鄭海英(中國民航大學經濟與管理學院 天津 300300)
OBE(Outcome-based education)是基于學習產出的教育模式,以學生學習結果或者教育產出為中心來組織、實施和評價的教育模式[1]。基于OBE教學模式要求首先根據(jù)企業(yè)需求制定財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案,然后按照專業(yè)培養(yǎng)目標制定課程目標,在實施教學的過程中,始終堅持成果導向,通過定量和定性分析評估教學與產出之間的關系,審核專業(yè)課程與專業(yè)目標的契合程度,持續(xù)完善和改進教學模式、教學方法和教學手段。
中國民航大學財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標為立足民航、服務社會、面向世界,培養(yǎng)具有較高的思想道德文化修養(yǎng),較強的學習與交流能力,堅實的經濟和管理理論基礎,較強的財務管理實務運作能力和創(chuàng)新精神,掌握行業(yè)資金運動規(guī)律和行業(yè)資金政策、資金管理方法,能在航空公司、機場、研究機構以及社會其他與財務管理相關的企事業(yè)單位從事資金管理、投融資決策設計和日常資金管理等方面工作的高素質人才。財務管理專業(yè)學生畢業(yè)之后的就業(yè)方向主要為航空公司、機場等民航企業(yè)以及銀行、企事業(yè)單位,少數(shù)學生在國內外大學繼續(xù)深造。
通過發(fā)放調查問卷、與用人單位座談、訪問往屆畢業(yè)生等多種方式,了解企業(yè)對于財務管理專業(yè)人才在各個能力方面的需求,除專業(yè)能力之外,用人單位最為重視的四個能力如圖1所示。
圖1 用人單位對財務管理專業(yè)人才需求調查
持續(xù)和終身學習能力是用人單位近幾年來最為看重的能力,這表明企業(yè)對于學生能否自我學習、自我賦能極為重視。隨著互聯(lián)網技術日新月異,財務共享服務成為當前許多企業(yè)尤其是企業(yè)集團所應用的新型財務管理模式。這一模式要求互聯(lián)網技術與企業(yè)財務管理活動相融合,對于財務管理專業(yè)的學生來說,會用電腦、會使用辦公軟件等技能已經不能滿足企業(yè)的需求,信息化技術對未來財務管理專業(yè)的人才提出了更高的要求。培養(yǎng)具有綜合能力和綜合素質尤其是具有持續(xù)學習能力的學生,以新型互聯(lián)網和信息化技術指導企業(yè)財務管理工作,確保財務功能在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心職能,這是新時代背景下對財務管理人才提出的新要求。
新時代背景下,企業(yè)對于財務管理人才的要求從傳統(tǒng)型財務管理人才向創(chuàng)新型財務管理人才轉變,財務管理專業(yè)的畢業(yè)生需要在復雜的經濟環(huán)境下,解決企業(yè)的各種理財活動需求,處理財務關系。全球經濟一體化的趨勢,要求新型財務管理人才應對不斷變化的國際形勢,解決跨國公司理財活動的難題。創(chuàng)新型財務管理人才最明顯的特征是,不能局限于財務管理工作本身,而是要關注企業(yè)戰(zhàn)略,參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施,從企業(yè)全局的角度審視財務戰(zhàn)略,以管理者的身份從事理財活動。因此,團隊協(xié)作能力、溝通能力、組織能力乃至領導能力都是財務管理專業(yè)人才必備的素質。
新時代背景下,財務管理人才需求的變化要求財務管理專業(yè)課程改革需要結合實際生產實踐需要,以滿足企業(yè)對財務管理專業(yè)人才要求為導向,在符合專業(yè)培養(yǎng)目標的前提下,通過各專業(yè)課程的學習,使學生掌握財務管理的相關理論和實務,滿足企業(yè)的各方面需求。
