付 夢

遵義市旅游學(xué)校，貴州遵義 563000

引言

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”已經(jīng)成為當下發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們生活、工作、學(xué)習的習慣，而且已經(jīng)由最初的信息查找,逐漸發(fā)展到醫(yī)療、教育、交通、制造、旅游等多種領(lǐng)域信息共享中，為其發(fā)展提供了重要作用。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略計劃中，互聯(lián)網(wǎng)助力旅游已經(jīng)成為一種新型的發(fā)展形態(tài)，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了新思路與對策。互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游加速了旅游業(yè)的發(fā)展，滿足了不同游客的多樣化需求，也推動了互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。所以，鄉(xiāng)村旅游業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，積極與互聯(lián)網(wǎng)進行有效融合，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)”，通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提升，并以服務(wù)、營銷、智慧管理帶動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，全面實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標。

一 我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀

目前，推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為當下旅游事業(yè)發(fā)展的新趨勢，并且占有重要比例。尤其是在經(jīng)濟生活品質(zhì)提升的時代背景下，越來越多的人們向往鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游可以使人們遠離城市喧囂，通過休閑度假、生態(tài)旅游、城郊旅游等活動，極大程度滿足不同游客對自然及生態(tài)的多樣化需求，尤其是在建設(shè)美麗鄉(xiāng)村后，鄉(xiāng)村旅游事業(yè)有了更加客觀的發(fā)展前景。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略計劃的提出，各種有利于鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展的措施不斷涌現(xiàn)出來，有效推動了鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展與進步。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展積極帶動了當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升了農(nóng)村經(jīng)濟水平，有效解決了三農(nóng)問題，加快了新農(nóng)村建設(shè)的腳步，拓寬了村民收入的途徑，增加了村民的就業(yè)幾率，也體現(xiàn)出了農(nóng)村旅游事業(yè)的無限活力[1]。近幾年來，我國旅游部門和農(nóng)業(yè)部門一同推動了“千萬工程”的鄉(xiāng)村旅游計劃。目前，我國大多數(shù)農(nóng)村在旅游業(yè)的帶動下，生活水平有所改善，旅游項目逐漸增多，旅游內(nèi)容日漸廣泛，從而形成了獨具特色的旅游文化。很多農(nóng)村也已經(jīng)形成了種類豐富、品質(zhì)優(yōu)良的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，以及富有鮮明特色、規(guī)范化發(fā)展鄉(xiāng)村旅游新格局，越來越能夠滿足更多的游客需求?？傊S著我國人民經(jīng)濟生活水平的提升，鄉(xiāng)村旅游事業(yè)呈現(xiàn)出多元化、具有獨特優(yōu)勢的發(fā)展趨勢，推動了農(nóng)村經(jīng)濟水平與產(chǎn)業(yè)文化的發(fā)展，也讓鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的價值發(fā)揮最大化[2]。

二 互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的困境

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是全面落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。在當前時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在不斷提升，使得鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)智慧化、數(shù)字化發(fā)展趨勢。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村旅游事業(yè)為游客帶來了全新的旅游體驗，為鄉(xiāng)村建設(shè)注入新鮮活力，加強了鄉(xiāng)村建設(shè)與振興[3]。另外，互聯(lián)網(wǎng)背景下的鄉(xiāng)村旅游大大提升了旅游服務(wù)的質(zhì)量，吸引了更多的游客，有效帶動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。在鄉(xiāng)村旅游過程中，在欣賞鄉(xiāng)村風景、品嘗鄉(xiāng)間美食時，游客更重視服務(wù)的質(zhì)量。所以在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中，提升旅游服務(wù)管理與水平是提升競爭力的重要手段。所以，在以助力鄉(xiāng)村振興為目的的鄉(xiāng)村旅游上，要緊跟時代發(fā)展潮流，運用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢打造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，優(yōu)化旅游管理機制，為游客提供免費網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)游、電子講解、信息推送等現(xiàn)代化功能，進而打造現(xiàn)代化鄉(xiāng)村旅游熱點，增強鄉(xiāng)村旅游景點的知名度與影響力，從而吸引更多的游客前來觀光[4]。

