周江
摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,國有企業(yè)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制創(chuàng)新發(fā)展,管理方式和經(jīng)營方式發(fā)生重大變化。但是,改革創(chuàng)新不是一蹴而就的,需要不斷調(diào)整,與時(shí)俱進(jìn)。優(yōu)秀的人才是保持公司發(fā)展強(qiáng)大動力的關(guān)鍵因素,也是決定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素?;诖?,本文主要對現(xiàn)階段國企人力資源的管理機(jī)制以及管理方法進(jìn)行探討,分析了實(shí)際工作中存在的問題和不足,明確提出了切實(shí)可行的對策。
關(guān)鍵詞:國企;新形勢;人才;創(chuàng)新
“公司真正的資源是人才?!比瞬攀枪景l(fā)展的基礎(chǔ),可以說一個(gè)企業(yè)的人才質(zhì)量直接決定了企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)階段的人才可以說具備過硬的理論知識以及文化素養(yǎng),但也出現(xiàn)了實(shí)際動手能力正在下降、思維創(chuàng)新水平不高等問題,這些都在阻礙我國國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。所以,國企應(yīng)主動對現(xiàn)有的人力資源管理工作進(jìn)行變革與創(chuàng)新,以跟上新時(shí)代的發(fā)展步伐。
一、國有企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)狀
(一)人口紅利消失
目前,由于我國人口增長率的下降,勞動力正在減少,可以說我國的人口紅利已經(jīng)消失。一是勞動力減少導(dǎo)致勞動力成本上升;二是勞動力總體水平上升,基層勞動力難以招到;三是員工老齡化加速:四是用人單位增多,選擇面變廣 ,員工流動性增加,隨時(shí)跳槽的現(xiàn)象持續(xù)[1]。
(二)人工智能技術(shù)在工作中的應(yīng)用
人工智能技術(shù)是現(xiàn)階段新時(shí)代發(fā)展的最標(biāo)志性產(chǎn)物。現(xiàn)如今,人工智能技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,尤其是勞動密集型企業(yè),在工作中只需要輸入相應(yīng)的程序,人工智能技術(shù)就可以無休止地工作,同時(shí)錯(cuò)誤率非常低,公司使用較少的人力就能高效完成工作。
(三)中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才資源的影響
美國從2009年開始對我國實(shí)施關(guān)稅壁壘,近期又因各種原因加征關(guān)稅,并拒絕中國企業(yè)赴美投資。美國在2018年又正式開始對我國實(shí)施貿(mào)易戰(zhàn)爭,例如:我國知名企業(yè)華為,在2018年時(shí),我國華為集團(tuán)正處于與中興集團(tuán)良好合作階段,然在貿(mào)易戰(zhàn)爭的爆發(fā),讓中興集團(tuán)成為沖突的“受害者”,數(shù)萬員工突然失業(yè),基層員工生存更加艱難,對人力資源市場造成重大沖擊。此外,隨著美國提高工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅,貿(mào)易爭端的規(guī)模不斷升級并波及全球各個(gè)行業(yè),許多工廠面臨破產(chǎn)。這是對人力資源市場的又一重大沖擊[2]。
二、新形勢下國有企業(yè)人力資源管理的新要求
(一)“中國夢”與國有企業(yè)管理的結(jié)合
嚴(yán)格貫徹“堅(jiān)決跟著黨中央走”的發(fā)展原則,所有企業(yè)都應(yīng)在內(nèi)部積極落實(shí)對“中國夢”的理念教育。國企應(yīng)以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為首要目標(biāo),循序漸進(jìn)地進(jìn)行人力資源管理改革創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展、國家的發(fā)展、員工的發(fā)展緊密結(jié)合,形成綜合實(shí)力[3]。
(二)政治建設(shè)與人力資源管理的結(jié)合
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),是國有企業(yè)的“根”和“魂”。堅(jiān)持黨管人才的主要原則,要把政治建設(shè)始終擺在首位。國企人力資源管理要將政治建設(shè)作為管理的重要內(nèi)容之一,人力資源部門有責(zé)任在企業(yè)內(nèi)開展黨的基本理論、基本路線和基本方略的宣傳教育,有責(zé)任促進(jìn)員工的價(jià)值導(dǎo)向與企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向融合。思想政治教育的內(nèi)容要與具體的人才培養(yǎng)、人才選拔、人才激勵(lì)和工作績效相結(jié)合,通過科學(xué)評價(jià),為企業(yè)的人力資源管理提供參考性的依據(jù)。
(三)人本管理與精細(xì)化管理的融合
