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引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化、可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)極大的動(dòng)力，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，企業(yè)必須建立起符合自身實(shí)際情況的內(nèi)部控制體系，以此保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息高效、安全傳輸。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)內(nèi)部控制問(wèn)題分析對(duì)增強(qiáng)企業(yè)管理決策能力與水平具有重要意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)內(nèi)部控制的常見(jiàn)問(wèn)題

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、進(jìn)步來(lái)獲得穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)地位，對(duì)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行不斷調(diào)整與優(yōu)化。在此過(guò)程中，企業(yè)管理決策層忽略了頂層設(shè)計(jì)的優(yōu)化，內(nèi)部控制制度與現(xiàn)實(shí)需求不相符，使得企業(yè)出現(xiàn)諸多未知風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)缺少有效的內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制與完善的內(nèi)控評(píng)審機(jī)制，使得信息真實(shí)性把控能力不足，難以把控企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程，不利于數(shù)據(jù)信息利用效率的提升，某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，就會(huì)增加企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，在很大程度上影響管理決策的正確性與經(jīng)濟(jì)效益?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)還應(yīng)不斷根據(jù)信息化環(huán)境對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行調(diào)整，避免盲目的信息化、智能化管理影響實(shí)際運(yùn)營(yíng)。為保證信息化發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部控制相適應(yīng)，還應(yīng)切實(shí)優(yōu)化人才培養(yǎng)計(jì)劃。但是許多企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性，使得企業(yè)缺少專業(yè)的內(nèi)部控制人才保障企業(yè)內(nèi)部環(huán)境營(yíng)造、監(jiān)督活動(dòng)開(kāi)展等相關(guān)內(nèi)部控制活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)而對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成不同程度的影響。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部控制的有效策略

（一）建立健全內(nèi)部控制制度，構(gòu)建良好內(nèi)控環(huán)境

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息不斷積累、持續(xù)傳輸，在推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的同時(shí)，也為企業(yè)內(nèi)部控制帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。若企業(yè)不能充分了解新事物發(fā)展規(guī)律，不重視內(nèi)部控制制度的建立健全，則會(huì)在很大程度上影響企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)為充分發(fā)揮出內(nèi)部控制的功能與作用，需要建立一套符合時(shí)代發(fā)展、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的內(nèi)部控制制度，以此為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供制度保障。

首先，企業(yè)要明確不同戰(zhàn)略發(fā)展階段的自身性質(zhì)與特點(diǎn)，全面統(tǒng)籌人力資源、物力資源，并明確現(xiàn)階段所處的發(fā)展層次，結(jié)合自己的發(fā)展形態(tài)制定出相應(yīng)的內(nèi)控制度，積極把握“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以此創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。

其次，綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求與員工工作需求，制定能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性與主動(dòng)性的內(nèi)控制度，并以國(guó)家相關(guān)文件梳理原有的管理制度，重點(diǎn)在于創(chuàng)新，進(jìn)而不斷提升企業(yè)知名度[1]。

其次，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求對(duì)內(nèi)部控制相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，避免扁平化的管理組織結(jié)構(gòu)使得內(nèi)控工作開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)不同，盡最大可能明確各部門(mén)、各崗位的權(quán)利與責(zé)任。可以“內(nèi)部控制信息治理委員會(huì)”為形式，切實(shí)加強(qiáng)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，從而形成協(xié)同效能，以此逐步提升企業(yè)內(nèi)部控制制度以及相關(guān)工作機(jī)制的執(zhí)行效力。

最后，企業(yè)還應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式帶來(lái)的好處，使得底層信息能夠更好地上移到頂層決策層，充分釋放出底層組織的創(chuàng)造力，為內(nèi)部控制優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，保證財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化開(kāi)展。

（二）落實(shí)內(nèi)部控制評(píng)審工作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)更加不確定、不穩(wěn)定，所以，企業(yè)應(yīng)實(shí)施全面的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部控制審批工作的落實(shí)，結(jié)合企業(yè)授權(quán)、法規(guī)等多個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)估，以此從根本上排除風(fēng)險(xiǎn)，確保事前控制、事中管理、事后評(píng)估的全面落實(shí)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)內(nèi)部控制中的良好運(yùn)用。

首先，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制與審批工作的優(yōu)化，企業(yè)應(yīng)建立起專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行全方位排查，并將已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)列入風(fēng)險(xiǎn)清單中，以此避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成負(fù)面影響。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)清單的編制，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)、波及范圍以及處理方式進(jìn)行明確劃分，結(jié)合內(nèi)部訪談、專家評(píng)估，找出急需排除的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

