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2020年是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年，黨中央國務(wù)院高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，多次強(qiáng)調(diào)，我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口要實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣要全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困的目標(biāo)任務(wù)。這不僅充分體現(xiàn)出全國人民實(shí)現(xiàn)共同富裕的美好愿景，實(shí)際上也對堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，以“立德樹人”為根本任務(wù)的高校提出了更高的要求。

為進(jìn)一步完善學(xué)生資助制度，由表及里地促進(jìn)高校貧困生全面發(fā)展，教育部頒布的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》就已明確指出，要將資助育人和心理育人質(zhì)量提升體系納入“十大”育人體系。注重扶貧同扶智、扶志相結(jié)合，建立國家資助、學(xué)校獎(jiǎng)助、社會(huì)捐助、學(xué)生自助“四位一體”的發(fā)展型資助體系；堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，涵育理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，確保精準(zhǔn)資助真正落到實(shí)處、取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)脫貧”和“心理脫貧”的雙飛躍。

一、心理扶貧育人的重要性

心理貧困主要是指因經(jīng)濟(jì)貧困的壓力而導(dǎo)致貧困大學(xué)生出現(xiàn)個(gè)性特征和心理健康上的一系列負(fù)性變化。數(shù)據(jù)顯示，對社會(huì)持極端想法的20%高校貧困生，多數(shù)處于心理亞健康狀態(tài)，存在自卑、嫉妒、孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒。青春期作為個(gè)體迅速生長發(fā)育的第二個(gè)高峰期，經(jīng)歷著由兒童向成年人的關(guān)鍵性過渡，亟需深度構(gòu)建以“我是誰”“我在社會(huì)上扮演何種角色”為主要標(biāo)志的自我認(rèn)同感。而現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息越來越發(fā)達(dá)，心智化不成熟但好奇心強(qiáng)烈的大學(xué)生極容易受到虛假信息的影響，產(chǎn)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀上的較大偏差。

據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)已逐步形成以“獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)、減、免、勤”為核心的高校資助工作體系，仍有部分高校貧困生葆有“我貧困我優(yōu)先”的錯(cuò)誤認(rèn)知思維，普遍以“等政策、靠項(xiàng)目、要資金”為借口，來強(qiáng)化自我惰性、弱化奮斗意識。這可能是因?yàn)?，生理需要和安全需要僅僅屬于低層次的缺失性需求，一旦得到滿足，便會(huì)失去動(dòng)機(jī)。只有超越生存滿足，實(shí)現(xiàn)歸屬與愛、尊重和自我實(shí)現(xiàn)這類高層次的生長性需求時(shí)，才能真正體現(xiàn)人的本質(zhì)和價(jià)值，達(dá)到“頂峰體驗(yàn)”。因此，轉(zhuǎn)變工作重心，堅(jiān)持發(fā)展型資助理念，認(rèn)識到心理扶貧育人的重要作用，正確掌握高校貧困生的心理特點(diǎn)，以發(fā)展性和人性化的眼光看待資助工作和學(xué)生成長，才能更好地關(guān)心關(guān)愛學(xué)生，服務(wù)學(xué)生成長成才。

二、高校貧困生心理特點(diǎn)

(1)自私虛榮，感恩意識弱化。由于高校大多是基于學(xué)生當(dāng)?shù)孛裾块T蓋章確認(rèn)的家庭經(jīng)濟(jì)困難紙質(zhì)證明材料來劃分建檔立卡、低保、孤殘等貧困生類型，一些高校家庭經(jīng)濟(jì)困難生會(huì)為企圖謀取更大的經(jīng)濟(jì)效益，謊報(bào)夸大個(gè)人信息和家庭真實(shí)情況。在成功受助后，為滿足虛榮心的需要，又將所獲錢財(cái)用于吃喝玩樂或奢侈品消費(fèi)等方面的攀比炫耀，妄想通過這種表面上的光彩來贏得別人的尊重。這種以自我為中心的自私虛榮心理也進(jìn)一步導(dǎo)致高校貧困生社會(huì)責(zé)任感缺乏，感恩意識淡薄，使其在接受國家及學(xué)校資助同時(shí)，心中卻常缺乏感激之情和回報(bào)之意。

