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        計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)應(yīng)用瓶頸探析

        2021-11-21 04:05:05郭蘊(yùn)莉
        商品與質(zhì)量 2021年1期
        關(guān)鍵詞:身份語音計(jì)算機(jī)

        郭蘊(yùn)莉

        恒銀金融科技股份有限公司 天津 300380

        1 計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)

        計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)的核心是用計(jì)算機(jī)對(duì)人類智能進(jìn)行模擬,進(jìn)而促使計(jì)算機(jī)通過模仿人類的判別思維來達(dá)成識(shí)別的目的。例如人類看到了一個(gè)熟悉的面孔,會(huì)通過大腦的思維判別,自主識(shí)別出對(duì)方的身份,而利用人工智能技術(shù)進(jìn)行面部識(shí)別與之類似,也是通過掃描被識(shí)別者的面部信息,然后將其與已納入面部模型庫中的“熟悉面孔”進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)身份的識(shí)別確認(rèn)。將計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)廣泛應(yīng)用于生活和工作,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的解放,很多識(shí)別確認(rèn)類的工作交由系統(tǒng)自動(dòng)完成,極大地提升了工作質(zhì)量和效率[1]。

        2 計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐

        2.1 無生命特征的技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐

        二維碼識(shí)別:二維碼識(shí)別是條形碼識(shí)別技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中的一種形式,它通過使用二維碼生成程序,可以自動(dòng)產(chǎn)生一種黑白相間且呈現(xiàn)出規(guī)律性排布的平面圖形,這個(gè)圖形具有唯一性的特征,可以對(duì)相關(guān)的信息技術(shù)進(jìn)行保存記錄。在此基礎(chǔ)上,利用二維碼掃描程序就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖像信息的自動(dòng)識(shí)別和處理,促使信息顯性化。

        2.2 有生命特征的技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐

        (1)語音識(shí)別:語音識(shí)別是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)人類的語音、思維進(jìn)行識(shí)別,并按照識(shí)別到的結(jié)果開展相關(guān)的分析與操作。比如很多即時(shí)通信軟件都同時(shí)支持發(fā)送語音和文字,并且可以實(shí)現(xiàn)語音和文字的相互轉(zhuǎn)換;又比如在智能家居、車載智能語音助手等相關(guān)應(yīng)用情景中,系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)語音交互,通過對(duì)人類語音含義的識(shí)別完成相關(guān)操作并加以回饋,諸如根據(jù)語音信息自動(dòng)打開空調(diào)、電視;開車時(shí)根據(jù)語音提示實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打電話等。在語音識(shí)別的應(yīng)用實(shí)踐中,有兩個(gè)方面的問題需要引起重視:首先,要對(duì)環(huán)境噪音進(jìn)行排除,過高的環(huán)境噪音會(huì)對(duì)語音清晰度產(chǎn)生影響,對(duì)正確識(shí)別造成不利影響;其次,考慮到各地方言的影響,在構(gòu)建語音識(shí)別系統(tǒng)時(shí)還必須實(shí)現(xiàn)對(duì)方言的自動(dòng)校正。

        (2)面部識(shí)別:面部識(shí)別系統(tǒng)需要先對(duì)身份確認(rèn)人員的面部信息進(jìn)行采集,并進(jìn)一步構(gòu)建面部模型庫。然后在進(jìn)行識(shí)別時(shí),先對(duì)被識(shí)別者的面部信息進(jìn)行采集,并將采集到的面部模型及其上的關(guān)鍵特征與庫中模型及其特征進(jìn)行比對(duì)。如果匹配正確,即可以實(shí)現(xiàn)對(duì)身份信息的識(shí)別確認(rèn)。近年來,面部識(shí)別技術(shù)在很多場(chǎng)合都得到了應(yīng)用,比如有一些應(yīng)用軟件在進(jìn)行賬戶登錄時(shí)需要識(shí)別面部信息以完成身份確認(rèn)。最為典型的就是很多手機(jī)銀行在更換移動(dòng)終端登錄時(shí),為了保證用戶財(cái)產(chǎn)安全,需要在賬戶密碼驗(yàn)證正確的基礎(chǔ)上再進(jìn)行面部識(shí)別以確認(rèn)身份[2]。

