嘉興職業(yè)技術學院 周鑫

產教融合是高職院校的主要特色，2019年，國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》(簡稱“職教20條”)，提出職業(yè)院校應當根據自身特點和人才培養(yǎng)需要，主動與具備條件的企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務、文化傳承等方面開展合作，深化產教融合、校企合作，育訓結合，健全多元化辦學格局，推動企業(yè)深度參與協(xié)同育人[1]。產教融合、校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的基本要求和必由之路，探索服務區(qū)域經濟的高職電子商務專業(yè)產教融合人才培養(yǎng)模式，具有重要意義。

1 嘉興職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)服務區(qū)域經濟的現狀

嘉興職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)于2002年正式招生，2003年被我院確定為重點建設專業(yè)，2009年為省示范重點建設專業(yè)，同年被立項為省級特色專業(yè)。嘉興職業(yè)技術學院作為嘉興地區(qū)唯一一所公辦高職院校，且唯一開設電子商務專業(yè)的院校，承擔了嘉興地區(qū)大部分電子商務人才培養(yǎng)的重擔。但近年來，我校電子商務發(fā)展落后于省內其他高職院校，根據對企業(yè)的走訪調研發(fā)現存在以下問題。

第一，企業(yè)對電商人才需求旺盛，但高校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求匹配度有待提高。嘉興地處長三角地區(qū)，電子商務行業(yè)比較成熟，根據專業(yè)教師對區(qū)域企業(yè)的走訪調查發(fā)現，企業(yè)對電商人才需求較大，尤其是運營、客服人才，同時電子商務行業(yè)發(fā)展迅速。比如近年來企業(yè)對直播、短視頻人才需求較大，學校所授內容有一定滯后性，不能及時跟上時代變化，學生畢業(yè)后需要經過一段時間的培訓才能上崗，不利于公司業(yè)務順利開展。

第二，電商專業(yè)與企業(yè)大多是短期合作，深入的長期合作較少。我校電商專業(yè)與五芳齋、真真老老等本土企業(yè)合作歷史悠久，但是由于五芳齋、真真老老等企業(yè)的產品季節(jié)性較強，大多是基于端午節(jié)、“雙十一”等大促期間的短期合作，長期深入合作的較少，導致合作的延續(xù)性較差，不利于校企合作的深入推進。

第三，嘉興地處平原，農業(yè)是嘉興的重要產業(yè)之一，但目前電子商務專業(yè)服務農業(yè)農村的力度不夠。嘉興地處長江三角洲杭嘉湖平原腹地，土地肥沃、物產豐富，素有“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府”的美譽，是浙江省糧、油、畜、繭、魚的重要產業(yè)。嘉興職業(yè)技術學院的前身是嘉興農校，但目前由于師資引進、招生就業(yè)等方面綜合因素的影響，電子商務專業(yè)學生從事農業(yè)相關行業(yè)的比例仍然較低。

嘉興職業(yè)技術學院作為嘉興地區(qū)唯一的一所公辦高職院校，且是唯一一所開設電子商務專業(yè)的院校，電子商務人才培養(yǎng)責任重大。但據2020年浙江省考試評估院調查數據，電子商務學生就業(yè)的專業(yè)相關度是65%，就業(yè)滿意度73%，位于學校末位，說明電子商務專業(yè)課程體系、課程內容、授課方式等都需要進行大的變革。因此必須結合嘉興本地企業(yè)需求，改革電子商務人才培養(yǎng)模式。根據不同企業(yè)的需要開展不同的合作模式，并且根據企業(yè)需要改革課程及教材體系，實現學校和企業(yè)深度合作，提升學生就業(yè)能力，達到服務區(qū)域經濟的目的。

