李雪兒 劉麗穎 席樂

河南科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院

文化內(nèi)涵是旅游者旅游的重要動機(jī)，景區(qū)與文化形象都不可孤立存在。在旅游景區(qū)發(fā)展過程中，品牌形象是對于企業(yè)發(fā)展的重要利器。對于任何一家旅游景區(qū)來說，如果想要在當(dāng)下眾多景區(qū)品牌的激烈競爭之中取勝，首要在于通過高效的品牌傳播向游客傳遞獨(dú)有的、風(fēng)格鮮明的景區(qū)形象、品牌信息。尋找景區(qū)特色與設(shè)計風(fēng)格的平衡點(diǎn)，打造獨(dú)特的景區(qū)形象，是當(dāng)下旅游景區(qū)形象發(fā)展的主流趨勢。

一、旅游景區(qū)形象及文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展必要性分析

承載旅游景區(qū)品牌與形象的載體能成為帶動消費(fèi)的主要因素。據(jù)數(shù)據(jù)資料顯示，國內(nèi)大部分景區(qū)的二次消費(fèi)僅占景區(qū)收入的10%以下，相對比國外的景區(qū)大部分消費(fèi)都由二次消費(fèi)構(gòu)成，這說明了我國旅游景區(qū)“二次消費(fèi)”的市場潛力巨大，景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品是吸引游客進(jìn)行二次游覽的重要因素。2019年我國文創(chuàng)產(chǎn)品的人均消費(fèi)量達(dá)到了53.16元/人，相較于其他美、日、歐盟等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)而言，仍處于較低的水平，未來仍有較大的發(fā)展空間。因此，若要推動景區(qū)游客消費(fèi)量增加，可從文創(chuàng)產(chǎn)品方向著力下手。一個有意義的紀(jì)念品，當(dāng)游客在拿起它時，會有想要重溫這段記憶的沖動，這就會產(chǎn)生二次游覽。設(shè)計者在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計時，以消費(fèi)者心理、需求作為基礎(chǔ)，選取旅游景區(qū)代表性的文化特征，將產(chǎn)品打造成獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品。比如選取龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)特有的文化特性，包含獨(dú)特的峽谷地貌、清澈的泉水、天池等等，使得龍?zhí)洞髰{谷文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)涵有別于其他景區(qū)，打造獨(dú)特而具有吸引力的文創(chuàng)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品與景區(qū)一起“走出去”。

二、當(dāng)前龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)形象及文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展之不足

（一）缺乏完整的品牌形象

作為洛陽極具代表性的5A景區(qū)，新安縣龍?zhí)洞髰{谷目前還沒有自己獨(dú)有的一套完整的形象設(shè)計。

1.標(biāo)識。首先筆者認(rèn)為龍?zhí)洞髰{谷的標(biāo)識在設(shè)計上還是較為有創(chuàng)意的，其以顏色深度不一的綠色突出龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的郁郁蔥蔥、清新自然，以割裂狀手法突出峽谷地貌特征，但是“龍”的形象和“水”的流動并沒有細(xì)致融入，獨(dú)特性稍有缺乏。

2.票卷。在品牌形象應(yīng)用部分，比如峽谷景區(qū)內(nèi)部使用的游覽票和門票，只是簡單地將圖片與字體信息羅列組合，并沒有進(jìn)行系統(tǒng)地設(shè)計規(guī)劃。如峽谷內(nèi)龍山天池游覽時的船票，票面缺乏整體性帶來的美觀，既沒有體現(xiàn)景區(qū)標(biāo)識，也沒有形成相應(yīng)的符號和色彩系統(tǒng)。

3.員工服飾。景區(qū)內(nèi)部員工服飾不甚明確。員工服飾是向外界傳達(dá)景區(qū)形象和景區(qū)信息的重要宣傳途徑，應(yīng)于企業(yè)文化內(nèi)涵相結(jié)合，同時對于旅游景區(qū)來說，明顯統(tǒng)一的衣著也能幫助游客在第一時間找到工作人員得到幫助。在景區(qū)各個售票處的服務(wù)人員衣著不甚相同，無法起到宣傳作用。

4.移動端宣傳界面。且景區(qū)的對外視覺宣傳形式也沒有良好的規(guī)劃設(shè)計，比如代表景區(qū)形象的官方網(wǎng)站在視覺設(shè)計上缺乏互動感，打開頁面后用戶只能上下滑動，體驗感不強(qiáng)。其次導(dǎo)航標(biāo)簽內(nèi)容稍顯雜亂，同時存在重復(fù)信息，比如“網(wǎng)上預(yù)訂”和“門票預(yù)定”其傳達(dá)的信息內(nèi)容并無差異，導(dǎo)航欄的規(guī)劃不合理，給游客找尋信息時造成一定困擾。整個頁面在設(shè)計時缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性與應(yīng)有的設(shè)計規(guī)范，由此可見龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)對品牌形象設(shè)計的重要性認(rèn)識不足。

