劉偉樂,張子山
(青島理工大學商學院,山東 青島 266520)
數(shù)智化時代大數(shù)據(jù)、云會計的應用與普及給企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理模式帶來了極大的轉變,能為新創(chuàng)企業(yè)在建立初期有效的管理財務活動提供助力。新創(chuàng)企業(yè)如何取得合法性關乎其是否能被政府、利益相關者以及消費者認可,能否取得自身生存、發(fā)展所必需的資源。既有研究多基于戰(zhàn)略理論、制度理論以及生態(tài)理論對新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機制進行探索,盡管均認可合法性對新創(chuàng)企業(yè)的重要性及社會公眾對合法性的決定作用,但在合法性獲取進程上卻存在不同見解。制度理論與生態(tài)理論的學者強調外部公眾而非新創(chuàng)企業(yè)自身對合法性獲取進程的支配作用,而戰(zhàn)略理論的學者則認為是新創(chuàng)企業(yè)自身的戰(zhàn)略行動對合法性獲取進程起著決定性的作用。研究相對宏觀且拘泥于對新創(chuàng)企業(yè)是被動還是主動進行合法性獲取機制的探討以及新創(chuàng)企業(yè)自身還是社會公眾對其合法性進程決定作用的討論。鮮有學者基于數(shù)智化時代背景,探究新創(chuàng)企業(yè)大數(shù)據(jù)技術應用及云會計平臺的構建對合法性獲取的影響?;谠茣嬈脚_,企業(yè)可以從各利益相關者處實現(xiàn)對自身財務數(shù)據(jù)的獲取。云會計平臺依托整個市場進行數(shù)據(jù)采集,其范圍囊括了企業(yè)的各個利益相關者,如稅務、銀行等金融機構以及工商管理部門等,因此,新創(chuàng)企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)技術進行數(shù)據(jù)分析,從而為財務決策提供支撐,確保自身相對匱乏的資源能夠有效地利用,實現(xiàn)各項業(yè)務有序發(fā)展,進而有助于實現(xiàn)合法性的獲取。研究對新創(chuàng)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代如何通過云會計應用獲取合法性進行探索,試圖打開大數(shù)據(jù)時代云會計應用與新創(chuàng)企業(yè)合法性之間的黑箱,為新創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)合法性提供現(xiàn)實借鑒。
大數(shù)據(jù)是指涉及的相關數(shù)據(jù)龐大到無法借助當前主流數(shù)據(jù)處理軟件在合理時間限制內進行獲取、組織及處理的數(shù)據(jù)集合,其典型特征是數(shù)據(jù)流量大、增速快、多結構化以及低價值密度。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術對結構復雜和數(shù)量龐大的財務信息以及非財務信息進行收集、處理、整合并基于不同用途為企業(yè)決策提供支撐。作為一種高效、低成本、運維便捷的會計信息化建設模式,云會計可以為新創(chuàng)企業(yè)提供技術支撐,使相對匱乏的資源發(fā)揮最大效能?;仡櫦扔醒芯浚髷?shù)據(jù)、云會計的使用,使得企業(yè)突破了傳統(tǒng)財務重視通過因果關系的具體分析來查找問題的關鍵因素進而制定相應方案的局限性在學界已經(jīng)形成了共識。學者們指出其不僅能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、分析和使用,還有助于厘清問題之間的聯(lián)系,進而實現(xiàn)針對性方案的制定。此外,學者們基于不同視角對運用大數(shù)據(jù)云會計促進企業(yè)財務的轉型予以探究,如從財務決策的角度提出大數(shù)據(jù)下企業(yè)的決策模型,抑或是基于存貨管理的視角探究大數(shù)據(jù)、云會計的應用如何優(yōu)化企業(yè)的存貨管理,亦有學者將中小企業(yè)作為研究對象,探討大數(shù)據(jù)云會計對其短期投資決策及融資的影響。但鮮有學者從新創(chuàng)企業(yè)大數(shù)據(jù)云會計的應用對其自身合法性獲得的影響這一視角予以探究。