2 服務區(qū)域經濟的高職電子商務專業(yè)“一二三四五”人才培養(yǎng)模式的內涵

服務區(qū)域經濟的高職電子商務專業(yè)“一二三四五”人才培養(yǎng)模式是基于嘉興地區(qū)區(qū)域經濟的特點及嘉興職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)現狀提出的，“一二三四五”人才培養(yǎng)模式指：一個引領、兩種合作、三項改革、四方共育、五維融合?！耙粋€引領”是指在“紅船精神”的引領下，進行服務區(qū)域經濟的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革探索；“兩種合作”是指根據企業(yè)的規(guī)模與性質采取不同的合作方式，與大企業(yè)進行學徒制班合作，與中小企業(yè)進行協(xié)會制共培共育；“三項改革”是根據企業(yè)需求情況，對電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與課程體系進行改革，依托企業(yè)生產實踐對課程內容進行改革，依托校企合作對教材進行改革；“四方共育”是指調動政府、企業(yè)、行業(yè)、學校四方面的力量，四方協(xié)同共育人才；“五維融合”是指課程內容的理論與實踐相融合，教學與生產相融合，學生與學徒相融合，教室與工廠相融合，教師與師傅相融合。具體如圖1所示。

圖1 電子商務專業(yè)“一二三四五”人才培養(yǎng)模式

2.1 一個引領：課程思政融入電商課程和實踐

“一個引領”是指在“紅船精神”的引領下，進行電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)。嘉興是中國共產黨的誕生地，也是習近平總書記親自提煉概括的“紅船精神”的發(fā)源地，嘉興職業(yè)技術學院作為紅船旁的高校，更應該將“開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神，堅定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠為民的奉獻精神”融入課程、融入專業(yè)實踐中?！凹t船精神”是中國革命精神之源，也是中國青年獻身中國革命的象征。中共一大代表就是一群青年人，平均年齡只有28歲，從一葉紅船出發(fā)，帶領中華民族從民族獨立走向繁榮富強。在我國從脫貧攻堅邁入鄉(xiāng)村振興新階段的歷史節(jié)點，電子商務專業(yè)學生應當以“紅船精神”為指引，擔負起新時代的歷史責任，發(fā)揮青年人的擔當和自身專業(yè)優(yōu)勢，為中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗，這是最好的課程思政的方式。

東西部協(xié)作和對口支援是國家精準幫扶的一大政策，嘉興地處東部地區(qū)，對口支援的地區(qū)包括四川、青海、云南等地，為助力對口支援地區(qū)擺脫貧困，邁入鄉(xiāng)村振興的新階段，嘉業(yè)職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)學生在《直播運營》課程中攝入對口支援地區(qū)的產品，如青海枸杞、云南咖啡等產品，在直播實訓中為對口支援地區(qū)產品進行直播帶貨并取得了不錯的銷量，無愧紅船旁學子的使命與擔當。

2.2 兩種合作：根據企業(yè)需求采取不同的合作模式

“兩種合作”是指根據企業(yè)實際情況開展不同的合作模式，與大企業(yè)合作開設學徒制班，與中小企業(yè)開展協(xié)會制共培共育。嘉興地區(qū)電子商務企業(yè)眾多，但是企業(yè)規(guī)模大小不一，規(guī)模比較大的如五芳齋、聚水潭。更多的是規(guī)模一般的中小企業(yè)，因此電商專業(yè)應該根據企業(yè)規(guī)模及特點開展不同的合作模式，比如和規(guī)模較大、人才需求較大、全年需求比較穩(wěn)定的聚水潭開展現代學徒制班合作，為聚水潭培養(yǎng)針對性的人才。

而對于中小企業(yè)，可以基于電子商務行業(yè)協(xié)會、電子商務行業(yè)促進會開展協(xié)會制共培共育的合作，比如目前電商行業(yè)對主播需求比較旺盛，但是每個企業(yè)的需求量比較小，可以基于直播方向為各企業(yè)進行人才輸送，平時課程授課可以由電子商務行業(yè)協(xié)會作為紐帶，協(xié)調各企業(yè)共同承擔，之后便安排學生進入不同企業(yè)跟崗實習、頂崗實習。尤其嘉興地處平原，農業(yè)相關的產業(yè)占有一定比例，當下我國邁入鄉(xiāng)村振興的新階段，2021年6月嘉興職業(yè)技術學院又成功入選農業(yè)農村部、教育部聯合發(fā)布的鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)優(yōu)質校推介名單。嘉業(yè)職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)更應該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，依托協(xié)會制共培共育的方式，為農業(yè)企業(yè)培養(yǎng)電子商務人才。

