張克君

摘要：隨著時代的不斷進步，電子商務也迎來了新的發(fā)展時期，不僅帶來了良好的發(fā)展機遇，同時也面臨著更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)想要在電子商務領域獲得一席之地，就需要緊跟時代發(fā)展潮流，在網(wǎng)絡營銷方面進行改革和創(chuàng)新。本文以中小企業(yè)為例，針對電子商務網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新策略展開研究。

關鍵詞：電子商務;網(wǎng)絡營銷;創(chuàng)新研究

雖然電子商務網(wǎng)絡營銷模式具有較大的競爭優(yōu)勢，但部分中小型企業(yè)在信息技術實力、網(wǎng)絡營銷和管理的經(jīng)驗等方面仍存在諸多不足之處，為了進一步提升自身的電子商務網(wǎng)絡營銷能力和水平，就需要針對電子商務網(wǎng)絡營銷策略，幫助企業(yè)樹立良好，不斷提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。

1.多平臺專業(yè)化策略

中小企業(yè)應注重電子商務網(wǎng)絡營銷平臺的建設，部分中小企業(yè)沒有充分了解網(wǎng)絡營銷方式的重要性，并且自身也不具備較高的信息網(wǎng)絡技術，企業(yè)網(wǎng)站結構十分簡單，起不到很好的宣傳效果。因此，中小企業(yè)需要充分結合自身發(fā)展情況，積極建設專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷平臺。在具體的平臺建設過程中，需要根據(jù)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品特色確定平臺創(chuàng)建的基調(diào)，確?？梢詫⒆陨斫?jīng)營特點充分體現(xiàn)出來，頁面設計需要展現(xiàn)出自身風格，加深消費者的印象。積極創(chuàng)建電子商務網(wǎng)絡營銷部門，并合理配置人員，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展目標科學制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，建立營銷管理規(guī)章制度。其次，充分結合企業(yè)的產(chǎn)品和服務特點、消費特點、區(qū)域特點等方面選擇合適的第二方網(wǎng)絡平臺作為銷售渠道。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務具有較強的地域性，可以選擇和公共事業(yè)服務網(wǎng)絡平臺進行合作。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務具備大眾化特征，可以跟專業(yè)的電子商務網(wǎng)絡平臺進行合作。

2.差異化品牌經(jīng)營策略

對市場生產(chǎn)起到?jīng)Q定性影響的因素是消費者的需求，因為消費者的需求多種多樣，所以需要不斷細分市場，朝著個性化定制的方向發(fā)展。不斷提升自身產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，凸顯出產(chǎn)品差異化特點，使企業(yè)的專注性和專業(yè)性進一步增強[1]。近年來，人們的知識產(chǎn)權意識不斷增強，品牌具備的價值也越來越高，中小企業(yè)需要充分結合自身在當前階段的實際發(fā)展情況，并積極借鑒成功企業(yè)品牌營銷的優(yōu)秀策略，樹立良好的品牌意識，在發(fā)展過程中逐漸形成品牌形象，并不斷優(yōu)化和完善品牌形象，與消費者之間建立起良好的信任關系。品牌的作用不僅在實體經(jīng)營過程中發(fā)揮著重要作用，同樣在網(wǎng)絡營銷中也應樹立良好的品牌意識，一個品牌代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。對于中小企業(yè)來說，在開展網(wǎng)絡營銷工作時應注重提升品牌知名度，確保具備品牌經(jīng)營理念，將產(chǎn)品和服務的差異化體現(xiàn)出來，充分展示出自身具備的特色。

3.經(jīng)營和塑造企業(yè)信譽形象

針對中小企業(yè)，營銷策劃人員需要從長遠發(fā)展目標考慮，不僅要注重企業(yè)產(chǎn)品銷售和企業(yè)服務水平，更要不斷提升企業(yè)在市場中的占有率，幫助企業(yè)在發(fā)展的道路上不斷成長。要想讓企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展目的，在平時就需要做好企業(yè)形象的經(jīng)營和維護工作，將企業(yè)的信譽作為重點關注內(nèi)容。由于中小企業(yè)受到生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的限制，使自身很難占有比較理想的市場份額，為了有效解決這一問題，就需要積極適應市場發(fā)展變化，并樹立良好的企業(yè)信譽和企業(yè)形象。在塑造企業(yè)形象的過程中還應充分融合企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略，具體表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務中，可以通過視覺要素幫助企業(yè)加深在消費者心中的印象。在電子商務網(wǎng)絡營銷行業(yè)中，可以充分利用電子信息技術和互聯(lián)網(wǎng)中平臺，不斷擴展企業(yè)的傳播途徑，讓更多的人了解企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象，并將企業(yè)的文化魅力展示在消費者面前。還可以積極參與到公益活動中，通過贊助的方式讓人們認識企業(yè)，了解企業(yè)，有利于在社會中樹立良好的企業(yè)形象。

4.靈活動態(tài)定價策略

網(wǎng)絡在我們的日常生活中已經(jīng)普及，通過對消費者網(wǎng)上購買歷史記錄的調(diào)查和分析，全面了解不同年齡段、不同地區(qū)消費者的消費行為和消費習慣，并以此依據(jù)合理確定產(chǎn)品定價，并不定期推出各種優(yōu)惠活動，做好增值服務，從而讓消費者的不同需求得到最大程度的滿足。此外，消費者也可以通過網(wǎng)絡了解不同廠家的產(chǎn)品信息，比如產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量和價格等，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本越來越透明，在這種情況中，網(wǎng)上商品的銷售價格經(jīng)常會發(fā)生變化，而動態(tài)定價也逐步成為網(wǎng)絡驅(qū)動的新經(jīng)濟特征之一。對于中小企業(yè)來說，由于受到各種條件的制約，導致無法全面掌握消費者的消費能力和消費愛好，所以也無法準確掌握消費者的剩余價值，在價格制定方面就會受到很大阻礙，從而也無法獲取更多的營銷利益。因此，中小企業(yè)可以以下三方面措施來實現(xiàn)動態(tài)定價策略：第一，充分分析企業(yè)的產(chǎn)品特征和服務特點，并對市場進行細致劃分，并以此為基礎了解不同層次的消費群體，從而制定出具有差異化的產(chǎn)品服務價格組合。第二，結合消費者的不同消費時間，比如預定消費和即時購買等，將不同的價格組合制定出來。第三，充分分析新老客戶購買不同產(chǎn)品的頻率，制定出具有一定差異的價格組合。通過上述策略可以使企業(yè)的經(jīng)營效益得到有效提升。

5.結束語

與一些大企業(yè)相比，中小企業(yè)在諸多方面都不具備競爭優(yōu)勢，在當前日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)領域競爭中，想要獲得比較理想的發(fā)展，就需要不斷對網(wǎng)絡營銷策略進行創(chuàng)新，從多平臺專業(yè)化、差異化品牌經(jīng)營、企業(yè)信譽形象的塑造以及靈活動態(tài)定價等方面展開深入研究，找準自身市場定位，將企業(yè)的產(chǎn)品和服務特色充分展示出來，讓企業(yè)獲得消費者的認可和支持。通過電子商務網(wǎng)絡營銷策略的創(chuàng)新研究，不斷提升企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)樹立良好形象，從而讓企業(yè)在激烈的電子商務競爭中穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳雯靜，單彬 繆然，等.高職大學生跨境電商創(chuàng)業(yè)實踐的網(wǎng)絡營銷策略調(diào)查研究——以義烏厚璞工藝品有限公司為例[J].讀與寫（教育教學刊），2019，16（4）：4+34-35.