□ 丁婕

符號互動論

符號互動論（Symbolic Interactionism），發(fā)源于20世紀(jì)初的芝加哥學(xué)派。該理論討論了人通過與外界環(huán)境的多種互動來產(chǎn)生意義認(rèn)知，并在與其他個體或群體的符號互動過程中不斷的實現(xiàn)自我認(rèn)知，完成自我修正的變化過程。

符號互動論所揭示的節(jié)目社交互動過程。《乘風(fēng)破浪的姐姐》（以下簡稱《姐姐》）未播先火，是由于在播出前廣大觀眾通過對30+、女明星、同臺競技、組建女團(tuán)等符號的認(rèn)知，結(jié)合“三個女人一臺戲”的心理預(yù)期，已對節(jié)目進(jìn)行了認(rèn)知意義建構(gòu)。在進(jìn)入與他人互動的傳播情境時，人不僅簡單調(diào)用自身已有的認(rèn)知結(jié)果，還會通過一個與當(dāng)前他所在環(huán)境相結(jié)合的重新解釋認(rèn)知，觀察他人的各類傳播符號（語言符號、非語言符號）所表達(dá)出來的意義，從而修正自身互動的方式。嘉賓參加節(jié)目后的變化很大，這種變化來自與新環(huán)境和新人際關(guān)系的互動，也來自自我互動。嘉賓在選擇競演曲目時的態(tài)度充分說明了這一點，節(jié)目初期試圖表達(dá)對傳統(tǒng)觀念和固定模式的挑戰(zhàn)，結(jié)果逐漸開始適應(yīng)和跟隨固有模式。

符號互動與傳播意義。人與人之間通過傳遞各種具有象征意義的符號而相互作用、相互影響，這是傳播的基本過程。《姐姐》宣揚的價值觀為：“定義不一樣的女團(tuán)，打破社會對30歲以上女性的偏見?！蓖ㄟ^各種符號互動，受眾能逐步認(rèn)定意義并開展對話空間，如觀眾手動建立熱搜，進(jìn)行話題討論，建立節(jié)目更多受眾的聯(lián)結(jié)感。正如香港大學(xué)歷史系及性別研究系客座助理教授郭婷所說：“這個節(jié)目的走紅反映了目前社會上性別平等意識的崛起?！睂κ鼙姸?，符號互動是指其對傳播的符號的理解、解釋和反應(yīng)，即大家對這檔節(jié)目所宣揚的價值觀的認(rèn)同。

擬劇理論：角色的表演

人生即舞臺。美國著名的社會學(xué)家歐文戈夫曼引用莎士比亞的一段話來解釋人們?nèi)绾卧谌粘Ｉ鐣又姓故咀晕遥骸吧钍且粋€大的舞臺，我們所有人都是演員，每個人在一生中扮演了許多角色，也各自有上場和下場的時候，每個角色會通過各種社會互動來實現(xiàn)社會化的過程。”在《姐姐》這檔真人秀節(jié)目中有兩個呈現(xiàn)舞臺：一個是姐姐們表演競技的舞臺，一個是她們在臺后訓(xùn)練過程中的生活舞臺。前一個舞臺讓人們看到精彩的表演，而后一個舞臺將嘉賓放松的個人狀態(tài)呈現(xiàn)給觀眾，讓觀眾感覺真實和親切，仿佛每一個人介入了明星的日常生活。節(jié)目組為了更多的滿足觀眾的參與度及窺視欲，向觀眾展示明星的真實心理狀態(tài)，通過個人采訪、表情細(xì)節(jié)捕捉放大、剪輯技巧等方式，讓明星的心理活動從隱秘的內(nèi)向傳播變成公開的人際傳播進(jìn)而演變成大眾傳播。

前臺和后臺。在戈夫曼的《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中，他認(rèn)為很多的社會行為都可以分為前臺和后臺。前臺是指個人依據(jù)社會主流秩序和規(guī)則進(jìn)行的“舞臺表演”，是其扮演人生正式角色的場所，“前臺”限定了觀眾所能看到的情景，并試圖為觀眾傳達(dá)一定的意義；在后臺人們比較放松，是一個能表達(dá)真實的情感和情緒，并凸顯個性特征及行為風(fēng)格的地方，臺后的表達(dá)與他們在臺前的行為表現(xiàn)是全然不同的。在《姐姐》中晉級賽舞臺是前臺，現(xiàn)場有主持人相對嚴(yán)肅的主持流程，觀眾席上五百名現(xiàn)場觀眾的關(guān)注投票，嘉賓必須嚴(yán)格按照節(jié)目組的成團(tuán)規(guī)則去演繹所選的曲目；訓(xùn)練日常是后臺，是團(tuán)員們放松下來的相處訓(xùn)練過程，在這里大家可以自由表達(dá)內(nèi)心的真實想法和感受，電視真人秀的呈現(xiàn)方式讓前臺和后臺的界限模糊化，這在某種程度上滿足了受眾的日常觀看及表演心理。

