張明揚(yáng) 李海兵

摘要：現(xiàn)代汽車診斷設(shè)備和維修技術(shù)都在快速穩(wěn)步提升。特別是維修管理軟件的廣泛應(yīng)用，更是使汽車維修展現(xiàn)出了高科技的特征。目前，汽車維修已經(jīng)不同于以往的零件修復(fù)，而需要精確判斷故障所在位置，并對(duì)其開展有針對(duì)性的處理。因此，本文主要對(duì)汽車維修的概念與維修行業(yè)存在的重要性進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，研究探討維修行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展方向。

Abstract： Modern automobile diagnosis equipment and maintenance technology are improving rapidly and steadily. In particular， the wide application of maintenance management software makes? maintenance show the characteristics of high technology. At present， automobile maintenance is different from the previous parts repair， and it is necessary to accurately judge the location of the fault and carry out targeted treatment. Therefore， this paper mainly analyzes the concept of automobile maintenance and the importance of the maintenance， and studies the current development status and future development direction of the maintenance industry.

關(guān)鍵詞：汽車車輛;車輛維修;維修發(fā)展方向;對(duì)策措施

Key words： automobile;vehicle maintenance;maintenance development direction;countermeasures

中圖分類號(hào)：U472.41??????????????????????????? ???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????????????????????????????????? 文章編號(hào)：1674-957X（2021）21-0190-02

0? 引言

近幾年來(lái)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度正在日新月異的提升，汽車也逐漸走進(jìn)了越來(lái)越多人們的日常生活中，汽車維修行業(yè)也由此取得了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。然而，在汽車車輛維修方面仍然存在著不可忽視的問題，在一定程度上制約著我國(guó)汽車維修企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。現(xiàn)代汽車的制造工藝正在與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，這也給維修技術(shù)提出了更為嚴(yán)苛的要求。面對(duì)未來(lái)一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，汽修企業(yè)必須要立足于自身，明確未來(lái)的發(fā)展方向，分析研究相關(guān)對(duì)策措施，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

1? 汽車維修的概念及特征分析

1.1 汽車維修的概念闡述

汽車維護(hù)與汽車修理統(tǒng)稱為汽車維修。

汽車車輛維護(hù)是保持車輛自身良好概況，維持汽車工作性能而開展的一項(xiàng)維護(hù)性作業(yè)。它通過(guò)對(duì)汽車開展定期的清潔、緊固、檢查等相關(guān)操作，有效降低各零部件的磨損程度，進(jìn)而使車輛維持較高的工作性能。汽車車輛維護(hù)主要被分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)這三類。日常維護(hù)主要是對(duì)車輛進(jìn)行日常的清潔和安全檢查。一級(jí)維護(hù)主要是由專業(yè)性的工作人員進(jìn)行，在日常維護(hù)的基礎(chǔ)之上，還需要對(duì)車輛進(jìn)行相關(guān)的潤(rùn)滑、緊固作業(yè)，并查看安全部件的可靠性。二級(jí)維護(hù)在一級(jí)維護(hù)作業(yè)的基礎(chǔ)上，將對(duì)車輛的檢查和調(diào)整作為工作重心。除此之外，還需要進(jìn)行輪胎的更換。

汽車修理是恢復(fù)汽車本身的工作能力，延長(zhǎng)汽車使用壽命的一項(xiàng)恢復(fù)性作業(yè)。開展汽車修理的主要目的是恢復(fù)汽車因使用磨損而降低的工作能力。其主要是對(duì)零部件進(jìn)行更換與修理，以使汽車保持較為良好的概況。

1.2 汽車維修行業(yè)存在的重要性分析

汽車制造業(yè)為人們提供了便捷的交通工具，公路建設(shè)施工行業(yè)為汽車運(yùn)輸提供了可靠安全的線路，而汽車維修業(yè)則為汽車的使用提供了充分的安全保障。汽車維修業(yè)對(duì)于汽車整個(gè)制造運(yùn)輸系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是不可替代的一部分。汽車在日常使用的過(guò)程當(dāng)中，常常會(huì)受到外部條件的影響，而發(fā)生相應(yīng)的變形與老化，工作性能也在不斷下降。汽車維修業(yè)就是在汽車技術(shù)概況和性能出現(xiàn)變化時(shí)，對(duì)車輛進(jìn)行適時(shí)的維護(hù)與修理，使汽車車輛保持較為良好的使用性能。由此來(lái)看，汽車維修業(yè)的存在，使汽車的使用壽命大大的延長(zhǎng)，增強(qiáng)了車輛行駛的安全性。從某種意義上來(lái)說(shuō)，汽車維修業(yè)的蓬勃發(fā)展推動(dòng)了整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的大跨步前進(jìn)。

