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        深入“主戰(zhàn)場(chǎng)”:融媒體在網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)中的生存和發(fā)展

        2021-11-11 01:54:01謝新洲杜燕
        傳媒 2021年20期
        關(guān)鍵詞:資源內(nèi)容生態(tài)

        謝新洲 杜燕

        網(wǎng)絡(luò)空間既是意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)與輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),也是媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。如何推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展,做強(qiáng)主力軍,唱響主旋律,夯實(shí)主陣地,深入主戰(zhàn)場(chǎng),是主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展所面臨的重要議題?;ヂ?lián)網(wǎng)的媒介化拓寬了媒體市場(chǎng)參與主體,媒介生態(tài)也向網(wǎng)絡(luò)空間延伸,構(gòu)成了新的生態(tài)環(huán)境。從網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)的視角,探討媒體的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展成為一種新的趨勢(shì)。由此,本研究將基于媒介生態(tài)位理論,通過(guò)融媒體與網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容平臺(tái)的比較,闡明融媒體在網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)中的劣勢(shì),并提出相應(yīng)的解決辦法,以期增強(qiáng)融媒體的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)的和諧發(fā)展。具體而言,包括以下幾方面問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)成是怎樣的?融媒體在其中的作用和位置?與平臺(tái)型媒體相比,融媒體的弱勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面?如何從生態(tài)位的理論視角,為融媒體的生態(tài)發(fā)展提供可參考的解決路徑?

        “戰(zhàn)力分布”:網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容主體與生態(tài)鏈構(gòu)成

        互聯(lián)網(wǎng)作為一種新技術(shù)、新媒介對(duì)信息生態(tài)產(chǎn)生了深刻影響,促使信息主體更加多元化。從傳統(tǒng)媒體“入網(wǎng)”到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站崛起,從社交媒體平臺(tái)化到自媒體蓬勃發(fā)展,從移動(dòng)客戶(hù)端的普及到算法推薦的應(yīng)用,再到短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的盛行,越來(lái)越多的組織機(jī)構(gòu)融入到網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)環(huán)境中,使得生態(tài)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。作為網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)最基本的組織結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)鏈強(qiáng)調(diào)不同網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容主體之間的鏈?zhǔn)揭来骊P(guān)系。其信息內(nèi)容主體包括信息內(nèi)容的生產(chǎn)者、利用者、分解者、傳播者、組織加工者和消費(fèi)者等。

        作為信息內(nèi)容生產(chǎn)者,融媒體在信息流轉(zhuǎn)中發(fā)揮了信息生產(chǎn)與發(fā)布的作用,并隨著融合的深入,滲透到信息流動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)合媒體融合的具體情境,以信息的生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)為核心,其網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)鏈構(gòu)成如圖1所示。在媒體融合語(yǔ)境下,信息內(nèi)容的主要生產(chǎn)者包括各級(jí)融媒體、自媒體以及專(zhuān)業(yè)媒體,其信息流轉(zhuǎn)活動(dòng)主要表現(xiàn)為信息的生產(chǎn)與發(fā)布;信息內(nèi)容的傳遞者集信息分解、組織加工、利用、傳播等功能于一體,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容平臺(tái)(如微博、微信、抖音、今日頭條等)就是典型的信息傳遞者,其信息流轉(zhuǎn)活動(dòng)主要表現(xiàn)為信息聚合、信息清洗、信息過(guò)濾、信息組織加工、信息分析及分發(fā)等;在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)中,還有很多第三方機(jī)構(gòu),如數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)商、技術(shù)提供商等,也為消費(fèi)者和平臺(tái)提供了各種信息服務(wù),提高信息流轉(zhuǎn)效率;信息消費(fèi)者主要指基于利益訴求并通過(guò)信息流動(dòng)獲取信息資源的組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括普通用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)。實(shí)際上,媒體融合的縱深發(fā)展,再造了信息生產(chǎn)與傳播流程,融媒體在信息流動(dòng)中參與了更多的環(huán)節(jié),是生態(tài)系統(tǒng)中的重要主體。

