李健

摘要：物業(yè)管理和服務(wù)是典型的服務(wù)性企業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，人們對物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和職工思想素質(zhì)也提出了新的要求。文章從發(fā)展的角度，就如何加強物業(yè)管理企業(yè)的思想政治管理工作提出了幾點建議，希望能對物業(yè)企業(yè)有所啟示。

關(guān)鍵詞：物業(yè)企業(yè);思想政治;管理工作

如今，中國已經(jīng)步入發(fā)展深水區(qū)，迎來了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，第三產(chǎn)業(yè)消費成為消費的主體，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈。在企業(yè)內(nèi)部管理中，人是最活躍的因素。創(chuàng)新思想政治工作方法，提高職工素質(zhì)，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的要求。所以，物業(yè)管理企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展需求，重視和加強思想政治管理工作。那么，物業(yè)管理企業(yè)如何加強思想政治工作呢？

1樹立正確的意識，完善思政工作機制

思想是行動的指南。物業(yè)管理企業(yè)思想政治管理工作的深入發(fā)展，要建立在物業(yè)管理企業(yè)對思想政治管理工作高度重視的基礎(chǔ)上。但是，長期以來，在市場經(jīng)濟(jì)背景下，許多物業(yè)管理企業(yè)都將重心放到經(jīng)濟(jì)利益上，對思想政治工作的重視度不夠，在思想政治工作中沒有制定確切的工作目標(biāo)和科學(xué)的工作策略，從而嚴(yán)重影響了思想政治工作質(zhì)量和效率。在深化改革的關(guān)鍵性時期，思想政治建設(shè)工作不容疏忽。為此，物業(yè)管理企業(yè)要從思想上給予物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作以高度重視，要從制度建設(shè)入手，完善思想政治工作機制，包括思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)制度、責(zé)任制度和思想政治工作保障制度，明確思想政治工作責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為企業(yè)思想政治工作提供有力的制度支持。然后，加大撥款力度，給予思想政治工作的以人力、物力以及財力支持，將思想政治學(xué)習(xí)、管理與企業(yè)實際結(jié)合起來，設(shè)置專門的政工人員負(fù)責(zé)對應(yīng)的項目部、管理部，建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛的思想政治工作隊伍，讓思政干部明確自身的政治工作責(zé)任，根據(jù)企業(yè)實際情況加強與員工的溝通，促進(jìn)員工思想觀念更新，引導(dǎo)職工為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升物業(yè)工作質(zhì)量和效率，進(jìn)而為企業(yè)由福利性企業(yè)朝服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變加油助力。

2創(chuàng)新工作手法，做好思想政治基礎(chǔ)工作

近年來，為了順應(yīng)市場發(fā)展的需要，許多物業(yè)公司雖然喊出了各種為業(yè)務(wù)服務(wù)的口號，但是，在實際工作中，許多措施并沒有落到實處。由于溝通不暢，宣傳不到位，許多員工對物業(yè)管理企業(yè)的現(xiàn)狀和愿景都缺少了解。創(chuàng)新思想政治工作方法，暢通雙方溝通渠道，做好思想政治基礎(chǔ)工作，是增加物業(yè)管理企業(yè)的凝聚力，提高物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。所以，在新時期，物業(yè)管理企業(yè)要改變過去單憑一張嘴、一個本、一支筆開展工作的做法，創(chuàng)新思想政治工作方法，深入基層一線去調(diào)查、研究，了解職工思想動態(tài)、思想問題，采取有效措施解決相關(guān)問題。如在思想政治工作中，許多時候，無法及時做到上通下達(dá)，所以許多員工都有意見。為此，企業(yè)要簡化管理流程，優(yōu)化管理模式，變扁平管理為垂直管理，利用官網(wǎng)、微信、微博等為內(nèi)部職工交流和互動提供云平臺。又如，有的政工干部在思想政治工作中，工作手法僵硬，缺少人情味，導(dǎo)致思想政治工作無法深入到基層職工心里。為此，要在政工隊伍內(nèi)部開展整風(fēng)運動和素質(zhì)培訓(xùn)，要求政工干部轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高個人素養(yǎng)，在工作中動之以情、曉之以理，將思想政治工作做到基層自動心里。再如，有的職工生活困難，要本著人性化原則，為職工解決實際問題，讓職工感受到集體的溫暖，強化集體的向心力。如此這般，創(chuàng)造性地開展思想政治工作，才能增加思想政治工作的說服力和感染力，提高廣大職工的工作積極性。

3重視隊伍建設(shè)，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的市場化進(jìn)程不斷加快。在市場化進(jìn)程中，許多物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都將注意力放在了市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程技術(shù)人員培養(yǎng)上，卻忽略了企業(yè)政工人員的作用，許多企業(yè)政工隊伍也因此出現(xiàn)了良莠不齊、青黃不接的狀況。但是，從企業(yè)思想政治工作的角度來講，思想政治工作要想穩(wěn)步推進(jìn)，取得良好的效果，必須要建設(shè)一支高水平的政工隊伍。所以，企業(yè)要重視政工干部發(fā)掘和政工人才培養(yǎng)，堅持公開公正的原則選拔優(yōu)秀的政工干部和專業(yè)政工人才。然后，將政工隊伍建設(shè)、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，改善廣大職工的工作環(huán)境，為政工干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾提供交流平臺，增進(jìn)內(nèi)部互動，提高大家對思想政治工作的重視。不定期的將全體職工干部組織起來，開展各種集體學(xué)習(xí)活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、大比武活動，提高內(nèi)部職工的綜合素養(yǎng)。借助思想政治宣傳強化思想政治工作的價值引領(lǐng)作用，發(fā)掘和宣傳員工群眾的工作模范、優(yōu)秀職工，經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加社會性的公益活動，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍，為和諧企業(yè)建設(shè)營造良好的環(huán)境。

綜上所述，物業(yè)企業(yè)只有狠抓思想政治管理工作，從根本上提高企業(yè)的核心競爭力，才能為企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。所以，在新時期，物業(yè)管理企業(yè)要重視思想政治工作的基礎(chǔ)作用，創(chuàng)新思想政治工作手法，強化思想政治工作效能，以更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

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