人力資源管理是國有企業(yè)工作中的重要組成部分,對于企業(yè)發(fā)展而言起到至關(guān)重要的作用。因此,管理人員應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理方法,并更新管理觀念,在管理過程中注重以人為本,并實(shí)施精細(xì)化管理制度,促進(jìn)管理工作全面落實(shí)到位,有利于增強(qiáng)監(jiān)管力度,規(guī)范員工行為,起到約束的作用,促使員工端正工作態(tài)度、對工作盡職盡責(zé),為國有企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,促進(jìn)國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[4]。
三、新形勢下國有企業(yè)人力資源管理工作的重難點(diǎn)
(一)人力資源管理改革與創(chuàng)新工作的難點(diǎn)概述
一是人力資源管理理念相對落后。人力資源管理在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響下,保持較強(qiáng)的計(jì)劃性,按照人才選拔、績效考核、激勵(lì)約束等相對穩(wěn)定的機(jī)制進(jìn)行,將個(gè)人意志的實(shí)現(xiàn)限制在一定范圍內(nèi)。
二是由于管理機(jī)制的穩(wěn)定性,部分企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度過于老舊,缺乏創(chuàng)新性,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化的需要。
三是人力資源管理不夠精細(xì),并未制定具有針對性的解決對策,導(dǎo)致管理泛濫,競爭優(yōu)勢難以保持。無法為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行預(yù)判[5]。
最后,當(dāng)前國企人力資源管理還存在過于關(guān)注效益和人為因素影響,疏于員工管理,出現(xiàn)人浮于事、人員臃腫、人員配置不合理、員工能力與崗位職能不匹配等現(xiàn)象,極大制約著國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(二)人力資源管理改革創(chuàng)新工作的重點(diǎn)分析
一是人力資源管理理念的改革創(chuàng)新。在人力資源管理問題上,我國國有企業(yè)的方法比較簡單粗放,大多數(shù)都認(rèn)為人力資源便是人事管理,顯然這種想法是錯(cuò)誤的。員工不僅是企業(yè)的組成者同時(shí)又是企業(yè)中的創(chuàng)造者,他們希望通過企業(yè)平臺充實(shí)自己,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力,但是部分國企在人才競爭方面依舊實(shí)行以往的方法,缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致出現(xiàn)“鐵打的營盤流水的兵”,無法實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
二是系統(tǒng)完善人力資源管理機(jī)制。人力資源管理由六個(gè)主要部分組成:人力資源規(guī)劃、人員招聘與分配、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效評估、薪酬管理和員工關(guān)系管理,具體的管理任務(wù)和管理方法必須綜合考慮這六個(gè)要素。但是,目前的管理層缺乏與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的人性化管理計(jì)劃。此外,包括獎(jiǎng)罰機(jī)制、考核機(jī)制、薪資制度等缺乏對人才的針對性,銜接不完善,個(gè)體從業(yè)者的增加又進(jìn)一步導(dǎo)致人力資源匱乏,使之無法有效提高資源管理效率。
三是人力資源管理精細(xì)化,方法多樣化。精細(xì)化管理不僅是一種管理理念,更是一種模式和管理體系。目前,企業(yè)內(nèi)部管理存在諸多缺陷,使精細(xì)化管理停留在口號上,無法有效、謹(jǐn)慎地進(jìn)行選拔、激勵(lì)、競爭、評價(jià)、監(jiān)督等相關(guān)問題。“人力資源管理關(guān)鍵要素管理”無法為高級管理人員提供清晰、有根據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn),缺乏這樣詳細(xì)的用人機(jī)制,難以滿足加強(qiáng)和完善市場經(jīng)濟(jì)的要求[6]。
最后,現(xiàn)階段,綜合性人才缺乏已經(jīng)成為了幾乎所有國企面臨的主要問題。
四、國有企業(yè)人力資源管理工作改革與創(chuàng)新的方向
(一)必須進(jìn)行人力資源管理工作觀念的革新
人才的獲取和發(fā)展工作不再僅僅依靠管理者的主觀決策,而是通過人力資源部門進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析,編制招聘計(jì)劃、培訓(xùn)方案、激勵(lì)措施,并進(jìn)行具體的實(shí)施和提升,最后進(jìn)行評估。把最合適的人放在最合適的位置上,不僅滿足公司的業(yè)務(wù)需求,也充分體現(xiàn)了員工與公司同創(chuàng)共享的個(gè)人意愿。將“中國夢”與企業(yè)整體發(fā)展相結(jié)合,將企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,才能不斷打破傳統(tǒng),激發(fā)新的活力和創(chuàng)造力。
