王群,楊瑾
離散選擇實驗根源于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué),結(jié)合了蘭卡斯特特征需求理論與隨機(jī)效用理論[1-2]。在離散選擇實驗中,調(diào)查對象被要求在由不同特征及其水平組成的不同“物品”之間做出選擇,從而可以合理地、直接地、近似現(xiàn)實地模擬“購買”決策過程[3]。離散選擇實驗最初被應(yīng)用于市場營銷領(lǐng)域[4],20世紀(jì)90年代后,該方法被引入衛(wèi)生領(lǐng)域[5]。離散選擇實驗研究共包括特征及其水平設(shè)置、實驗設(shè)計、抽樣與數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、討論與政策建議5個環(huán)節(jié)[1]。其中,特征及其水平設(shè)置是極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)[6],決定了實驗的有效性[7]。所以,離散選擇實驗的特征及其水平設(shè)置過程需遵循嚴(yán)格、系統(tǒng)和透明的原則[7]。然而,當(dāng)前,離散選擇實驗的特征及其水平設(shè)置環(huán)節(jié)并沒有統(tǒng)一的流程與方法。已有的很多研究也并未對這一設(shè)置過程進(jìn)行詳細(xì)報告,大大削弱了離散選擇實驗的有效性[8]。現(xiàn)有的特征及其水平設(shè)置方法包括文獻(xiàn)綜述、政策相關(guān)效果測量、理論假設(shè)、問卷調(diào)查、名義群體排序技術(shù)及定性訪談等[7]。不同方法各有利弊,學(xué)界推薦應(yīng)至少使用兩種方法為離散選擇實驗設(shè)置合理的特征及其水平,而其關(guān)鍵在于如何科學(xué)、系統(tǒng)、合理、有機(jī)地運用多種方法[8]。
基于上述背景,本研究以長期護(hù)理保險(簡稱長護(hù)險)需求為例,綜合運用理論分析、文獻(xiàn)綜述、政策文本分析、專家訪談多種方法,以既能勾勒出政策輪廓又能刻畫各試點差異為出發(fā)點,以既考慮政策現(xiàn)狀水平又兼顧其未來發(fā)展為原則,對離散選擇實驗的特征及其水平設(shè)置過程進(jìn)行詳細(xì)描述,既保證實驗研究的透明性,又可以為后續(xù)離散選擇實驗研究提供重要的方法學(xué)參考。
離散選擇實驗所選取的特征應(yīng)滿足以下要求:完整性、可操作性、可分解性、非冗余性、特征數(shù)目最小化[2]。基于上述要求,本研究從潛在的長護(hù)險特征入手,而后篩選出可能的長護(hù)險特征,進(jìn)而剔除不必要的特征,最終確定了既能概括長護(hù)險輪廓(完整性),又能體現(xiàn)各試點現(xiàn)行政策差異(可操作性、可分解性)的數(shù)目最少(非冗余性、數(shù)目最小化)的長護(hù)險特征。
1.1 通過理論分析及文獻(xiàn)綜述確定潛在的特征 本研究首先使用GILBERT和TERRELL的社會福利政策分析框架對長護(hù)險和其他醫(yī)療保險的離散選擇實驗研究進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述[9],列出了潛在的特征及其水平。GILBERT和TERRELL社會福利政策分析框架中的第4個維度——“誰享受福利”屬于長護(hù)險或醫(yī)療保險的根本屬性,已有長護(hù)險[5,10]或醫(yī)療保險[11-14]文獻(xiàn)往往在實驗前的介紹性文字中便向調(diào)查對象說明該維度的信息,所以已有文獻(xiàn)并未將該維度的特征納入實際選擇中。因此,本研究僅使用“如何為福利籌資”“提供什么福利”“如何提供福利”作為總體框架來總結(jié)潛在的特征及其水平,見表1。同時,本研究還利用了KUTZIN[32]及BERKI等[33]醫(yī)療保險理論分析框架,確定了文獻(xiàn)綜述的子維度。