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，鄉(xiāng)村旅游事業(yè)助力鄉(xiāng)村振興建設(shè)中，難免會遇到各種困境，需要相關(guān)部門與旅游經(jīng)營者進行解決，從而全面提升鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，提升助力鄉(xiāng)村振興建設(shè)效率。首先，在互聯(lián)網(wǎng)背景下的鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中，很多旅游項目經(jīng)營者的觀念較為落后。大部分的旅游經(jīng)營者為當?shù)鼐用?，對互?lián)網(wǎng)優(yōu)勢認識不足，而且認為網(wǎng)絡(luò)信息并不能為他們帶來實質(zhì)性的收益，再加上多數(shù)為小本經(jīng)營，發(fā)展格局小，很多人認為鄉(xiāng)村旅游就是農(nóng)家樂，這樣使得鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展受到了限制[5]。其次，在鄉(xiāng)村旅游事業(yè)中，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息人才，導(dǎo)致很多人無法確切意識到互聯(lián)網(wǎng)對旅游事業(yè)的重要性。鄉(xiāng)村居民的思想意識普遍落后，對于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與功能認識不足，當?shù)卣块T也沒有及時在該方面進行專業(yè)化培訓(xùn)，在信息化人才培養(yǎng)方面嚴重不足。鄉(xiāng)村企業(yè)的薪資待遇遠不如城市，形成外來人才不入流，本地人才不回流的局面，這也是導(dǎo)致信息化人才匱乏的重要原因。所以，在發(fā)展當?shù)剜l(xiāng)村旅游事業(yè)時，要深刻地認識與分析現(xiàn)實情況，全面了解當?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展困境，然后針對實際情況采取針對性措施，從而有效解決鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的現(xiàn)實問題，實現(xiàn)通過鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目的[6]。

三 互聯(lián)網(wǎng)的全面推廣，助力鄉(xiāng)村振興

（一）互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游的推廣

隨著我國相關(guān)政策的提出，要全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”，以借助數(shù)字經(jīng)濟為鄉(xiāng)村發(fā)展提供全新戰(zhàn)略優(yōu)勢。隨著我國信息科技的不斷發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺整合各種資源，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)相互融合是大勢所趨。相關(guān)部門與人員應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與特征，全面升級與優(yōu)化鄉(xiāng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造，為鄉(xiāng)村振興提供更多的發(fā)展趨勢，全面推動鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建設(shè)鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興計劃的提出，要大力推進旅游休閑消費，促進線上線下雙向消費的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，鄉(xiāng)村旅游是時代發(fā)展的趨勢，也是新型消費的突出代表。另外，鄉(xiāng)村旅游事業(yè)在經(jīng)濟的高速發(fā)展下走向新高潮，也使鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向互聯(lián)網(wǎng)，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了新途徑，進而實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在目前形勢下，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要搭載互聯(lián)網(wǎng)順風車，全面整合互聯(lián)網(wǎng)資源與優(yōu)勢，致力于滿足更多旅游群體的多元化需求，實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游向智能型旅游模式轉(zhuǎn)變，提高鄉(xiāng)村旅游競爭力，帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，進而落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略計劃。

（二）重構(gòu)與優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)

