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        探討小學(xué)班主任管理溝通技巧

        2021-11-22 12:46:52藍(lán)旺平
        讀與寫(xiě) 2021年5期
        關(guān)鍵詞:技巧班主任小學(xué)生

        藍(lán)旺平

        (廣西省河池市都安縣百旺鎮(zhèn)中心小學(xué) 廣西 河池 530733)

        小學(xué)時(shí)期的班主任,肩負(fù)著提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的使命。班主任老師不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難題,還要關(guān)注學(xué)生的心理問(wèn)題,保障孩子的可持續(xù)發(fā)展,這對(duì)班主任來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了完成各項(xiàng)任務(wù),小學(xué)班主任應(yīng)在管理過(guò)程中不斷提高語(yǔ)言表達(dá)能力,靈活運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)。這樣可以縮小學(xué)生之間的距離,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)孩子們的全面可持續(xù)發(fā)展。

        1.班主任管理溝通技巧的重要性

        1.1 有效緩解矛盾。大部分時(shí)候,教師和學(xué)生之間矛盾是由某個(gè)不當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)或者語(yǔ)氣引起的。對(duì)年紀(jì)較小的孩子而言,自身分辨力較低且敏感,在與班主任的交流中可能無(wú)法充分理解并做出相應(yīng)的語(yǔ)言聯(lián)想。當(dāng)他們感覺(jué)到班主任語(yǔ)言的排斥,他們就會(huì)下意識(shí)地封閉自己,從而建立起一道心理防線,引發(fā)師生之間的沖突。

        1.2 有效促進(jìn)溝通。積極的情感語(yǔ)言本身就具有鼓勵(lì)性和渲染性。在某些情況下,孩子可能會(huì)因?yàn)楹ε吕щy而厭惡學(xué)習(xí),但是老師積極的鼓勵(lì)可以幫助學(xué)生緩解不良情緒。

        2.班主任溝通技巧特點(diǎn)

        小學(xué)生由于天性活潑好動(dòng),也比較服于管教,因此班主任應(yīng)該在科學(xué)的基礎(chǔ)上,適應(yīng)小學(xué)生的身心發(fā)展。所以班主任在和學(xué)生進(jìn)行交談的時(shí)候,更加具有耐心,與孩子們之前相互信任。

        2.1 以人為本,公平對(duì)待。小學(xué)是兒童接受正規(guī)學(xué)校教育的第一步。孩子們富有好奇心是很正常的,班主任要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子,慢慢引導(dǎo)孩子們?nèi)谌雽W(xué)校的集體生活,贏得他們的信任,幫助他們學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,互助互愛(ài)。

        2.2 融入故事,寓教于樂(lè)。孩子們的認(rèn)知能力相對(duì)有限,班主任在講道理的時(shí)候,應(yīng)該盡量用孩子們能夠聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)告訴他們,比方說(shuō)通過(guò)講故事或者做游戲,來(lái)讓他們輕松理解。

        3.小學(xué)班主任管理溝通技巧

        3.1 交談的技巧。班主任與孩子們溝通,首先是建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)上,雙方都能敞開(kāi)心扉,親近對(duì)方。因此,班主任在談話中需要調(diào)動(dòng)孩子們的注意力和積極性,提高溝通效率。

        一是著眼于學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)。孩子們都希望得到教師的關(guān)注,從這個(gè)方面出發(fā),溝通效率會(huì)高很多。

        二是著眼于學(xué)生的興趣愛(ài)好。把學(xué)生的長(zhǎng)處作為談話的切入點(diǎn),展開(kāi)討論,有效激發(fā)學(xué)生的對(duì)話興趣,縮短師生之間的距離。在實(shí)際對(duì)話中,班主任也可以適當(dāng)表?yè)P(yáng)學(xué)生和提出建議。

        3.2 說(shuō)服的技巧。說(shuō)服教育可以更好幫助孩子們提高學(xué)習(xí)積極性,達(dá)到孩子們的心里預(yù)期。因此,一位優(yōu)秀的小學(xué)班主任應(yīng)該盡可能的掌握說(shuō)服技巧,避免把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生。

        一是以情動(dòng)人。小學(xué)班主任在關(guān)注孩子情緒的基礎(chǔ)上,以朋友的態(tài)度和口吻來(lái)影響學(xué)生,雙方產(chǎn)生共鳴,消除學(xué)生的疏離感,激發(fā)孩子主動(dòng)傾訴的可能。