每個人都是多重人格的復(fù)雜合體，現(xiàn)實世界中個體會受到各種社會規(guī)則和道德倫理的限制與約束，在大多數(shù)時間和場合，只能進(jìn)行“前臺式”的規(guī)范表演，部分真實的人格或自我被壓抑與控制，得不到真實的表達(dá)。而在節(jié)目中，這部分被壓抑的人格可以由自己喜歡的嘉賓來實現(xiàn)。觀眾的移情行為使得嘉賓的表演變成了受眾內(nèi)心渴望而又壓抑的表達(dá)，這在普通受眾自己的人生舞臺是很難做到的?？墒峭ㄟ^觀看節(jié)目，這種表達(dá)欲望就變成了虛擬的現(xiàn)實，虛擬的現(xiàn)實帶來的心理滿足卻是真實的。

印象管理。戈夫曼利用“表演”的視角看待現(xiàn)實社會中的人際交往以及在交往中自我如何表達(dá)的問題，在不同的傳播情境下，人們在其人生舞臺上的自我呈現(xiàn)方式不同，對于參加節(jié)目的嘉賓來說，節(jié)目為其提供了一個更自然的表演舞臺，使“表演”的自我與“真實”的自我更為融洽，也為嘉賓提供了一種更簡單的實現(xiàn)自我印象管理的條件。從微觀的層面探討了個體在進(jìn)行社會互動的過程中如何向他人建立并傳達(dá)個體的角色印象，以及在建立和維護(hù)這種角色印象的過程中所涉及的手段和技巧。在觀眾的關(guān)注和討論中，節(jié)目的立意發(fā)生了偏向，而嘉賓們的追求和自我定位也在慢慢發(fā)生變化，從一開始的特立獨行到慢慢向傳統(tǒng)審美、資本的妥協(xié)，這都是與無數(shù)節(jié)目觀眾互動的結(jié)果。

符號互動：自我的認(rèn)知

古希臘神廟上刻著幾個字：“認(rèn)識你自己（Know yourself）”，人在將外界作為認(rèn)識對象的同時也在不斷完善對自我的認(rèn)知。人們描繪自畫像往往是通過扮演他人——想象自己如何看待其他人——來完成的。在《姐姐》還沒有開播之前就因為嘉賓人選問題引起廣泛關(guān)注，30位嘉賓，總有一個讓受眾喜歡并移情的人選，通過這個人物在節(jié)目中的一言一行來對照自己。他們想象著他人如何評價他們——從中他們獲取自我形象或自我感覺以及自我態(tài)度。

“鏡子中的映像”。米德的符號互動論系統(tǒng)為解釋自我如何構(gòu)成提供了理論依據(jù)，個體生命誕生時并沒有一個自我的概念，它也不是自然而然地發(fā)展起來的，而是個體通過與他人互動的社會過程逐步發(fā)展起來的，周圍的人告訴這些個體是誰，人無法離開這面他人提供的“傳播之鏡”來認(rèn)識自己。通過所處社會中的各種人際傳播互動，人們彼此間成為對方的一面鏡子，映照對方的同時也在不斷認(rèn)識和把握自己。自我認(rèn)知狀況始終取決于與他人交流的程度，傳播活動越廣泛越活躍，對自我的認(rèn)知也就越接近客觀真實。這種通過人際傳播獲得的自我認(rèn)知，反過來又直接影響和制約著進(jìn)一步的人際交往。

節(jié)目組給善于交流、熟悉真人秀節(jié)目溝通技巧的嘉賓更多的鏡頭，節(jié)目中的這種人際傳播實際上是一種和觀眾的交流溝通。嘉賓交流越活躍，表達(dá)的自我信息越多，得到的反饋就越多，無數(shù)觀眾的反饋，不管是熱搜還是超話，觀眾的評語討論構(gòu)成了他的“鏡中之我”。通過這個鏡子中的映像，嘉賓對節(jié)目中自我的認(rèn)知會更全面，他會了解觀眾眼中的他，也會了解觀眾希望看到什么樣的他，在后期的“表演”中他會更加有目的性的和觀眾互動。而他的互動也給觀眾帶來了更多認(rèn)識自我的機會。電視媒介文本是一種視覺化思維的呈現(xiàn)，內(nèi)心活動需要靠外部沖突表現(xiàn)出來，雖然觀眾也熱衷于猜測但是熱愛綜藝的受眾大多不是抱著思考的目的來看節(jié)目的。因此，愛表達(dá)的嘉賓會更受觀眾歡迎。

