武曄

摘要：國有煤炭企業(yè)深化改革的加速推進，為企業(yè)工會開展思想政治工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，也帶來了良好發(fā)展機遇。本文在深入分析當(dāng)前國有煤炭企業(yè)職工思想政治動態(tài)“新表象”和工會“新角色”需要的基礎(chǔ)上，針對怎么樣發(fā)揚工會的優(yōu)勢，創(chuàng)新全新的工作思路和方法保證思想政治工作的文件推進，打造穩(wěn)定和諧的職工隊伍，展示新的面貌和形象，推動國有企業(yè)實現(xiàn)全新的發(fā)展。該研究成果可為國有煤炭企業(yè)工會做好職工思想政治工作提供一定參考。

關(guān)鍵詞：國有煤炭企業(yè);工會;思想政治工作

一、國有煤炭企業(yè)基層思想政治動態(tài)“新表象”

做好職工思想政治工作，首要任務(wù)就是要弄清楚職工思想政治波動的本質(zhì)，從本質(zhì)上去解決職工的問題，避免“胡子眉毛一把抓”。本文從認識當(dāng)前職工思想政治動態(tài)“新表象”入手，逐項進行分析總結(jié)，找準職工新的思想政治動態(tài)本質(zhì)。

（一）“無欲無求”型思想。該類職工主要體現(xiàn)為對職業(yè)發(fā)展“無欲無求”，隨著年齡的增大或者崗位發(fā)展通道“變窄”，對于職業(yè)生涯“一眼到底”，對自身崗位要求“無欲無求”，對企業(yè)的發(fā)展和中心工作“不上心”，工作協(xié)調(diào)、配合、參與較差，投入和付出逐步減少，標(biāo)準不斷減低，缺少凝聚力。

（二）“漠不關(guān)己”型思想。該類職工主要體現(xiàn)為只關(guān)心自己的本職工作，對于其他需要協(xié)助、配合和參與的工作抵抗較多，缺少擔(dān)當(dāng)精神，但對不配合自己工作的人和事抱怨較大，存在“精致利己主義”的傾向，缺乏集體意識和團隊意識，缺少歸屬感。

（三）“怨天尤人”型思想。該類職工主要體現(xiàn)在經(jīng)常為自己的工作推進不力找借口，喜歡“甩鍋”他人，不接受上級和同事的批評意見，不從自身查擺問題，不反思自己的思想政治，充滿“負能量”，缺少認同感。

（四）“消極怠工”型思想。該類職工主要存在低效能的“佛系”思想政治，對職業(yè)發(fā)展沒有追求，安于現(xiàn)狀，不愿意去艱苦地區(qū)接受磨礪，對交辦的工作應(yīng)付了事，但熱衷于工作外的個人“愛好”或“副業(yè)”，提倡“養(yǎng)生”工作，認為只要不違反規(guī)定，安穩(wěn)即可，缺少進取心。

（五）“索取索要”型思想。該類職工主要體現(xiàn)在對于個人的際遇、待遇和崗位不滿意，認為自己的付出與獲得不匹配，攀比心態(tài)嚴重，經(jīng)常向組織提出需求，要待遇，把企業(yè)平臺和個人能力搞混淆了，缺少實干精神。

二、國有煤炭企業(yè)工會扮演好“新角色”

工會是職工的“家”，是職工在企業(yè)“避風(fēng)港”和“加油站”，是基層黨組織聯(lián)系職工、團結(jié)職工，發(fā)動職工的橋梁和紐帶，是維護職工利益、幫助職工成長的堅強依靠。

（一）當(dāng)好“觀察員”。就是要把思想政治動態(tài)工作要做在日常，通過職工言行舉止，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好分析，把職工思想政治動態(tài)工作貫穿到職工的工作和生活中，做到全面了解，全面分析，做到事前介入。

（二）當(dāng)好“疏導(dǎo)員”。就是要當(dāng)好職工的“身邊人”，在全面了解職工狀況后，針對情況較為突出或者特殊的職工，把握分寸，平等交流，擯棄“說教式”教育，尊重職工隱私，理解職工難處，與職工共同面對，建立信任基礎(chǔ)。

（三）當(dāng)好“宣講員”。就是要用職工喜聞樂見的方式講好企業(yè)發(fā)展故事，用“工會”的方式為職工講戰(zhàn)略、講發(fā)展，談奉獻，談?chuàng)?dāng)，利用好文化體育活動載體，在活動中傳遞企業(yè)文化，潛移默化中讓職工產(chǎn)生改變。

（四）當(dāng)好“報送員”。就是要做好職工問題的信息報送工作，在工會進行初步分析和判斷后，將較為突出的、不容易解決的職工問題及時向黨委、行政報告，借助力量研究解決，搭建好職工與黨委、行政溝通橋梁，把職工關(guān)心的事辦實辦好。