        二是以理服人。小學(xué)生已具備基本的價(jià)值觀和世界觀,能夠明辨是非好壞。班主任在日常管理中,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,滿足孩子們的合理需求,使學(xué)生能夠真誠(chéng)地接受。

        三是注重方法。在說(shuō)服學(xué)生時(shí),班主任必須注重方法,不能武斷,要考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)服,這樣才能讓學(xué)生接受。

        3.3 溝通過(guò)程技巧。

        一是關(guān)注學(xué)生的心理需求。在小學(xué)階段,孩子們無(wú)論是心理和生理、都處于萌芽階段,獲得尊重是最基本的條件。首先,班主任應(yīng)該注重尊重學(xué)生的個(gè)性,認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的聲音,懂得如何注意他們,用親切的語(yǔ)言教育學(xué)生。

        二是真誠(chéng)關(guān)懷學(xué)生。班主任應(yīng)該知道如何時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)生,增強(qiáng)師生之間的感情,更多地與學(xué)生進(jìn)行精神上的交流,從而打開(kāi)學(xué)生的心扉。當(dāng)學(xué)生感受到班主任的關(guān)心時(shí),他們可以自然地向班主任敞開(kāi)心扉,與班主任討論自己的情感。在那之后,對(duì)癥下藥,班主任可以順利開(kāi)展后續(xù)工作。

        三是注重溝通語(yǔ)氣。在師生交流中,班主任還需要注意語(yǔ)氣。因?yàn)樾W(xué)生的心理很脆弱,也很敏感,如果對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)的話需要注意語(yǔ)言的分量。

        四是把握時(shí)機(jī)。因?yàn)樾W(xué)生的自我控制能力比較低,他們更容易受到引誘犯各種各樣的小錯(cuò)誤和問(wèn)題。作為一名小學(xué)班主任,我們必須了解小學(xué)生的心理和行為特征。在教育的過(guò)程中,要選擇合適的時(shí)機(jī),不能隨意施教。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的過(guò)程中,如果找不到合適的時(shí)機(jī),就會(huì)傷害學(xué)生的自尊心,影響師生之間的友好關(guān)系。所以在教育學(xué)生方面,班主任必須找出事情的真相,然后解決問(wèn)題。當(dāng)然,在管教學(xué)生的時(shí)候也要注意地方,盡量避免當(dāng)著其他同學(xué)的面批評(píng)學(xué)生,以免傷到學(xué)生的面子。

        3.4 注重家校合作。教師在校園對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí),教師也要注重及時(shí)與家長(zhǎng)開(kāi)展合作,校園教育和家庭教育是同時(shí)進(jìn)行的,當(dāng)然,與家長(zhǎng)溝通也是需要技巧的。班主任要想在班級(jí)管理中取得豐碩的成果,還需要家長(zhǎng)的理解和支持。當(dāng)然,不同性格的父母在工作態(tài)度上會(huì)有很大的差異,大致可以分為偏袒、敷衍和支持。

        首先,偏袒型父母。這類(lèi)父母不聽(tīng)別人的建議,更縱容和保護(hù)自己的孩子。班主任在與這樣的家長(zhǎng)溝通時(shí),首先要肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后分析學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。此外,他們應(yīng)該注意語(yǔ)言的平和性。不要太激烈,這樣家長(zhǎng)才能從心底認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,確保談話能達(dá)到預(yù)期的效果。

        第二,敷衍了事型父母。父母不在乎他們是否送孩子上學(xué)。他們認(rèn)為孩子的教育是學(xué)校的責(zé)任,與他們自己無(wú)關(guān)。在與這種類(lèi)型的父母溝通時(shí),父母需要了解家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性,強(qiáng)化自己的教育理念。

        第三,支持型父母。這類(lèi)父母非常重視孩子的教育。在日常工作中,班主任要與此類(lèi)家長(zhǎng)溝通,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)。一旦他們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,他們可以及時(shí)改正。在小學(xué)班級(jí)管理中,班主任的工作比較復(fù)雜,有必要運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)改進(jìn)管理。在管理中與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí),要保持溝通的有效性,這樣可以提高整體管理質(zhì)量,對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展也有一定的促進(jìn)作用。

        總之,小學(xué)班主任工作不能只局限于教學(xué),還要滲透到孩子的價(jià)值觀培養(yǎng)等各方面。有效的溝通時(shí)強(qiáng)化管理的重要手段,班主任在掌握了熟練的溝通技巧后,才能更好的開(kāi)展各方面工作,推動(dòng)孩子們的全面發(fā)展。

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