其次，聯(lián)系企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)際情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類型、來(lái)源、原因、頻率等一系列影響因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照發(fā)生可能性的高低劃分為不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，從而為各部門(mén)落實(shí)內(nèi)控工作機(jī)制、監(jiān)督制度奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最后，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估結(jié)果，對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)防控與治理措施進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)，不斷適應(yīng)新風(fēng)險(xiǎn)防控需求。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)圍繞核心業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部控制工作流程，重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，并通過(guò)有效的預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算增強(qiáng)企業(yè)成本控制能力，避免簡(jiǎn)單粗暴的管理模式影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的增長(zhǎng)。科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)審批機(jī)制的構(gòu)建，可以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的工作積極性與主動(dòng)性，促使員工為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，充分發(fā)揮出內(nèi)部控制的價(jià)值。

（三）建設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，提升會(huì)計(jì)控制效率

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，數(shù)據(jù)成為企業(yè)信息化、智能化管理的基礎(chǔ)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)部控制”模式的實(shí)施，才能真正提升數(shù)據(jù)的利用效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。因此，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，充分運(yùn)用內(nèi)部會(huì)計(jì)控制這一手段，切實(shí)消除不同部門(mén)間的信息壁壘，促使企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中仍可以保持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)能力。

一方面，結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，利用先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建起專門(mén)的會(huì)計(jì)信息技術(shù)平臺(tái)，在條件允許的情況下，充分運(yùn)用靜態(tài)審計(jì)、動(dòng)態(tài)審計(jì)，加強(qiáng)相關(guān)信息的輸出質(zhì)量，促使各部門(mén)員工積極投入到內(nèi)部控制工作中，最大限度提升互聯(lián)網(wǎng)資源的利用效率，為企業(yè)管理決策提供有效的“互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略”指導(dǎo)。

另一方面，應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)，從根本上保證信息安全，以此避免相同問(wèn)題的出現(xiàn)，有效阻止信息系統(tǒng)漏洞的擴(kuò)大。在處理網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)信息安全的重要性，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、日常管理責(zé)任。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)員工參與內(nèi)部控制工作的積極性與主動(dòng)性。

此外，還應(yīng)了解日常信息、關(guān)鍵信息、重要信息的不同點(diǎn)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)建立起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，確保問(wèn)題得到有針對(duì)性的解決，運(yùn)用規(guī)程控制與數(shù)據(jù)流控制兩種手段來(lái)不斷加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的共贏，為今后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[2]。

（四）加大人才培養(yǎng)建設(shè)力度，提升企業(yè)綜合實(shí)力

人力資源成為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的重要資源，并逐步成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資本，對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)人主動(dòng)行為的突出，要求內(nèi)部控制工作從業(yè)隊(duì)伍全方位獲取、處理、分析數(shù)據(jù)信息，積極、自覺(jué)地投身到企業(yè)內(nèi)部控制與戰(zhàn)略發(fā)展工作中。

因此，企業(yè)為充分發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢(shì)與作用，需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，制定出與時(shí)俱進(jìn)的培養(yǎng)計(jì)劃，確保員工深入理解內(nèi)部控制信息化、數(shù)字化、智能化流程，保障企業(yè)短期以及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)切實(shí)完善績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)員工自主學(xué)習(xí)行為、創(chuàng)新創(chuàng)造行為進(jìn)行全面考察，找準(zhǔn)內(nèi)部控制從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的薄弱點(diǎn)，組織并開(kāi)展多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，促使員工將學(xué)習(xí)到的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，引導(dǎo)員工樹(shù)立起正確的內(nèi)部控制意識(shí)，對(duì)增強(qiáng)各部門(mén)員工磨合度、協(xié)同度具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義[3]。

此外，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)部控制”模式運(yùn)行需求，重新梳理組織架構(gòu)，適當(dāng)解聘創(chuàng)新能力差與工作態(tài)度不端正的員工，并對(duì)招聘制度、薪資制度進(jìn)行優(yōu)化，以此吸引更多復(fù)合型人才為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，有效發(fā)揮出企業(yè)在市場(chǎng)中的主導(dǎo)作用，為各項(xiàng)內(nèi)部控制工作的落實(shí)提供有力保障，促使相關(guān)決策經(jīng)營(yíng)有效進(jìn)行，進(jìn)而最大化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息真實(shí)完整的目標(biāo)，為管理決策提供正確的理論指導(dǎo)與合理的運(yùn)行措施，對(duì)維護(hù)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)綜合實(shí)力的提升具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)內(nèi)部控制常見(jiàn)的問(wèn)題分析，企業(yè)有必要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，搭建高效信息平臺(tái)、完善人才培養(yǎng)計(jì)劃、重塑企業(yè)文化生態(tài)，并結(jié)合內(nèi)部制度的健全、評(píng)審工作的完善，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理決策能力與防控安全風(fēng)險(xiǎn)能力，最大限度發(fā)揮出內(nèi)控機(jī)制優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。