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        普外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析及對(duì)策措施

        2021-11-10 04:13:48劉婕
        健康護(hù)理 2021年10期
        關(guān)鍵詞:防范措施

        劉婕

        摘要:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè),人民的生活水平提高,對(duì)自身的身體健康更加重視,因此現(xiàn)在人們都對(duì)醫(yī)療效果給予非常大的期望。并且為了避免隨著國(guó)家相關(guān)法制措施的加強(qiáng),人民群眾對(duì)就醫(yī)效果的期望也越來(lái)越高,為避免醫(yī)患糾紛,我們就必須精煉醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)護(hù)人員的水平,更要制定護(hù)理的安全管理措施。本文旨講述如何管理普外科護(hù)理,并且結(jié)合實(shí)際提出有效的措施,避免發(fā)生不好的影響。而且經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)如果采取了措施,將會(huì)極大地減少事故的發(fā)生,這也間接反映了如果對(duì)普外科可能出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行排查和干涉,可以更好地保證醫(yī)療的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:普外科;護(hù)理安全;醫(yī)療糾紛;防范措施

        現(xiàn)在的年輕人并不是特別重視自己的身體,導(dǎo)致身體機(jī)制并不是特別好,健康經(jīng)常出現(xiàn)問題。普外科的急診患者也與日增多,而且因?yàn)椴《镜淖儺悾y對(duì)病情進(jìn)行治療,這樣護(hù)理工作也受到了阻礙,意外和醫(yī)療糾紛也隨之發(fā)生,這樣不僅會(huì)使護(hù)理人員的態(tài)度消極,也危害了病人的身體健康,情況不容樂觀。安全是護(hù)理最重要的,它不僅對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)有影響,也是保證醫(yī)生和患者能夠和諧相處的條件。因此我們必須對(duì)普外科護(hù)理的不安全的因素進(jìn)行排查,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行解決。

        一、實(shí)際情況

        結(jié)合實(shí)際來(lái)看,和有關(guān)調(diào)查顯示現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系還是非常的嚴(yán)重,我國(guó)主打的是中醫(yī),西醫(yī)水平起步較晚,技術(shù)水平不是特別高,而且現(xiàn)如今我國(guó)的醫(yī)療設(shè)備相對(duì)國(guó)外來(lái)說(shuō)并不是特別先進(jìn),并不能很好地解決出現(xiàn)的狀況。并且現(xiàn)如今因?yàn)楦鞣N各樣的原因?qū)е箩t(yī)患關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,醫(yī)生的情緒受到影響,不能很好地進(jìn)行工作,這樣也會(huì)導(dǎo)致病人無(wú)法得到有效的治療,越來(lái)越多的醫(yī)患糾紛便由此發(fā)生。

        二、產(chǎn)生的原因

        2.1 理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

        結(jié)合實(shí)際情況,我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的護(hù)理人員的要求并不是特別高,門檻比較低,很多的護(hù)理人員都是就根據(jù)所學(xué)的書本知識(shí)來(lái)進(jìn)行護(hù)理,不能結(jié)合實(shí)際來(lái)調(diào)整工作內(nèi)容,這給病人的治療帶來(lái)了極大的影響,很容易發(fā)生事故;并且有些人工作的時(shí)間并不是特別多,積累的經(jīng)驗(yàn)不夠,因此無(wú)法對(duì)患者進(jìn)行有效的治療,進(jìn)而導(dǎo)致病人的病情無(wú)法得到有效的治療。另外在發(fā)生糾紛的時(shí)候,很多的護(hù)士都不太了解法律,不太會(huì)用法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益,而且在發(fā)生糾紛的時(shí)候,不能夠心平氣和的解決問題。這些都是因?yàn)槟切┳o(hù)理人員缺乏理論知識(shí)以及實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)積累不多。

        2.2溝通不到位

        現(xiàn)在出現(xiàn)較多的醫(yī)患糾紛主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的護(hù)理人員不能夠很好的與病人進(jìn)行溝通,交流不到位。而且有些護(hù)理人員并不會(huì)有很好的耐心,對(duì)病人的病情不能仔細(xì)詢問,充分了解。其實(shí)最缺乏的便是為他人著想的思想。如果將心比心,護(hù)理人員如果能夠很好地照顧病人的日常情況,打針、換藥、倒水等這些細(xì)節(jié)性的工作能夠做到位,其實(shí)更能夠協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,病人也會(huì)積極配合護(hù)理人員的治療,并且積極與護(hù)理人員進(jìn)行溝通,這樣才更有助于病人病情的恢復(fù)。

        2.3責(zé)任感不強(qiáng)

