龐玉琦 劉千

[摘 要] 財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，該模式依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全方位的綜合管理。文章在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并提出相應(yīng)保障措施，以為公司管理者提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而達(dá)到提升公司各方面競爭力的目的。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”;公司;財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.185

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息技術(shù)同社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的深入融合，對(duì)于促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)化資源配置、提高公司經(jīng)營管理能力和市場競爭力起到巨大的作用。公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)在所構(gòu)建的信息技術(shù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，其是通過將可標(biāo)準(zhǔn)化、流程化進(jìn)行處理的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程整合到一起，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造。平臺(tái)每個(gè)崗位都根據(jù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)定、采取規(guī)范化操作，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。平臺(tái)高效和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作流程，為公司及時(shí)提供了高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時(shí)也為公司提供了高效率低成本的服務(wù)。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”在為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)提供新技術(shù)的同時(shí)也帶來了新的管理思維，新型管理思維能夠改變員工及客戶滿意度和組織結(jié)構(gòu)靈活性上的弊端，且能夠引導(dǎo)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在新環(huán)境中向正確的方向發(fā)展，更好地促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的融合。因此，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)共享平臺(tái)”模式的建設(shè)勢在必行。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)計(jì)分析

2.1 戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位是公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)發(fā)展方向的全局策略，由戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略職能三方面構(gòu)成。首先，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是公司對(duì)未來經(jīng)營活動(dòng)將要取得的主要收益的預(yù)期，公司可以根據(jù)需要解決的財(cái)務(wù)問題確定目標(biāo)，如財(cái)務(wù)成本高、工作效率低、獲得的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量低、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低等問題。其次，設(shè)定戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)建設(shè)公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)時(shí)所需涵蓋的區(qū)域進(jìn)行劃分，最常見的劃分模式包括全球共享平臺(tái)、區(qū)域共享平臺(tái)、特長共享平臺(tái)。全球共享平臺(tái)是將公司在全球的部分或全部業(yè)務(wù)流程集中到一個(gè)共享平臺(tái)來處理，為所有業(yè)務(wù)單元服務(wù)。區(qū)域共享平臺(tái)是將公司的業(yè)務(wù)按照一定的地域劃分，將業(yè)務(wù)流程集中到某個(gè)或某幾個(gè)共享平臺(tái)進(jìn)行處理。特長共享平臺(tái)是將公司的業(yè)務(wù)按照具有一定的特點(diǎn)劃分，建立與之相應(yīng)的平臺(tái)進(jìn)行處理，單個(gè)共享平臺(tái)只處理某個(gè)或某些核心業(yè)務(wù)。最后，規(guī)劃戰(zhàn)略職能。戰(zhàn)略職能是公司對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的服務(wù)定位，如將公司服務(wù)定位在服務(wù)內(nèi)部職能部門或?qū)ν夥?wù)等。

2.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

公司戰(zhàn)略目標(biāo)決定了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu)及其在公司整體組織構(gòu)架中的位置。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)可以作為公司財(cái)務(wù)部的隸屬部門，向財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)，在這種模式下財(cái)務(wù)共享平臺(tái)由財(cái)務(wù)部指導(dǎo)，政策執(zhí)行力度強(qiáng)。另外，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)可以與公司財(cái)務(wù)部處于同級(jí)關(guān)系，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)，此種方式復(fù)雜程度較大，對(duì)公司各部門的協(xié)調(diào)能力要求更高，但平行結(jié)構(gòu)下的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)可直接獲得公司最高層的支持和領(lǐng)導(dǎo)，有利于保證獨(dú)立性，提高效率，充分實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值。公司應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略定位及實(shí)際情況選擇財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu)。

