方艷萍
摘要:新形勢(shì),基層博物館工作人員在實(shí)際工作中必須要不斷創(chuàng)新,不斷改變,積極嘗試新型的工作模式,這對(duì)提高工作人員工作效率和推動(dòng)基層博物館有序發(fā)展有著極其重要的意義。因此,在新形勢(shì)下基層博物館各部門(mén)工作人員需要深入探討的是如何做好自身工作。基于此,本文簡(jiǎn)要分析了新形勢(shì)下做好基層博物館工作的有效措施,以供大家學(xué)習(xí)和參考。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);基層博物館工作
在新形勢(shì)下,基層博物館工作人員為了提高自身的工作效率,在工作中必須要改變傳統(tǒng)的工作理念和工作方法,不能因遁守舊、墨守成規(guī),必須打破傳統(tǒng)思維模式,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道;不能還以人工操作為主,必須要不斷引入先進(jìn)的信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),改進(jìn)方式方法,實(shí)現(xiàn)信息化管理。這樣不僅可以減少工作人員的工作壓力,而且可以降低工作失誤,更加有效地做好工作,真正實(shí)現(xiàn)基層博物館的穩(wěn)定發(fā)展。
一、擴(kuò)大視野,落實(shí)文物陳列工作,全面發(fā)揮基層博物館的社會(huì)效益
對(duì)于基層博物館工作來(lái)說(shuō),文物陳列工作是核心工作,各個(gè)博物館都將當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)文化特征充分反映出來(lái)[1]。然而基層博物館與省博物館以及國(guó)家博物館都不同,通常地理位置十分偏僻,人流量較少,不僅遠(yuǎn)離重要的交通干道,而且不是網(wǎng)紅旅游地,這就形成了來(lái)館參觀者多為當(dāng)?shù)赜慰偷木置?,但本地游客通常參觀幾次基本陳列后,就不再有興趣再次參觀。而博物館得的重要職能是將這些珍貴文化遺產(chǎn)的保護(hù)和研究成果奉獻(xiàn)給全社會(huì),供人民大眾和學(xué)術(shù)界、藝術(shù)界接受教育、汲取知識(shí)、開(kāi)展研究、欣賞藝術(shù),并最終達(dá)到啟迪智慧、促進(jìn)文化創(chuàng)新的目的,但是博物館最終是否能夠發(fā)揮充分發(fā)揮職能作用并獲得良好的社會(huì)效益,關(guān)鍵在于游客的數(shù)量是否足夠多。所以說(shuō)怎樣在最大限度上為博物館創(chuàng)造社會(huì)效益,就成基層博物館主要問(wèn)題之一,游客多,社會(huì)效益就高,游客少,社會(huì)效益就少,這就提出基層博物館工作人員必須要擴(kuò)大視野,深入普通老百姓,不斷開(kāi)創(chuàng)人們感興趣的展示形式,實(shí)現(xiàn)展覽內(nèi)容的多元化。而大量的實(shí)踐證明,不僅要做好基本陳列,而且要定期舉辦各種臨時(shí)性展覽,這樣才可以為博物館帶來(lái)更多的社會(huì)效益。
因?yàn)椴煌幕鶎硬┪镳^有著不同的地理位置、不同的設(shè)備條件、不同的生活習(xí)慣,尤其是從外地引進(jìn)一些展覽時(shí),就內(nèi)容來(lái)講,必須要真正做到因地制宜,不能偏離當(dāng)?shù)厝说男枨?,盡量讓展覽贏得當(dāng)?shù)厝说钠毡檎J(rèn)可[2]。既能將人們了解的具有代表性的歷史事件反映出來(lái),又能將與當(dāng)?shù)赜芯o密關(guān)聯(lián)的展覽內(nèi)容反映出來(lái)。不只是要做大題材,也要根據(jù)時(shí)事適當(dāng)?shù)耐瞥鲇嘘P(guān)專(zhuān)題展覽,或者搞科普陳列?,F(xiàn)如今,很多基層博物館在舉辦一些臨時(shí)性展覽時(shí)都采用“開(kāi)門(mén)辦館”的方式,與社會(huì)每個(gè)階層都建立良好的合作關(guān)系,只有這樣才可以貼近人民群眾,使基層博物館與社會(huì)有更加緊密的關(guān)聯(lián),這樣該展覽內(nèi)容才能成為人們都探討的熱門(mén)話題,進(jìn)而直接提高基層博物館的社會(huì)效益。因此,這更加提出基層博物館工作人員在陳列工作和展覽工作上,就應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),多研究,多創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層博物館的社會(huì)效益。