（二）缺乏獨(dú)有文創(chuàng)產(chǎn)品

景區(qū)內(nèi)目前售賣的消費(fèi)產(chǎn)品還不能有效的打動游客，管理者并不理解文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的意義，文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計仍單單停留在景區(qū)元素和產(chǎn)品的結(jié)合之上。龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品有些直接引進(jìn)外來紀(jì)念品，比如在景區(qū)售賣的鑰匙扣、馬克杯、冰箱貼等等，產(chǎn)品較為雷同，沒有自身特點(diǎn)，紀(jì)念品同質(zhì)化嚴(yán)重，使得產(chǎn)品使用價值與欣賞價值并不能得到提高。這些紀(jì)念品不能形成龍?zhí)秿{谷的獨(dú)有特色，不會刺激人們的購買欲，達(dá)不到宣傳的作用，即使有購買者，由于缺乏對旅行體驗與回憶的結(jié)合，也不會刺激人們的二次體驗，景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品的價值也得不到體現(xiàn)。因此，在設(shè)計龍?zhí)洞髰{谷文創(chuàng)產(chǎn)品時，要與龍?zhí)秿{谷自身文化特色相結(jié)合，帶給游客一段美好回憶，也同時起到推廣作用。

三、龍?zhí)洞髰{谷形象推廣及文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展方向深析

（一）龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)品牌形象設(shè)計

1.標(biāo)識設(shè)計。與龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展基礎(chǔ)相呼應(yīng)，作為潭瀑連珠、壁立萬仞、風(fēng)景絕美的峽谷景區(qū)，將其定位為生態(tài)保護(hù)、科普教育、娛樂休閑的品牌形象。龍?zhí)洞髰{谷的獨(dú)有特色是其重巖疊嶂的峽谷與其清澈的涓涓清泉，因此在標(biāo)識設(shè)計時可將其二者作為主要元素，下面給出了設(shè)計意向圖。標(biāo)志以圓形作為基礎(chǔ)，以龍為主要特征，結(jié)合峽谷涓涓泉水進(jìn)行延伸設(shè)計，意在表現(xiàn)“龍”與“潭”，中間留白突出“一潭清水”，斷層設(shè)計突出峽谷奇山異石、石上層疊的蝕刻，整體上突出峽谷自然風(fēng)景秀美的特點(diǎn)。選取不同明度的綠色作為主題色，代表峽谷上豐富的綠色植被，與生態(tài)相呼應(yīng)。字體的選用應(yīng)注意簡潔、美觀、大氣。

2.門票設(shè)計。門票是一種對外宣傳景區(qū)特色與文化內(nèi)涵的名片。并且，許多游客在使用后，還會將其作為紀(jì)念品保存下來。所以，門票兼具觀賞價值與收藏價值。設(shè)計者在設(shè)計時，需要了解門票的詳細(xì)功能和具體信息，再進(jìn)行設(shè)計與排版。門票上需要包含風(fēng)景區(qū)的風(fēng)景樣貌、風(fēng)景區(qū)標(biāo)識、所購買的服務(wù)項目、票面價格、風(fēng)景區(qū)整體介紹、旅游路線等。其中風(fēng)景樣貌、風(fēng)景區(qū)標(biāo)識、所購買的服務(wù)項目、票面價格為需要傳達(dá)給游客的第一信息，應(yīng)該放置于票面正面，輔助信息，如整體介紹、旅游路線等應(yīng)放置于背面。接著根據(jù)檢票方式與印章加蓋方式，將票面分為兩個區(qū)域，詳略得當(dāng)?shù)嘏虐嬖O(shè)計。在整體風(fēng)格與顏色搭配的設(shè)計上，注意與標(biāo)識設(shè)計相協(xié)調(diào)，筆者認(rèn)為可以整體采用標(biāo)準(zhǔn)色為綠色的設(shè)計，提取主要特有景點(diǎn)元素，如景區(qū)內(nèi)的龍?zhí)秿{谷地貌等。此外，應(yīng)注意門票在設(shè)計時應(yīng)保證內(nèi)容清晰，便于辨認(rèn)。

