虞富榮 陳葉明

（中國大唐集團(tuán)湖南大唐先一科技有限公司 湖南 長沙 410004）

一、問題提出

財(cái)務(wù)共享模式在我國大型企業(yè)集團(tuán)中已成為主要的財(cái)務(wù)管控模式，越來越多的企業(yè)集團(tuán)紛紛建立起財(cái)務(wù)共享中心，對其所屬單位進(jìn)行集中化財(cái)務(wù)處理，并對財(cái)務(wù)共享模式推動本企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和組織變革寄予厚望?？傮w來說，財(cái)務(wù)共享模式在加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險管控、提升財(cái)務(wù)工作效率等方面發(fā)揮著重要作用，但是與財(cái)務(wù)共享模式的預(yù)期效果還存在不小的差距。在推行財(cái)務(wù)共享模式后，眾多業(yè)務(wù)單位的各類型業(yè)務(wù)單據(jù)源源不斷地流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)共享中心，財(cái)務(wù)審核人員在面對不同單位的業(yè)務(wù)單據(jù)時需要逐筆審核，檢查會計(jì)科目是否正確、附件張數(shù)是否正確、差旅補(bǔ)助是否正確、住宿是否超標(biāo)等，無誤后才能導(dǎo)入ERP系統(tǒng)中生成會計(jì)憑證。在實(shí)際中，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異、各單位所處業(yè)務(wù)板塊不同等特殊財(cái)務(wù)管理需求，差旅費(fèi)制度、業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度等尚未進(jìn)行集中統(tǒng)一規(guī)定且部分單位個性化較為突出。在人工智能技術(shù)被引入前，技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)需求分析通過代碼實(shí)現(xiàn)流程，但是在具體實(shí)務(wù)中，企業(yè)集團(tuán)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等條款規(guī)定得相當(dāng)細(xì)致且財(cái)務(wù)規(guī)則變動較為頻繁，技術(shù)開發(fā)人員不僅面臨著代碼維護(hù)成本的成倍增加，而且效果不佳，因此，大部分財(cái)務(wù)共享中心特別是相關(guān)財(cái)務(wù)制度不統(tǒng)一的企業(yè)集團(tuán)，尚未將差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)植入系統(tǒng)中進(jìn)行自動化控制，而是采用人工的方式對單據(jù)進(jìn)行審核。

在這樣的情況下，采用人工審核單據(jù)與對管理的精細(xì)化要求矛盾越來越突出，如對經(jīng)辦人報(bào)銷在特定時間段和特殊地區(qū)住宿標(biāo)準(zhǔn)上浮的管理、對在凌晨某一時點(diǎn)乘坐交通工具的補(bǔ)貼計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具等，采用人工審核方式不僅審核工作量大，而且不同業(yè)務(wù)單位的具體政策不一致，審核錯誤時有發(fā)生，費(fèi)用報(bào)銷管理作為財(cái)務(wù)共享中心主要的工作內(nèi)容，如何利用先進(jìn)的智能化工具改進(jìn)費(fèi)用報(bào)銷中的標(biāo)準(zhǔn)管理和控制、進(jìn)一步提升管控的效果和水平就顯得尤為重要。隨著RPA、深度學(xué)習(xí)、規(guī)則引擎等新技術(shù)的快速發(fā)展，為財(cái)務(wù)共享模式的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型升級奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。本文從財(cái)務(wù)共享中心費(fèi)用報(bào)銷管理控制現(xiàn)狀出發(fā)，探討利用規(guī)則引擎財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行財(cái)務(wù)共享智能化升級改造的實(shí)際運(yùn)用效果。

二、財(cái)務(wù)共享中心差旅規(guī)則審核現(xiàn)狀分析

（一）飛機(jī)票艙位等級審核難。由于不同航空公司電子行程單中的座位等級代碼代表著不同的艙位等級，且各航空公司間尚未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共享中心財(cái)務(wù)審核人員在實(shí)際審核經(jīng)辦人的報(bào)銷單據(jù)時，很難及時有效地發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人實(shí)際乘坐頭等艙按照經(jīng)濟(jì)艙標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷等行為。

