祁婷

摘要：近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與科技的不斷進(jìn)步，我國在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利工程及能源勘探等方面取得了斐然的成績，這些工程項(xiàng)目的開展離不開對人力資源的合理調(diào)度與利用。然而在各個工程項(xiàng)目進(jìn)展的同時，我們也能看到其中存在的一些問題，例如缺乏市場規(guī)范、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、員工培訓(xùn)不到位等。因此，通過對這些問題進(jìn)行分析，制定出針對性的管理措施，對節(jié)省工程成本、提高工程質(zhì)量來說，有著重要的價值。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目;人力資源管理;措施

引言：

工程項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的工作，因此對其各個要素進(jìn)行全面的管理是十分有必要的，工程項(xiàng)目的主要組成有數(shù)量、種類、規(guī)模、周期和參與人員等，其中“人力資源”是工程項(xiàng)目的重要組成之一，人力資源作為工程項(xiàng)目中最活躍也最為不穩(wěn)定的因素，工程的具體運(yùn)作、具體實(shí)施環(huán)節(jié)皆與其相關(guān)，因此，根據(jù)參與人員的專業(yè)、技能與知識，將其合理劃分到不同的崗位，對于提升工程項(xiàng)目實(shí)行效率，達(dá)成或超過預(yù)定的項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)來說是十分重要的。

一、工程項(xiàng)目與人力資源

工程項(xiàng)目是指在一定的條件下（特定的資源種類、資源數(shù)量、施工規(guī)模及人員配置等），具有明確的目標(biāo)以及完整的組織結(jié)構(gòu)的一次性事業(yè)。每一個工程項(xiàng)目都是“獨(dú)一無二”的，會根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的需求以及實(shí)際施行的條件隨時產(chǎn)生變化。工程項(xiàng)目一般是構(gòu)建固定資產(chǎn)的行為，如房屋建設(shè)、鐵路建設(shè)等。

工程項(xiàng)目具有復(fù)雜性與不確定性。第一，工程項(xiàng)目涉及元素極為眾多且復(fù)雜，對于一些中大型工程來說，往往要將其中的某一部分拆分為獨(dú)立的小型項(xiàng)目來完成，因此其中的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與分配往往難度較大;第二，工程項(xiàng)目的內(nèi)容往往會隨著工程技術(shù)與工程材料的發(fā)展不斷變化，這就需要管理者有著較高的管理水平;第三，工程項(xiàng)目除自身因素外，往往還要考慮工程所處區(qū)域的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要管理者及時做好與外界環(huán)境的溝通協(xié)調(diào)工作。

人力資源管理，即通過合理的人力分配與調(diào)度，有效發(fā)揮每個工程參與人員的價值與作用的過程。因工程項(xiàng)目的復(fù)雜性，在人力資源的應(yīng)用方面有著需求量大、目的性強(qiáng)的特點(diǎn)，對人員的個人需求與發(fā)展不做過多的重視，因此在人力資源的管理方面也有著人力資源組成復(fù)雜、流動性強(qiáng)的特點(diǎn)。并且，由于工程項(xiàng)目大多于偏僻的深山高嶺之間進(jìn)行，信息交流能力較差，因此在人力資源信息搜集上也十分困難，這種特征導(dǎo)致工程項(xiàng)目的人力資源管理是一項(xiàng)極為艱難的工作。

二、工程項(xiàng)目人力資源管理存在的問題

（一）人力資源分配不合理

工程項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜多變的一次性事業(yè)，參與其中的團(tuán)隊與個人必須同心協(xié)力擰成一股繩才能最大限度的發(fā)揮“合力”效應(yīng)。然而就現(xiàn)狀來看，各個項(xiàng)目的施工單位在人力資源分配上的敷衍與模糊已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目的良性發(fā)展，例如對知識型人才的不合理劃分，將其劃入技能崗位，導(dǎo)致技能型崗位的工作人員溢出而知識型崗位的工作人員空缺;嚴(yán)重缺少具有相關(guān)知識的實(shí)干型人才;管理崗位與輔助性崗位人員過多，中上層管理崗位人員缺乏，導(dǎo)致項(xiàng)目調(diào)度容易出現(xiàn)緩慢滯后的問題。如此種種，將會讓個人才能與組織結(jié)構(gòu)不能完全磨合，難以發(fā)揮“合力”效應(yīng)。因此，就需要工程單位按照實(shí)際需求來引進(jìn)、分配人員，提升人力資源的適用性，最大限度激發(fā)人才的潛能。

