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        商業(yè)模式、動態(tài)能力與企業(yè)績效的關(guān)系研究

        2021-10-20 08:40:34張佳悅
        關(guān)鍵詞:環(huán)境影響能力

        張佳悅

        (遼寧大學(xué) 商學(xué)院,遼寧 沈陽110036;沈陽大學(xué) 商學(xué)院,遼寧 沈陽110044)

        一、引言

        伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展及各種新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn),企業(yè)運營的環(huán)境越來越復(fù)雜。如果只是借助技術(shù)、商品或服務(wù)項目等競爭策略,企業(yè)難以在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。商業(yè)模式已慢慢變成企業(yè)研究的聚焦點,是創(chuàng)建核心競爭力、提升企業(yè)績效的重要方式。近年來,關(guān)于商業(yè)模式的研究成果迅速增加,也使得對商業(yè)模式定義、組成部分的研究由原來的高度零散、矛盾到現(xiàn)在的基本趨于一致[1]。商業(yè)模式描述了如何開展業(yè)務(wù),它包括對利益相關(guān)者價值主張的描述及在組織層和網(wǎng)絡(luò)層價值創(chuàng)造、價值交換和價值捕獲的基本邏輯[2-4]。但是,目前無論是理論界還是實務(wù)界對商業(yè)模式的認(rèn)識、研究范圍和深度仍然有限,尤其是對蘊涵于商業(yè)模式里能構(gòu)成核心競爭力的來源了解不夠深入。比如,一些企業(yè)盡管擁有市場機遇、新穎的商業(yè)理念、充足的資源和有才能的企業(yè)家,但是經(jīng)營還是失敗了,人們難以解釋為什么有些顛覆性商業(yè)模式能夠成功而另一些卻在競爭中失敗[5];另外,也難以解釋為什么大多數(shù)學(xué)者基于理論解釋和文獻梳理都認(rèn)為商業(yè)模式能積極地影響績效,但實證結(jié)果卻始終難以得到一致性支持。其中,一個可能的原因就是缺乏對商業(yè)模式本質(zhì)及企業(yè)績效作用機制的深層了解。因此,本文以商業(yè)模式的冰山理論和動態(tài)能力理論為基礎(chǔ),探討商業(yè)模式的關(guān)鍵屬性與企業(yè)績效的關(guān)系問題,試圖推動商業(yè)模式與企業(yè)績效關(guān)系研究。

        二、理論回顧與研究假設(shè)

        (一)商業(yè)模式與企業(yè)績效

        現(xiàn)有研究表明,商業(yè)模式早已成為影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因素[6],甚至在某種程度上決定了企業(yè)的績效[7]。只有具備特定價值屬性的商業(yè)模式才具有“價值驅(qū)動能力”,才會給企業(yè)帶來績效提升。目前,學(xué)者們廣泛認(rèn)可Zott和Amit所提出的商業(yè)模式關(guān)鍵屬性類型,即新穎性和效率[8]。因此,本文借鑒Zott和Amit對商業(yè)模式屬性的劃分,試圖進一步揭示商業(yè)模式的關(guān)鍵屬性與企業(yè)績效的影響機制。另外,財務(wù)績效體現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)造的價值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的水平,而市場績效可以反映出商業(yè)模式為企業(yè)創(chuàng)造價值的潛力和被認(rèn)可程度,兩者結(jié)合能夠體現(xiàn)商業(yè)模式價值創(chuàng)造和價值轉(zhuǎn)換給企業(yè)帶來的整體績效水平,因而本文從這兩個維度對企業(yè)績效進行測量。

        具體而言,商業(yè)模式的新穎性可以通過發(fā)展和改善價值創(chuàng)造過程并擴大價值實現(xiàn)的應(yīng)用范圍來促進企業(yè)的價值創(chuàng)造,或者可以通過開發(fā)新的交易關(guān)系或創(chuàng)新交易渠道來推動更高水平的價值創(chuàng)造能力和交易量,以此來節(jié)省交易成本,進而增加利潤。另外,商業(yè)模式的新穎性可以使企業(yè)專注于通過推出新產(chǎn)品或服務(wù)來滿足消費者需求,并利用新的市場空間來贏得更多潛在的客戶、合作者和供應(yīng)商,加強企業(yè)與相關(guān)方之間的關(guān)系。與企業(yè)建立關(guān)系的人或組織越多,企業(yè)在價值網(wǎng)絡(luò)中的地位越強,其他相關(guān)者在交易過程中對公司的依賴性就越強,就越有利于增加合伙人的轉(zhuǎn)換成本,增強企業(yè)的議價能力,擴大企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)績效。新的交易方式還能幫助企業(yè)識別出潛在的顧客和顧客需求,甚至能夠創(chuàng)造一個全新的市場。

