，貫徹實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系“和諧同行”能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)新用人單位用工管理服務(wù)機(jī)制，提高企業(yè)人力資源管理水平。8月～9月，福州市人社局等三方四部門聯(lián)合舉辦三期HR能力提升暨勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員云課堂公益直播課活動(dòng)。

一是優(yōu)化課程內(nèi)容，打造“理論+答疑”學(xué)習(xí)模式，在線解答HR難題。本次云課堂內(nèi)容主要圍繞“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員”職業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)一線專業(yè)律師和企業(yè)資深人力資源總監(jiān)結(jié)合實(shí)操案例講授“勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)合同管理”“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)防范”“人力資源管理專題”三期課程，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含勞動(dòng)合同管理、工作時(shí)間、休息休假、規(guī)章制度、爭(zhēng)議處理、員工招聘、績(jī)效考核、薪酬管理等HR日常管理工作，覆蓋了HR工作全流程內(nèi)容。同時(shí)，除理論知識(shí)、案例分享外，授課老師還對(duì)討論區(qū)的問題及時(shí)答疑解惑，幫助學(xué)員理解知識(shí)點(diǎn)，有針對(duì)性地解答學(xué)員的個(gè)性化問題，對(duì)企業(yè)HR提升用工管理水平具有指導(dǎo)意義。

二是精心組織推進(jìn)，打造“線上+線下”宣傳模式，擴(kuò)大宣傳范圍。福州市人社局等三方四部門線上通過微信公眾號(hào)、福州黨建超市、政務(wù)網(wǎng)、第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)、重點(diǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)系群、重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系群等渠道，線下發(fā)動(dòng)各縣（市）區(qū)三方、基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)平臺(tái)通知轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、工會(huì)干部、基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員等對(duì)象參加HR能力提升暨勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員云課堂。通過“線上+線下”的宣傳方式，倡議更多企業(yè)加入直播課學(xué)習(xí)，得到了良好的宣傳效果。

三是拓展學(xué)習(xí)方式，打造“課上+課下”鞏固模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。為促進(jìn)云課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的長(zhǎng)效化，云課堂采取在第三方平臺(tái)直播和長(zhǎng)期回看的學(xué)習(xí)方式，方便學(xué)員隨時(shí)隨地觀看課程。為加強(qiáng)學(xué)員間的學(xué)習(xí)交流，福州市人社局還搭建了400多人的“福州HR勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)交流群”，除了解答直播課當(dāng)天內(nèi)容之外，還持續(xù)為學(xué)員分享學(xué)習(xí)課件、勞動(dòng)法律法規(guī)、云課堂問題匯總等材料，指定專人實(shí)時(shí)解答企業(yè)HR在日常工作中遇到的各種勞動(dòng)用工管理問題，幫助HR自主學(xué)習(xí)交流，避免宣傳培訓(xùn)活動(dòng)運(yùn)動(dòng)式搞法,更加突出群眾性、自主性、經(jīng)常性，充分得到了企業(yè)HR們的一致好評(píng)。