（二）交通工具超標(biāo)監(jiān)管難。由于各業(yè)務(wù)單位差旅費(fèi)制度的差異性，共享中心財(cái)務(wù)審核人員對員工報(bào)銷提交上來的報(bào)銷單據(jù)中的交通工具標(biāo)準(zhǔn)存在審核難。一是由于不同的職務(wù)等級對應(yīng)的交通工具標(biāo)準(zhǔn)各不相同，存在審核難；二是對人員結(jié)構(gòu)不甚了解，如哪些人員屬于領(lǐng)導(dǎo)人員？哪些人員屬于中層干部？哪些人員屬于高級職稱視同中層干部？再加上人員職務(wù)常常處于動態(tài)變化中，也對財(cái)務(wù)審核造成了影響。

（三）差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)審核難。住宿標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)人員不同的職務(wù)、不同的城市級別以及淡旺季的時間段來確定，不同業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致。共享中心財(cái)務(wù)審核人員在審核差旅費(fèi)時特別是出差時間跨越淡季和旺季的，差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)需要考慮人員職務(wù)、出差地點(diǎn)的城市級別、時間、淡旺季拆分、上浮比例等多項(xiàng)因素，經(jīng)常出現(xiàn)人為計(jì)算錯誤而無法準(zhǔn)確審核的情況。某公司差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1 員工職級住宿標(biāo)準(zhǔn) 單位：元

對于住宿價格季節(jié)性變化明顯的城市，住宿費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)在旺季入住時可上浮20%。摘錄部分不同城市的旺季標(biāo)準(zhǔn)如下：河北省張家口市、秦皇島市、承德市分別在每年的7—9月、7—8月、7—9月進(jìn)行住宿標(biāo)準(zhǔn)的上?。缓邶埥∧档そ?、伊春市、大興安嶺地區(qū)、黑河市等地區(qū)在6—8月進(jìn)行住宿標(biāo)準(zhǔn)的上浮。

（四）差旅補(bǔ)助計(jì)算審核難。對差旅補(bǔ)助的計(jì)算，不同業(yè)務(wù)單位設(shè)置的差異性也很大，除根據(jù)不同職務(wù)等級確定外，普通出差或統(tǒng)一參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等不同出差目的、是否派車、派車天數(shù)、市內(nèi)交通費(fèi)、項(xiàng)目地租房等多種因素都會影響差旅補(bǔ)助的計(jì)算，經(jīng)常會出現(xiàn)經(jīng)辦人由于不了解具體制度造成差旅補(bǔ)助計(jì)算錯誤而被退單或未被有效審核的情況。

（五）特殊性事項(xiàng)復(fù)核難。各業(yè)務(wù)單位在設(shè)計(jì)制度時，在設(shè)計(jì)普遍性制度條款的基礎(chǔ)上，還考慮到某些特殊事項(xiàng)而專門設(shè)計(jì)了制度條款，如對員工在晚上8點(diǎn)后乘坐高鐵且連續(xù)超過4個小時的補(bǔ)助多計(jì)半天、對艱苦地區(qū)如西藏區(qū)內(nèi)出差的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高15%、對參加系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一培訓(xùn)而安排住宿的關(guān)聯(lián)單位住宿費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷等。共享中心財(cái)務(wù)審核人員對特殊事項(xiàng)的審核（如某一地點(diǎn)是否屬于西藏地區(qū)）不能及時進(jìn)行確定，常常會造成對補(bǔ)助計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的審核錯誤。

三、規(guī)則引擎定義、技術(shù)特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域

自德勤等四大會計(jì)師事務(wù)所相繼推出財(cái)務(wù)機(jī)器人后，財(cái)務(wù)機(jī)器人迅速被理論界和實(shí)務(wù)界所重視，且市場規(guī)模迅速增加。財(cái)務(wù)機(jī)器人主要采用機(jī)器人流程自動化（Robotics Process Automation，RPA）模擬人的雙手進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的、重復(fù)性的日常事項(xiàng)處理，可以結(jié)合財(cái)務(wù)管理的具體應(yīng)用場景覆蓋稅務(wù)管理、賬單管理、預(yù)算管理等多個方面，以外掛自動化軟件的形式基于明確的規(guī)則模擬人的操作在各系統(tǒng)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。智能財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，不僅包括基于明確規(guī)則的流程處理自動化機(jī)器人，更包含了以多項(xiàng)人工智能技術(shù)如圖像識別、語音識別、規(guī)則引擎、自然語音處理、深度學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù)為基礎(chǔ)的機(jī)器自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)知能力。規(guī)則引擎在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用是進(jìn)行共享智能化升級的重要工具，本文對此進(jìn)行探討。