(2)自卑懦弱，缺乏自信心。高校貧困生大多源自農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。在步入大學(xué)之后，學(xué)習(xí)和生活環(huán)境都有了很大的改變。相較于緊張單調(diào)的中學(xué)階段，豐富多彩的大學(xué)生活和思想觀念的碰撞促使其產(chǎn)生心理潛意識層面的恐懼感和陌生感，在日常生活中唯唯諾諾，膽小慎微。盡管獲取了物質(zhì)上的資助，其實(shí)際依舊很在意會(huì)被扣上“家庭經(jīng)濟(jì)困難生”的標(biāo)簽，害怕被同學(xué)嘲笑或看不起，在學(xué)習(xí)和生活中自我否定，很少積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，甚至當(dāng)面對他人提出的不合理要求時(shí)，寧愿勉強(qiáng)自己也要去委屈地討好別人，固執(zhí)地堅(jiān)守在自認(rèn)為的“安全地帶”，失去面對生活的信心和勇氣。

(3)敏感多疑，社會(huì)交往困難。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，高校貧困生人際交往范圍十分有限，相較于普通大學(xué)生好友圈的5-7人，貧困生平均僅有2-3個(gè)好友對象。通過高校輔導(dǎo)員工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，貧困生大多獨(dú)來獨(dú)往，很少主動(dòng)與老師、同學(xué)親近接觸。這大概是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難生語言表達(dá)能力弱，自尊心強(qiáng)卻又不愿輕易向他人吐露心扉，有著清晰的好友界限和社交距離，不敢嘗試著去融入新群體，認(rèn)為僅有那2-3個(gè)好友才是可靠和可信任的。這種低適應(yīng)性和強(qiáng)敏感性也使其容易放大同學(xué)間的口角之爭，產(chǎn)生一些不好的他人臆斷，難以建立融洽的人際關(guān)系和發(fā)展新型個(gè)人社交網(wǎng)。

(4)情感體驗(yàn)弱，自我期望值高。高校貧困生家庭人口基數(shù)偏大，父母“男尊女卑”的落后觀念使這些學(xué)生往往受到較少的關(guān)注，嚴(yán)重缺乏安全感和歸屬感，情感孤寂，精神空虛。對于他們來說，自小生活在缺失愛的土壤里，唯有努力學(xué)習(xí)，才有可能改變貧困現(xiàn)狀，給予自己更多的希望與未來。迫切的渴求度和僵化型的思維模式往往使其急于求成，容易陷入“死學(xué)習(xí)”的胡同型模式，不知變通，也忽略其他能力的培養(yǎng)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)與期望發(fā)生偏差，學(xué)業(yè)受挫時(shí)，以學(xué)習(xí)為頭等大事的高校貧困生又會(huì)產(chǎn)生“我都已經(jīng)做到如此程度，為什么還是不行”的強(qiáng)烈無助挫敗感，情緒低落，自暴自棄。

三、精準(zhǔn)資助體系下拓寬心理扶貧育人的重要舉措

人的心理是復(fù)雜的，它是大腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反應(yīng)，既包括折射一系列心理現(xiàn)象的心理過程，也涵蓋涉及認(rèn)知、情感和意志等方面的心理特性。因此，心理扶貧育人不可能一蹴而就。精準(zhǔn)資助體系下拓寬心理扶貧育人，需要全方位開展如下舉措。

(一)完善精細(xì)化貧困生心理檔案

心理檔案是知曉高校大學(xué)生心理健康狀況的“晴雨表”，一般主要包括心理健康測評、心理檔案管理、危機(jī)預(yù)警三大模塊，涉及影響學(xué)生心理發(fā)展和反映學(xué)生心理特點(diǎn)的資料。高校貧困生心理健康教育首先應(yīng)從建立學(xué)生心理檔案入手，從入學(xué)至畢業(yè)，堅(jiān)持每學(xué)期組織癥狀自評量表(SCL-90)、卡特爾人格測試量(16PF)、大學(xué)生人格健康檢查表(UPI)、社會(huì)支持量表等心理問卷調(diào)查了解貧困生心理健康狀況，動(dòng)態(tài)化監(jiān)測貧困生心理變化情況，分門別類地收集相關(guān)信息并追蹤建立精細(xì)完善的貧困生心理檔案，篩查有心理危機(jī)的高校貧困生，構(gòu)筑心理問題救助體系，充分了解每一位貧困生所思所想，對存在潛在心理危機(jī)的學(xué)生早發(fā)現(xiàn)、早集中、早干預(yù)、早治療，從而有針對性實(shí)施心理干預(yù)，加強(qiáng)心理援助。