        商業(yè)模式的效率屬性主要通過減少交易費用、提升交易效率的方法為企業(yè)增值,以提升效率為核心的商業(yè)模式可以幫助企業(yè)促進業(yè)務(wù)各方之間的信息交換。信息共享的速度增加,合作伙伴的信息不對稱逐漸減少,可以提高合作伙伴對產(chǎn)品及有關(guān)需求信息的了解,從而大大降低交易成本,促進企業(yè)績效提升[9]。基于以上分析,提出商業(yè)模式與企業(yè)績效之間關(guān)系的假設(shè):

        H1a.新穎性對財務(wù)績效有顯著的正向影響。

        H1b.效率對財務(wù)績效有顯著的正向影響。

        H1c.新穎性對市場績效有顯著的正向影響。

        H1d.效率對市場績效有顯著的正向影響。

        (二)動態(tài)能力的中介作用

        在商業(yè)模式直接影響績效的機制中還存在大量未能解釋的部分。根據(jù)商業(yè)模式冰山理論,商業(yè)模式的構(gòu)成只是冰山上的顯性知識,而企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境則是冰山下的隱性知識,只有全面考慮商業(yè)模式的顯性和隱性知識,才能全面地解釋為什么一個企業(yè)的商業(yè)模式是成功的或難以復(fù)制的原因。而商業(yè)模式所具備的屬性特征也需要通過恰當(dāng)隱性知識的應(yīng)用才能發(fā)揮最大效應(yīng)。商業(yè)模式與企業(yè)績效關(guān)系之間,一定還存在著影響商業(yè)模式效能發(fā)揮的因素,而動態(tài)能力作為企業(yè)的高階能力,可以幫助商業(yè)模式提升企業(yè)績效的影響程度。

        依據(jù)動態(tài)能力理論,動態(tài)能力可以幫助企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境不斷變化的情境下動態(tài)調(diào)整企業(yè)資源和能力,使之與商業(yè)模式相匹配[10]。而關(guān)于商業(yè)模式的構(gòu)建、細化、實踐和改進就是高階能力(動態(tài)能力)作用的具體體現(xiàn)[11]。商業(yè)模式的效用是通過動態(tài)能力實現(xiàn)的,即動態(tài)能力強的組織將能夠快速實現(xiàn)、測試和完善已有的商業(yè)模式。商業(yè)模式的成功還依賴于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、資產(chǎn)編排和學(xué)習(xí)能力,因而動態(tài)能力可以提升商業(yè)模式的實施效果,從多個環(huán)節(jié)保障企業(yè)績效始終保持在較高的水平。進一步講,商業(yè)模式還能夠通過動態(tài)能力對企業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。綜上所述,本文提出如下假設(shè):

