張洪占
江蘇省沛縣中等專業(yè)學校,江蘇徐州 221600
當前,互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展,隨著電子信息時代的到來,旅游業(yè)也隨時進行改變,傳統(tǒng)旅游業(yè)已經(jīng)不能滿足時代的需求,基于傳統(tǒng)旅游業(yè),大數(shù)據(jù)也慢慢地深入其中[1]?!爸腔勐糜巍弊鳛橐环N旅游的新興模式,正逐步取代傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速發(fā)展著。面對著旅游事業(yè)的不斷改進,旅游專業(yè)的學生正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),如何快速有效地對新興旅游業(yè)進行適應,是每位沒有專業(yè)的學生都應該思考的問題。
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)+這種新型經(jīng)濟形態(tài)被廣泛運用與各個方面?!爸腔勐糜巍逼鋵嵕褪窃谶@種模式的基礎之上構(gòu)建的,它是“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)組合而生。旅游業(yè)在加入了互聯(lián)網(wǎng)因素之后,在各個方面都得到了巨大的改善。在消費者的旅游時,可以通過互聯(lián)網(wǎng)來查詢旅游地點的相關信息,還可以更快地解決自己旅游過程中遇到的問題。同時旅游景點也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳,從而吸引更多的消費者。在這種新型模式的構(gòu)建中,旅游業(yè)得到飛速的發(fā)展[2]。
“智慧旅游”的載體是傳統(tǒng)旅游,它的數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)旅游一樣,由四個部分組成,分別是管理者、服務者、營銷者以及旅游者。在社會旅游這個概念的引導下,可以將這四個組成部分更加靈活方便地進行運用。管理者可以通過網(wǎng)絡來控制旅游業(yè)整體的發(fā)展,服務者也可以通過網(wǎng)絡來尋找適合自己的服務對象,營銷者也可以通過網(wǎng)絡手段來促進旅游景點門票進行售賣,而旅游者可以通過一些手機APP來進行旅游地點的選擇,極大地方便了旅游行業(yè)中人與人之間的分工協(xié)作。例如:旅客想要進行旅游時,可以通過很多手機APP來選擇自己喜歡的旅游地址,然后進行下單,在旅游過程中,可以享受網(wǎng)絡導航,也可以在網(wǎng)絡上選擇導游,最后還可以將自己的旅游經(jīng)歷分享給其他人,從而推動了旅游業(yè)的發(fā)展[3]。
在“智慧旅游”普及的大背景下,中職院校要根據(jù)當前旅游業(yè)的需求特點,將自己學校的課堂規(guī)劃進行調(diào)整優(yōu)化,針對當前旅游業(yè)發(fā)展的需求。對相關專業(yè)的學生進行課程設置,將學生們培養(yǎng)方向以及培養(yǎng)類別細分,為旅游業(yè)提供相應的人才,從而提高學生們的就業(yè)率以及行業(yè)適應能力。
一方面,針對旅游業(yè)線上服務系統(tǒng),在學校中開設線上管理專業(yè),為旅游業(yè)線上管理行業(yè)提供就業(yè)人才,針對旅游實體系統(tǒng),也應該增加相應的教學科目。例如:選取一個旅游景點,針對旅游景點的各項所需,將整個旅游景點的設施,通過模擬錄入到課程中,然后根據(jù)對該旅游景點的分析,來引導學生們?nèi)チ私飧髯詬徫坏男枨?,以此來培養(yǎng)學生們的綜合能力;另一方面,在進行專業(yè)細分時,應綜合考慮學生們的興趣愛好,根據(jù)細分的內(nèi)容以及行業(yè)需求,讓學生們自行選擇自己喜歡的專業(yè)發(fā)展方向并對其制定靈活的培養(yǎng)方案。中職旅游管理專業(yè)的教學應注重對學生們實際能力的教學,通過鼓勵學生考取旅游行業(yè)中相應的證書以及開設相關比賽項目來鼓勵學生們進行實踐,從而提高學生們的專業(yè)水平以及實踐應用能力[4]。
