信娜　王偉寧

2015年8月，成都一對夫妻為照顧生病的古牧犬，打地鋪?zhàn)∵M(jìn)寵物醫(yī)院月余。圖/視覺中國

“我第一次養(yǎng)貓帶它看病的時候，害怕得哭了。”

這是她長大后第一次當(dāng)著長輩哭。李一一（化名）顧不上考慮要花多少錢，她只想自己的貓能平安。作為95后，她將自己的貓看作是朋友、值得愛護(hù)的孩子。

現(xiàn)在，她給貓咪脖子上掛一條刻著“平安”的項(xiàng)圈。“迷信一波?！崩钜灰蛔晕艺{(diào)侃。

這些出生在1995年-2009年之間的“Z世代”人群，正在快速地推高對寵物醫(yī)療的訴求。與動輒幾千上萬元的醫(yī)療費(fèi)相比，他們更在乎寵物的健康，哪怕自己要過緊巴巴的日子。

美國寵物用品行業(yè)協(xié)會的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，美國養(yǎng)寵物的人群中，占比最大的人群為25歲-40歲，占32%。而18歲-34歲的人群中，會有超過一半的人把寵物看作孩子，他們愿意為“孩子”花更多的錢。

美國寵物醫(yī)院已形成穩(wěn)定的連鎖化格局。多位行業(yè)人士接受《財(cái)經(jīng)·大健康》采訪時提到，中國寵物醫(yī)院仍處行業(yè)初期，未來也將以連鎖化發(fā)展為主。

看一次病花了快一個月工資

2021年8月中下旬，王木（化名）一路小跑闖進(jìn)一家地處北京大屯區(qū)域的寵物醫(yī)院。在得知皮膚科只剩下300元掛號費(fèi)的號時，她內(nèi)心多少有些崩潰?！斑@位皮膚科醫(yī)生很資深?！睂櫸镝t(yī)院前臺工作人員含笑對她解釋。

300元的掛號費(fèi)，相當(dāng)于北京三甲醫(yī)院的專家特需號。“狗比人貴”，在養(yǎng)柯基的第五個月，王木開始認(rèn)真體會起這句話的內(nèi)涵。

這只剛過七個月的小柯基，嘴邊有一塊兒扁豆大小的毛掉光了，露出鮮嫩的粉紅色皮膚。王木又是查資料，又是問有經(jīng)驗(yàn)的朋友。終于，在看過網(wǎng)上被各種皮膚問題折騰不輕的寵物照片后，她決定說什么也要去醫(yī)院看看。

這是王木養(yǎng)的第一只寵物。雖然幼時也有與狗相處的經(jīng)歷，不過，“那畢竟不是自己親手養(yǎng)大的崽”，用她的話說，這是真正屬于她的第一只寵物。作為一個90后，整個青年期都浸潤在《老友記》等美劇里的人，寵物是家庭成員之一，并不是什么新鮮概念。

“我得一輩子對他好”，她在心里告誡自己，也將這次去醫(yī)院看病當(dāng)作對自己的“良心”考察。掛號，向醫(yī)生敘述柯基的病情，被建議做個活檢，檢查后，確診由蠕形螨引發(fā)，是一種非常常見的寵物犬疾病。

兩個多小時后，王木帶著一盒藥和1000多元的繳費(fèi)收據(jù)離開了醫(yī)院。這次經(jīng)歷讓她對帶寵物看病有了更清醒的認(rèn)識，她祈禱自己的寵物千萬別有病，“有病真的看不起”。

在中國寵物醫(yī)院市場，無論是規(guī)模還是客單費(fèi)都在迅速增長。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，2019年其規(guī)模約202億元，2023年預(yù)計(jì)將達(dá)到376億元。