        H2a.動態(tài)能力在新穎性對財務(wù)績效影響關(guān)系中起中介作用。

        H2b.動態(tài)能力在效率對財務(wù)績效影響關(guān)系中起中介作用。

        H2c.動態(tài)能力在新穎性對市場績效影響關(guān)系中起中介作用。

        H2d.動態(tài)能力在效率對市場績效影響關(guān)系中起中介作用。

        (三)環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

        在討論動態(tài)能力對商業(yè)模式和企業(yè)績效關(guān)系的同時,我們還需要考慮企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)性,因為環(huán)境動態(tài)性可能會影響企業(yè)動態(tài)能力的實施對企業(yè)績效的影響作用[12]。環(huán)境動態(tài)性會影響企業(yè)與其他企業(yè)的競爭方式及他們?nèi)绾位貞?yīng)客戶的需求[13]。因此,在市場需求快速變化、技術(shù)高速發(fā)展和競爭較為激烈的高度動態(tài)環(huán)境中,具有較好動態(tài)能力的企業(yè)將獲益更多。環(huán)境動態(tài)程度越高,企業(yè)的動態(tài)能力越強,能夠給企業(yè)績效帶來的提升就越大,原因是當(dāng)環(huán)境特別動蕩時,競爭異常激烈、技術(shù)更新速度快、顧客需求變化快,企業(yè)需要較強的動態(tài)能力技術(shù)調(diào)整企業(yè)的資源,進而獲取競爭優(yōu)勢[14];而當(dāng)環(huán)境動態(tài)性程度較低時,企業(yè)不需要具有較高的動態(tài)能力也能夠獲取較好的績效,原因是競爭環(huán)境不太激烈,技術(shù)更新速度較為緩慢,顧客需求變化不明顯,企業(yè)不需要較高的動態(tài)能力,甚至動態(tài)能力的維持成本會增加企業(yè)的負擔(dān),阻礙績效的提升[15]。因此,本文提出如下假設(shè):

        H3a.環(huán)境動態(tài)性對動態(tài)能力和財務(wù)績效關(guān)系起正向調(diào)節(jié)作用。

        H3b.環(huán)境動態(tài)性對動態(tài)能力和市場績效關(guān)系起正向調(diào)節(jié)作用。

        (四)研究模型

        本文構(gòu)建的理論模型如圖1所示,所表示的變量之間的關(guān)系是商業(yè)模式對企業(yè)績效直接的正向影響;商業(yè)模式能夠促進動態(tài)能力的提升,繼而提高企業(yè)績效;環(huán)境動態(tài)性在動態(tài)能力對企業(yè)績效的影響過程中起調(diào)節(jié)作用。

        圖1 理論?模型

        三、研究設(shè)計

        (一)測量工具

        為了更好地確保測量的信度和效度,本文參考了國內(nèi)外較為成熟的量表對各變量進行測量,所有的潛變量均采用Liket7點量表進行測量,1—7代表了受訪者對題項描述的認(rèn)同程度從“完全不同意”到“完全同意”。

        1.商業(yè)模式。參考Zott和Amit對商業(yè)模式的測量方法,結(jié)合目前企業(yè)經(jīng)營的情境,共選用10個題項從新穎性和效率兩個維度對商業(yè)模式進行測量[8]。經(jīng)典題項如“企業(yè)的商業(yè)模式以新的方式提供了產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合”“企業(yè)的商業(yè)模式引入新的運作流程、慣例和規(guī)范”“企業(yè)的商業(yè)模式簡化了交易流程”“企業(yè)的商業(yè)模式加快了交易的速度”等。

        2.動態(tài)能力??紤]到動態(tài)能力在商業(yè)模式與企業(yè)績效關(guān)系中發(fā)揮的主要作用,筆者從環(huán)境感知能力、學(xué)習(xí)能力、整合能力和重構(gòu)能力對動態(tài)能力進行測量[16]。共采用16個題項,如“企業(yè)經(jīng)常審視企業(yè)外部環(huán)境的變化,以發(fā)現(xiàn)新的商機”“企業(yè)能夠有效地識別、評估和應(yīng)用新的信息和知識”“企業(yè)能通過整合資源來提升工作效率”“企業(yè)能夠?qū)ΜF(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)進行再設(shè)計”等。

        3.環(huán)境動態(tài)性。共采用6個題項從市場環(huán)境、技術(shù)變革及競爭強度三個方面進行測量[17],如“顧客的需求變化速度較快并日趨多樣化和個性化”“用新技術(shù)制造的產(chǎn)品或服務(wù)對顧客更具有吸引力”“市場上企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的價格競爭程度較大”等。

        4.企業(yè)績效。從銷售增長率和凈利潤投資回報率和總收入4個度量指標(biāo)測量財務(wù)績效,從市場占有率、市場拓展、顧客滿意度和新產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量4個度量指標(biāo)測量市場績效[18]。

        5.控制變量。本文將對企業(yè)績效影響較大的企業(yè)特征相關(guān)變量進行控制,包括企業(yè)年限、企業(yè)所在的行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模。