（五）當(dāng)好“運動員”。就是要積極參與到工會組織的各類活動，既要當(dāng)好組織者，更要當(dāng)好“運動員”，工會干部通過共同參與活動拉近職工距離，通過活動更加深入、全面地認識職工的不同狀態(tài)，更好地獲得職工的信任。

（六）當(dāng)好“輔導(dǎo)員”。就是要與職工保持良好的交流方式，尤其是職工在夫妻關(guān)系、親子教育、個人發(fā)展、住房醫(yī)療等方面需要幫助的時候，工會應(yīng)成為職工堅強的依靠，積極幫助職工分擔(dān)，出謀劃策，度過難關(guān)。

三、國有煤炭企業(yè)工會開展思想政治工作采取“新方法”

（一）創(chuàng)新方法研究職工思想政治，做到用心。工會要善于運用現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理專業(yè)知識，對企業(yè)職工進行“畫像”，對不同層次、不同類別的職工進行多維度分析，找準思想政治波動風(fēng)險點;通過工作、會議、活動、生活等多角度觀察職工，分析職工不同時期、不同場合的思想政治和情緒狀況，建立“狀態(tài)”分析模型;鼓勵企業(yè)工會利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來建設(shè)職工思想政治“狀態(tài)”分析模型，通過動態(tài)數(shù)據(jù)分析和計算，對職工思想政治情緒進行自動預(yù)判;改進集中思想政治動態(tài)分析機制，把領(lǐng)導(dǎo)班子成員、支部書記、工會干部、中層干部、職工代表納入到思想政治動態(tài)分析，重點是發(fā)現(xiàn)新的思想政治動態(tài)表象，針對不同的情況開展專項分析，及時完善和更新職工“狀態(tài)”。

（二）創(chuàng)新方式走進職工內(nèi)心，做到交心。在繼續(xù)開展好“講道理、拉家?！钡葌鹘y(tǒng)談心談話方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新運用文化宣傳、有效溝通、心理學(xué)應(yīng)用等方式，從不同角度走進職工內(nèi)心。文化宣傳是走進人心的重要工具，文化的不同方式表現(xiàn)形式能引起不同類型人群的共鳴，要針對職工情況，采取不同方式的文化宣傳方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和自媒體，用文字、畫面、視頻、團建等方式，加強文化宣傳，走進職工內(nèi)心，凝聚力量;工會干部要學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代溝通手段，做思想政治工作不能泛泛而談，要通過對職工情況的分析，有針對性開展引導(dǎo)式、交互式溝通，做到“疏堵”同步推進，找準痛點，精準發(fā)力。

（三）創(chuàng)新機制解決職工問題，做到貼心。職工發(fā)生思想政治波動，歸根結(jié)底是遇到了問題，只有把解決個人問題的通道打通，才能根本解決好職工思想政治問題。在充分了解了職工思想政治狀況后，工會要充分發(fā)揮好自身職能，肩負起維護職工權(quán)益的責(zé)任。工會要與黨委、行政打好配合，針對職工思想政治反映的問題，先從管理制度入手，查找制度缺陷，從制度創(chuàng)新上去解決職工在職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇、工作考核、工作質(zhì)量、工作效率方面等常見問題，既提升了管理水平，又讓職工感受到制度的公平性。

（四）創(chuàng)新文化凝聚職工力量，做到同心。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，具有強大的向心力、引導(dǎo)力、凝聚力和創(chuàng)造力，能夠直接影響職工價值觀、世界觀，引導(dǎo)職工保持初心，積極面對工作和生活。基層單位工會，要承擔(dān)起將企業(yè)文化落地生根的重要任務(wù)，用“工會”的方式走進職工內(nèi)心。要發(fā)揮好工會組織策劃文化活動的優(yōu)勢，側(cè)重開展緊貼企業(yè)文化的拓展和團建活動，工會干部更要帶頭參與，在活動中去傳遞企業(yè)文化正能量;要善于將企業(yè)文化進行創(chuàng)新，用好基層工會宣傳陣地和家園陣地，開展思想政治性、互動性、創(chuàng)新性較強的活動，如訪談、座談、論壇、沙龍、對話等模式，讓職工感受到自己投身參與到企業(yè)的發(fā)展和改革中去，實現(xiàn)自身價值，增強認同感和歸屬感。

四、結(jié)語

國有煤炭企業(yè)工會在開展職工思想政治工作方面具有先天優(yōu)勢，工會干部要主動擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，切實發(fā)揮好工會開展思想政治工作的優(yōu)勢，努力創(chuàng)新思路和方法，全面深入做好職工思想政治工作，思員工所思，急員工所急，切實深入職工內(nèi)心，全面梳理分析職工思想政治動態(tài)，努力推動解決職工問題，凝聚隊伍力量，穩(wěn)定隊伍思想政治，激發(fā)隊伍活力，注入創(chuàng)新動力，為企業(yè)改革發(fā)展做出更多努力。

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