同樣是柯基常見多發(fā)的皮膚問題，另一位寵物主人付出的價格更高昂。李明（化名）的柯基先是得了耳螨，后傳染到全身。“身上好多小紅包，還癢”，李明帶著它去醫(yī)院看病、吃藥、洗藥浴，“前后折騰兩個月，花了1萬多元”。李明感慨，我看著它也難受，“隔一天就得給他洗一次藥浴”。

對于剛工作沒幾年的李明來說，這筆錢已經(jīng)趕得上自己一個月掙的工資。“那能怎么辦，也不能不治。”她自我調(diào)侃，以后是沒法買新衣服了，“逛街從此與我無關(guān)”。

另一只得了彌散性腹膜炎的兩歲比熊，也讓劉寧（化名）身心俱疲，還花費(fèi)不菲。2019年夏天，這只比熊持續(xù)嘔吐，不吃東西，先帶去家附近的小醫(yī)院看病，醫(yī)生判斷是消化問題，輸液四五天?？墒且恢辈灰姾?，醫(yī)生建議去中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)院。

到了醫(yī)院，“查了一溜夠，血、尿、便、B超，嘔吐物等”，劉寧回憶，又輸了三四天液。兩次共花費(fèi)8000多元。

當(dāng)王木得知身邊有朋友動輒幾千、上萬元的寵物看病花費(fèi)，心里又喜又驚?！靶″X免災(zāi)。”她默念。

據(jù)國聯(lián)證券統(tǒng)計(jì)，給寵物看一次病的平均花費(fèi)是500元左右，涉及到手術(shù)則要花費(fèi)5000元以上。

目前，寵物醫(yī)院各項(xiàng)費(fèi)用均為自主定價。新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)副董事長劉朗解釋機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目定價背后的考量，“寵物醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)在完全是市場經(jīng)濟(jì)，醫(yī)院靠經(jīng)營收回投入?！边@就意味著，在定價的過程中，既會考慮市場整體的價格，也要考慮投資回報(bào)率。

“如果三年能夠收回投資，就是一個非常不錯的項(xiàng)目。”劉朗說，但來醫(yī)院看病的寵物與需要看病的人的數(shù)量并沒有可比性。這也意味著，大型設(shè)備的投資回報(bào)率并不高。

他所在的一家大型寵物醫(yī)院，一個月大概只能做30個CT項(xiàng)目，平均一天只做一例。劉朗解釋，這臺設(shè)備需要六七百萬元，一年的維修費(fèi)用大概十多萬元，加上所需的人力成本，現(xiàn)在的收費(fèi)雖然比人看病所需費(fèi)用高出5倍-6倍，也不一定能及時收回成本。最好的情況是三年能夠收回成本，因?yàn)橐话阍O(shè)備五年就存在折舊問題。

這樣的檢測設(shè)備，是寵物醫(yī)院發(fā)展中所必需的。“如果沒有這樣先進(jìn)的檢測手段，獸醫(yī)很難在復(fù)雜的病情中找到規(guī)律?！眲⒗收f。

Z世代人群將成養(yǎng)寵“燒錢戶”

寵物正在成為年輕人生活的一部分。已從醫(yī)十余年的劉朗明顯感受到年輕一代對寵物的熱情，帶寵物來醫(yī)院看病的大多數(shù)都是年輕人。

目前，中國還沒有針對養(yǎng)寵物人群的權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)查，通過美國寵物市場的變化來進(jìn)行預(yù)測不失為一個途徑。

美國寵物用品行業(yè)協(xié)會（APPA）是美國寵物領(lǐng)域最大行業(yè)協(xié)會。其披露的2020年數(shù)據(jù)顯示，70%的美國家庭擁有寵物，這相當(dāng)于9050萬個家庭。要知道，1988年，即此項(xiàng)調(diào)查的第一年，擁有寵物的美國家庭占比是56%。

這其中，80后、90后，甚至Z世代人群的占比正在變大。APPA數(shù)據(jù)顯示，2020年，美國養(yǎng)寵物的人群中，25歲-40歲人群占32%，成為占比最大的人群，還有14%的寵物主人不到25歲。