“主我”和“客我”的交流。 米德（George Mead,1863-1931）將“自我”劃分為兩個層面，一個層面是主我（I），已有的經(jīng)驗、知識構(gòu)成的自我，主我是自我中所有新奇的、無法預(yù)測以及無條理部分的自我驅(qū)動力。就像節(jié)目中一些嘉賓說不知道自己為什么會來參加這個節(jié)目，以及在競演的舞臺上展現(xiàn)出的不同于以往的形象等。另一個層面是客我（me），即剛剛接受到的新經(jīng)歷、新經(jīng)驗的自我?？臀乙话銜ㄟ^扮演他人的角色來獲得：在腦海中把自己假想為某個正在觀察你的他人的過程。嘉賓們的堅持不懈、努力拼搏、在團(tuán)隊合作中的擔(dān)當(dāng)與妥協(xié)等等都是角色扮演所得，因為她們懂得沒有觀眾愿意看到一個很快放棄不努力不拼搏的“客我”形象。觀眾對于嘉賓的討論會讓嘉賓看到更清晰的“客我”，而后期會在不同的階段不同的團(tuán)隊中進(jìn)行不斷的自我調(diào)整，這個調(diào)整就是“客我”和“主我”互動的結(jié)果。將自己假想為觀眾，而觀眾的看法和喜好會對自身的言行及選擇造成很大的影響。

傳播的意義：完成社會建構(gòu)

意義由框架而來。戈夫曼有個假設(shè)：人們都想方設(shè)法的給日常生活中所遭遇的事件賦予一定的意義，當(dāng)人們進(jìn)入某個情境時，通常首先會問自己：“到底發(fā)生了什么事？”他們的回答即是對當(dāng)下情境的定義。人們對情境的定義可以分為“片段”和“框架”。例如，你聽到某人說：“我最近看了一檔比較勵志的綜藝節(jié)目，是關(guān)于30歲以上女明星組團(tuán)競技類的真人秀，看了這個節(jié)目我感覺沒有那么怕老了?！边@就是一個框架，這是經(jīng)過抽象的分析所得。而你聽到說：“這個節(jié)目是通過個人初選、組團(tuán)、訓(xùn)練、舞臺競技、淘汰、復(fù)活、成團(tuán)等部分來構(gòu)成的?！边@就是片段，是指一系列動作的組合。

人們通常借助框架來認(rèn)識和理解事物，給生活中出現(xiàn)、經(jīng)歷的行為賦予某種意義。無數(shù)觀眾在看這檔競技真人秀節(jié)目的時候究竟在看什么，社會對于三十歲以上女性的狹隘偏見，女性自身認(rèn)的覺醒，還是單純的為了娛樂。人類對人或事所采取的行為先基于他們對這些人或事所賦予的意義，而意義的形成是一個社會化工程。

“人”和“自我”的構(gòu)建。人們對觀看參與討論這檔真人秀節(jié)目的行為賦予別樣的意義，人們通過社會互動形成了對自身體驗的理解，包括對“自己究竟是怎樣的一個人”的理解。這樣一來人們周圍的客觀真實世界顯得不那么重要，更為重要的是如何認(rèn)識自己用符號創(chuàng)造出來的世界，即信息世界，如本文所討論的電視媒介文本——《姐姐》這檔節(jié)目。性格受限于自身所處的文化中關(guān)于如何“做人”的思想和觀念；而“自我”觀念的形成則受制于你對自己作為某個社會群體成員的看法。嘉賓中的藍(lán)盈瑩從最初的很受歡迎到后來被大量觀眾吐槽，就是因為我們傳統(tǒng)文化中“做人”的含蓄、內(nèi)斂、被動與她坦言說自己是一個很“狼性”的人產(chǎn)生了沖突。人們總是通過想象他人的言談舉止在自己的腦海中產(chǎn)生的印象來構(gòu)建一個初步的形象，再將這種形象與自己的形象進(jìn)行比較、判斷，最后得出自我認(rèn)知。

在人類的傳播行為中，任何傳播符號都與一定的意義相聯(lián)系，一部電視劇、一場電影、一個綜藝節(jié)目。人類的傳播在現(xiàn)象上表現(xiàn)為各種象征符號的交換，而實質(zhì)上是精神內(nèi)容即意義的交流。這檔綜藝在30歲以上女明星身上投射出的關(guān)于年齡、事業(yè)和家庭的討論引起了觀眾極大的共鳴，而觀眾對于節(jié)目價值觀的認(rèn)同就是觀眾與嘉賓之間的互動意義。觀眾通過明星臺前臺后的表演來完成自我的符號互動，并完成了“自我”和情感的認(rèn)知建構(gòu)。