（二）人力資源管理制度建設(shè)亟待加強(qiáng)

工程項(xiàng)目對人力資源管理的要求較高，一旦管理者能力不足，則很容易出現(xiàn)人力資源內(nèi)部消耗的問題，從而導(dǎo)致資源浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。首先，大部分施工單位在人員調(diào)度上沒有設(shè)立專門的管理流程，這樣一旦出現(xiàn)調(diào)度方面的問題，管理層就容易產(chǎn)生相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，使項(xiàng)目鏈條出現(xiàn)斷檔，浪費(fèi)寶貴的時間成本與經(jīng)濟(jì)成本;其次，部分管理者沒有協(xié)作意識，也缺乏溝通技巧，在人員分配與調(diào)度時獨(dú)斷專行，沒有與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ǎ@樣就會導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部士氣萎靡，影響工作效率。

（三）人力資源管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升

由于工程項(xiàng)目大多條件艱苦、工作強(qiáng)度高且收入有限，因此存在著較為嚴(yán)重的人才引進(jìn)困難與人才流失率高的問題，這同樣影響到了人力資源管理從業(yè)人員的選拔和任用。由于缺乏具有良好知識與技術(shù)能力的復(fù)合型人才，工程企業(yè)在人力資源管理人員的任用上往往只能選擇單位內(nèi)部的員工或管理者進(jìn)行升遷或轉(zhuǎn)調(diào)，這些員工缺乏人力資源管理所需的相關(guān)專業(yè)知識與技能，更容易引發(fā)人力資源管理方面的各種問題。

三、工程項(xiàng)目人力資源管理提升的措施

（一）構(gòu)建科學(xué)的人力資源配置體系

構(gòu)建科學(xué)高效的人力資源配置體系，核心是提升對人力資源工作的重視，調(diào)動全員參與人力資源配置的過程中來。可以從以下幾點(diǎn)入手。

首先，進(jìn)一步細(xì)化管理流程，追蹤人力資源分配至各個終端機(jī)構(gòu)，并派遣專人負(fù)責(zé)，及時反饋人力資源分配情況，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。在管理人員的選擇和任用上，注意重點(diǎn)考核其對項(xiàng)目的了解情況與管理理論相關(guān)知識能力。

其次，在分配人員的過程中，要隨時參照項(xiàng)目成本核算、質(zhì)量控制、施行進(jìn)度的情況，進(jìn)行縝密的計算，得出最優(yōu)的組合方案。要及時監(jiān)督人員調(diào)配流程，避免出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象出現(xiàn)，同時也不能過分要求專業(yè)能力，而是要招納綜合性的人才，防止大材小用，避免人員出現(xiàn)心理上的波動。

（二）優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)

首先，對人力資源管理部門要先人一步進(jìn)行人力資源的合理調(diào)配，在明確人才擅長能力與掌握知識的基礎(chǔ)上，將其分配至能夠發(fā)揮自己最大價值的崗位上，并且要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的延展與變化，不斷進(jìn)行人力資源的微調(diào)，盡可能達(dá)到最優(yōu)配置，讓人才各盡其能，發(fā)揮出最大的價值;同時，也要及時發(fā)掘擁有相關(guān)專業(yè)能力的底層員工，做到對人力資源管理系統(tǒng)的及時補(bǔ)充。

其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同項(xiàng)目應(yīng)對的不同區(qū)域，分類派遣不同的管理人員進(jìn)行人力資源的管理工作;要構(gòu)建一支體系完善、訓(xùn)練到位的管理人員后備隊伍，以應(yīng)對不斷發(fā)展和進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)與管理體系。

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