么嘉祥 付文瑞 孫志強
摘要:中國農(nóng)機工業(yè)在近年來呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢,其增幅可謂居于制造業(yè)之首。對于瞬息萬變的市場環(huán)境,農(nóng)機市場更進入轉(zhuǎn)型期,面對市場及客戶的復(fù)雜多變,其新產(chǎn)品研發(fā)工作已經(jīng)進入敏捷開發(fā)時代。但面對新產(chǎn)品研發(fā)過程中的風險因素,企業(yè)應(yīng)加強新產(chǎn)品項目開發(fā)中的風險管理,從而達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和降低研發(fā)成本的目的,快速搶占市場份額的同時推動中國農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展。為此,本文針對農(nóng)機新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項目風險管理因素展開分析,以期提供可供借鑒的建議。
關(guān)鍵詞:項目管理;風險管理;新產(chǎn)品開發(fā);農(nóng)機
伴隨國家對于農(nóng)業(yè)機械發(fā)展所持有的大力支持態(tài)勢,農(nóng)機補貼、惠農(nóng)政策等刺激下,我國農(nóng)機市場所潛藏的巨大潛力,無形中吸引了工程機械、汽車公司等企業(yè)的注意力,渴望能夠前來淘金,同時國際上亦加快了進駐中國的節(jié)奏,對此,本土企業(yè)想要于嚴峻市場競爭中掌控主動權(quán),需對新產(chǎn)品的研發(fā)效率予以提高,快速響應(yīng)市場與客戶需求,以更為精準的定位快速向市場推出新產(chǎn)品,以質(zhì)優(yōu)、價廉的優(yōu)勢贏取客戶。但在研發(fā)的過程中,貫徹落實現(xiàn)代項目管理使必要途徑,可對研發(fā)風險予以有效控制,通過系統(tǒng)化部署新產(chǎn)品研發(fā)程序,以期企業(yè)可獲持續(xù)性發(fā)展。在這個過程中,風險管理漸被提上日程,并凸顯出其重要價值。本文即圍繞此展開分析,旨在提供可供參考建議。
一、項目風險管理概念
所謂項目風險,即指項目生命周期內(nèi)可致項目損傷的諸多不確定性或狀態(tài),一旦發(fā)生可對項目進度、費用或是質(zhì)量目標等造成負面或是積極的影響。因其具兩面性,故而在進行風險管理時,應(yīng)對多元角度觀察,分析風險對于項目而言為正向激勵或是負面影響[1]。給予風險管理,僅能使風險發(fā)生概率得到最大程度的降低,并削弱風險所帶來的負面影響。在農(nóng)機產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中,風險貫穿始終,但也并非為時時發(fā)生的。對于這一潛在性的因素,不同風險所可能誘發(fā)的后果亦隨之有所變化。因此,針對于農(nóng)機新產(chǎn)品研發(fā)的風險管理工作,其最為重要的任務(wù)便是最大限度促進風險發(fā)生概率減少,并減輕隨之而來的負面影響。
首先,在風險識別過程中,應(yīng)對新品研發(fā)整體脈絡(luò)和流程予以整體把握,并對可能誘發(fā)風險的因素予以及時的挖掘及相應(yīng)處理,以對風險的發(fā)生進行有效的預(yù)防,并防止風險進一步擴大,由此促使項目開發(fā)成本降低,時間投入減少,加速項目開發(fā)進程。其次,在整個研發(fā)項目中,風險管理為其重要保障,不僅可使農(nóng)機產(chǎn)品安全性和可靠性從實體上得以保護,并可對項目組成員起到鼓舞作用。最后,施行風險管理,還可使工作人員找到適當?shù)闹c,及時調(diào)整開發(fā)穩(wěn)定性,通過對全過程監(jiān)控管理的有效進行,將重點工作于風險防控上落實,即可使防御標準流程有所調(diào)整,并圍繞中心要求對風險防護情況進行落實,以使研發(fā)過程更為層次分明,開發(fā)效率更高。
二、新產(chǎn)品項目開發(fā)風險管理對策
(一)風險識別