表1 潛在的長護(hù)險特征及其水平列表Table 1 List of potential attributes and their levels of long-term care insurance
1.2 利用國內(nèi)外長護(hù)險政策文本確定可能的特征 本研究對國內(nèi)外長護(hù)險的相關(guān)政策進(jìn)行深入分析。國內(nèi)政策上,主要分析了2016年人力資源和社會保障部發(fā)布的《關(guān)于開展長期護(hù)理保險制度試點的指導(dǎo)意見》(簡稱《指導(dǎo)意見》)及15個首批長護(hù)險試點城市(承德市、長春市、齊齊哈爾市、上海市、南通市、蘇州市、寧波市、安慶市、上饒市、青島市、荊門市、廣州市、成都市、石河子市、重慶市)2016—2020年的系列政策文本。政策文本分析結(jié)果表明,我國長護(hù)險各試點的政策差異主要體現(xiàn)在參保對象、籌資機(jī)制、保障對象、待遇支付、服務(wù)形式、服務(wù)項目及失智老人保障等方面[34-36]。國際政策上,主要分析了德國與日本的長護(hù)險方案。德國是世界上最早實施社會性長護(hù)險的國家,日本的長護(hù)險也屬于社會保險模式,且在地域與文化背景上與我國相近。所以,這兩個國家的長護(hù)險經(jīng)驗對我國該保險的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
結(jié)合文獻(xiàn)綜述及政策文本分析結(jié)果,本研究以既能夠勾勒出我國長護(hù)險政策框架,又能體現(xiàn)各地長護(hù)險試點差異性為原則,挑選了長護(hù)險的可能特征(表2)。如政府參保補(bǔ)貼這一特征,在首批試點城市中,超半數(shù)提供政府補(bǔ)貼,而另外一些城市卻并未提供。再如,本研究發(fā)現(xiàn)各試點在護(hù)理服務(wù)提供方面的重要差異之一為“誰提供的居家照護(hù)服務(wù)能夠獲得報銷”這一特征。上海、青島這類長期照護(hù)服務(wù)體系相對成熟的超一線及二線試點城市,長護(hù)險對由家人等提供的居家照護(hù)不進(jìn)行報銷(即采用了日本模式[37]),而荊門、安慶、上饒這類長期照護(hù)服務(wù)體系仍在發(fā)展中的三、四線城市,長護(hù)險報銷由家人等提供的居家照護(hù)(即采用了德國模式[38])。
表2 本研究確定的長護(hù)險的可能特征Table 2 Possible attributes and their levels of long-term care insurance determined in this study
1.3 依據(jù)專家訪談確定最終特征 本研究通過與11位政策制定者(均為35歲以上的市級醫(yī)療保障局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,編碼為政策制定者A~L)和4位學(xué)者(均為40歲以上的具有高級職稱的衛(wèi)生管理領(lǐng)域資深學(xué)者,編碼為學(xué)者A~D)進(jìn)行深度訪談確定了最終納入的特征。在11位政策制定者中,7位來自湖北荊門、山東青島、江蘇南通、上海這4個長護(hù)險試點城市,4位來自遼寧非試點地區(qū)。在訪談過程中,筆者團(tuán)隊首先向?qū)<艺故玖宋墨I(xiàn)綜述和政策分析結(jié)果及長護(hù)險的可能特征列表,然后就“如何用4~7個特征描述我國的長護(hù)險”及“我國長護(hù)險的未來發(fā)展模式如何”等問題與專家進(jìn)行深入訪談(訪談時間為2019年9—12月,訪談地點為政府部門會議室或大學(xué)教工辦公室,每個深入訪談持續(xù)約1.5 h,訪談形式為半結(jié)構(gòu)式訪談)。
