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        新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游產(chǎn)業(yè)的影響及對(duì)策

        2022-01-04 02:32:08
        當(dāng)代旅游 2021年16期
        關(guān)鍵詞:吉安旅游業(yè)景區(qū)

        劉 紅

        吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江西吉安 343000

        引言

        突如其來的新冠肺炎疫情,使世界陷入前所未有的危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受影響最大的為旅游業(yè),由于新冠肺炎疫情蔓延的范圍廣、時(shí)間長(zhǎng),出入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游均受到不同程度的影響,充分反映出旅游行業(yè)的地域性、脆弱性、敏感性、季節(jié)性的特點(diǎn)。

        吉安地處江西省中部,贛江中游,旅游資源豐富,以“山水吉安、文化廬陵、紅色搖籃”著稱。依托井岡山紅色資源優(yōu)勢(shì),旅游產(chǎn)業(yè)近兩年發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,新冠肺炎疫情為吉安旅游按下暫停鍵。雖然,在我國(guó)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,很快控制住了疫情在國(guó)內(nèi)的蔓延,2020年下半年,旅游產(chǎn)業(yè)逐步復(fù)蘇,但吉安旅游業(yè)發(fā)展的連續(xù)性遭嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游產(chǎn)業(yè)的影響程度如何?吉安旅游業(yè)將如何轉(zhuǎn)型升級(jí),以應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的沖擊?筆者以問卷調(diào)查的形式對(duì)吉安主要旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的十家企業(yè)展開調(diào)查,從企業(yè)視角分析新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游產(chǎn)業(yè)的顯性影響,并從吉安旅游業(yè)發(fā)展機(jī)理、特征及表現(xiàn)加以分析,預(yù)測(cè)吉安旅游產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),并提出可行性對(duì)策。

        一 新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游產(chǎn)業(yè)的影響

        (一)問卷調(diào)查過程

        為充分了解新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游業(yè)的實(shí)際影響,本文以問卷調(diào)查的形式調(diào)查一線旅游企業(yè),通過企業(yè)同期接待量的對(duì)比,反映旅游產(chǎn)業(yè)受疫情的影響程度。共選擇吉安最具有代表性的九家旅游企業(yè),涵蓋旅游景區(qū)、旅行社、酒店各三家。針對(duì)5-10月,通過網(wǎng)上填寫問卷并結(jié)合實(shí)地調(diào)研和訪談,動(dòng)態(tài)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。

        (二)問卷調(diào)查分析

        本次問卷調(diào)查時(shí)間為11月初,基于問卷調(diào)查情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,主要結(jié)果如下,見封三圖2。

        圖2 新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游產(chǎn)業(yè)的影響(見正文第64頁(yè))

        根據(jù)封三圖2顯示,從接待量上看,旅游景區(qū)、旅行社、酒店的接待量明顯下降,疫情期間旅游景區(qū)接待量占同期接待量的59.3%,疫情期間旅行社接待量占同期接待量的34.4%,疫情期間酒店接待量占同期接待量的24.1%。從占比上看,旅游景區(qū)>旅行社>酒店,說明疫情對(duì)三者的影響程度不同,旅游景區(qū)受疫情影響最小,旅行社其次,酒店最大。

        二 影響吉安旅游業(yè)發(fā)展機(jī)理、特征及表現(xiàn)分析

        (一)影響吉安旅游業(yè)發(fā)展機(jī)理分析

        吉安旅游業(yè)正處于加速發(fā)展期,新冠肺炎疫情像一枚石子投入平靜的湖水般,為旅游業(yè)發(fā)展帶來震蕩。激發(fā)了吉安旅游業(yè)的敏感性和脆弱性,特別是旅游景區(qū)、旅行社、酒店基本停工,主要是三者在空間上和時(shí)間上的轉(zhuǎn)移性較強(qiáng),其旅游活動(dòng)本身就是空間轉(zhuǎn)移,與防控疫情的措施相違背;新冠肺炎疫情全球蔓延,覆蓋面廣、傳播速度快,其病理特征與旅游業(yè)的密集性、移動(dòng)性“不謀而合”,將加快、加深疫情的影響,與防控疫情的理念相違背[1]。新冠疫情發(fā)生于春節(jié)期間,節(jié)慶旅游的最佳時(shí)期,本是旅游旺季,但因?yàn)榫蛹曳酪叩囊螅糜螛I(yè)全部停擺,很多吉安中小型旅游企業(yè)由于缺少資金流而裁減人員,甚至倒閉。

        (二)影響吉安旅游業(yè)發(fā)展特征及表現(xiàn)分析

        與對(duì)全國(guó)旅游業(yè)的影響一樣,新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游業(yè)發(fā)展的影響呈現(xiàn)“全覆蓋,程度深,時(shí)間長(zhǎng)”的三大特點(diǎn)。

