馬鳳

摘要：中學生心理不成熟，常常和同學發(fā)生沖突。傳統(tǒng)的教育方法費時費力，效果卻不明顯。本文以“平行教育”思想為基礎，提出了將集體教育與個別教育結合，解決中學生人際沖突的具體方法和注意事項。

關鍵詞：平行教育;學生沖突

一、背景

青春期的中學生心理不成熟、遇事容易沖動、缺乏溝通技巧，因此常常和同學發(fā)生沖突，甚至產生肢體沖突，給班主任工作帶來很大挑戰(zhàn)。學生發(fā)生沖突后，班主任通常會對當事人進行個別教育。但個別教育作用很有限，常常是一波未平，一波又起。班主任就像消防員一樣每天到處滅火，身心俱疲卻又收效甚微。

筆者受馬卡連柯“平行教育”理論的啟發(fā)，結合自己的班主任工作經驗，提出了集體教育與個別教育相結合，解決學生人際沖突的方法，以及實際運用時的注意事項。

二、運用“平行教育”，解決學生沖突的方法

馬卡連柯在“平行教育”理論中指出：“我認為我們不應該教育個別的人，而要教育整個集體，這是正確的教育的唯一途徑”。他認為教師要影響個別學生，首先要去影響這個學生所在的集體，然后通過集體和教師一道去影響這個學生，便會產生良好的教育效果。因此在處理學生沖突時，需要遵循集體教育與個別教育相結合的原則，不光要對相關學生進行個別教育，還要對全班學生進行集體教育，這樣才能使德育效果最大化。筆者在實踐反思中總結出“個別訪談、了解情況——集體討論、明辨是非——頭腦風暴、解決問題”的德育模式，下面進行具體闡述：

1.個別訪談、了解情況

學生發(fā)生沖突后，老師首先要做的是了解情況。最常見的方法是老師單獨找相關學生談話，還可以讓當事學生寫出事情經過。這一步是做出正確判斷的基礎，可以避免在不了解或者只了解部分實情的情況下妄下結論，冤枉學生;同時可以幫助學生冷靜下來，理性地看待自己的行為。

例1：筆者班級曾經發(fā)生過一起同宿舍學生的集體沖突，因為事件復雜、涉事人員廣，采取談話法了解情況費時費力。筆者于是把該宿舍的全體學生叫到辦公室，讓每位同學用紙筆寫出沖突的詳情，包括時間、地點、人員、起因、經過、結果、每個人說了什么和做了什么，并在末尾聲明“本人保證以上情況全部屬實”，然后簽名。學生剛開始來找老師告狀時情緒激動，寫完事情經過后已經平靜下來。接下來再進行個別教育，學生就很容易接受。

了解情況時需要注意幾點：第一、要多方面了解。不僅要找當事學生，還要找在場的目擊者，避免偏聽偏信;第二、要全面了解。要弄清楚事情發(fā)生和發(fā)展過程中的每一個細節(jié);第三、要做好個別訪談記錄，保存好學生書寫的材料。

2.集體討論、明辨是非

弄清楚具體情況后，老師就需要提出啟發(fā)性的問題、引導學生思考討論，讓學生進行道德推理、做出道德判斷、進行道德評價、統(tǒng)一道德認識。教育心理學指出，同伴合作、老師同學生溝通中的非權威態(tài)度，有利于同伴間沖突問題的解決，以及學生由他律道德向自律道德轉化。鼓勵學生參加道德問題的討論，傾聽他人意見，有利于他們擺脫自我中心主義思考，打破原有認知平衡，導致其認知重組。[1]組織學生開展集體討論，既有助于對相關學生的個別教育，又能實現(xiàn)對全班學生的集體教育。

例2：筆者擔任初一新生班主任后不久，班級發(fā)生了一起打架事件。筆者了解完事情經過，對當事人進行了個別教育以后，召開了一節(jié)主題班會，對全班同學進行了一次集體教育。筆者介紹了這次打架的情況，然后提問讓學生思考：你認為此事錯在誰？錯在哪？這樣的行為會導致什么后果？誰在這次沖突中負有主要責任？引發(fā)此事的根源是什么？然后讓學生分組討論，最后依次發(fā)言。大多數(shù)學生都能明辨是非，也有個別學生意見不一致，老師這時再引導學生端正思想、統(tǒng)一認識。

在組織全體學生進行集體討論時，要注意以下幾點：一、在集體教育之前，老師應該先進行個別教育，做好相關學生的思想工作;二、在公開事情經過時，要注意保護學生的隱私，對一些敏感的細節(jié)模糊處理;三、集體討論要發(fā)動全班學生參與，鼓勵學生大膽說出自己的觀點;四、當學生出現(xiàn)認知偏差時，老師要及時引導和糾正。

3.頭腦風暴、解決沖突

通過集體討論辨明是非以后，就是讓學生進行頭腦風暴，提出解決沖突的措施。頭腦風暴是當前流行的正面管教班會的核心技能，可以激發(fā)學生的思維、提出創(chuàng)造性的解決措施。因為措施是學生自己提出的，不是老師的命令和要求，學生會更愿意執(zhí)行。

例3：在剛才的男生打架事情中，第一輪思考討論結束后，筆者又進一步提問：打架雙方分別應該怎么做才正確？你有沒有和同學發(fā)生過類似沖突？你當時是怎么做的？如果再次發(fā)生這樣的事情，你會怎么做？幾分鐘后讓學生自由發(fā)言，提出自己的見解。然后老師繼續(xù)引導學生深入思考：這次打架事件對你有什么啟發(fā)？我們在和同學相處時應該遵守哪些原則？思考結束后讓學生輪流發(fā)言，并把學生的意見記錄在黑板上。接下來問大家剛才提出的意見是否有不尊重或者不合理的，把它們從黑板上劃掉。最后對剩下的意見進行投票表決，形成班級公約。

在進行頭腦風暴，解決沖突時要注意：一、討論時最好讓所有學生圍成一個圓圈，創(chuàng)造更加平等、開放的討論環(huán)境;二、學生在發(fā)表意見時，不要對不恰當?shù)慕ㄗh進行批評。只有頭腦風暴結束的時候，才對這些建議進行評議和表決;三、班級公約要打印出來或者做成海報，讓所有學生簽名，并貼在教室墻面上，提醒學生時刻遵守。

三、反思

知行統(tǒng)一是德育的重要原則，道德行為是衡量品德水平的重要標志。在德育過程中，既要重視對學生進行思想理論教育，讓學生樹立正確的道德認識;又要組織學生參加實踐鍛煉，把提高認識和行為養(yǎng)成結合起來，使學生做到言行一致。在通過“平行教育”讓學生形成正確的思想認識以后，還需要通過實踐和練習讓學生落實到行動上。這樣才能讓學生真正學會處理人際關系，實現(xiàn)德育的最終目的。

參考文獻

[1]莫雷.教育心理學[M].北京：教育科學出版社，2007.235.