專家訪談之后,本研究將繳費方式、照護(hù)模式、定額報銷這3個特征剔除。將“繳費方式”剔除的原因在于專家們普遍認(rèn)為如何繳費并不是決定我國民眾長護(hù)險需求的關(guān)鍵因素,關(guān)鍵因素應(yīng)該在于個人保費的繳納額度。將“照護(hù)模式”剔除的原因在于專家認(rèn)為人的需求是一個動態(tài)的過程,照護(hù)(居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu))的目的是使民眾獲得服務(wù),而后者又很大程度上取決于長護(hù)險所覆蓋的服務(wù)項目,即照護(hù)模式并不是關(guān)鍵特征。而且目前各試點均覆蓋了這3種照護(hù)形式,即照護(hù)模式并不能體現(xiàn)出各地長護(hù)險的差異。此外,對于待遇支付,盡管一部分試點城市采用的是“支付限額”這一待遇支付模式,但大部分試點采用的是“報銷比例+支付限額”。專家認(rèn)為,從長久來看,“報銷比例+支付限額”模式在控費上優(yōu)于“支付限額”模式。所以本研究將“定額報銷”特征刪除,而納入了“報銷比例+支付限額”特征,見表3。最終,本研究確定了個人實際年繳費、政府補(bǔ)貼、服務(wù)項目、報銷比例+支付限額及誰提供的居家照護(hù)服務(wù)能夠獲得報銷5個特征。大多數(shù)離散選擇實驗的特征數(shù)量集中在4~9個[39],均值約為5個[3],因而本研究所設(shè)置的特征數(shù)量是合理的。
表3 專家剔除部分可能的長護(hù)險特征的訪談記錄Table 3 Interview records in which experts excluded some of the possible attributes
離散選擇實驗是基于假設(shè)情景的研究方法,易遭受假設(shè)性偏移[2]。所以本研究在設(shè)置長護(hù)險特征水平時主要參考了各試點的現(xiàn)行政策??紤]到離散選擇實驗研究結(jié)果的政策價值,本研究所設(shè)計的長護(hù)險特征水平不僅要考慮其初期建立情況,還必須兼顧其未來發(fā)展,以促進(jìn)長護(hù)險的可持續(xù)發(fā)展。我國是一個發(fā)展不均衡的國家,上海市、廣州市等試點城市是超一線城市,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展比肩發(fā)達(dá)國家,而石河子市等試點城市屬于五線城市,資源有限。超一線城市長護(hù)險的籌資與福利水平可達(dá)五線城市的4~5倍[40-41]。因此,對于一個我國的典型城市來說,以各試點現(xiàn)有的籌資及福利水平作為本實驗連續(xù)變量(個人實際年繳費、政府補(bǔ)貼、支付限額)的取值范圍,既可以考慮到長護(hù)險建立之初的籌資及福利水平,又可以考慮到其未來的發(fā)展。而對于本實驗的兩個分類變量(服務(wù)項目和誰提供的居家照護(hù)服務(wù)能夠獲得報銷),其取值重點考慮了各試點的探索、國外長護(hù)險經(jīng)驗及專家意見。
2.1 個人實際年繳費、政府補(bǔ)貼、支付限額特征水平確定過程 本研究主要依據(jù)長護(hù)險各試點政策來確定個人實際年繳費、政府補(bǔ)貼、支付限額這3個特征的水平。而這一方式也得到了專家的認(rèn)可(學(xué)者C、D)。在15個首批試點城市中,長護(hù)險的人均年總籌資額為100~600元。學(xué)界及政策制定者普遍認(rèn)為個人籌資應(yīng)是長護(hù)險未來籌資的最主要來源[41-42]。因此本研究主要參考長護(hù)險各試點的人均總籌資額設(shè)置個人實際年繳費這一特征的取值范圍,但考慮到目前各試點的個人繳費額均較低,均不足100元,因此本研究將個人實際年繳費特征水平的取值范圍設(shè)為100~550元·人-1·年-1,并確定了250元·人-1·年-1及400元·人-1·年-1兩個中間值。其中,100元·人-1·年-1與250元·人-1·年-1代表的是全國中下與中等水平的長護(hù)險人均總籌資額,400元·人-1·年-1代表了全國中上水平(如青島市)的長護(hù)險人均總籌資額,550元·人-1·年-1代表了全國最高水平(上海市、廣州市等)的長護(hù)險人均總籌資額。