        “戰(zhàn)局失利”:融媒體面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

        生態(tài)鏈的動(dòng)態(tài)平衡是保障網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的前提。如何實(shí)現(xiàn)不同信息主體之間的互利共生成為保證生態(tài)鏈可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來(lái),生態(tài)位理論常被應(yīng)用于分析在資源有限的環(huán)境下,媒體的競(jìng)爭(zhēng)與共存問(wèn)題。生態(tài)位理論認(rèn)為,媒介是一種在特定環(huán)境中,資源有限的“生物體”,如果存在依賴(lài)于同種資源的多種媒體,媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。生態(tài)位指的是媒介組織或機(jī)構(gòu)從生態(tài)系統(tǒng)的多維資源空間中獲取的、能供自身生存和發(fā)展的資源空間。資源空間由各種資源維度組成,資源也是生態(tài)位理論應(yīng)用研究中最常用的一個(gè)分析單位。因此,本研究將從傳播資源、內(nèi)容資源、用戶(hù)資源及廣告資源這四個(gè)主要的資源維度,通過(guò)融媒體與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)的對(duì)比,分析融媒體在當(dāng)前生態(tài)位上的劣勢(shì)。

        話(huà)語(yǔ)權(quán)的再分配導(dǎo)致傳播資源的分化,融媒體喪失信息流轉(zhuǎn)的主導(dǎo)權(quán)。不同的信息內(nèi)容主體形成了更加多元的網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)空間。平臺(tái)的興起引發(fā)了資源配置的結(jié)構(gòu)性變革,改變了傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的話(huà)語(yǔ)權(quán)分布,推動(dòng)了不同信息主體之間的權(quán)力再分配,削弱了主流媒體的話(huà)語(yǔ)權(quán)。例如,很多視聽(tīng)作品“先網(wǎng)后臺(tái)”的傳播策略就是話(huà)語(yǔ)權(quán)再分配后,傳播資源向網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容平臺(tái)傾斜的一個(gè)重要表現(xiàn)。

        融媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播受制于平臺(tái)制定的算法規(guī)則與流量分配。從搜索引擎到新聞推薦,平臺(tái)背后的算法在很大程度上控制著網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的選擇、優(yōu)先順序、分類(lèi)和呈現(xiàn),因而掌握了信息組織和呈現(xiàn)的權(quán)力。平臺(tái)通過(guò)信息和數(shù)據(jù)的整合,匯聚大量流量?jī)r(jià)值,并通過(guò)制定和開(kāi)發(fā)一系列商業(yè)規(guī)則和工具掌握了流量分配的主動(dòng)權(quán)。融媒體為獲取更高曝光,不得不適應(yīng)平臺(tái)的流量規(guī)則,失去了信息流轉(zhuǎn)的掌控權(quán)。

        在內(nèi)容資源方面,主旋律內(nèi)容與其他內(nèi)容類(lèi)型的融合性有待加強(qiáng)。通過(guò)本研究團(tuán)隊(duì)在2020年7月進(jìn)行的全國(guó)新媒體社會(huì)影響力調(diào)查發(fā)現(xiàn),娛樂(lè)社會(huì)民生內(nèi)容成為用戶(hù)瀏覽信息的主要類(lèi)型(如圖2所示),用戶(hù)接觸主旋律內(nèi)容相對(duì)較少。有關(guān)主旋律的影視作品已經(jīng)取得了較好的成績(jī),既實(shí)現(xiàn)了夯實(shí)主流意識(shí)形態(tài)的作用,也獲得了市場(chǎng)口碑。但是在日常主旋律的信息資訊傳播方面,用戶(hù)的注意力較為分散。融媒體可以考慮增強(qiáng)主旋律內(nèi)容的連接性和融合性,使其能夠與其他類(lèi)型內(nèi)容有效嫁接,以擴(kuò)大用戶(hù)接觸面。

        融媒體在網(wǎng)絡(luò)輿論形成和擴(kuò)散階段作用有限,平臺(tái)成為網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵器。傳統(tǒng)媒體走下神壇,不再牢牢占有話(huà)語(yǔ)權(quán)的壟斷地位,很多熱議的輿論事件,通常發(fā)酵于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)推手的營(yíng)銷(xiāo)下,進(jìn)一步擴(kuò)大其影響力,最終成為具有社會(huì)性的輿情事件。地縣融媒體在輿情預(yù)警、輿論形成階段還處于弱勢(shì)地位,沒(méi)有充分發(fā)揮出信息傳播“最后一公里”的優(yōu)勢(shì)作用。例如,2021年5月10日在微博上爆發(fā)的“成都四十九中高中生跳樓”輿論事件,輿情初期網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒較為強(qiáng)勢(shì),成都市以及成華區(qū)融媒體中心失聲缺位,雖然最后事件發(fā)生反轉(zhuǎn),網(wǎng)絡(luò)輿論回歸理性,但是這期間給境外勢(shì)力、投機(jī)分子以可乘之機(jī),擾亂了網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)的清朗。地縣級(jí)融媒體要在輿論發(fā)酵階段就占據(jù)有利位置,從源頭就實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)。

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