在運用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，在這一戰(zhàn)略計劃中，除了要加快農(nóng)業(yè)發(fā)展的方式與優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外，還要大力將其他產(chǎn)業(yè)進駐到農(nóng)村旅游事業(yè)發(fā)展中，進而豐富產(chǎn)業(yè)形式，積極帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全面推進新農(nóng)村文化旅游建設(shè)，以實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興目標?，F(xiàn)如今，隨著城市生活節(jié)奏的加快，人們每天要面對各種各樣的壓力，因而使得人們對自然、恬靜、簡單鄉(xiāng)村生活的欲望越來越強烈。這些潛在的需求也催生出了很多與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，使得鄉(xiāng)村旅游事業(yè)越來越壯大。而且隨著鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的日漸發(fā)展，有很多蘊藏的歷史文化資源被深入挖掘出來，并通過搜尋、記錄、弘揚、傳承等多種形式將其文化資源保留下來。例如，以貴州遵義地區(qū)為例，遵義是歷史文化名城，擁有眾多世界級文化遺產(chǎn)，有獨特的自然地貌赤水丹霞，也是著名“遵義會議”的黨會召開點 。該地區(qū)有眾多旅游景點，所以在打造該地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游品牌時，要深入挖掘其中蘊含的文化特色，傳承本地風俗文明，因地制宜推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，提升該地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游效率。這樣不僅能吸引大批的游客前來觀光，還能實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已高達8.97億以上，手機用戶比例高達99.3%，在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，相關(guān)部門要將鄉(xiāng)村旅游事業(yè)進行優(yōu)化，將旅游和互聯(lián)網(wǎng)深度融合，幫助鄉(xiāng)村旅游業(yè)進行轉(zhuǎn)型，進而帶動鄉(xiāng)村內(nèi)經(jīng)濟，助力鄉(xiāng)村振興。

四 互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興的有效對策

（一）加強政府部門對鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的支持

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，要想推動鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)助力鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略計劃，政府部門應(yīng)加大支持力度，積極發(fā)揮帶頭作用，為鄉(xiāng)村旅游建設(shè)與發(fā)展提供資金方面的支持。首先，是加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，實現(xiàn)Wi-Fi、寬帶的全面覆蓋，滿足游客的網(wǎng)絡(luò)需求。其次，為鄉(xiāng)村旅游項目經(jīng)營者提供相關(guān)技術(shù)支持，并與高校進行戰(zhàn)略合作，開展旅游專業(yè)技能培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)村旅游工作人員的整體素質(zhì)。最后，構(gòu)建現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺，積極宣傳當?shù)剜l(xiāng)村旅游特色，加強宣傳推廣，建立線上線下同步營銷渠道，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）全面更新鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營理念

在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展中，政府部門的積極宣傳會對當?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展帶來積極的影響。政府部門要樹立起全新的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營理念，通過淺顯易懂的說明向當?shù)厝罕娊榻B互聯(lián)網(wǎng)運用的優(yōu)勢與方法，讓旅游經(jīng)營者能切實了解到互聯(lián)網(wǎng)與旅游事業(yè)相融合的發(fā)展好處，從而提升互聯(lián)網(wǎng)旅游效率與質(zhì)量。另外，要有專業(yè)的技術(shù)人員幫助旅游項目經(jīng)營者解決互聯(lián)網(wǎng)難題，為其提供技術(shù)支持，從而構(gòu)建全面的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展局勢。另外，旅游項目經(jīng)營者也要主動的了解當下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，學(xué)習先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以不斷地適應(yīng)新時代發(fā)展潮流，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，學(xué)習先進的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略，從而確保鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）大力引進專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游事業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興，專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才是不可缺少的。專業(yè)人才是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素，是推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要部分，所以，相關(guān)部門要大力引進專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。首先，可以通過市場招聘選擇性地進行人才引進，如招聘一些年輕的專業(yè)技術(shù)人才，為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新注入新鮮活力。其次，可以組織本地旅游從業(yè)人員參與當?shù)卦盒：献鞯木W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)培養(yǎng)活動，使各個旅游項目人員能熟練地掌握各項互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。最后，當?shù)夭块T還可以聘請一些專業(yè)的講師進行實地教育，進而提高旅游從業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，提高其綜合能力，從而為鄉(xiāng)村振興助力。

