亢力軍吳然豐

（1.河北體育學(xué)院 河北 石家莊 050041；2.韓國(guó)國(guó)立群山大學(xué) 韓國(guó) 群山 54150）

休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為我國(guó)最為主要的新型服務(wù)行業(yè)之一受到更多人的關(guān)注。2017年全國(guó)體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模為2.2萬(wàn)億元，增加值為7811億元，占同期國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為0.94%。同時(shí)《全民健身計(jì)劃(2016-2020年)》和《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》等政府文件的出臺(tái)也為休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是我國(guó)的休閑體育產(chǎn)業(yè)跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚，需要走的路還很長(zhǎng)。在第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)紛紛涌現(xiàn)的背景下本文提出ICT技術(shù)與休閑體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的融合來(lái)促進(jìn)休閑體育產(chǎn)業(yè)在第四次產(chǎn)業(yè)革命型ICT技術(shù)時(shí)代快速、全面、可持續(xù)的發(fā)展。

1、相關(guān)概念的界定

1.1、第四次產(chǎn)業(yè)革命型ICT技術(shù)

第四次產(chǎn)業(yè)革命是在2016年1月瑞士達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇上首次被介紹的。當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)立者——施瓦爾定義為人工智能，機(jī)器人技術(shù)，生命科學(xué)主導(dǎo)的新一代產(chǎn)業(yè)革命。本文提出第四次產(chǎn)業(yè)革命型ICT技術(shù)與休閑體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相融合，并結(jié)合休閑體育產(chǎn)業(yè)的特征對(duì)ICT技術(shù)進(jìn)行闡述：用于信息處理的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)；為了提升體驗(yàn)和記錄數(shù)據(jù)在可穿戴設(shè)備和器械上開發(fā)的智能技術(shù)；為了擴(kuò)展室內(nèi)外運(yùn)動(dòng)空間的多媒體立體體驗(yàn)技術(shù)；遠(yuǎn)程直播和體驗(yàn)的VR與無(wú)人機(jī)技術(shù)等。

1.2、休閑體育產(chǎn)業(yè)

2019年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2019)》中只對(duì)體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定義和分類，對(duì)休閑體育產(chǎn)業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定，因此，本人參照2019年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》和前人研究基礎(chǔ)上對(duì)“休閑體育產(chǎn)業(yè)”概念進(jìn)行了新的闡述了理解：以休閑娛樂(lè)和增進(jìn)身心健康為目的身體活動(dòng)以及在這一過(guò)程中所涉及的體育用品、場(chǎng)地設(shè)施、管理服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)等引發(fā)的體育消費(fèi)，在此過(guò)程中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、第四次產(chǎn)業(yè)革命背景革命與休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)態(tài)

20世紀(jì)中葉互聯(lián)網(wǎng)誕生標(biāo)志著第三次產(chǎn)業(yè)革命——信息技術(shù)革命的到來(lái)，這一時(shí)期各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的同時(shí)也更加注重生活質(zhì)量，大眾體育是衡量生活質(zhì)量指標(biāo)之一，休閑體育又是大眾體育的一部分就此應(yīng)運(yùn)而生蓬勃發(fā)展。休閑體育是伴隨著信息化為主的第三次產(chǎn)業(yè)革命興起和發(fā)展起來(lái)的，在第四次產(chǎn)業(yè)革命的浪潮中智能通訊和信息技術(shù)即ICT技術(shù)為休閑體育產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了技術(shù)創(chuàng)新手段，進(jìn)一步提升了休閑體育的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)智能分析可以精準(zhǔn)的甄別信息和準(zhǔn)確的定位和可穿戴設(shè)備和智能體驗(yàn)技術(shù)等使休閑體育體驗(yàn)者更精準(zhǔn)的記錄數(shù)據(jù)等，ICT技術(shù)的應(yīng)用使休閑體育成為服務(wù)業(yè)中最為典型的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)之一。

3、第四次產(chǎn)業(yè)革命背景下休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

3.1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要休閑體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展

近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深度調(diào)整階段，全球經(jīng)濟(jì)增速減緩。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，必須將新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合在一起實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和整合，提升整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的快速發(fā)展。休閑體育產(chǎn)業(yè)作為新興的第三產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和第四次產(chǎn)業(yè)革命大背景下，新興的休閑體育產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)相互融合不僅為自身發(fā)展帶來(lái)了新的生機(jī)，而且全面提升了休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。這正是符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。同時(shí)，休閑體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展也能夠促進(jìn)體育新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3.2、第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)倒逼休閑體育產(chǎn)業(yè)互通升級(jí)

世界各國(guó)都希望借助第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)手段推動(dòng)各行業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。我國(guó)是以物聯(lián)網(wǎng)為核心的第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)正成為各行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)的發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)將被打破，進(jìn)一步完善休閑體育產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)對(duì)休閑體育產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。ASB公司研發(fā)的 Glass Floor將籃球、羽毛球等場(chǎng)地線條處理成LED照明從而有效利用體育活動(dòng)空間并提升室內(nèi)體育場(chǎng)館的利用率和體驗(yàn)效果。Adidas公司研發(fā)的智能足球?qū)鞲衅髦糜谇蝮w中可以與手機(jī)和電腦鏈接測(cè)量沖擊力、旋轉(zhuǎn)、受力點(diǎn)等實(shí)時(shí)傳回?cái)?shù)據(jù)等。因此，在第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)在體育制造業(yè)等快速發(fā)展和應(yīng)用可以有效實(shí)現(xiàn)休閑體育產(chǎn)業(yè)的互通升級(jí)。