3.服飾設(shè)計。作為景區(qū)的工作人員，其形象是景區(qū)形象的重要體現(xiàn)，是向游客傳達(dá)景區(qū)文化的重要途徑。所以要求工作人員在工作時，必需穿著統(tǒng)一規(guī)定的服裝、佩戴工牌等。服裝在設(shè)計時不需過于繁雜，以簡單的白色為底，配有景區(qū)的標(biāo)識在左胸口，圖示給出了設(shè)計參考。以簡潔大方之感，更能彰顯員工積極向上的精神風(fēng)貌，同時也能與其所處環(huán)境，山川峽谷風(fēng)景秀美的大自然相融合，向游客傳達(dá)景區(qū)內(nèi)涵與文化。

4.移動端宣傳設(shè)計。在景區(qū)對外宣傳的官方網(wǎng)站上，筆者認(rèn)為可以針對文中提出的兩點(diǎn)進(jìn)行修改。第一，對于動效設(shè)計，可以是水平方向的滾動條，不僅使得頁面增加互動效果，還能正確引導(dǎo)游客獲取信息；還可以是一些動畫，比如瀑布流水，樹葉飄落等，以更加視覺化的方式來吸引用戶的注意力，營造更真實的自然美感。第二，對于導(dǎo)航欄的設(shè)計，筆者認(rèn)為可以將導(dǎo)航欄進(jìn)行歸類，并置于頂部，加入搜索欄設(shè)計，就可以避免信息過亂、過雜，也能保證游客快速搜尋自己所需要的信息。另外，對于旅游者來說，手機(jī)在互動性和便攜性這兩個方面與傳統(tǒng)電腦網(wǎng)頁相比更適合于戶外游覽，有顯著的優(yōu)勢。因此，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)可增加手機(jī)頁面端網(wǎng)頁設(shè)計，使用交互式設(shè)計解決用戶移動端閱讀問題，應(yīng)用到微信小程序上，或者建立開發(fā)專屬的移動端官網(wǎng)。龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)可在自己的App或者小程序內(nèi)容設(shè)計中覆蓋景區(qū)宣傳信息、購票信息、游覽地圖、等候時間等基本信息，也可以加入語音導(dǎo)游、網(wǎng)紅景點(diǎn)分享打卡等功能，不僅極大地滿足用戶的游覽需求，還能起到增加游客旅游參與度、調(diào)動游客旅游熱情、宣傳景區(qū)等功能。

（二）龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計

筆者認(rèn)為龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中，可以將其分類為文化辦公用品、家具日用品、工藝美術(shù)品等批量進(jìn)行開發(fā)。在開發(fā)過程中筆者認(rèn)為，以平面裝飾類文創(chuàng)產(chǎn)品與辦公用品文創(chuàng)產(chǎn)品為主要開發(fā)方向。其一，龍?zhí)洞髰{谷因其獨(dú)特秀美的自然景觀吸引了無數(shù)的游客，所以由其山水風(fēng)景經(jīng)元素提取可以推出一系列特色平面插畫設(shè)計。將文化創(chuàng)意與自然風(fēng)景進(jìn)行融合，讓龍?zhí)洞髰{谷的自然風(fēng)光不單單以照片的形式成為美好紀(jì)念。其二，作為市面上比較常見的實用品與送禮佳品，創(chuàng)意而又高端的辦公用品能極大地提升龍?zhí)洞髰{谷的文化內(nèi)涵與對外形象，做到推廣的效果。例如峽谷的自然奇觀，形狀各異的奇石，千年的古檀可作為筆架、書架等文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)，而幽潭瀑布還可以與標(biāo)識相結(jié)合設(shè)計為燈具等。所以，文創(chuàng)產(chǎn)品和辦公用品都能有較高的潛力作為載體推廣龍?zhí)洞髰{谷，讓它們成為龍?zhí)洞髰{谷文化形象的載體，真正融入到使用者的生活中，對塑造龍?zhí)洞髰{谷品牌形象和品牌競爭力起到重要的推動作用。

四、結(jié)語

龍?zhí)洞髰{谷的形象推廣及文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計，應(yīng)在品牌形象、創(chuàng)意構(gòu)思等方面多元化增強(qiáng)其宣傳廣度，將其文化內(nèi)涵進(jìn)行深度凝練，順應(yīng)新形勢下旅游文化訴求。因此，不僅僅帶來的是經(jīng)濟(jì)效益，還給游客帶來美好的印象和快樂，讓龍?zhí)洞髰{谷文創(chuàng)產(chǎn)品真正走出去，是其意義之所在。