項目風險管理工作中,首先需要做的便是風險識別。對于農(nóng)機新產(chǎn)品研發(fā)項目中所潛藏的風險因素予以探尋,可使后期改造工作的進行更為順暢和有的放矢。在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,所存在的風險因素主要集中于:首先,因項目開發(fā)目標不明確所誘發(fā)的風險問題[2]。為了更好適應(yīng)市場、滿足客戶需求,農(nóng)機產(chǎn)品在研發(fā)前期應(yīng)依據(jù)于自身研發(fā)能力,進行市場問卷調(diào)查,通過細分市場,對產(chǎn)品予以精準定位,并制定相應(yīng)的銷售策略。其次,因項目產(chǎn)品技術(shù)路線定位不準確所誘發(fā)的風險問題。根據(jù)開發(fā)目標,隨后以項目經(jīng)理為主導(dǎo),聯(lián)合研發(fā)、工藝和質(zhì)量部門依據(jù)前期市場調(diào)查工作進行產(chǎn)品對產(chǎn)品的技術(shù)方案、質(zhì)量目標和成本目標進行方案設(shè)計,并制定系列化配置與組合平臺等,同時聯(lián)合生產(chǎn)和采購人員等通過開會討論予以擬開發(fā)產(chǎn)品主要模塊的配置及相應(yīng)技術(shù)參數(shù)、新技術(shù)、攻關(guān)技術(shù)等進行評審,然后進行深化設(shè)計和過程確認。最后,因項目產(chǎn)品樣機驗證不充分所誘發(fā)的風險問題。在農(nóng)機新產(chǎn)品開發(fā)的實際操作中,應(yīng)對這一流程予以完善的同時,加強批量生產(chǎn)前的設(shè)計評審和樣機實驗,若初評審未過,可予以相應(yīng)的調(diào)整。但若初評審環(huán)節(jié)缺失或不充分,勢必會造成難以挽回的損失。此外,在激烈大市場競爭下,企業(yè)未嚴格按照既定流程進行項目運作,而為了搶占先機,忽略了項目風險管理的重要性,前期未行詳細調(diào)研而匆匆立項,且因缺乏階段性評審,使得其中諸多風險控制點被忽略,造成后期資源浪費、項目延誤或取消風險,從本質(zhì)上講,即缺乏風險管理意識。在項目完成后,還應(yīng)重視批產(chǎn)階段全方位的市場跟蹤,以免使用中出現(xiàn)未曾預(yù)想到的不良事件。
(二)風險分析與計劃
風險識別在農(nóng)機新產(chǎn)品研發(fā)中所具重要作用毋庸置疑,因此項目經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)項目過程中識別出項目風險以后,要對所有的項目風險進行定性或定量分。于具體的風險評估過程中,可對因果分析法予以采用,以對新產(chǎn)品研發(fā)所呈現(xiàn)的風險予以更好的揭示,以助力于管理人員進行追根溯源,對風險出現(xiàn)的根源性因素展開積極探索和分析[3]。在沿用因果分析法的過程中,還應(yīng)對魚骨圖予以應(yīng)用,以對項目風險展開定性分析,明確主次要原因。除上述以外,還可以根據(jù)項目的風險發(fā)生概率的高低、發(fā)生后的影響大小進行定性分析;同時,根據(jù)項目風險對項目的破壞和影響程度對風險進行分分類,使整個項目團隊成員對所有項目風險熟知并不斷改良項目進程,從而使整個研發(fā)進程加快進度的同時保障質(zhì)量,并為后期推廣奠定良好基礎(chǔ)。對于風險計劃的擬定,即針對風險因子予以對癥解決,首先根據(jù)風險的分類,我們可以對不同等級的風險采取避免風險、轉(zhuǎn)嫁風險或接受風險的方式制定風險計劃,主要是為后期項目運行中所發(fā)生問題進行有效管理,以經(jīng)由對風險因素的識別和分析,對其進行改良,并借此規(guī)避風險升級。
(三)風險跟蹤及控制
在依據(jù)于識別到的風險因素,并制定風險管理計劃施以針對性改良后,還應(yīng)對堅持風險跟蹤管理,同時不斷關(guān)注項目實施進展過程中的新風險以及隱藏風險,以使項目開發(fā)過程得到有效保障。新產(chǎn)品開發(fā)過程需要重點關(guān)注的隱藏風險有:由于信息溝通不充分而造成結(jié)果差異、開發(fā)過程項目范圍的變更造成本預(yù)算透支或超期風險、項目研發(fā)階段與市場預(yù)期矛盾可能引起的風險等等。這些風險在項目開始一般都不會認為是風險,但隨著項目開展還會有風險從隱藏中顯露出來,因此項目經(jīng)理要不斷跟蹤并修訂相應(yīng)風險計劃。此外,針對新產(chǎn)品研發(fā)項目中的風險,還可通過深化溝通、明確市場需求以及聽取專家意見等相應(yīng)的管理舉措予以有效控制。通過以上風險管控方策的實施,可使項目風險有所降低至可接受范圍內(nèi),達到良好的風險控制效果,使新產(chǎn)品的研發(fā)項目風險管理工作更為全面和系統(tǒng),以研發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的農(nóng)機新產(chǎn)品。