（一）規(guī)則引擎的定義。規(guī)則引擎是一種嵌入在應(yīng)用程序中的組件，可以將業(yè)務(wù)規(guī)則從業(yè)務(wù)代碼中剝離出來，使用預(yù)先定義好的語義規(guī)范來實(shí)現(xiàn)這些剝離出來的業(yè)務(wù)規(guī)則，并通過接受輸入的數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則的評估，并做出業(yè)務(wù)決策。

（二）規(guī)則引擎的技術(shù)特點(diǎn)。

1.滿足業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置的個性化。規(guī)則引擎將復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯從業(yè)務(wù)代碼中剝離出來，可以顯著降低業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)難度，同時，剝離的業(yè)務(wù)規(guī)則使用規(guī)則引擎實(shí)現(xiàn)，可以使多變的業(yè)務(wù)規(guī)則變得可維護(hù)，配合規(guī)則引擎提供的良好的業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)器，不用編碼就可以快速實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則。

2.降低規(guī)則配置可視化設(shè)置人員的專業(yè)性。規(guī)則引擎對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行設(shè)置時，不僅適用于編碼人員，即使是完全不懂編程的業(yè)務(wù)人員，也可以輕松上手使用規(guī)則引擎來定義復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則。

3.提升規(guī)則管理與維護(hù)的便利性。業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行過程中難免會發(fā)生業(yè)務(wù)規(guī)則變化的情形，有了規(guī)則引擎，業(yè)務(wù)規(guī)則部分采用的是規(guī)則引擎實(shí)現(xiàn)，在系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下就可以利用規(guī)則引擎對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行快速修改，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則的隨需應(yīng)變。

（三）規(guī)則引擎的應(yīng)用領(lǐng)域。規(guī)則引擎可以運(yùn)用于包含財(cái)務(wù)、稅務(wù)、物資管理、人力資源管理、燃料管理等財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無論規(guī)則引擎應(yīng)用于何種領(lǐng)域，其技術(shù)本質(zhì)是一樣的，基于規(guī)則引擎的技術(shù)特點(diǎn)，規(guī)則引擎可以運(yùn)用于以下場景：

1.票據(jù)要素識別與校驗(yàn)。規(guī)則引擎依托OCR技術(shù)，對特定票據(jù)上的相關(guān)票據(jù)元素進(jìn)行識別，提取有用的票據(jù)字段并輸出能夠進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理的數(shù)據(jù)至規(guī)則引擎平臺，規(guī)則引擎平臺對輸入的票據(jù)字段進(jìn)行審查與解析并輸出該票據(jù)字段的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果，將標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果再推送至前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)來檢查票據(jù)要素信息與業(yè)務(wù)系統(tǒng)填單信息的一致性。

2.單據(jù)數(shù)據(jù)審查與分析。根據(jù)管理需要對某些數(shù)據(jù)進(jìn)行符合性審查的，如對業(yè)務(wù)招待費(fèi)在周末或節(jié)假日報(bào)銷進(jìn)行預(yù)警，通過對年度法定節(jié)假日或周末假日進(jìn)行維護(hù)，對報(bào)銷單據(jù)上的開票時間進(jìn)行審核，對節(jié)假日報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行預(yù)警提醒。

3.規(guī)則監(jiān)控與輸出。規(guī)則引擎模擬人類判斷，對單據(jù)中不同入?yún)⑿畔⒒诿鞔_的規(guī)則進(jìn)行解析，包含標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果計(jì)算、超標(biāo)信息提醒、工作流分配等。如對不同職級人員差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算、差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算及交通工具超標(biāo)結(jié)果提醒。

四、財(cái)務(wù)共享智能化升級總體框架設(shè)計(jì)及實(shí)施分析

（一）系統(tǒng)技術(shù)選擇評估。由于不同業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)規(guī)則的多樣性和復(fù)雜性，需要規(guī)則能夠從業(yè)務(wù)中進(jìn)行分離解耦，通過對市場規(guī)則引擎主要產(chǎn)品進(jìn)行分析，本文以某公司URULE規(guī)則平臺產(chǎn)品為例，該產(chǎn)品通用性較好，其規(guī)則的設(shè)置工作既可以由軟件工程師來完成，也可以由不懂計(jì)算機(jī)語言編程的業(yè)務(wù)人員來配置完成，能夠?qū)崿F(xiàn)對復(fù)雜業(yè)務(wù)規(guī)則的可視化設(shè)置。系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)