3.3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境推動(dòng)休閑體育的發(fā)展

從圖1可以看出，從1999-2008年這10年我國(guó)的人均GDP由1000美元增長(zhǎng)到3470美元，到2015年突破8032.24美元，到2018年已達(dá)到9777.07美元，隨著人民收入的增加和生活水平的提高，人們對(duì)休閑的需求和選擇呈多樣化趨勢(shì)發(fā)展。截至2018年底（表2），我國(guó)體育場(chǎng)地已達(dá)到205.4萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)4.96%，全國(guó)各個(gè)地區(qū)已經(jīng)普遍建有休閑體育場(chǎng)地和健身設(shè)施。體育場(chǎng)地設(shè)施作為休閑體育活動(dòng)的基礎(chǔ)保障，全民健身路徑和校企聯(lián)合的指導(dǎo)方針不斷完善休閑體育產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。

圖1 1999-2018年的我國(guó)人均GDP水平圖

圖2 我國(guó)體育場(chǎng)地?cái)?shù)量及增長(zhǎng)比率圖

4、在第四次產(chǎn)業(yè)革命型ICT技術(shù)與休閑體育休閑的融合策略

4.1、充分利用第四次產(chǎn)業(yè)革命型技術(shù)發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)

順應(yīng)第四次產(chǎn)業(yè)革命時(shí)代背景下的ICT技術(shù)的特性，要高度重視與移動(dòng)終端手機(jī)APP、智能設(shè)備等企業(yè)之間的合作。當(dāng)前智能體育設(shè)備都是通過(guò)移動(dòng)終端安裝應(yīng)用軟件(APP)、藍(lán)牙與體育器材中電子元件進(jìn)行無(wú)線連接，從中獲得用戶行動(dòng)數(shù)據(jù)，并為用戶提供豐富且與此有關(guān)的可鑒信息等。在體育培訓(xùn)和健身領(lǐng)域可穿戴設(shè)備最為廣泛的應(yīng)用，一種是以小米手環(huán)為代表的記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和檢測(cè)健康為主的，另外一種是艾迪寶公司研發(fā)的智能球拍，在球員擊球時(shí)能夠記錄并分析擊球者的揮拍速度和力度以及運(yùn)動(dòng)時(shí)間和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度等數(shù)據(jù)。這些技術(shù)的共同特性都是以體育活動(dòng)為核心、以健身和休閑為導(dǎo)向充分與休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相融合。

4.2、重視營(yíng)銷手段和途徑，注重5W模式和CS戰(zhàn)略研究

在第四次工業(yè)革命來(lái)臨之際，作為新興的休閑體育產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì)拓新營(yíng)銷渠道和途徑。5W是信息學(xué)研究術(shù)語(yǔ) （圖1），即信息傳播者研究、信息本體研究、媒介研究、信息用戶研究、信息效益和效果研究。應(yīng)用到休閑體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域即：可能參與休閑體育活動(dòng)的潛在客戶、顧客的真實(shí)消費(fèi)動(dòng)機(jī)、休閑體育設(shè)施在何處及需要何種休閑體育消費(fèi)、何時(shí)消費(fèi)、如何消費(fèi)。掌握了這些信息之后為開拓營(yíng)銷途徑奠定先行基礎(chǔ)。CS是英文Customer Satisfaction的縮寫，意為“顧客滿意”。Cs戰(zhàn)略在面向休閑體育市場(chǎng)意味著休閑體育企業(yè)應(yīng)該把消費(fèi)者的利益提到首位，通過(guò)調(diào)研結(jié)果及相關(guān)反饋，最大限度的使體驗(yàn)的消費(fèi)者感到強(qiáng)有烈的消費(fèi)成就感，重視消費(fèi)者的意見和建議，讓消費(fèi)者積極參與休閑體育決策。

圖3 5W示意圖

4.3、利用“新零售”模式，發(fā)展新型體育網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。休閑體育產(chǎn)業(yè)重要一環(huán)就是“產(chǎn)品體驗(yàn)化”，所以體驗(yàn)式營(yíng)銷就成為休閑體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷模式的重要手段，把體驗(yàn)附加到休閑體育產(chǎn)品之中，更能提升休閑體育產(chǎn)品的關(guān)注度和品質(zhì)。這就要求休閑體育領(lǐng)域的企業(yè)除了產(chǎn)品的功能和質(zhì)量更加注重消費(fèi)者的使用需求，例如視覺(jué)、觸覺(jué)、審美等，增加消費(fèi)者在使用過(guò)程中的愉悅感、審美感等，達(dá)到產(chǎn)品的“體驗(yàn)化”。而目前廣泛興起的“新零售”營(yíng)銷模式恰恰契合休閑體育體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)。

5、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于深度的結(jié)構(gòu)調(diào)整之際，恰逢第四次工業(yè)革命大趨勢(shì)下，革命型技術(shù)已成為引領(lǐng)休閑產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的引擎。革命型技術(shù)與休閑體育產(chǎn)業(yè)之間呈現(xiàn)出新的契合點(diǎn)。在新的機(jī)遇環(huán)境下，我國(guó)休閑體育產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該融入和應(yīng)用新的銷售模式。從第四次工業(yè)革命型技術(shù)的內(nèi)涵看，要重視革命型技術(shù)的創(chuàng)新性、智能性、便攜性發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)；從休閑體育產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律看，要遵循智能和便攜的特性，利用網(wǎng)絡(luò)通訊信息化、智能設(shè)備便攜化、大數(shù)據(jù)等發(fā)展休閑體育產(chǎn)業(yè)；從銷售模式看，重視現(xiàn)代化營(yíng)銷手段，掌握和應(yīng)用新型的“新零售”電子商務(wù)模式，提升我國(guó)休閑體育產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)，快速健康發(fā)展。