三、新產(chǎn)品項目風險管理策略的優(yōu)化
(一)制定科學(xué)的風險管理目標與預(yù)期
隨著國內(nèi)外農(nóng)作物種植農(nóng)藝和農(nóng)機科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)機用戶的個性化需求越來越多,農(nóng)機新產(chǎn)品的敏捷開發(fā)時代已經(jīng)來臨。如果還抱著把新產(chǎn)品項目開發(fā)過程中的風險全部識別、分析和杜絕的項目管理思想已將無法滿足敏捷開發(fā)時代新產(chǎn)品的市場競爭態(tài)勢。因此,對于不同形式新產(chǎn)品的開發(fā)和風險控制目標要進行客觀的定義和分析,同時要做好項目實施過程風險的動態(tài)管理??偠灾谛碌臅r代背景下,新產(chǎn)品開發(fā)過程中風險為零與產(chǎn)品市場交期的矛盾已成為敏捷開發(fā)時代的項目風險管理的重點,在項目開發(fā)過程中,項目經(jīng)理不但要管理項目識別出來的重點風險,而且要建立允許項目實施過程出現(xiàn)風險并快速調(diào)整降低風險影響,以滿足新產(chǎn)品開發(fā)試錯的新思想。此種改變從某種意義上講,可使新產(chǎn)品開發(fā)管理工作呈現(xiàn)出更為高效的特點。
(二)制定相應(yīng)動態(tài)風險改進計劃并予以實施
在針對新產(chǎn)品研發(fā)項目風險施以管理中,若針對先前所予以制定的風險進行識別或管理,此方法對于處于瞬息萬變的外界環(huán)境中,必然有不合理之處。為此,項目風險管理計劃應(yīng)依據(jù)時事變化,做出相應(yīng)的調(diào)整和針對性的改變,動態(tài)的項目風險管理計劃可更好的應(yīng)對風險,強化管理效果,促進項目開發(fā)工作順利進行。所謂動態(tài)項目風險管理就是在“風險可預(yù)期,影響可承受”的原則下接納及包容風險的積極快速試錯思想。此外,在進行風險管理計劃的調(diào)整和改進前,首先應(yīng)做好全面溝通工作,以對本次研發(fā)新產(chǎn)品的具體項目范圍及目的等有全面和準確的掌握,以使風險管理工作可發(fā)揮其實際效用。
(三)構(gòu)建高效協(xié)作項目團隊
對于項目開發(fā)團隊而言,其人員素質(zhì)的優(yōu)劣和團隊成員技能互補對于工作能否順利開展起著決定性的作用。在具體實踐中,首先應(yīng)對適宜農(nóng)機新產(chǎn)品項目研發(fā)經(jīng)理予以遴選,其不僅在技術(shù)方面擁有較高超能力,同時對于業(yè)務(wù)范疇亦有精準把握,而且其溝通能力與管理素養(yǎng)亦為上乘。隨后以新產(chǎn)品研發(fā)特點對管理計劃予以制定并確保其可落實,以使項目整體可控性得以有效提升。其次,應(yīng)構(gòu)建出完善的培訓(xùn)制度,以對所有參與項目開發(fā)的人員進行風險識別及管理知識強化,使其整體素養(yǎng)得到全面增強,構(gòu)建高素質(zhì)、高效協(xié)作軟件項目團隊。此外,在團隊構(gòu)建中,不僅需要納入技術(shù)部門,同時還應(yīng)對業(yè)務(wù)人員予以吸納,以對本項目戰(zhàn)略規(guī)劃有更清晰認知,以可從全局角度施以軟件項目風險識別,并對項目開發(fā)進度予以良好掌控,保障項目質(zhì)量。在必要的時候,構(gòu)建“風險清單”,詳細劃分風險類別,提升風險管理針對性和有效性。
結(jié)束語:
為適應(yīng)不斷變化著的市場環(huán)境,農(nóng)機產(chǎn)品的研發(fā)為必不可少的環(huán)節(jié)。在新產(chǎn)品開發(fā)中,經(jīng)驗、專業(yè)能力均非常重要,同時也需要多方面的管理作為其堅實后盾。對研發(fā)項目施以風險管理,為其管理工作中較重要一環(huán),可對影響項目可行性的風險因素予以探尋,并進行相應(yīng)對策的制定,以保障項目可依據(jù)計劃順利進行,對企業(yè)利益予以有效保障,并確??蛻羰褂眠^程中的安全性和可靠性。
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