2.3 流程設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是一個(gè)通過專業(yè)化分工和流程優(yōu)化來提高公司效益的組織，平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組，從而提高公司的運(yùn)營和競爭能力。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)流程管理的核心在于流程設(shè)計(jì)，流程設(shè)計(jì)是針對(duì)輸入到輸出的整個(gè)過程，其服務(wù)于公司戰(zhàn)略，充分體現(xiàn)公司以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，以最優(yōu)路徑來設(shè)置公司組織、分配資源，以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和目標(biāo)的最優(yōu)化。平臺(tái)運(yùn)作流程主要涉及應(yīng)付賬款流程、應(yīng)收賬款流程、固定資產(chǎn)流程等。應(yīng)付賬款流程通過發(fā)票信息采集、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)處理、銀行支付和客服服務(wù)等程序，向公司供應(yīng)商支付產(chǎn)品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、償還債務(wù)借款等。該流程通過影像系統(tǒng)接收和掃描發(fā)票信息，從中提取所需信息作為業(yè)務(wù)處理依據(jù)，平臺(tái)審核人員將相關(guān)信息與影像進(jìn)行核對(duì)，補(bǔ)錄被遺漏的信息、檢查付款申請(qǐng)、審核手續(xù)是否符合規(guī)章制度等，檢查無誤后將其導(dǎo)入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理，按銀企互聯(lián)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)將財(cái)務(wù)信息調(diào)整為付款信息，完成款項(xiàng)支付。客戶服務(wù)主要是通過供應(yīng)商管理系統(tǒng)完成的，為公司內(nèi)外部供應(yīng)商提供單據(jù)查詢、付款信息、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。應(yīng)收賬款流程通過電子和合同管理系統(tǒng)接收訂單、進(jìn)行合同管理，銷售人員獲取訂單后按照系統(tǒng)報(bào)價(jià)訂立合同，并在系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息。銀企互聯(lián)系統(tǒng)在收到客服支付的對(duì)價(jià)后向財(cái)務(wù)共享平臺(tái)申請(qǐng)開具發(fā)票，同時(shí)將無誤的開票信息錄入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。另外，公司還應(yīng)定期和客戶核對(duì)交易明細(xì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正差錯(cuò)。固定資產(chǎn)流程中，公司在固定資產(chǎn)采購驗(yàn)收后，需將驗(yàn)收清單的信息上傳至業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行資產(chǎn)購入賬務(wù)處理。固定資產(chǎn)在使用過程中涉及固定資產(chǎn)的折舊、維修維護(hù)、處置和盤點(diǎn)，在固定資產(chǎn)使用狀態(tài)發(fā)生相應(yīng)變化時(shí)公司應(yīng)及時(shí)將變化信息錄入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。

2.4 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

信息系統(tǒng)在整個(gè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中處于核心地位，其能夠?qū)镜倪\(yùn)營情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)、連續(xù)的監(jiān)督。公司經(jīng)營過程中應(yīng)將所有業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息并錄入財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)按照預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)分類，進(jìn)行相關(guān)信息的處理，信息全程共享，為管理者對(duì)公司經(jīng)營決策做出正確的判斷提供參考依據(jù)，有效地整合和利用了公司的資源。信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要充分考慮到公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理三方面的要求，因此公司可以將信息系統(tǒng)劃分為業(yè)務(wù)、核算、管理和決策三個(gè)層次，各層次圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程控制、執(zhí)行分析、績效考核等方面來建設(shè)信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)層包含了公司主要業(yè)務(wù)流程，為各業(yè)務(wù)部門人員使用，各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)傳遞到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，該層主要包括網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)等。核算層主要是將業(yè)務(wù)層各系統(tǒng)傳遞回來的財(cái)務(wù)交易信息進(jìn)行集中核算處理，最終轉(zhuǎn)化為可供公司內(nèi)外部使用的財(cái)務(wù)信息，該層主要包括財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等。管理和決策層各系統(tǒng)則根據(jù)核算層的信息用于制定公司戰(zhàn)略，進(jìn)行成本管理、預(yù)決算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理等，該層主要包括信息披露系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)營決策支持系統(tǒng)等。各層次系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)、相互支撐，共同構(gòu)成公司財(cái)務(wù)共享平臺(tái)信息系統(tǒng)。