（二）規(guī)則元素的設(shè)置。為有效對制度進(jìn)行規(guī)則設(shè)置，需要結(jié)合制度的需要先進(jìn)行庫文件的采集和設(shè)置。庫文件主要可以將用于在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用的實(shí)體對象、枚舉值、常量等引擎到規(guī)則引擎中備用，根據(jù)不同的用途主要分為變量庫、常量庫和參數(shù)庫。

1.變量庫構(gòu)建。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，可以用到大量包含Getter和Setter方法的簡單Java對象，稱之為POJO，變量庫就是用來映射這些POJO對象，從而實(shí)現(xiàn)在具體的規(guī)則文件中使用，完成規(guī)則與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互。如根據(jù)某公司的差旅費(fèi)制度，在進(jìn)行變量庫設(shè)置時，變量名稱依次設(shè)置為入?yún)⑿畔?、行程信息、交通明?xì)、住宿明細(xì)等，然后對常量名稱根據(jù)不同字段數(shù)據(jù)類型的需要進(jìn)行細(xì)化，如入?yún)⑿畔⒖煞譃榻M織、單據(jù)類型、工號、報(bào)賬人、職級、員工類型等。

2.常量庫構(gòu)建。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，常常會用到一個枚舉數(shù)據(jù)，如用戶的性別、學(xué)歷等。在URule Pro當(dāng)中，通過定義常量庫文件，可以將系統(tǒng)中使用的這些枚舉數(shù)據(jù)映射到規(guī)則中使用，以避免規(guī)則定義過程中枚舉數(shù)據(jù)手工輸入存在錯誤的可能性。如根據(jù)對制度的分析，在設(shè)置組織、職級、員工類型、出差目的等常量名稱時，可以根據(jù)需要對常量名稱進(jìn)行細(xì)化，如將員工類型細(xì)化為正式員工、勞務(wù)派遣、借調(diào)人員等。

3.參數(shù)庫構(gòu)建。在規(guī)則的條件判斷與計(jì)算過程中，難免會用到一些臨時的變量來存儲值，這些臨時變量的數(shù)量和類型都可能是不固定的，對于這種類型的臨時變量，URule Pro以參數(shù)的形式提供，通過參數(shù)庫就可以定義這些在規(guī)則中要使用到的臨時變量?？梢栽谶M(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置時，根據(jù)具體的需要設(shè)置住宿標(biāo)準(zhǔn)、伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等臨時變量。

（三）業(yè)務(wù)規(guī)則組設(shè)置。由于日常企業(yè)制度設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，單個業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行單次執(zhí)行無法保證實(shí)際業(yè)務(wù)處理的完整性，在實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)則組設(shè)置過程中，可采用決策表和決策集等來進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則的設(shè)置，如張家口市一年當(dāng)中的某些月份住宿標(biāo)準(zhǔn)需要上浮20%，但是在實(shí)際執(zhí)行過程中，經(jīng)辦人在某一段時間出差，如9月（淡季）和10月（旺季），需要將該段時間的淡旺季天數(shù)進(jìn)行拆分，分別計(jì)算出旺季與淡季的具體天數(shù)。另外，屬于張家口市管轄范圍內(nèi)的區(qū)域如張北縣等地區(qū)，出差標(biāo)準(zhǔn)需要按張家口市的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。在進(jìn)行規(guī)則表設(shè)計(jì)時，可以利用先前構(gòu)建的變量庫、常量庫、參數(shù)庫中的元素進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置，如圖2所示。

圖2 規(guī)則可視化設(shè)置

為滿足業(yè)務(wù)處理的實(shí)際需要，系統(tǒng)在進(jìn)行規(guī)則流程塊處理時分別設(shè)置了順序塊、分支塊、循環(huán)塊的決策集，這三個不同類型的決策集分別支持具體業(yè)務(wù)的順序、分支、循環(huán)執(zhí)行邏輯，在具體設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)則時，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的特點(diǎn)設(shè)置順序或循環(huán)執(zhí)行規(guī)則集，將業(yè)務(wù)規(guī)則封裝在業(yè)務(wù)流程中，業(yè)務(wù)流程通過這3種流程塊結(jié)合起來，共同配合完成某一項(xiàng)完整的業(yè)務(wù)功能。根據(jù)不同的出差目的來計(jì)算出差補(bǔ)助的規(guī)則集設(shè)置如圖3所示。如對伙食交通補(bǔ)助的計(jì)算，可以根據(jù)差旅費(fèi)管理辦法中交通伙食補(bǔ)助的相關(guān)規(guī)定，設(shè)置可視化規(guī)則。