2.3 三項改革：與時俱進，實時匹配企業(yè)需求

“三項改革”是指對電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與課程體系進行改革，依托企業(yè)生產實踐對課程內容進行改革，依托校企合作對教材進行改革。電子商務專業(yè)發(fā)展迅猛，幾乎每一項新技術、新平臺的誕生都伴隨著電子商務的身影，從淘寶、京東到后來的拼多多、抖音，從圖片形式到視頻形式再到直播形式，電子商務的發(fā)展瞬息萬變，因此學校需要根據行業(yè)發(fā)展情況實時調整人才培養(yǎng)方案，與時俱進，才能跟上企業(yè)的步伐，培養(yǎng)出的人才才能滿足企業(yè)的需求。比如目前嘉興本地企業(yè)急缺短視頻、直播人才，專業(yè)應該調整發(fā)展方向，加大短視頻、直播相關課程和專業(yè)實踐。

對高職院校的學生來說，實踐操作能力非常重要，畢業(yè)后大多數同學從事的也是相對實踐性較強、操作性較強的工作，因此在課程中一定要重視學生實踐能力的培養(yǎng)，加大實踐課程力度，與本地企業(yè)需求相結合，開設滿足企業(yè)需要的實踐課程。嘉興本地企業(yè)由于產品特殊性，在端午節(jié)、中秋節(jié)需求量較大，因此可以在端午節(jié)、中秋節(jié)開設學生實踐項目，學校也一直在這樣做，這種習慣也需要繼續(xù)保持。此外課程也可以依托企業(yè)真實的生產需求，根據企業(yè)需求設置實踐教學內容，比如開設文案寫作實訓、直播實訓、短視頻實訓、美工實訓等項目，如《文案寫作與策劃》課程可以依托企業(yè)的公眾號運營、短視頻運營的需求，讓學生結合企業(yè)實際情況進行文案內容學習與創(chuàng)作，然后交給企業(yè)導師點評和審核，好的內容可以為企業(yè)所用，相對較弱的內容可以由企業(yè)導師給出修改意見；同樣《短視頻編輯與制作》《直播運營》等課程也可以依托企業(yè)生產實踐進行。

由于電子商務專業(yè)更新很快，因此教材也需要實時更新?？梢砸劳行Ｆ蠛献鲉挝?，結合企業(yè)生產實踐編寫教材，融入學校教師和企業(yè)導師的雙重智慧，為學生提供更有價值的教材參考。

2.4 四方共育：協(xié)作培育，實現多方互利共贏

“四方共育”是指政府、企業(yè)、行業(yè)、學校協(xié)同合作，以政、校、行、企共贏為基礎進行產教融合、校企合作，主動對接區(qū)域經濟發(fā)展[2]。產教融合、校企合作可以為高職院校帶來更大的發(fā)展空間和資源，高職院校可以借力企業(yè)解決資金、場地、實踐教學資源不足等問題[3]，滿足學生的學習需求，提高學生的社會適應能力、專業(yè)知識與實踐操作能力，從而增強學生的競爭優(yōu)勢；行業(yè)協(xié)會也可以發(fā)揮中間力量，真正起到統(tǒng)籌協(xié)調的作用；學校根據企業(yè)需求培養(yǎng)人才，企業(yè)相應地可以減少人才招聘及培養(yǎng)成本，建立可持續(xù)使用的人才資源庫。因此，四方協(xié)作、共同育人是電子商務服務區(qū)域經濟發(fā)展的必由之路。四方協(xié)同、共同育人，發(fā)揮政府的主導性作用和學校的主體性作用，調動行業(yè)企業(yè)的積極性，提高學校學生的就業(yè)水平，提升學校的知名度和影響力，滿足企業(yè)對人才的需要。

2.5 五維融合：學校和企業(yè)形成命運共同體

“五維融合”指理論與實踐相融合、教學與生產相融合[4]、學生與學徒相融合、教室與工廠相融合、教師與師傅相融合?！拔寰S融合”是構建校企合作“命運共同體”的具體體現，學生既要掌握理論內容，又要將理論融入實踐中；教師的教學過程，也是與企業(yè)的生產實踐相融合的過程；學生具有雙重角色，既是在校的學生，也是企業(yè)的學徒；企業(yè)的工廠也可以作為授課的教室；企業(yè)的師傅也可以是授課的教師，從授課對象、授課方式、授課地點、授課教師等方面全面實現學校和企業(yè)的融合。