二、多方加強(qiáng)合作,征集、保護(hù)以及搶救文化,積極宣傳《文物法》
習(xí)近平總書(shū)記明確要求,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與,積極推動(dòng)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)利用融入人民群眾生產(chǎn)生活。歷史是人民群眾創(chuàng)造的,歷史文化遺產(chǎn)是先人勞動(dòng)智慧的結(jié)晶。文物保護(hù)利用要堅(jiān)決依靠人民群眾力量,保護(hù)發(fā)展成果要充分讓人民群眾共享?;鶎硬┪镳^與人民群眾是十分貼近的,而基層群眾往往不具有很強(qiáng)的保護(hù)意識(shí),怎樣讓群眾自覺(jué)保護(hù)文物,讓人們都了解《文物法》呢?作為基層博物館,應(yīng)該與新聞單位加強(qiáng)聯(lián)系,借助媒體進(jìn)行宣傳,這樣才可以讓博物館為公眾提供更好的服務(wù),加大自身的知名度。就博物館內(nèi)部環(huán)境來(lái)講,需要合理設(shè)置相應(yīng)的窗口,主要用于宣傳《文物法》,而且安排專(zhuān)門(mén)的、熟練掌握《文物法》的人員進(jìn)行講解。并且需要重視新聞報(bào)道,從文物出發(fā),向大眾媒體傳遞一些新聞線索,可以在常見(jiàn)的公共場(chǎng)所展出設(shè)計(jì)好的宣傳片,主要包括學(xué)校,還有企業(yè)等等,采用群眾的喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,積極宣傳《文物法》或者著名歷史人物和革命事跡,使全社會(huì)共同探討基層博物館的發(fā)展以及建設(shè)問(wèn)題,進(jìn)而提高博物館的地位,增加影響力[3]。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精心制作網(wǎng)上博物館,利用不同的途徑與兄弟單位進(jìn)行共建,在許多城市公共場(chǎng)所或者重要路口制作公益廣告,進(jìn)而加大宣傳《文物法》。必須要做到這些,才可以增加影響力,吸引越來(lái)越多的基層公眾,以確保每個(gè)群眾都主動(dòng)遵守以及掌握《文物法》。
三、了解數(shù)碼技術(shù),利用先進(jìn)的科技,完成文物建檔工作,將歷史遺留問(wèn)題有效解決
基層博物館通常編制不多、人手不夠,而且業(yè)務(wù)工作繁瑣復(fù)雜,處于博物館最底級(jí)別,和大型博物館相比有明顯的區(qū)別,既沒(méi)有清楚明確職責(zé),更沒(méi)有合理的分工,而檔案工作效率更是低下,存在嚴(yán)重人員短缺、技術(shù)落后,資金不到位等問(wèn)題,然而檔案工作重要性卻顯而易見(jiàn)的,在博物館工作中扮演者越來(lái)越重要的角色,且檔案工作還是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更注重日常積累。由于基層博物館還面臨者其他困局,檔案工作往往不被投入大量的人力、財(cái)力、物力和時(shí)間,這就使得檔案工作陷入被動(dòng)局面,一定程度上制約了基層博物館的快速發(fā)展。但是最近幾年,伴隨著文保單位“四有”工作的進(jìn)行,作為上級(jí)主管部門(mén),對(duì)檔案工作的要求相當(dāng)嚴(yán)格。同時(shí)在數(shù)碼技術(shù)不斷快速發(fā)展的背景下,計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)逐漸引進(jìn)到文博事業(yè)中?!居袉?wèn)題】工作人員在日常工作中不斷探究,找到文博工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)之間的契合點(diǎn),這樣有利于提升業(yè)務(wù)管理效率。但是單純采用圖表或者文字的方法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì),檔案工作必須要朝著網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化的方向不斷發(fā)展,這就要求基層博物館工作人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)[4]。而各級(jí)文物保護(hù)單位為了讓更多的人知道文物信息,就必須要加強(qiáng)檔案信息化管理。不僅要有效保護(hù)原始記錄檔案,而且要詳細(xì)記錄檔案的信息化,這樣才可以掌握、查找文保單位和文物的歷史以及現(xiàn)狀,并在建立文博中心網(wǎng)以后,人們就能利用網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)隨地了解以及調(diào)用、查看,進(jìn)而達(dá)到資源共享的目的。