圖3 規(guī)則集設(shè)置

（四）入?yún)⒓俺鰠㈥P(guān)系映射。業(yè)務(wù)規(guī)則在規(guī)則引擎平臺設(shè)置完成后，采用JSON格式對入?yún)⒑统鰠⑦M(jìn)行格式約定，建立入?yún)⑴c出參格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中填寫差旅費(fèi)等單據(jù)進(jìn)行報(bào)銷時，在單據(jù)中填寫完成相關(guān)信息后，財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)將按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的入?yún)⒏袷酵扑徒o規(guī)則引擎機(jī)器人。

規(guī)則引擎機(jī)器人在接收到約定的入?yún)⒏袷降臄?shù)據(jù)后，對單據(jù)中的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，并根據(jù)單據(jù)中傳送過來的特定字段如人員職級、出差時間等信息計(jì)算與該單據(jù)相關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際進(jìn)行比較，并以出參結(jié)果的形式反饋給財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)。規(guī)則引擎機(jī)器人接收到出參信息后，計(jì)算單據(jù)的超標(biāo)、補(bǔ)助等信息，并根據(jù)不同單位的管理要求對單據(jù)的下一步操作權(quán)限進(jìn)行控制。

五、規(guī)則引擎機(jī)器人的運(yùn)用效果

（一）差旅住宿標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算。在員工進(jìn)行單據(jù)報(bào)銷時，根據(jù)報(bào)銷單上經(jīng)辦人填寫的相關(guān)信息，如根據(jù)經(jīng)辦人報(bào)銷時的職務(wù)等級、出差時間、出差地點(diǎn)等信息，規(guī)則引擎會自動對出差時間進(jìn)行淡旺季（如存在）拆分，并結(jié)合不同員工職務(wù)等級及出差地點(diǎn)自動計(jì)算出不同城市的出差標(biāo)準(zhǔn)。

（二）差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算。經(jīng)辦人填寫完差旅費(fèi)報(bào)銷業(yè)務(wù)后，根據(jù)出差的時間、出差目的、職務(wù)等級、派車天數(shù)等信息，自動計(jì)算交通補(bǔ)助和伙食補(bǔ)助，對涉及到由于出差目的不同差旅補(bǔ)助不同的情況，以及派車天數(shù)需要扣除出差補(bǔ)助的，規(guī)則引擎將自動進(jìn)行調(diào)整。

（三）對單據(jù)信息的自動審核。經(jīng)辦人在報(bào)銷差旅費(fèi)后，在掃描飛機(jī)行程單等票據(jù)后，規(guī)則引擎機(jī)器人將自動啟動OCR技術(shù)對行程單中的航班編碼、艙位等級代碼等信息自動進(jìn)行提取并推送給規(guī)則引擎機(jī)器人進(jìn)行審核，規(guī)則引擎機(jī)器人將不同航空公司行程單艙位代碼進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化翻譯后輸出結(jié)果，輔助艙位等級的審核。

（四）預(yù)警信息提醒。規(guī)則引擎機(jī)器人在對單據(jù)進(jìn)行審核后，可以根據(jù)不同單位的要求對單據(jù)超標(biāo)進(jìn)行預(yù)警，分別預(yù)警超標(biāo)的事項(xiàng)及金額，并就單據(jù)進(jìn)行后續(xù)的進(jìn)一步處理并進(jìn)行彈性或剛性的控制，便于審核人員及時對單據(jù)的特殊事項(xiàng)進(jìn)行處理。

六、結(jié)語

本文通過在財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目實(shí)施中收集的各用戶需求信息，并結(jié)合具體的差旅費(fèi)制度進(jìn)行充分的研究，針對規(guī)則引擎機(jī)器人自動化快速審核差旅費(fèi)制度尚未統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心各業(yè)務(wù)單位差旅費(fèi)報(bào)銷問題，通過規(guī)則引擎對制度規(guī)則的可視化配置，能夠方便業(yè)務(wù)人員基于制度的管理要求對規(guī)則進(jìn)行快速的、自定義的配置和管理，一是顯著降低了規(guī)則配置的難度，減少了規(guī)則配置的錯誤，二是規(guī)則的控制和發(fā)布，有效地支持了制度的在線管控，降低了財(cái)務(wù)審核人員的管理難度，提高了整體的工作效能。同時，為后續(xù)進(jìn)行自動填單機(jī)器人、審單機(jī)器人的探索提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)進(jìn)行智能財(cái)務(wù)的探索構(gòu)建了良好的基礎(chǔ)。