對于政府補(bǔ)貼特征,在15個試點城市中,9個城市(承德市、南通市、蘇州市、長春市、荊門市、上饒市、成都市、石河子市、青島市)提供了政府補(bǔ)貼,其中,有4個城市(蘇州市、南通市、荊門市、青島市)明確提出了政府補(bǔ)貼的固定額度,為30~50元。所以,本研究將政府補(bǔ)貼特征水平設(shè)置為:0、20、40、60元·人-1·年-1。而對于“報銷比例+支付限額”特征,《指導(dǎo)意見》明確指出“基金支付水平總體上控制在70%左右”,且多數(shù)試點城市也采用“70%報銷比例+一定支付限額”的待遇支付,因此本研究將該特征的報銷比例固定在70%,然后根據(jù)各試點的保障待遇確定支付限額的范圍及中間值。其中,1 000元·人-1·月-1與2 000元·人-1·月-1代表了中下與中等水平的長護(hù)險待遇,3 000元·人-1·月-1代表了全國中上水平的長護(hù)險待遇,4 000元·人-1·月-1代表了全國最高水平的待遇。
2.2 服務(wù)項目特征水平確定過程 在15個試點城市中,9個城市(齊齊哈爾市、上海市、南通市、蘇州市、成都市、廣州市、荊門市、青島市、石河子市)可以搜集到具體的服務(wù)項目清單。這些試點城市的服務(wù)項目清單都包含基本生活、醫(yī)療服務(wù),部分包含康復(fù)服務(wù)[35]。少數(shù)試點城市(南通市、成都市、青島市、廣州市)在基本項目外擴(kuò)展了服務(wù)包。所以,本研究以“基本項目+不同擴(kuò)展項目”的形式設(shè)置了服務(wù)項目特征的水平,有助于探究在我國長護(hù)險服務(wù)包擴(kuò)展過程中,民眾對哪些擴(kuò)展服務(wù)包更為看重。根據(jù)各地政策及專家意見,本研究的基本項目包含基本生活、醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)。在各試點中,少數(shù)的擴(kuò)展項目可以分為兩類:南通市將“輔具提供與居家環(huán)境改造”納入;成都市、青島市、廣州市等將“失智人員特殊照護(hù)”納入。這兩類擴(kuò)展服務(wù)項目均已被德國、日本的長護(hù)險覆蓋[37-38]。專家也認(rèn)為這兩類項目是我國長護(hù)險拓展服務(wù)項目的重要方向。此外,專家普遍認(rèn)為,準(zhǔn)備餐點、陪同就醫(yī)等生活援助服務(wù)應(yīng)盡快納入我國長護(hù)險的服務(wù)項目中。在國際上,長護(hù)險被定義為既保障基本生活照料(日常生活能力服務(wù)),又保障生活援助服務(wù)的(工具性日常生活活動能力服務(wù))的保險[43-44]。同時,準(zhǔn)備餐點等大量生活援助服務(wù)也是德國、日本長護(hù)險的重要保障項目[37-38]。當(dāng)前,我國民政部門開展了一些對老年人的生活援助服務(wù)。專家指出,若將長護(hù)險視為一個獨立的險種,民政部門提供的生活援助服務(wù)可整合到長護(hù)險服務(wù)項目中,并逐步擴(kuò)大該類項目的保障,見表4。所以,本研究擴(kuò)展服務(wù)項目共包括3個類別:生活援助服務(wù)、輔具提供與居家環(huán)境改造、失智人員特殊照護(hù)。
表4 與服務(wù)項目相關(guān)的專家訪談記錄Table 4 Interview records in relation to service items
2.3 誰提供的居家照護(hù)服務(wù)能夠獲得報銷特征水平設(shè)定過程