基于人才需求的變化,通過對課程大綱的拆分,專業(yè)課程內容的組成部分設定相應的預期學習目標。目標按照知識的掌握程度,對應認知、理解、應用、分析、綜合等不同能力要求。在每一部分的授課過程中,重點對相應能力進行培養(yǎng)。在此基礎上,重點對教學活動的組織尤其是教學方法進行設計,各個部分使用的教學方法根據(jù)預期學習目標制定。通過講授使學生掌握相應知識點的認知能力,通過討論使學生具備理解和應用的能力,通過案例分析使學生掌握綜合分析問題的能力,此外輔以其他各種教學方法(項目實踐、辯論、翻轉課堂、任務驅動法等)培養(yǎng)學生的綜合能力。表1為專業(yè)課程學習目標的分析以及相關教學方法匹配矩陣示例,通過分解課程學習目標,進而設置每個章節(jié)的重點任務,在此基礎上,設計相應的教學方法。
表1 財務管理專業(yè)課程預期學習目標分析及教學方法匹配矩陣
2018年10月,為加快建設高水平本科教育,全面提高人才培養(yǎng)能力,教育部印發(fā)了《教育部關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(以下簡稱新高教40條)等文件[2]。新高教40條提出,本科教育應堅持服務需求,成效導向,更新教學內容,改進教學方法,切實提高高校人才培養(yǎng)的目標達成度、社會適應度、條件保障度、質保有效度和結果滿意度。
對于財務管理專業(yè)課程而言,通過案例教學,學生不僅可以將理論與實踐相結合,探討企業(yè)實務;更為重要的是,案例教學可以培養(yǎng)學生的團隊合作意識、動手能力以及表達能力。由于近年專業(yè)計劃調整方向為壓縮理論課時,增加實踐課時,為了保證在課時減少情況下發(fā)揮案例教學的作用,在保證案例教學和理論教學效果的基礎上,進行了案例教學的改革。壓縮迷你案例和引導案例的比例,以專題型和綜合型的大案例為主,重要章節(jié)使用至少一個案例來支撐相應的知識點,重要而又難以理解的知識點使用專題型案例,多個知識點或某一章的總結性案例使用綜合型案例,專題型案例和綜合型案例的占比約為40%和60%。教學設計方面,適當提高案例教學法占總課時的比重,重點對案例教學評價體系進行了改革。
1.案例教學評價體系改革——學生成績評價體系。在案例評價方面,加強過程性評價,考察學生在課前、課中和課后的表現(xiàn),引入學生打分系統(tǒng)。經過對國內諸多文獻的研究[3-8],結合中國民航大學學生特點和成果導向需求,除了教師給學生打分(詳見表2),還增加了學生之間互評(詳見下頁表3—6)。案例教學的目的不僅僅是幫助學生掌握相關知識點,更為重要的是培養(yǎng)學生的團隊合作能力和解決問題的能力,成員之間的團體配合和各自對案例完成度的貢獻需要學生互評。學生打分系統(tǒng)包括組員之間的互評和組長評價組員。
表2 教師評價學生樣表(學生1:XXX)
表3 組員互評標準
表4 組長評價組員標準
表5 小組成員互評樣表
表6 組長給組員打分樣表(學生1:XXX)
組員互評是小組內的每個成員根據(jù)團隊協(xié)作完成任務情況和貢獻率給其他成員打分,考慮到組長對小組案例完成情況掌握的最為全面,在組長評價組員的環(huán)節(jié),組長根據(jù)每一個組員的任務完成度、團隊參與度和分析解決問題能力給每一個成員打分。在學生打分的基礎上,教師根據(jù)學生在案例教學過程中的表現(xiàn)給出每一個學生的綜合得分。表7和表8分別為每一個學生綜合評分過程的示例,其中,小組成員得分由三個方面構成,組長得分由兩個方面構成。
表7 學生綜合成績計算示例1(學生1:XXX)
表8 學生綜合成績計算示例2(學生2:XXX)
2.案例教學評價體系改革——案例教學效果評價。基于OBE的教學理念,要求案例教學不能僅僅是教師評價學生,還需要了解學生對于案例教學組織情況的反饋,在每一次案例教學結束之后,向學生發(fā)放調查問卷,從案例設計、教學組織和教師授課等幾個方面調查學生對案例教學的滿意度(詳見表9)。