        (二)樣本的發(fā)放與選擇

        為了更好地檢測問卷設(shè)計方案的科學(xué)性和合理性,在正式調(diào)研之前,筆者對問卷進行了預(yù)測試。根據(jù)對預(yù)測試數(shù)據(jù)的信度、效度和探索性因子分析的結(jié)果,刪除了商業(yè)模式量表中的3個題項,其余測量的題項予以保留并用于正式調(diào)研。

        本文的正式調(diào)查問卷委托國內(nèi)知名的調(diào)研公司發(fā)放,共發(fā)放問卷713份,收回問卷525份,回收率為73.6%?;厥盏膯柧戆凑找韵聼o效問卷剔除原則進行篩選:被調(diào)查者在目前企業(yè)任職少于1年的,會存在對企業(yè)的商業(yè)運行和企業(yè)經(jīng)營情況不能充分了解的情況,予以剔除;問卷回答出現(xiàn)大面積得分相同的,予以剔除;調(diào)查對象來自政府企業(yè)或是壟斷性行業(yè)企業(yè)的,認(rèn)為不符合市場環(huán)境下商業(yè)模式的特征,予以剔除。篩選后刪除無效問卷80份,剩余有效問卷445份,問卷的有效回收率為62.4%。

        有效問卷的調(diào)查結(jié)果顯示,98.9%的被調(diào)查企業(yè)成立年限在3年以上,說明企業(yè)的商業(yè)模式運行已經(jīng)基本成熟穩(wěn)定。企業(yè)員工人數(shù)所代表的企業(yè)規(guī)模比例均勻,行業(yè)領(lǐng)域涉及廣泛,說明樣本具有一定的代表性。87.6%的問卷填寫者的學(xué)歷是本科或碩士,表明被調(diào)查者能夠很好地理解問卷的內(nèi)容。另外,所有被試者在被調(diào)查企業(yè)工作1年以上且職務(wù)為中高層管理者,證明其能夠充分地了解企業(yè)的商業(yè)模式和企業(yè)經(jīng)營的實際情況,有助于提高調(diào)查內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性。

        四、數(shù)據(jù)分析

        (一)共同方法偏差的檢驗和相關(guān)分析

        在研究設(shè)計與測量過程中,本文通過匿名調(diào)查、打亂量表條目邏輯順序、明確題目無對錯之分、問卷發(fā)放區(qū)域廣等多種措施來減少共同方法偏差所帶來的影響。另外,本文采用Harman’s單因子檢驗法來檢驗共同方法偏差的問題。具體方法是把全部變量放到一個探索性因子分析中,在未旋轉(zhuǎn)時得到的第一個因子所占的貢獻率為25.723%小于臨界值40%,沒有占到多數(shù),在可接受范圍內(nèi),說明沒有嚴(yán)重的共同方法偏差[19]。

        相關(guān)分析是模型研究的初步檢驗,本文采用學(xué)者們普遍使用的Pearson系數(shù)進行相關(guān)分析。本文的四個變量之間的相關(guān)系數(shù)在p<0.01水平下全部顯著相關(guān),見表1。

        表1 變量描述性統(tǒng)計及相關(guān)系數(shù)(N=445)

        (二)信度與效度分析

        首先,檢驗量表的信度(見表2),各變量(維度)的Cronbach’sα在0.726~0.861之間,均大于0.7,說明量表具有較好的信度。其次,檢驗量表的效度,量表的效度又分為結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度。由表2可知,各變量的KMO值在0.717~0.919之間,均大于0.7;AVE值均大于0.5、CR值均大于0.7,說明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。另外,問卷的測量題項均參考國內(nèi)外經(jīng)典量表,同時邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者與企業(yè)高管進行了修改,并通過預(yù)調(diào)研精簡了測量題項,保證了量表的內(nèi)容效度。

        表2 信度與效度分析(N=445)

        五、假設(shè)檢驗

        (一)直接效應(yīng)檢驗

        本文采用回歸分析對商業(yè)模式與企業(yè)績效直接效應(yīng)的相關(guān)假設(shè)進行檢驗。表3中模型1是新穎性、效率與財務(wù)績效構(gòu)建回歸模型,模型4是新穎性、效率與市場績效構(gòu)建回歸模型。在控制了企業(yè)年齡等影響因素后,相應(yīng)的標(biāo) 準(zhǔn) 化 回 歸 系 數(shù) 分 別 是0.426、0.182、0.311、0.325,且均在0.001的水平下,假設(shè)H1a、H1b、H1c、H1d通過檢驗。