中職旅游管理專業(yè)的學生教學主要建立在“智慧旅游”的基礎上,同時這也是學??萍嫉闹饕ㄔO方向。教師們在對學生進行教育時,可以分成兩部分,合理構(gòu)建相關課程體系,對學生的專業(yè)化知識進行培養(yǎng)。第一,教師們可以使用信息技術來對旅游服務的課程內(nèi)容進行介紹,使用先進的多媒體來對學生的課程內(nèi)容進行講解,是使學生們更加深入地了解這個行業(yè),定期組織學生們觀看“智慧旅游”的相關視頻,并讓他們學校參觀感悟,教師們通過他們寫的相關感悟來對他們進行專業(yè)的指導,然后根據(jù)專業(yè)進行劃分,學生們可以自由地選擇相關專業(yè),從而可以最大化的發(fā)展學生們的專業(yè)技能;第二,“智慧旅游”最主要體現(xiàn)在“智慧”二字,在對學生進行教育時,應培養(yǎng)學生們的主觀能動性,鼓勵學生們進行思考,教學時應有自由的學習環(huán)境,讓學生們自主設計規(guī)劃,使學生們對這個行業(yè)進行創(chuàng)新,同時也可以開始相應的比賽,來培養(yǎng)學生們的創(chuàng)新能力。對于網(wǎng)絡技術的應用也應該重視,學校教師們進行教學時,可以為學生們提供一些網(wǎng)絡模型,讓學生們更加直觀地了解到“智慧旅游”網(wǎng)絡模式,讓學生們可以對旅游業(yè)數(shù)字化和信息化進行相應的了解,從而使學生可以更加快速適應這個時代的發(fā)展[5]。
中職旅游專業(yè)的教學過程中,主要大綱分為兩個方面,一方面是對專業(yè)課程設計,這就要求教師對課程進行合理的布局,針對學生的學習情況來進行劃分,確定不同學生的不同培養(yǎng)方案,對他們的具體要求以及能力進行專業(yè)培養(yǎng);另一方面是職業(yè)規(guī)劃,老師們可以通過“智慧旅游”服務導游開始入手,引導學生了解各種職業(yè)的概況,從而讓學生們確定自己的就業(yè)方向,對以后的發(fā)展有一定的幫助。最終在結(jié)合“智慧旅游”的發(fā)展,從而去開設有特色有趣的教學活動。教師們可以通過對一個旅游景點的布置講解,讓學生們了解怎么規(guī)劃旅游路線、如何提高服務水平,可以PPT或者是視頻圖片的方式來向?qū)W生們展示,讓學生們對旅游知識產(chǎn)生興趣,以便于他們對就業(yè)方向的確立。教師們可以讓學生通過考證的方式,來不斷提升自己的專業(yè)技能,提高學生學習興趣,從而讓學生們能夠很好地適應這個崗位。
應將傳統(tǒng)觀念中以課本為中心和以教師為中心的觀念改變,重新建立一個以學生為中心,以任務為導向的新型教育模式,圍繞學生進行教學的改革,以學生的真實體驗為主。老師可以通過與企業(yè)合作,給學生們創(chuàng)建一些真實的任務,讓他們在真實的工作環(huán)境中來培養(yǎng)自己的能力??梢宰寣W生們接觸現(xiàn)代化工具,比如手機、電腦等,是學生們在實訓任務的過程中,充分了解這個職業(yè),同時融入學習的狀態(tài)中。學生才能更好地發(fā)揮出自己的學習能力,更有助于學生理解要學的內(nèi)容,在工作的環(huán)境中,感受到一定的壓力,更加客觀地認知到自己的不足,不斷提高自己。教師們應為學生們制造真實環(huán)境,讓學生們更加直接地體驗工作中的感覺。給學生們進行導游講解課時,可以通過3D立體畫面來模擬旅游景點,讓學生們在環(huán)境中感受到旅游業(yè)的魅力并產(chǎn)生共鳴,增加學生們對職業(yè)的適應能力,培養(yǎng)學生們的專業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)[6]。
教師應利用多維評價來促進學生學習,在實踐之后,通過老師以及同學的評價,讓學生認識到自己的不足,在改進中提高自己的綜合能力。對于學生的評價,應該結(jié)合整個教學過程進行評價,讓學生們互相對比評價互相借鑒,然后學生們提出自己的問題,最后由老師進行綜合性的點評。這樣才能構(gòu)成一個完整的教學體系,在這種教學模式中,不僅可以提高學生們的專業(yè)能力,還可以提高學生們的人際交往以及溝通能力,對學生們未來的發(fā)展有極大的作用。
本文結(jié)合旅游業(yè)多年的實踐工作經(jīng)驗,對“智慧旅游”的內(nèi)涵以及一些特點進行分析,同時,也對“智慧旅游”的旅游專業(yè)教學提出一些改革建議,將“智慧旅游”融入教學過程中,從而培養(yǎng)學生們實際解決問題的能力,并闡述了教育改革的意義。