新創(chuàng)企業(yè)合法性指的是既有利益相關者如政府部門、合作企業(yè)及消費者等,對新創(chuàng)企業(yè)是否在其既有法制、社會規(guī)范以及價值觀等框架內具有規(guī)范性、正當性和適宜性的感知和假定,體現(xiàn)了既有利益相關者對新創(chuàng)企業(yè)的整體感知和評價,其本質為一種關系結構,具體涉及合法性尋求者、合法性賦予者以及合法性所依據(jù)的標準這三個要素。對于合法性所依據(jù)的賦予標準,其不僅僅局限于既有的法律框架,還包括社會所共同遵守的、合乎道德規(guī)范的價值體系,根據(jù)既有研究,其被劃分為規(guī)制合法性、規(guī)范合法性和認知合法性。規(guī)制合法性側重于強調具有強制力的執(zhí)行規(guī)范,包括政府相關政策、法律法規(guī)和行業(yè)協(xié)會標準等;而規(guī)范合法性,則著重強調既有社會制度內的規(guī)范、價值體系以及信仰等所構成的基本框架,會倒逼企業(yè)在運營過程中遵守相應的行為規(guī)范和準則;認知合法性來源于社會公眾對企業(yè)的整體評價和認識,其關乎企業(yè)的信息擴散和運營。此外,上述不同類型的合法性并不是簡單的從屬或獨立關系,而是在企業(yè)發(fā)展過程中同向發(fā)力,互為補充。
新創(chuàng)企業(yè)面臨著新生缺陷的難題,合法性的獲取無疑是其克服困境的一劑良方。合法性的提升有助于新創(chuàng)企業(yè)的生存發(fā)展以及獲取生產(chǎn)經(jīng)營所必備資源。因此,新創(chuàng)企業(yè)合法性的獲取是其成功開展業(yè)務、克服新生缺陷、度過艱難生存期的關鍵。既有研究指出會計是理念和技術的復雜結合體,財務數(shù)據(jù)往往能夠折射出企業(yè)的行為。企業(yè)相關的會計行為會折射出企業(yè)自身的價值活動與社會價值的聯(lián)系,進而實現(xiàn)社會對自身價值活動的認可,有助于組織獲得合法性。因此,會計所具有的反映及監(jiān)督職能,天然地對新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取有著積極作用,并借助合法性理論實現(xiàn)了自身的擴展。
數(shù)智化時代大數(shù)據(jù)、云計算等技術的應用普及賦能企業(yè)的財務管理活動,使得企業(yè)將各種數(shù)據(jù)轉化為自身的生產(chǎn)要素和與目標客戶、行業(yè)組織等利益相關者更好地聯(lián)系在一起的紐帶,進而能夠展示自身的發(fā)展?jié)摿Γ@對新創(chuàng)企業(yè)而言,無疑為其合法性的獲取提供了極大助力。既有研究多基于戰(zhàn)略理論、制度理論以及生態(tài)理論對新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機制進行探索,鮮有學者對大數(shù)據(jù)時代云會計應用對新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取這一問題予以探究,大數(shù)據(jù)云會計的應用通過反映經(jīng)濟活動價值而使組織獲取社會的認可和支持?;诖?,本文在系統(tǒng)梳理相關研究的基礎上,基于云會計應用視角對大數(shù)據(jù)時代新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機制予以探究。
新創(chuàng)企業(yè)對規(guī)制合法性的獲取是其成功開展經(jīng)營互動,利用政府政策獲取支持的通行證,而企業(yè)財務狀況的真實性及其體現(xiàn)出的新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Τ蔀檎认嚓P部門評價新創(chuàng)企業(yè)規(guī)制合法性的重要參考依據(jù)。具體而言,在“大智移云”時代,新創(chuàng)企業(yè)獲取規(guī)制合法性的方法形式已發(fā)生了轉變,大數(shù)據(jù)云會計的應用不僅僅令以往的財務數(shù)據(jù)的潛在價值顯現(xiàn),而且憑借其高效、便捷、真實等特點,使得新創(chuàng)企業(yè)可以展示自身的價值活動與社會價值的映射聯(lián)系,進而有助于政府等規(guī)制部門對企業(yè)進行評估及認可,有助于新創(chuàng)企業(yè)規(guī)制合法性的獲取。此外,大數(shù)據(jù)、人工智能及物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術的使用和云會計的構建不僅僅有助于上述的財務數(shù)據(jù)與企業(yè)行為之間映射關系的展示,而且有助于企業(yè)能動地構建受政府等利益相關者所認可的映射聯(lián)系。由此,更便于獲得認可,實現(xiàn)規(guī)制合法性的獲取。