        不論什么工作,都需要具有較強(qiáng)的責(zé)任感,這樣才能保證工作更好地進(jìn)行,而有些護(hù)理人員就缺乏責(zé)任心,不按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定來(lái)做事情,就僅僅憑之前積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行藥物的使用,這樣既不能保證病人的病情得到解決還會(huì)使其產(chǎn)生后遺癥。這些情況的發(fā)生都是因?yàn)樽o(hù)理人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任感而導(dǎo)致的。

        2.4 組織管理存在不合理現(xiàn)象

        普外科是一個(gè)護(hù)理工作任務(wù)多的部門,稍微不及時(shí)查看病人的病情都會(huì)導(dǎo)致其病情的不到有效的治療,還會(huì)使其加重,因此,醫(yī)院必須要合理地安排護(hù)理人員的工作,能夠較全面地照顧病人,避免發(fā)生意外。

        2.5相關(guān)記錄不規(guī)范

        只有將病人多病情進(jìn)行詳細(xì)的記載,才能夠方便醫(yī)生了解病人的情況,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行后續(xù)檢查的安排,但是,現(xiàn)在的護(hù)理人員就并沒有將工作落到實(shí)處,記錄都不是特別準(zhǔn)確,這話導(dǎo)致護(hù)理不安全的情況發(fā)生。

        三、干預(yù)措施

        3.2加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)及職業(yè)技能培訓(xùn)

        醫(yī)院去請(qǐng)那些資深的教授或者長(zhǎng)期進(jìn)行這方面、有著較多經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)他們進(jìn)行不關(guān)理念、基礎(chǔ)知識(shí)方面的灌輸,還可以帶他們進(jìn)行實(shí)際方面的專業(yè)性指導(dǎo)也要定期開展培訓(xùn),讓其能夠更加輕松進(jìn)行護(hù)理工作,還要加強(qiáng)她們的安全知識(shí)方面的教育,能夠更加了解法律知識(shí),參與工作能夠更加地勝任

        3.2.加強(qiáng)護(hù)患之間的交流溝通

        護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要把護(hù)理工作當(dāng)作一個(gè)負(fù)擔(dān),應(yīng)該把病人當(dāng)作自己的朋友,能夠盡心盡力的進(jìn)行工作,對(duì)病人能夠進(jìn)行無(wú)微不至的照顧。并且當(dāng)病人出現(xiàn)狀況的時(shí)候,我們能夠及時(shí)照顧她們 而且病人心理出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們也應(yīng)該及時(shí)疏導(dǎo)她們,這樣才能更好地讓她們參與治療。

        3.3有依有據(jù)開展工作

        記錄病情是護(hù)理人員必須開始的工作,必須要做到實(shí)事求是,清晰詳細(xì),客觀地記錄病人的情況,這樣才能讓醫(yī)生更好地了解到病人的情況 結(jié)合實(shí)際進(jìn)行下藥和后續(xù)的檢查,也為后續(xù)查閱病歷留下了檔案。當(dāng)然如果發(fā)生緊急情況的時(shí)候,不需要立馬記錄,但是事后必須要補(bǔ)寫。

        3.4加強(qiáng)監(jiān)督管理

        領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該認(rèn)真履行好自己的職責(zé),能夠定期或者隨機(jī)進(jìn)行檢查,避免護(hù)理人員不有效地完成自己的工作,而且還可以向病人進(jìn)行問卷調(diào)查,來(lái)實(shí)時(shí)了解護(hù)理人員工作質(zhì)量和情況,只有這樣才能起到監(jiān)督作用,讓他們認(rèn)真、專業(yè)的完成工作。

        3.5科學(xué)安排工作

        我們應(yīng)該體諒護(hù)理人員的工作,照顧到平常的生活,根據(jù)其家庭情況和生活狀態(tài),來(lái)合理地安排其值班時(shí)間,這樣才能更好地保證其工作效率。可以適當(dāng)?shù)奶岣哔Y金,發(fā)送獎(jiǎng)品等來(lái)鼓勵(lì)他們認(rèn)真地完成工作。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        總而言之,我們不難發(fā)現(xiàn)要想讓普外科的護(hù)理工作能夠更好地進(jìn)行,就需要護(hù)理人員做到將心比心,認(rèn)真完成自己的工作,能夠把病人當(dāng)作朋友照顧,經(jīng)常與她們進(jìn)行溝通,了解她們的實(shí)際狀態(tài),并且多多鼓勵(lì)他們,才能讓其更好的配合治療。而且還要實(shí)施有效地改善措施,來(lái)減少或者去除種種不安全的因素,這樣才能夠最大化的減少醫(yī)患糾紛,讓醫(yī)院的工作能夠更好地開展下去。

        參考文獻(xiàn):

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