王 朋

（延邊大學(xué)，吉林 延吉 133002）

0 引言

作為一種結(jié)合“物大云智移”等新一代信息技術(shù)的系統(tǒng)，旨在建立以政府、企業(yè)、人民為主體的智慧民生數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，形成更為準確化、動態(tài)化、智能化的管理模式。智慧民生對加強資源整合與共享、消除信息孤島、實現(xiàn)節(jié)能減排、利用技術(shù)手段增強人民生活的幸福感、舒適感、安全性具有重要意義。

1 大數(shù)據(jù)和云計算概述

大數(shù)據(jù)重點在于“大”，這里的“大”不僅僅指容量上發(fā)生了指數(shù)級變化，還體現(xiàn)在多樣性、處理速度和復(fù)雜度等方面。信息時代產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已遠超過目前人工所能處理的范圍，大數(shù)據(jù)的根本在于“數(shù)據(jù)”，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)運用到各行各業(yè)當中，并且正在改變社會的生產(chǎn)和生活方式?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建民生服務(wù)平臺，可以對市民關(guān)心的水電煤氣等數(shù)據(jù)進行采集管理，有助于為政府、企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析報表，并據(jù)此進一步對產(chǎn)能進行優(yōu)化和決策。

云計算（Cloud Computing）經(jīng)歷了第一代虛擬化、第二代資源池化、第三代微服務(wù)和容器化發(fā)展，可以免去自建機房的高額成本，用戶就像使用煤電那樣按需購買所需服務(wù)的一種新模式。用云計算技術(shù)構(gòu)建民生服務(wù)平臺，將有利于優(yōu)化資源配置、提高部署速度、節(jié)省運營成本。大數(shù)據(jù)和云計算在智慧民生大平臺中擴展其應(yīng)用范圍，為下一步的智慧城市建設(shè)提供標準合理的信息支持。

2 設(shè)計思路

將大數(shù)據(jù)和云計算方案與民生服務(wù)進行更深層次的融合，利用此技術(shù)為民謀利、解民所憂，建立較為健全的民生服務(wù)體系。智慧民生平臺的建設(shè)，用戶層面可以查詢用戶的各類生活用費，讓數(shù)據(jù)多跑路、市民少跑腿，為廣大居民提供煤電供暖服務(wù)、社會服務(wù)等各類智慧性綜合服務(wù)，例如：智能化的完成網(wǎng)上生活的繳費，實時查詢接收相關(guān)的通知（包括停水、停電等通知、供暖監(jiān)測、維修進度及預(yù)測維修完成時間等功能），并定期收到由大數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的分析報表，讓用戶實時了解自家用戶的每月生活用費情況，以及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動為其生成的生活建議報告，為用戶生活舒適化、智慧化提供幫助。

在相關(guān)民生管理部門方面，可以完成更加智能化的管理，節(jié)約人力財力，解決各民生企業(yè)信息孤島，打通數(shù)據(jù)壁壘，建立數(shù)據(jù)共享池，為智慧民生應(yīng)用層提供支撐，為今后的智慧城市建設(shè)提供參考意義。在社會治理和民生安全方面，該系統(tǒng)借助物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，還可以對用戶的相關(guān)情況進行監(jiān)測（包括漏水、室內(nèi)燃氣泄漏、供暖溫度不夠等安全問題），一旦超出設(shè)置的安全線，平臺自動發(fā)出警告，將會在數(shù)據(jù)庫中精準定位用戶的信息，并及時以信息方式通知用戶，同時數(shù)據(jù)也會發(fā)送給相應(yīng)的民生管理部門，使各方面快速行動，精準定位，為社會民生安全保駕護航。

3 智慧民生平臺總體架構(gòu)

系統(tǒng)架構(gòu)一共分為六層，分別為物理基礎(chǔ)設(shè)施層、資源虛擬化層、物聯(lián)感知層、數(shù)據(jù)服務(wù)支撐層、智慧應(yīng)用層以及展示層，具體如圖1所示。

圖1 基于大數(shù)據(jù)和云計算的智慧民生服務(wù)平臺架構(gòu)圖

3.1 物理基礎(chǔ)設(shè)施層

智慧民生服務(wù)平臺的建設(shè)需要對各項基礎(chǔ)設(shè)施進行完善，基礎(chǔ)設(shè)施包括計算服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、分布式/集中式存儲，安全設(shè)備等。對這些基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和維護可以保證整個大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)中心的安全運行。

3.2 資源虛擬化層

通過利用云計算技術(shù)和KVM虛擬機技術(shù)將硬件資源進行虛擬化，基于微服務(wù)架構(gòu)和Docker容器技術(shù)的服務(wù)平臺，有效做到了運行環(huán)境的穩(wěn)定、可擴展、便于維護。以容器驅(qū)動的輕量級架構(gòu)滿足各種民生業(yè)務(wù)對快速部署、彈性擴展等核心需求。

3.3 物聯(lián)感知層

物聯(lián)感知層統(tǒng)一通信技術(shù)標準，擴展息接收范圍。以城市水務(wù)為例，通過在各水庫、治水、處理區(qū)、區(qū)域計量等地安裝傳感器、RFID、攝像頭等設(shè)備，通過利用5G、WiFi等技術(shù)，將收集到的數(shù)據(jù)全部發(fā)送到數(shù)據(jù)服務(wù)支撐層，物聯(lián)感知層是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)源。

3.4 數(shù)據(jù)服務(wù)支撐層

智慧民生服務(wù)平臺建立數(shù)據(jù)中心資源共享池。數(shù)據(jù)中心整合各類民生所關(guān)心的監(jiān)測數(shù)據(jù)、供暖數(shù)據(jù)、煤電數(shù)據(jù)、預(yù)警數(shù)據(jù)等相關(guān)基礎(chǔ)信息，把結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行有效處理，通過分布式文件系統(tǒng)存儲，利用分布式塊存儲服務(wù)做到高性能高擴展，處理好的數(shù)據(jù)為智慧應(yīng)用層提供支撐。該層還提供了與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口，可以與煤電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等民生類系統(tǒng)進行對接，通過分布式消息隊列技術(shù)進行消息通信和推送服務(wù)。

3.5 智慧應(yīng)用層

智慧應(yīng)用層要處理兩個重點問題：一個是數(shù)據(jù)，另外一個是應(yīng)用。從數(shù)據(jù)上來看，應(yīng)用層需要把數(shù)據(jù)服務(wù)支撐層獲得的海量數(shù)據(jù)建立視圖并實時管理，讓這些數(shù)據(jù)隨時“待命”，一旦展示層有需要，應(yīng)用層就可以隨時隨地調(diào)用這些數(shù)據(jù)；從應(yīng)用上來看，只管理和處理數(shù)據(jù)明顯是不夠的，還要將這些數(shù)據(jù)和各種現(xiàn)實事務(wù)進行精準配對，把數(shù)據(jù)內(nèi)容與各種事務(wù)的具體內(nèi)容緊密聯(lián)系起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用相結(jié)合。

3.6 展示層

展示層主要分為內(nèi)網(wǎng)展示、外網(wǎng)大數(shù)據(jù)展示、面向用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)展示。

4 結(jié)語

本文通過運用大數(shù)據(jù)和云計算等熱門技術(shù)，提出了構(gòu)建智慧民生服務(wù)平臺的總體結(jié)構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。該平臺對市民、企業(yè)、政府之間的民生數(shù)據(jù)進行精準智能化管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，解決了子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的信息孤島問題、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議問題、冗余沖突問題，為智慧城市的信息化建設(shè)提供借鑒。