若規(guī)制合法性是新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營的“通行證”的話,那么規(guī)范合法性將是新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的加速器。新創(chuàng)企業(yè)由于新生劣勢,面臨的競爭壓力異常激烈。新創(chuàng)企業(yè)憑借規(guī)制合法性展開經(jīng)營活動,但受自身資源、技術的限制,其在消費者心中的接受度不高,而在這種發(fā)展情境下,借助大數(shù)據(jù)和云會計對自身數(shù)目繁多的數(shù)據(jù)進行開發(fā)利用,使其轉化為自身一項重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)尤為重要。云會計平臺作為企業(yè)進行業(yè)務處理、數(shù)據(jù)存儲、分析的基礎設施,能夠實現(xiàn)對自身財務數(shù)據(jù)潛在價值的挖掘和利用,實現(xiàn)對財務和非財務數(shù)據(jù)的有機整合和編排利用,揭示各種數(shù)據(jù)之間的價值聯(lián)結,有助于明確企業(yè)進一步的戰(zhàn)略發(fā)展方向,一方面能夠結合市場情境有選擇性地提供適銷對路的產(chǎn)品;另一方面,通過展示自身發(fā)展?jié)摿εc合作價值,與獲得規(guī)范合法性的企業(yè)展開合作,利用其規(guī)范合法性為自身背書,并獲取自身發(fā)展所需的資源。借此,新創(chuàng)企業(yè)得以獲取規(guī)范合法性。
借助規(guī)制合法性以及規(guī)范合法性的獲取,新創(chuàng)企業(yè)克服了一定的新生劣勢,但囿于成立時間短,知名度不高、消費者認知度不夠,其發(fā)展速度較為緩慢。如何獲取認知合法性,在消費者心中留下深刻印象,加強顧客黏性,成為新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程中必須跨越的一道障礙。在大智移云時代,技術的進步使得新創(chuàng)企業(yè)能憑借自身靈活的組織結構與消費者進行更為精準的互動和交流。用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的一項重要資產(chǎn),消費者成為企業(yè)的價值共創(chuàng)者,基于大數(shù)據(jù)、云會計的運用,企業(yè)可以利用對用戶、合作者以及政府部門等利益相關者所產(chǎn)生的各種財務和非財務數(shù)據(jù)進行結構化的整合分析,知悉消費者的顯性需求和隱性需求,為其提出稍微領先用戶的價值主張,提供符合其需求的產(chǎn)品,而反過來,消費者數(shù)據(jù)的反饋又促使企業(yè)投入到新一輪的發(fā)展中。借此,新創(chuàng)企業(yè)得以獲取認知合法性,實現(xiàn)自身的發(fā)展和成長。
文章基于大數(shù)據(jù)、云會計的視角對大智移云時代下新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機制進行了探究,企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中所產(chǎn)生的種目繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)已經(jīng)越來越成為企業(yè)進行價值創(chuàng)造、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關鍵。云會計平臺作為企業(yè)進行業(yè)務處理、數(shù)據(jù)存儲、分析的基礎設施,能夠賦予企業(yè)數(shù)據(jù)處理和分析的能力,使企業(yè)在抽取、轉換、加載、整合、利用各種結構化與非結構化的財務和非財務數(shù)據(jù)的基礎上,挖掘數(shù)據(jù)背后的價值,展示和能動構建自身價值活動與社會價值的映射關系,對政府、行業(yè)協(xié)會及合作企業(yè)、消費者采取針對性的行動,獲取自身健康發(fā)展的合法性,進而實現(xiàn)發(fā)展所必需資源的獲取,建立自身的核心競爭優(yōu)勢。
本研究對云會計對新創(chuàng)企業(yè)的合法性獲取機制進行了一定的探究,但也存在不足。首先,本文僅從定性的角度探討了大數(shù)據(jù)與云會計在新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取過程中的積極作用,缺乏相關實證數(shù)據(jù)的檢驗,這也是未來進一步研究的方向和內容。其次,研究未能對新創(chuàng)企業(yè)所處行業(yè)進行區(qū)分,因此研究結論的普適性需要謹慎對待。