        3 應(yīng)用瓶頸和解決對(duì)策

        3.1 成本問題

        計(jì)算機(jī)智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用需要依靠相關(guān)軟硬件資源的支持,而這會(huì)帶來較高成本,成本問題一直是限制智能識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的難題,這也是導(dǎo)致很多智能識(shí)別系統(tǒng)無法大范圍推廣的原因所在。比如帶語音交互功能的智能家電價(jià)格明顯高于普通家電,造成其無法成為市場(chǎng)上的消費(fèi)主流。針對(duì)這一問題,只能通過推動(dòng)技術(shù)發(fā)展來逐步克服。很多技術(shù)成品在誕生初期時(shí)的成本都比較高,但隨著其發(fā)展完善,成本會(huì)逐漸降低。

        3.2 可靠性問題

        計(jì)算機(jī)人工智能識(shí)別技術(shù)在識(shí)別可靠性方面還存在一定缺陷。比如語音識(shí)別會(huì)受到噪音干擾和方言影響;面部識(shí)別的準(zhǔn)確性會(huì)受到眼鏡、發(fā)型、妝容以及表情等因素的影響;指紋識(shí)別也存在可靠性問題,人在生活中會(huì)廣泛接觸周邊物體,導(dǎo)致指紋會(huì)留存于很多地方,如果這些指紋痕跡被不當(dāng)應(yīng)用,則可能會(huì)欺騙指紋識(shí)別系統(tǒng)。針對(duì)這一問題,一方面需要加強(qiáng)對(duì)識(shí)別技術(shù)的深化研究,提升信息采集和 AI 識(shí)別算法的質(zhì)量;另一方面,可以綜合采用多種識(shí)別技術(shù),比如進(jìn)行身份識(shí)別時(shí)綜合應(yīng)用面部識(shí)別、指紋識(shí)別、聲線識(shí)別甚至是虹膜識(shí)別,通過構(gòu)建多道安全鎖的方式來提升可靠度。

        3.3 識(shí)別數(shù)據(jù)庫和知識(shí)庫有待豐富

        從某種程度上講,人工智能識(shí)別系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別到的對(duì)象數(shù)量決定了系統(tǒng)可完成事情的程度,如果系統(tǒng)構(gòu)建配置的識(shí)別模型限制較多,而待識(shí)別對(duì)象的特征又不在數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)范圍內(nèi)時(shí),系統(tǒng)就可能出現(xiàn)無法識(shí)別或識(shí)別錯(cuò)誤等情況。針對(duì)以上問題,首先要加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用。利用大數(shù)據(jù)手段對(duì)識(shí)別領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)象案例進(jìn)行廣泛采集,不斷豐富識(shí)別數(shù)據(jù)庫。第二,強(qiáng)化對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用。人工智能識(shí)別系統(tǒng)在初始時(shí)可能會(huì)因?yàn)樽R(shí)別模型和規(guī)則的限制,出現(xiàn)各種識(shí)別錯(cuò)誤或漏識(shí)別的問題,但通過對(duì)錯(cuò)誤案例的自主學(xué)習(xí),系統(tǒng)能對(duì)內(nèi)化的規(guī)則知識(shí)進(jìn)行優(yōu)化完善,使系統(tǒng)不斷獲得進(jìn)化提升。最后,人類對(duì)知識(shí)的使用過程具有機(jī)理復(fù)雜、非線性和非結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),而傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫給系統(tǒng)模仿人類進(jìn)行知識(shí)的存儲(chǔ)、管理和檢索造成了諸多約束,所以需要探索更貼近人類大腦的非結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫模型。目前有學(xué)者提出了用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)庫建模的觀點(diǎn),給該問題的解決帶來了曙光[3]。

        4 結(jié)語

        目前,人工智能識(shí)別技術(shù)在無生命特征的技術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域和有生命特征的技術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域均有廣泛應(yīng)用,給人類的生活帶來了極大的便利。該技術(shù)尚存在許多發(fā)展瓶頸,需要我們通過技術(shù)革新進(jìn)行解決,相信未來的人工智能識(shí)別技術(shù)將會(huì)越來越成熟,同時(shí),由于成本進(jìn)一步降低,其應(yīng)用也會(huì)更加普及。

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