對于誰提供的居家照護(hù)服務(wù)能夠獲得報銷這一特征,如前所述,國際及國內(nèi)政策均存在很大差異。在國際上,日本只報銷專業(yè)照護(hù)人員提供的服務(wù)[37]。而德國則通過2015年與2016年的兩次長護(hù)險改革鼓勵家人提供照護(hù),并支付由非正式照護(hù)人員提供的照護(hù)服務(wù)[38]。在我國,上海市、青島市等是由專業(yè)的照護(hù)人員提供居家照護(hù)服務(wù)。而荊門市等城市則鼓勵家屬經(jīng)過培訓(xùn)后為親人提供居家照護(hù)。在訪談中,專家認(rèn)為是否報銷由家人等提供的居家照護(hù)問題是長護(hù)險政策落地的重點考量之一(政策制定者I)。上海市等城市長期護(hù)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá),人們有一定的經(jīng)濟(jì)條件但較忙碌,所以需要高質(zhì)量的專業(yè)居家照護(hù),但上海市等城市的經(jīng)驗難以直接在普通城市復(fù)制。在三、四線城市里,長期護(hù)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)不健全,家中可能有賦閑人員,所以家人照護(hù)比較現(xiàn)實,但家人提供的照護(hù)存在監(jiān)管難題,現(xiàn)實中存在家人領(lǐng)取照護(hù)金卻不為老年人提供服務(wù)的情況。本研究將這一特征納入,并為其設(shè)置了“只有專業(yè)照護(hù)人員”與“專業(yè)照護(hù)人員與家人、親戚、鄰居均可”獲得長護(hù)險報銷這兩個水平,以利用離散選擇實驗為該政策落地難點提供決策參考。
通過上述步驟,本研究最終確定了所納入的長護(hù)險特征,并為其設(shè)定了特征水平,見表5。為便于大眾理解,本研究以海報、短視頻的形式闡明了長護(hù)險各特征及其水平的含義。在正式試驗前,本研究在大連市某一社區(qū)進(jìn)行了小范圍的預(yù)試驗(n=60)。預(yù)試驗結(jié)果顯示受訪者能夠理解本試驗的長護(hù)險特征及其水平的內(nèi)涵,并均通過了問卷的一致性檢驗。
表5 最終確定的長護(hù)險保險特征與特征水平Table 5 Final attributes and their levels of long-term care insurance
我國的長護(hù)險屬于社會保險,缺乏交易的市場,屬于非市場物品,難以通過觀察人們的實際消費行為而直接獲得需求,因此可以通過離散選擇實驗這一方法來研究其需求。本研究以長護(hù)險為例,匯報了如何應(yīng)用多種方法設(shè)置離散選擇實驗的特征及其水平。具體而言,在特征選取過程中,相關(guān)理論分析框架和文獻(xiàn)綜述奠定了研究的理論框架,梳理出了的長護(hù)險的潛在特征,政策文本分析是現(xiàn)實依據(jù),將理論與現(xiàn)實相結(jié)合,確定了可能納入的所有特征,專家訪談是最終確定納入特征的重要依據(jù),以保證選用最少數(shù)目的特征勾勒出我國長護(hù)險的核心輪廓,并使得離散選擇實驗研究更具有可行性。在特征水平設(shè)置過程中,本研究主要以各試點政策現(xiàn)狀為依據(jù)來避免離散選擇實驗中常見的假設(shè)偏移,并結(jié)合國外經(jīng)驗及專家意見,以使得本實驗不僅能夠解答長護(hù)險建立初期的需求問題,更能夠回答長護(hù)險未來發(fā)展的需求走向問題。
此外,本研究在方法學(xué)方面有一定貢獻(xiàn)。離散選擇實驗的有效性很大程度上取決于特征與特征水平設(shè)定的可信度及科學(xué)性,但目前缺少系統(tǒng)的、詳細(xì)的、透明的特征及其水平設(shè)置研究。如前文所述,離散選擇實驗特征及其水平設(shè)置環(huán)節(jié)有若干宏觀要求,并需要采取一些措施減少假設(shè)性偏移。本研究以長護(hù)險需求為例,詳細(xì)報告了離散選擇實驗特征與特征水平設(shè)置的全過程,特別針對如何實現(xiàn)離散選擇實驗特征及其水平設(shè)置環(huán)節(jié)的宏觀要求及如何減少假設(shè)性偏移等方面展示了具體的操作細(xì)節(jié),為后續(xù)離散選擇實驗的應(yīng)用研究提供了方法學(xué)上的參考。
作者貢獻(xiàn):王群和楊瑾共同完成了論文初稿撰寫、論文修改、校對工作;王群對文章負(fù)責(zé)。
本文無利益沖突。