2? 我國(guó)汽車維修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)汽車車輛的增長(zhǎng)速度正在不斷攀升，汽車維修企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模也在逐步擴(kuò)大。然而，隨著發(fā)展步伐的不斷加快，維修行業(yè)也面臨著一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。就目前來(lái)說(shuō)，汽車維修業(yè)雖然發(fā)展勢(shì)頭較為良好，但目前的汽修技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需求。下面將對(duì)汽車維修行業(yè)目前存在的不足進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

首先，各個(gè)汽車維修企業(yè)的技術(shù)水平參差不齊，汽車維修業(yè)缺乏行之有效的管理體制，這也就導(dǎo)致了部分企業(yè)仍然存在使用不合格汽車配件的不良現(xiàn)象，繼而使汽車維修質(zhì)量難以得到良好保障。與此同時(shí)，汽修人員的技術(shù)水平良莠不齊，專業(yè)技術(shù)人員占比較低，從而造成了車輛維修的效率與質(zhì)量不能夠迎合用戶目前的需求，在一定程度上阻礙了汽修行業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。

3? 汽車車輛維修的發(fā)展方向研究

3.1 汽車車輛維修要向著規(guī)模化的方向不斷發(fā)展

在以往，汽車車輛維修的發(fā)展大多較為粗放。并沒有強(qiáng)化細(xì)節(jié)維修的重要性，零部件維修針對(duì)性不強(qiáng)，所以汽車維修業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更大的突破，就必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，從之前的粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的集約式發(fā)展。規(guī)?；钠囓囕v維修有利于為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的動(dòng)力，從而使社會(huì)各方面的資金更多地投入到汽車維修行業(yè)當(dāng)中。比如說(shuō)，可以通過(guò)兼并各類小型汽車維修企業(yè)，擴(kuò)大汽車車輛維修的規(guī)模，使其不斷擴(kuò)展，并朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；姆较蚍€(wěn)步前進(jìn)。規(guī)?；陌l(fā)展有利于提高各汽車維修企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)中占有更大的份額。

3.2 汽車車輛維修要向著科技化的方向不斷發(fā)展

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)著社會(huì)各行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展，對(duì)于汽車維修行業(yè)而言，維修技術(shù)的發(fā)展也要不斷隨著汽車制造技術(shù)的進(jìn)步而提升，先進(jìn)工藝技術(shù)和新型材料的引進(jìn)對(duì)現(xiàn)代汽車維修行業(yè)提出了更為嚴(yán)格的要求。因此，汽車車輛維修必須要向著高科技的方向不斷發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)更新當(dāng)前技術(shù)，全面了解高新技術(shù)內(nèi)涵，為用戶提供質(zhì)量更高、效率更快的維修服務(wù)。維修技術(shù)科技含量的提高還有利于增強(qiáng)汽車維修企業(yè)自身的綜合實(shí)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中始終處于領(lǐng)先地位。

3.3 汽車車輛維修要向著專業(yè)化的方向不斷發(fā)展

隨著汽車車輛維修市場(chǎng)體系的不斷健全，車輛維修的分工也越來(lái)越細(xì)化，汽車車輛維修服務(wù)也在朝著專業(yè)化的方向不斷發(fā)展。這主要表現(xiàn)在專項(xiàng)維修服務(wù)的普及，現(xiàn)代化的管理手段將汽車維修業(yè)務(wù)進(jìn)行精確劃分，部分汽車維修企業(yè)只承擔(dān)專項(xiàng)的維修服務(wù)。汽車車輛維修這一業(yè)務(wù)在向著專業(yè)化方向發(fā)展的同時(shí)，也在逐步向工業(yè)化的方向轉(zhuǎn)型，實(shí)施流水作業(yè)發(fā)展，這一轉(zhuǎn)變提升了維修服務(wù)的專業(yè)性，使其向著優(yōu)質(zhì)化的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

4? 提升汽車維修質(zhì)量的有效措施

4.1 規(guī)范汽車車輛維修企業(yè)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格汽修行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，汽修企業(yè)必須要采取嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，在確保企業(yè)具有良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要為企業(yè)營(yíng)造較為豐碩的社會(huì)效益。從某種意義上說(shuō)，質(zhì)量管理工作與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展密切相關(guān)，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識(shí)，并對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的思想教育，打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿。與此同時(shí)，有關(guān)部門還要注意規(guī)范汽車車輛維修行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的企業(yè)要從嚴(yán)處理。鼓勵(lì)汽修企業(yè)發(fā)展自己的特色，形成專業(yè)化的汽修技術(shù)服務(wù)，引進(jìn)先進(jìn)維修設(shè)備和維修技術(shù)，完善當(dāng)前在維修方面的缺陷。除此之外，要做好對(duì)汽修企業(yè)的評(píng)級(jí)檢查工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)管理，確保各項(xiàng)硬件軟件條件都能夠符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.2 組建專業(yè)的車輛維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)