表9 案例教學效果調查問卷
以國際財務管理課程為例,下頁圖2為150543班學生在完成該課程的外匯風險綜合案例之后,發(fā)放的問卷調查結果分析。學生總數(shù)49人,回收問卷49份。
圖2 150543A班案例教學效果滿意度調查《國際財務管理》外匯風險管理案例
通過對三個目標層指標的分解可以看出,學生對該次案例教學的組織最為滿意,對案例設計的滿意度稍低,這與該次案例涉及的章節(jié)以及所使用的案例有關。通過每一次案例教學課后的問卷分析,各課程組不斷調整案例的選擇、設計、組織和評價,形成以學生為中心、成果為導向的良性循環(huán)。
根據(jù)新高教40條,教育部決定實施“六卓越一拔尖”計劃2.0。在該計劃中,實施一流課程“雙萬計劃”,即建設1萬門國家級一流線上線下精品課程(國家金課)和1萬門省部級一流線上線下精品課程(地方金課),淘汰“水課”,打造“金課”。
1.線上資源的創(chuàng)建與使用。中國民航大學財務管理專業(yè)課程線上教學先后使用過Bb平臺、藍墨云班課、超星學習通、智慧樹、QQ群、微信群、騰訊會議等,類型上劃分為在線教學平臺和社交平臺兩類,其功能和作用見表10。
表10 財務管理專業(yè)課程線上平臺的使用
線上平臺種類繁多,除了上述各種類型之外,還有雨課堂、公眾號、小程序等。對于混合式教學模式而言,線上教學的作用不言而喻,基于新時代本科教學的要求,線上線下混合式教學模式是未來課程建設的大勢所趨。各種類型的線上教學平臺,其功能和作用既有交叉重疊的部分,也有各自的優(yōu)點和問題(詳見表11)。目前,對于多數(shù)課程來說,尚不能完全依靠單一平臺完成線上教學,大部分課程組使用的線上線下混合式教學模式依托于社交平臺+線上教學平臺。近年來,由于中國民航大學各教學樓均已覆蓋Wi-Fi,專業(yè)課程采用手機APP輔助教學取得了比較好的效果。一方面,教學過程中,學生可以實時參與各項教學活動,另一方面,也大為改善了學生低頭玩手機的現(xiàn)象。
表11 線上教學平臺對比
2.混合式教學設計(詳見圖3)。課堂教學環(huán)節(jié)采用線下傳統(tǒng)教學模式和線上教學相結合的方式進行,并輔以多種教學手段,各門課程根據(jù)教學內容的難易程度設計相應的教學模式(線下、線上或者混合式),表12為混合式教學模式設計樣表。
表12 混合式教學設計——××課程
圖3 財務管理專業(yè)課程混合式教學流程
課堂授課環(huán)節(jié)是教學設計的重中之重,較為容易的章節(jié)采用線下或者線上的方式進行,難度較高的章節(jié),作為混合式教學的主體進行教學設計,采用線上線下相結合的教學模式。在課前準備的基礎上,課上采用翻轉課堂、SPOC教學等多種方法,針對重點和難點內容深入研究和探討,以學生為中心,激發(fā)學生的學習興趣和參與積極性。此外,融合不同章節(jié)內容,開展有針對性的課堂案例討論和分析。比如,國際財務管理課程在講授國際融資和國際投資的過程中,學生在課前觀看了案例單位的國際投融資的相關視頻資料,并進行了背景資料的分析整理,課上,教師結合相關知識點,和學生就理論與實務展開討論,引導學生掌握不同章節(jié)之間的關系和重點內容。
混合式教學需要充分發(fā)揮各種網絡教學手段的優(yōu)勢,例如課上使用超星學習通平臺開展各項線上教學活動。搶答、選人等互動方式,不僅增加了課堂趣味性,也吸引學生對于教學內容的關注。教學平臺的互動可以直接反映到多媒體屏幕,學生也借此了解到其他同學的想法和學習進度。例如在案例教學過程中,大家就案例進行思考,并將自己的觀點輸入平臺,全班同學則通過教師投屏看到其他同學實時的觀點和意見,借此再反思自己的觀點并進行進一步的討論。教師則通過學生輸入的觀點,幫助和引導學生結合理論知識分析具體問題。