(二)發(fā)展專業(yè)化心理健康輔導(dǎo)中心

心理咨詢的意義在于強(qiáng)化社會(huì)支持系統(tǒng)，幫助他人直面生活中的困境，有效治愈心靈創(chuàng)傷。而當(dāng)下，部分高校心理健康教育缺乏專業(yè)性，重調(diào)適性心理咨詢，輕發(fā)展性心理輔導(dǎo)，缺乏心理健康教育的專門人才，難以真正解決貧困生的心理困擾。因此，發(fā)展專業(yè)化心理健康輔導(dǎo)中心，必須打造專業(yè)化的心理指導(dǎo)隊(duì)伍，對心理檔案中問題突出的高校貧困生重點(diǎn)關(guān)注，適度運(yùn)用傾聽、尊重、真誠、共情等咨詢技巧，從貧困生內(nèi)心實(shí)際出發(fā)，設(shè)身處地為他們考慮，用心呵護(hù)其人格和尊嚴(yán)。

(三)創(chuàng)新優(yōu)化心理扶貧工作平臺(tái)

現(xiàn)如今，文化多元化，信息時(shí)代化，抖音、微博、微信、移動(dòng)客戶端等新媒體形式層出不窮，人們獲取信息的渠道日益廣泛。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式，創(chuàng)新優(yōu)化心理扶貧工作平臺(tái)已成為大勢所趨。注重合理化運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，開設(shè)心理郵箱、心理公眾號，鼓勵(lì)貧困生匿名留言，選取正能量的心理育人素材，發(fā)揮朋輩教育的重要作用，激發(fā)貧困生的心理共鳴，做好貧困生思想政治教育引領(lǐng)和心理健康輔導(dǎo)，讓心理幫扶真正發(fā)揮作用，確保每一位貧困大學(xué)生的心理都能夠照進(jìn)陽光，充滿正能量。

(四)全面暢通師生溝通渠道

高校輔導(dǎo)員是與大學(xué)生日常生活接觸最多的人，是大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。全面暢通師生溝通渠道，輔導(dǎo)員平時(shí)就要加強(qiáng)與所帶班級貧困生的溝通交流，落實(shí)輔導(dǎo)員責(zé)任制，除保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)外，還要善于通過談心談話、現(xiàn)身說法、網(wǎng)絡(luò)溝通等方式給予貧困生正確的學(xué)業(yè)及人生規(guī)劃方向，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；加大輔導(dǎo)員教師心理知識素養(yǎng)培訓(xùn)，號召其注重溝通方式方法，用“愛心”、“細(xì)心”、“耐心”來更好地圍繞學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生和服務(wù)學(xué)生，構(gòu)筑溫情滿滿的資助體系，形成解困—育人—成才—回饋的良好循環(huán)。

(五)拓展有效家校合作

家校合作是指家庭與學(xué)校之間以溝通為基礎(chǔ)，相互配合，合力育人的一種教育形式。家校合作要想建立良性聯(lián)動(dòng)，多樣化的途徑和有效溝通是關(guān)鍵。談話過程中注意顧及家長感受，切忌刺痛個(gè)別家長的“死穴”，例如單親家庭、離異、疾病等。學(xué)會(huì)站在家長角度考慮問題，理解家長的不易，既要對家長提出的正確觀點(diǎn)予以肯定，更要逐一辨析其錯(cuò)誤看法，號召家長轉(zhuǎn)變教育方式，正確引導(dǎo)貧困生，讓其真正意識到家庭教育之于學(xué)生成長改變的重要作用。當(dāng)然，對沖突嚴(yán)重的家庭，可以開展一對一的專向輔導(dǎo)，并形成案例報(bào)告，納入家校合作心理預(yù)警庫，提高家校雙方對心理危機(jī)事件的認(rèn)識與應(yīng)對能力。

四、結(jié)語

伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速高質(zhì)量發(fā)展，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。人們不再單純滿足于物質(zhì)的充裕，更為關(guān)注心理富足。加強(qiáng)高校貧困生心理扶貧工作，給予足夠的人文關(guān)懷，能有效激發(fā)貧困生內(nèi)生動(dòng)力，幫助其“經(jīng)濟(jì)脫貧”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)良好的“心理脫貧”。因此，高校要完善精細(xì)化貧困生心理檔案，發(fā)展專業(yè)化心理健康輔導(dǎo)中心，創(chuàng)新優(yōu)化心理扶貧工作平臺(tái)，全面暢通師生溝通渠道，拓展有效家校合作，強(qiáng)化資助育人功能，讓心理育人真正“入腦”“入心”，推動(dòng)高校貧困生心理扶貧工作高質(zhì)量發(fā)展。