(二)構(gòu)建國有企業(yè)現(xiàn)代化管理體系
一是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。對國有大中型企業(yè)來說,公司化是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,應(yīng)該從公司制改革層面大力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,進(jìn)一步完善企業(yè)的績效評價(jià)制度,人力資本制度等。二是深化三項(xiàng)制度改革。首先,妥善解決國有企業(yè)歷史遺留問題,幫助企業(yè)解決員工的分流問題,提高用工效率;在尊重歷史的基礎(chǔ)上,結(jié)合國家統(tǒng)一社保的政策,逐步消除內(nèi)部職工的身份差異。其次,加快職業(yè)經(jīng)理人的制度建設(shè)。改革和完善國企領(lǐng)導(dǎo)人的選任管理制度,把領(lǐng)導(dǎo)人的任職資格和職務(wù)管理分開,建立以聘任制為核心的職業(yè)經(jīng)理人制度。最后,進(jìn)一步改革和完善國企薪酬制度。制定國企負(fù)責(zé)人薪酬改革配套管理制度,激勵(lì)約束企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠放眼于長遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[7]。
(三)精細(xì)化管理在人力資源管理的具體應(yīng)用
精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在人性化管理機(jī)制內(nèi)容的完善和可衡量上。績效制度不僅可以有效反映人力資源管理制度的實(shí)際效果,也是發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)和完善管理流程不足的重要途徑。未來的工作應(yīng)著眼于系統(tǒng)改進(jìn),使績效管理更加精細(xì)化,對員工平時(shí)的工作效率、對公司所做出的貢獻(xiàn),以及員工的政治觀念和對制度規(guī)定的遵守情況進(jìn)行更全面的評估,以提供更全面的評價(jià),形成評價(jià)視角。此外,在制定績效制度時(shí),不能完全背離薪資制度,要與其相結(jié)合,績效考核表現(xiàn)好的員工在薪酬和個(gè)人福利方面予以提升,對影響公司發(fā)展的個(gè)人行為予以懲處。管理人力資源的公平性,還可以有效調(diào)動員工對日常工作的積極性,也是使員工對公司產(chǎn)生歸屬感的主要方法。除了注重物質(zhì)形態(tài)外,薪酬福利管理還應(yīng)與其他形式相結(jié)合,讓員工不僅在物質(zhì)層面上得到滿足,在價(jià)值觀等精神層面上也能得到滿足,不斷為實(shí)現(xiàn)“中國夢”努力。
(四)打造優(yōu)秀企業(yè)勞動關(guān)系品牌
一方面對外塑造優(yōu)秀的企業(yè)勞動關(guān)系品牌形象,增強(qiáng)對外影響輻射。要改變國有企業(yè)以往存在的思維落后、機(jī)制僵化、工作低效、流程繁瑣等刻板印象,重塑國有企業(yè)國之重器、創(chuàng)新高效、以人為本、高質(zhì)量發(fā)展等鮮明的國企品牌形象,使人才和國有企業(yè)間產(chǎn)生強(qiáng)大的親和力,從而提升國有企業(yè)在勞動力市場上持久地獲得知名度和美譽(yù)度,從而使企業(yè)能吸引優(yōu)秀人才的不斷涌入,使企業(yè)的人力資源得到有效保障。另一方面,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,打造企業(yè)——員工利益共同體。深化人力資源管理,提升領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè);建立健全勞動關(guān)系機(jī)制,暢通員工溝通反饋渠道;打造開放的職業(yè)通道、完善的任職資格標(biāo)準(zhǔn),滿足員工多種職業(yè)發(fā)展需求;將新型勞動關(guān)系深植于企業(yè)文化中,通過信念與價(jià)值觀的長期培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的情感認(rèn)同、文化認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同,從而讓企業(yè)內(nèi)部獲得較高的員工滿意度、較低的流失率。
五、結(jié)束語
綜上所述,市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展呼喚著國有企業(yè)人力資源管理的改革與創(chuàng)新,人才競爭成為市場競爭的核心內(nèi)容,國有企業(yè)的人力資源管理必須更好地打破企業(yè)面臨的傳統(tǒng)觀念束縛,解決實(shí)踐問題,主要目標(biāo)是為國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供高素質(zhì)、綜合性的人力資源。為此,國企仍需不斷探索和努力。
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