優(yōu)質(zhì)的車輛維修團(tuán)隊(duì)是提升汽車維修質(zhì)量的基本保障，在一定程度上還能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。對(duì)于汽修團(tuán)隊(duì)的建設(shè)來(lái)說(shuō)，可以采用引進(jìn)來(lái)走出去的方法。汽修企業(yè)之間要加強(qiáng)交流，積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)維修人員先進(jìn)的工藝技術(shù)。同時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)人員為維修工人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和解答，使員工不僅具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，在每日工作開始之前，車間負(fù)責(zé)人要再三強(qiáng)調(diào)工作規(guī)范，做到質(zhì)量與安全并重。最后，可以通過(guò)開展技術(shù)競(jìng)賽，使員工之間形成相互競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，促使他們不斷精進(jìn)技藝。

4.3 加大對(duì)汽車綜合檢測(cè)站建設(shè)的投入力度

汽車綜合檢測(cè)站的設(shè)立一般需要采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和檢測(cè)技術(shù)相結(jié)合，以此使對(duì)汽車進(jìn)行全面檢測(cè)，綜合評(píng)價(jià)汽車的各項(xiàng)性能和目前的技術(shù)概況。相關(guān)部門要加大對(duì)汽車綜合檢測(cè)站建設(shè)的投入力度，借鑒其他團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的經(jīng)驗(yàn)，并培養(yǎng)維修技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)兼顧的人員。汽車綜合檢測(cè)站的成功建設(shè)可以更好的使汽修團(tuán)隊(duì)全方面的掌握車輛的動(dòng)力性能和可靠性能，為以后的汽車維修工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。這也是當(dāng)今時(shí)代社會(huì)發(fā)展對(duì)車輛維修行業(yè)提出的新要求。

4.4 學(xué)習(xí)汽車車輛維修新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多方面的技術(shù)升級(jí)

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)都是尤為重要的。因此，對(duì)于汽車車輛維修行業(yè)來(lái)說(shuō)，加大科技的投入與開發(fā)力度，將會(huì)極大的提高汽車維修的效率與綜合水平。汽車維修技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展應(yīng)該始終緊跟汽車制造業(yè)的腳步，例如，先進(jìn)電氣系統(tǒng)的引進(jìn)與電子監(jiān)控設(shè)備的使用，將會(huì)是未來(lái)汽車維修技術(shù)發(fā)展的一種趨勢(shì)。電氣工程自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用可以使汽車維修向著智能化的方向不斷前進(jìn)。由此來(lái)看，現(xiàn)代信息技術(shù)與汽車維修技術(shù)的緊密結(jié)合，一方面可以增強(qiáng)車輛維修的針對(duì)性，有利于維修數(shù)據(jù)的及時(shí)反饋，為后期的車輛維修奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面還能夠使汽車車輛維修這一產(chǎn)業(yè)向著規(guī)?；姆较蚩焖偾斑M(jìn)。各企業(yè)之間車輛維修新技術(shù)的學(xué)習(xí)交流，可以激發(fā)整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新潛力，不斷推動(dòng)各類技術(shù)更新升級(jí)，最大限度的貼近用戶的需求。在維修技術(shù)日益提升的同時(shí)，各企業(yè)也要注意維修技術(shù)與環(huán)保技術(shù)的結(jié)合使用，盡可能的減少車輛維修帶給社會(huì)環(huán)境的污染，使產(chǎn)業(yè)充分展現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的特性。

5? 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，汽車維修也要隨著社會(huì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。落后的車輛維修方式必然要被先進(jìn)維修服務(wù)所取代。就目前的汽車車輛維修服務(wù)而言，其發(fā)展必要與高科技設(shè)備相結(jié)合。汽車維修行業(yè)要想取得新突破，首先，必須具備專業(yè)化的維修團(tuán)隊(duì)，針對(duì)用戶需求提供精準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。采用引進(jìn)來(lái)走出去的方式，將新老觀念進(jìn)行融合碰撞，為我國(guó)汽車車輛維修行業(yè)的發(fā)展注入嶄新活力。

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