（四）宣傳推廣，啟動智慧營銷模式

在互聯(lián)網(wǎng)大背景下，為了順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，鄉(xiāng)村旅游事業(yè)要加強宣傳推廣，啟動智慧營銷模式，為鄉(xiāng)村旅游事業(yè)打造網(wǎng)絡(luò)智慧旅游經(jīng)營平臺，提高鄉(xiāng)村旅游的吸引力。在宣傳方面可以通過網(wǎng)絡(luò)終端、手機終端、大屏幕等形式進行線上營銷宣傳。首先，當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)可以與新浪、百度、騰訊等各個網(wǎng)站進行合作，開通當?shù)剜l(xiāng)村旅游官方賬號，并運用自媒體技術(shù)進行營銷推廣，提高當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的影響力度，進而吸引更多的潛在游客。其次，可以開發(fā)旅游景區(qū)APP，以豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容形式與在線服務(wù)功能。旅游項目從業(yè)人員還可以通過錄制微視頻、微電影等形式宣傳本地旅游特色，向外界游客全方位展示本地旅游資源與面貌特征。然后，鄉(xiāng)村旅游業(yè)可以和虛擬旅游公司進行合作，打造在線博物館，將鄉(xiāng)村旅游項目和傳統(tǒng)文化通過三維模擬技術(shù)展示給游客，從而提高游客的感知體驗。最后，可以引入FTF（Farm to Family） 概念，通過農(nóng)作物認養(yǎng)的新形式，讓游客認識更多的農(nóng)作物或者農(nóng)產(chǎn)品，讓游客隨時隨地能了解自己認養(yǎng)農(nóng)作物的生長情況，然后在成熟之際進行實地采摘。

（五）實行資源整合，運用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)

在一部分鄉(xiāng)村旅游項目中，很多是以個人或者小集體進行的，缺乏具體的旅游規(guī)劃，對于項目建設(shè)與開發(fā)較為盲目。有的鄉(xiāng)村開設(shè)旅游項目起步較晚，有關(guān)旅游管理部門沒能真正發(fā)揮出管理作用。還有一些旅游項目經(jīng)營者缺乏品牌意識和營銷戰(zhàn)略，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游建設(shè)水平不高，再加上大部分的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)處于興起階段，大部分還停留在采摘、燒烤、漂流、垂釣等項目上。而在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，為鄉(xiāng)村旅游事業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)和機遇，各旅游項目經(jīng)營者要對當?shù)芈糜问袌觥a(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營等方面進行重新定位，深入挖掘當?shù)靥赜械馁Y源特色，發(fā)掘當?shù)剜l(xiāng)村文化內(nèi)涵，創(chuàng)新多樣化與個性化智慧型旅游產(chǎn)品。特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要與本地產(chǎn)業(yè)進行密切聯(lián)系，將各種資源進行有機融合，加強資源間的共同合作，使各旅游經(jīng)營者之間保持良性競爭，從而確保經(jīng)營者的經(jīng)濟收益。

五 結(jié)語

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境下，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)是助力鄉(xiāng)村振興的有效途徑。在互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的帶動下，使鄉(xiāng)村旅游事業(yè)更加豐富多彩，不僅能讓更多城市居民來到鄉(xiāng)村體驗生活、滿足精神需求，還能帶動當?shù)剜l(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展，拓寬村民收入來源?？梢姡诨ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境下，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是將城市與鄉(xiāng)村連接的切入點，是推動鄉(xiāng)村振興建設(shè)的重要舉措，也是國家發(fā)展的必然趨勢。所以，當?shù)叵嚓P(guān)部門與旅游公司要充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，構(gòu)建現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)新局面，將當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢深度融合，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑，豐富鄉(xiāng)村旅游項目與趣味性，從而吸引更多的游客?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的鄉(xiāng)村旅游模式推動了鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，帶動了鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，提升了鄉(xiāng)村生活水平，全面推動與實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標。