        從覆蓋面上講,1-4月,新冠肺炎疫情的全國(guó)蔓延,沖擊了吉安旅游業(yè)的方方面面,景區(qū)、旅行社、酒店全部歇業(yè),各地紛紛采取嚴(yán)格的防疫措施,阻礙病毒傳播的同時(shí),也阻礙了各地旅游者的出行,原本的節(jié)慶旅游旺季,受到重創(chuàng),旅游經(jīng)濟(jì)直線下滑,負(fù)增長(zhǎng),影響程度深。隨著疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn),吉安旅游業(yè)逐步復(fù)蘇,據(jù)調(diào)查吉安市旅游景區(qū)重新營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在2020年4-5月份,酒店恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在2020年5月份,旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍主要集中在周邊游、省內(nèi)游、國(guó)內(nèi)短途游,國(guó)際旅游基本停擺[2]。旅游企業(yè)雖然已恢復(fù)營(yíng)業(yè),但在恢復(fù)營(yíng)業(yè)的前幾個(gè)月,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳,游客少、出團(tuán)少、宴會(huì)少等,真正經(jīng)營(yíng)狀況開始有起色是在8月份之后,也只能說情況相對(duì)好轉(zhuǎn),仍未恢復(fù)原有水平,說明新冠肺炎疫情對(duì)旅游業(yè)的影響是在一定時(shí)間段內(nèi)是持續(xù)的,且時(shí)間較長(zhǎng),特別是對(duì)出入境旅游的影響更加深遠(yuǎn)[3]。

        三 吉安旅游業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的對(duì)策

        (一)應(yīng)對(duì)對(duì)策

        1 借梯登高,企業(yè)應(yīng)抓住優(yōu)惠政策謀發(fā)展

        新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游業(yè)的影響是不可挽回的,吉安市政府出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策和措施以激活旅游市場(chǎng),比如:鼓勵(lì)旅游夜經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)旅游企業(yè)通過開展一些夜間旅游、餐飲娛樂活動(dòng)吸引顧客,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)提升。部分企業(yè)抓住了政府的“限時(shí)優(yōu)惠政策”,夜經(jīng)濟(jì)做得風(fēng)生水起,在一定程度上彌補(bǔ)了上半年的經(jīng)濟(jì)損失[4]。

        2 提升自我,以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)轉(zhuǎn)型升級(jí)

        上述促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的方法并不適用于每個(gè)旅游企業(yè)。有些旅游企業(yè)并不適用于開展夜經(jīng)濟(jì)、地?cái)偨?jīng)濟(jì),如吉州窯景區(qū),其文化底蘊(yùn)深厚,周邊旅游配套較少,晚間人流量本來就少,其應(yīng)抓住政府推出的提升改造的機(jī)會(huì)謀自身可持續(xù)發(fā)展。即自我涵養(yǎng),走高質(zhì)量發(fā)展的道路,自我涵養(yǎng)就是利用本次政府給予的資金支持、補(bǔ)助及相關(guān)政策,提升自身人員業(yè)務(wù)素質(zhì),組織講解員的講解技能培訓(xùn),組織講解員大賽,選拔優(yōu)秀人才,為景區(qū)未來的發(fā)展積蓄力量。

        3 協(xié)同發(fā)展,政府主導(dǎo),行業(yè)引領(lǐng),企業(yè)主體,政行企共生共長(zhǎng)

        政行企協(xié)同發(fā)展,政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,為企業(yè)發(fā)展提供平臺(tái),從宏觀層面出臺(tái)刺激旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系列措施,指導(dǎo)企業(yè)渡過難關(guān),為企業(yè)未來發(fā)展出謀劃策。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)作用,行業(yè)協(xié)會(huì)是介于政府和企業(yè)的民間組織,走在行業(yè)發(fā)展的前沿,對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向起到引領(lǐng)作用[5]。

        (二)吉安旅游發(fā)展前景

        1 疫情下的井岡山精神永綻光芒

        全國(guó)疫情嚴(yán)峻之際,涌現(xiàn)了一批“逆行者”“守護(hù)者”“平凡的英雄”,體現(xiàn)了“英雄精神”,而吉安素有“紅色搖籃”之稱,井岡山精神中就體現(xiàn)了革命先烈不畏犧牲的英雄精神,抗擊疫情是井岡山精神在新時(shí)代的重要呈現(xiàn)。由此,井岡山紅色培訓(xùn)必將會(huì)如火如荼的開展,井岡山紅色旅游將繼續(xù)引領(lǐng)吉安旅游業(yè)的發(fā)展[6]。

        2 疫情影響帶來旅游方式新格局

        此次疫情改變了人們對(duì)生活和旅游的態(tài)度,人們更注重對(duì)生命健康的追求,對(duì)綠色環(huán)境的渴望,吉安素以“山水吉安”著稱,綠色資源豐富,森林覆蓋率居全國(guó)前列,生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游將成為未來吉安旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

        四 結(jié)語

        公共衛(wèi)生安全事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響,充分體現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)的脆弱性。本文通過影響吉安旅游業(yè)發(fā)展機(jī)理、特征及表現(xiàn)分析,發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疫情對(duì)吉安旅游業(yè)的影響較大,且相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng),恢復(fù)周期久?;谠蚍治?,提出針對(duì)性對(duì)策,為吉安旅游業(yè)后疫情時(shí)期的復(fù)蘇與發(fā)展提供借鑒。

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