課后環(huán)節(jié)的設置主要是作業(yè)、小組任務、問卷調查等,目的是加強對學生的督促和指導。每一個專題都給學生布置一個小組任務,要求學生以小組為單位,分工協(xié)作完成,一方面鞏固理論知識,另一方面加強團隊協(xié)作精神;重點章節(jié)會布置個人作業(yè)和課后測驗,目的是加強學生對重點和難點知識的掌握。此外,部分課程還通過不定期開設熱點問題討論貼的方式,引導學生關注企業(yè)經營的實際問題并進行深入研究。
新時代高教40條要求,加強考試管理,嚴格過程考核,加大過程考核成績在課程總成績中的比重。健全能力與知識考核并重的多元化考核評價體系,完善學生學習過程監(jiān)測、評估與反饋機制。應用多種形式,全面考核學生對知識的掌握和運用,以考輔教、以考促學,激勵學生主動學習、刻苦學習。
財務管理專業(yè)課程需強化過程性評價指標,綜合運用各種方式對學生進行考核。尤其是給學生提供更多的口試機會,如案例分析、課堂討論等,不僅考察學生對知識的理解和應用,同時可以培養(yǎng)學生的語言組織與表達、人際溝通與團隊合作等方面的能力,幫助學生畢業(yè)之后能夠更快融入工作,服務于民航企業(yè)和其他企業(yè)。表13為專業(yè)課程平時成績考核體系樣表,不同課程根據(jù)目標和教學內容,設計各項目的權重。
表13 平時成績考核體系樣表——××課程
基于OBE的教學理念,不僅要從學習目標和人才培養(yǎng)目標上進行課程改革,還必須站在學生的角度了解其對課程改革的接受程度。圖4為140543、150543以及160543財務管理專業(yè)學生在畢業(yè)之前填寫的調查問卷(回收151份)統(tǒng)計結果,基于上述三項重點教學改革內容,學生對大學四年所學專業(yè)課程的滿意度給出了綜合評分。根據(jù)不同專業(yè)課程改革實踐的滿意度調查,教師不僅可以了解學生的接受程度以及學習效果,還可以將調查結果用于后續(xù)的教學改革。由圖4可以看出,近三年來,在案例教學、混合式教學以及評價體系三個方面,財務管理專業(yè)學生滿意度水平均有不同程度的提升,可見基于OBE理念的財務管理專業(yè)課程改革實踐取得了比較明顯的效果。
圖4 近三年財務管理專業(yè)課程改革滿意度調查
由于近年來各種線上教學平臺的迅速發(fā)展以及應用,混合式教學的滿意度提升幅度最大,尤其是2020年春季所有課程均采用線上教學的方式,當年畢業(yè)學生給出的分數(shù)是最高的。此外,近三年課程的考核體系是滿意度最低的一項,經過分析發(fā)現(xiàn),當前多數(shù)課程采用的考核方式為平時成績占15%,期末考試成績占85%,雖然專業(yè)課程對于平時成績的考核已經進行了較大調整,但由于占比較低,總成績中無法全面反映學生的實際能力。無論從新時代教育改革的要求,還是從課程教學改革的實踐來看,這一考核體系都亟需完善,并且要進行根本性變革,要充分體現(xiàn)學生在學習過程中的表現(xiàn)。通過考核體系的改革推動學生自主學習的能力,激發(fā)學生自主學習的興趣,體現(xiàn)成果導向的原則。在進一步的課程改革中可做如下調整:一是調整課程考核中各個環(huán)節(jié)的比重,增強過程性評價在考核體系中的作用,比如將平時成績占比提高為30%,期末考試成績占比調整為70%,這一比例根據(jù)各門課程的性質和特點而定;二是強化過程性評價指標,綜合運用各種方式對學生進行考核。尤其是給學生提供更多的口試機會,如增加案例分析、課堂討論等的占比,不僅考察學生對知識的理解和應用,同時可以培養(yǎng)學生的語言組織與表達、人際溝通與團隊合作等方面的能力,幫助學生畢業(yè)之后能夠更快融入工作,服務于民航企業(yè)和其他企業(yè)。
新高教40條不僅給本科教育指明了方向,也提出了課程改革的原則和要求。在新時代背景下,財務管理專業(yè)課程改革的方向應堅持以成果為導向的理念,根據(jù)時代的要求和企業(yè)的需求,制定課程目標;通過教學改革促進學習革命,選擇適宜的教學模式、評價體系等,積極引導學生自我管理、主動學習,激發(fā)學生的求知欲望,提高學習效率,提升自主學習能力。