        (二)中介效應(yīng)檢驗

        本文借助SPSS插件PROCESS3.4采用Bootstrap方法對中介效應(yīng)進行檢驗,分析結(jié)果見表3。模型2中商業(yè)模式各維度對動態(tài)能力均有顯著影響(β=0.319,p<0.001;β=0.190,p<0.001),模型3中自變量商業(yè)模式各維度和中介變量動態(tài)能力一起與因變量財務(wù)績效構(gòu)建回歸模型,動態(tài)能力對財務(wù)績效影響顯著(β=0.612,p<0.001)。模型5中動態(tài)能力對市場績效影響顯著(β=0.685,p<0.001)。接下來使用Bootstrap方法進行檢驗(檢驗結(jié)果見表4),在進行了5 000次自助抽樣后:1.新穎性對財務(wù)績效影響的間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間不包括0[0.098,0.200],中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H2a通過檢驗;2.效率對財務(wù)績效影響的間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間不包括0[0.067,0.163],中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H2b通過檢驗;3.新穎性對市場績效影響的間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間不包括0[0.129,0.244],中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H2c通過檢驗;4.效率對市場績效影響的間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間不包括0[0.095,0.193],中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H2d通過檢驗。

        表3 直接效應(yīng)和中介作用分析結(jié)果(N=445)

        表4 中介作用檢驗結(jié)果匯總

        (三)調(diào)節(jié)作用檢驗

        本文采用層級回歸方法對環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用進行檢驗,回歸結(jié)果見表5。模型2中動態(tài)能力對財務(wù)績效的回歸系數(shù)是0.506(P<0.001),說明有顯著的正向影響;模型3中自變量與調(diào)節(jié)變量交互項的回歸系數(shù)為-0.060(P<0.05),說明交互項對財務(wù)績效沒有顯著的影響,且模型2的R2是0.281,模型3的R2是0.284,沒有太大變化,證明調(diào)節(jié)變量環(huán)境動態(tài)性對動態(tài)能力與財務(wù)績效關(guān)系的影響不顯著,假設(shè)H3a通過檢驗。

        表5 調(diào)節(jié)作用回歸結(jié)果(N=445)

        模型5中動態(tài)能力對市場績效的回歸系數(shù)是0.605(P<0.001),有顯著的正向影響;模型6中自變量與調(diào)節(jié)變量的交互項的回歸系數(shù)為-0.081(P<0.05),說明交互項對市場績效有顯著負向影響作用,且模型5的R2是0.408,模型6的R2是0.44,說明模型解釋度提高,證明調(diào)節(jié)變量環(huán)境動態(tài)性在動態(tài)能力與市場績效之間存在顯著的負向調(diào)節(jié)效應(yīng)。另外,根據(jù)圖2所示,當(dāng)環(huán)境動態(tài)性較高時,動態(tài)能力的斜率較小,市場績效受到的影響也較小,當(dāng)環(huán)境動態(tài)性較低時,動態(tài)能力的斜率較大,市場績效受到的影響也較大,證明環(huán)境動態(tài)性在動態(tài)能力和市場績效之間存在顯著的負向調(diào)節(jié)作用,與假設(shè)H5b預(yù)想的調(diào)節(jié)方向相反,所以假設(shè)H5b未通過檢驗。

        圖2 調(diào)節(jié)效應(yīng)圖

        六、結(jié)論與設(shè)想

        (一)研究結(jié)論

        本文通過對445家樣本企業(yè)的數(shù)據(jù)進行實證分析并對假設(shè)進行了檢驗,研究結(jié)果顯示:1.商業(yè)模式的新穎性、效率對財務(wù)績效和市場績效有顯著的正向影響。2.商業(yè)模式的新穎性、效率對動態(tài)能力呈現(xiàn)顯著的正相關(guān),說明商業(yè)模式關(guān)鍵屬性的構(gòu)建能夠促進動態(tài)能力的提升;動態(tài)能力對財務(wù)績效和市場績效也呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。在95%的置信區(qū)間,動態(tài)能力在新穎性、效率對財務(wù)績效和市場績效的影響中都存在中介效應(yīng)。3.在動態(tài)能力與市場績效關(guān)系中,環(huán)境動態(tài)性起負向的調(diào)節(jié)作用,較為合理的解釋是由于動態(tài)能力的提升有路徑依賴和慣性等特征,在高度動態(tài)的環(huán)境中動態(tài)能力很難發(fā)揮作用,因而會出現(xiàn)負向調(diào)節(jié)的現(xiàn)象。