基層博物館發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,而是充滿荊棘的,由于歷史原因,不能要求前人與現(xiàn)代人一樣完全了解文物概念。針對(duì)基層博物館館藏中存在的各種歷史遺留問(wèn)題,比如:清理已經(jīng)注銷(xiāo)的文化以及留存下來(lái)的非文物、沒(méi)有將遺留文物登記造冊(cè)等等。就這些遺留問(wèn)題來(lái)講,提出檔案工作人員必須要在博物館管理層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,發(fā)現(xiàn)所有博物館的特征,輔助庫(kù)房保管員,全方位清查每件文物,認(rèn)真登記造冊(cè)所有文物,將各種歷史遺留問(wèn)題高效解決,這樣有利于對(duì)文物進(jìn)行研究,科學(xué)保護(hù)。
四、基層博物館應(yīng)做好各自工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
為了更好的提升基層博物館的服務(wù)質(zhì)量,做好各自工作,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):第一,重視觀眾需求,認(rèn)真辦好展覽。博物館想要將四大職能真正落實(shí)到位,需要將提高人性化服務(wù)作為主要工作內(nèi)容,做好展覽,促進(jìn)博物館展廳建設(shè)。觀眾之所以到博物館,就是想看展覽和仔細(xì)聽(tīng)講解,受到藝術(shù)帶來(lái)的熏陶,提高自身的人格。因此,在辦展覽過(guò)程中必須要對(duì)藏品進(jìn)行深入研究,盡量多辦觀眾感興趣的展覽。第二,強(qiáng)化人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量[5]。對(duì)于陳列保管人員來(lái)說(shuō),利用培訓(xùn),能夠提高自身的技術(shù)水平,科學(xué)陳列保管藏品;通過(guò)針對(duì)科研人員進(jìn)行培訓(xùn),可以促進(jìn)課題專(zhuān)項(xiàng)研究;管理人員的培訓(xùn),能夠形成健全的管理機(jī)制,推動(dòng)博物館穩(wěn)定發(fā)展,必須要引起高度重視;講解員培訓(xùn)更是非常關(guān)鍵的,講解員代表一個(gè)博物館的形象,講解服務(wù)質(zhì)量的高低關(guān)乎到觀眾的參觀效果,對(duì)博物館發(fā)展也有很大的影響。因此,需要定期組織現(xiàn)有的講解員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用不斷學(xué)習(xí),使講解員具有更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
結(jié)語(yǔ):
總而言之,做好新時(shí)代基層博物館的工作,必須堅(jiān)持以人民為中心,將以人為本的思想全面體現(xiàn)出來(lái),尤其是公眾需求,利用適當(dāng)?shù)恼{(diào)整讓博物館具有的社會(huì)職能得以真正實(shí)現(xiàn),提升博物館的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)博物館工作人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。這樣才可以讓基層博物館及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)的社會(huì)發(fā)展要求,進(jìn)而將其社會(huì)價(jià)值在最大限度上發(fā)揮出來(lái)。
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