        (二)理論貢獻

        一是本文豐富了商業(yè)模式與企業(yè)績效關(guān)系的實證研究成果,通過綜合考慮商業(yè)模式價值增值的屬性、影響商業(yè)模式實施的動態(tài)能力和受外部影響的環(huán)境因素,提出了一個全新的研究框架,研究結(jié)論可以用于指導(dǎo)企業(yè)如何提升績效水平和獲得競爭優(yōu)勢。二是本文整合了商業(yè)模式影響企業(yè)績效的顯性知識和隱性知識,驗證了在不同環(huán)境條件下對企業(yè)績效的影響,論證了即使企業(yè)采用了相似的商業(yè)模式即關(guān)鍵屬性相同,但是由于內(nèi)部和外部環(huán)境等隱性知識的影響,也會造成績效差異。

        (三)管理啟示

        企業(yè)要重視商業(yè)模式關(guān)鍵屬性的構(gòu)建,可以從構(gòu)建某個商業(yè)模式的關(guān)鍵屬性入手,提高企業(yè)競爭力。通過商業(yè)模式關(guān)鍵屬性的構(gòu)建,如為顧客提供新穎的產(chǎn)品/服務(wù)或者便捷高效的購物體驗來提升企業(yè)的核心競爭力,可以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營各要素的有機統(tǒng)一,為企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢和優(yōu)異的企業(yè)績效。

        企業(yè)也要注重動態(tài)能力的提升。從管理實踐層面來講,提高企業(yè)的動態(tài)能力可以幫助企業(yè)商業(yè)模式的價值創(chuàng)造最大限度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效。動態(tài)能力能夠引導(dǎo)企業(yè)及時感知顧客需求的變化和技術(shù)的更新,整合或重構(gòu)自身的資源和能力,抓住市場機會,實現(xiàn)企業(yè)績效的提升。因此,企業(yè)需要在復(fù)雜、動態(tài)的環(huán)境中尋求新的機會,只有將擁有的資源、能力與環(huán)境的動態(tài)圖相匹配,才能適應(yīng)動態(tài)的環(huán)境并獲取競爭優(yōu)勢和超額的經(jīng)濟回報。

        (四)研究局限與展望

        本文所考慮和驗證的能夠提升企業(yè)績效的商業(yè)模式關(guān)鍵屬性并不詳盡,還有許多其他商業(yè)模式屬性也是能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和優(yōu)秀績效的,如商業(yè)模式的鎖定性、互補性、難模仿性等。另外,本文的數(shù)據(jù)是從單一的信息提供者那里收集的,盡管本文謹(jǐn)慎處理這種潛在的偏差,采取了一些事前和事后的措施,也可能導(dǎo)致共同的方法偏差。雖然共同方法偏差似乎不是一個嚴(yán)重的威脅,但不能排除它的存在和可能的影響。

        按照本文的研究思路,希望未來的研究,可從以下幾個方面進行深入探討。首先,商業(yè)模式測量量表的完善。通過更科學(xué)、更客觀、更準(zhǔn)確的方式對商業(yè)模式進行測量。其次,可以拓展對商業(yè)模式影響因素的研究。例如,未來的研究可以比較可能的前因的有效性,如領(lǐng)導(dǎo)、激勵或團隊組成,以及從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中識別出對商業(yè)模式的實施有重要影響因素。最后,基于商業(yè)模式本身是一個不斷迭代的過程,在后續(xù)研究中可以考慮時間推移的影響和對商業(yè)模式進行縱向(而非橫向)研究,這樣可以更準(zhǔn)確地了解在特定的環(huán)境下商業(yè)模式屬性變化的性質(zhì)和程度及對企業(yè)績效的影響。

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