黃花葉，張 煜，王長(zhǎng)瓊，陳建華

（武漢理工大學(xué) 交通與物流工程學(xué)院，湖北 武漢 430063）

0 引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界格局的變化，國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的主線已深化為全球供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈能否在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位已經(jīng)成為衡量一國(guó)全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。我國(guó)自2017年10月發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，首次將供應(yīng)鏈創(chuàng)新上升為國(guó)家戰(zhàn)略，后續(xù)又出臺(tái)眾多促進(jìn)供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)政策，進(jìn)一步體現(xiàn)我國(guó)政府對(duì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重視。供應(yīng)鏈的管理、創(chuàng)新與應(yīng)用，歸根到底需要高素質(zhì)的供應(yīng)鏈人才。高校是人才培養(yǎng)的重要陣地，其專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)是人才目標(biāo)達(dá)成的強(qiáng)力支撐。“供應(yīng)鏈管理”作為物流管理與工程類專業(yè)的一門核心課程，為適應(yīng)時(shí)代的變化，其教學(xué)改革一直在進(jìn)行中。在近年來的教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)問題亟待解決。

（1）課堂互動(dòng)效果欠佳。本課程的主要授課對(duì)象是物流工程專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，該年級(jí)學(xué)生課堂發(fā)言少，互動(dòng)不積極。另外，即使有學(xué)生發(fā)言，由于缺乏表達(dá)方面的訓(xùn)練，也不夠自信，效果不佳。

（2）解決實(shí)際問題的能力不足。供應(yīng)鏈管理是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，在以往的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生不能很好的用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題，理論與實(shí)際脫鉤，生搬硬套，不能學(xué)以致用。

（3）對(duì)政策與行業(yè)動(dòng)態(tài)了解欠缺。大部分學(xué)生只關(guān)注書本知識(shí)，對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃、物流行業(yè)政策不熟悉。而在調(diào)研中，往屆畢業(yè)生又特別提出有必要在教學(xué)中補(bǔ)充物流政策解讀，以及行業(yè)法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容。

針對(duì)以上問題，我們對(duì)該課程教學(xué)進(jìn)行改革探索。經(jīng)過幾期的教學(xué)改革實(shí)踐，取得較好的效果。

1 教學(xué)模式改革與探索

1.1 基于BOPPPS的混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)的概念最早由國(guó)外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出，指的是網(wǎng)絡(luò)線上與線下的混合?；旌鲜浇虒W(xué)結(jié)合了傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性[1]?；旌鲜浇虒W(xué)模式引入到高校教育領(lǐng)域后，得到高度關(guān)注。然而在實(shí)踐中，由于學(xué)生自我約束及自主學(xué)習(xí)能力不足，導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)效果差，進(jìn)而影響到線下互動(dòng)效果不佳的痛點(diǎn)問題普遍存在[2]?？梢娀旌鲜讲坏扔诰€上與線下兩環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單疊加，而需要按照教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)。

BOPPPS教學(xué)模式可為教師提供一個(gè)指導(dǎo)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的理論體系。該模式源于加拿大的教師技能培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，將課堂教學(xué)過程分解為六大環(huán)節(jié)：導(dǎo)言(Bridge-in)、學(xué)習(xí)目標(biāo)(Objective/Outcome)、前測(cè)(Preassessment)、參與式學(xué)習(xí)(Participatory Learning)、后測(cè)(Post-assessment)和總結(jié)(Summary)[3]。BOPPPS教學(xué)模式的實(shí)踐性和可操作性強(qiáng),讓教師將課堂教學(xué)安排得更加條理化、合理化。

本課程利用BOPPPS教學(xué)模式設(shè)計(jì)每一章的教學(xué)活動(dòng)，利用在中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)已建好的課程資源、慕課堂小程序和QQ群等信息工具，與線下課堂進(jìn)行有機(jī)融合，開展混合教學(xué)。具體以“供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃”這章為例，設(shè)計(jì)的教案見表1。

表1 基于BOPPPS的混合式教案

在運(yùn)用BOPPPS模式設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)，可利用教材引導(dǎo)案例、社會(huì)相關(guān)熱點(diǎn)事件、行業(yè)資訊等引起學(xué)生對(duì)章節(jié)主題的興趣，然后提出明確的問題或?qū)W習(xí)目標(biāo)，圍繞它們構(gòu)建環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)的知識(shí)體系。簡(jiǎn)單易懂的知識(shí)點(diǎn)可安排線上自學(xué)，難點(diǎn)知識(shí)除講解外，需提前利用慕課堂工具設(shè)計(jì)互動(dòng)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論和解答。在進(jìn)行后測(cè)時(shí)，充分用線上工具統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，調(diào)整教學(xué)。如選擇錯(cuò)誤率高的測(cè)試題重點(diǎn)講解，或抽選答錯(cuò)的學(xué)生講述思考過程，查明原因后再有針對(duì)性地解答。在課后鞏固環(huán)節(jié)，為幫助學(xué)生更好掌握Excel工具使用技能，可用EV錄屏工具制作視頻，上傳至MOOC平臺(tái)，供學(xué)生反復(fù)觀看。在課后拓展環(huán)節(jié)，注意引導(dǎo)學(xué)生將本章所學(xué)方法用于解決前面章節(jié)問題，學(xué)會(huì)知識(shí)的融會(huì)貫通。

1.2 “以學(xué)支賽，以賽促學(xué)”的學(xué)賽互動(dòng)模式

通常學(xué)科類競(jìng)賽的項(xiàng)目綜合性強(qiáng)、知識(shí)涵蓋面廣，學(xué)生參與其中能有效促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的提升。同時(shí)學(xué)校對(duì)學(xué)科競(jìng)賽的重視，以及學(xué)生對(duì)競(jìng)賽名次的向往，都能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。因此有必要將競(jìng)賽項(xiàng)目融入課程教學(xué)，一方面由課程學(xué)習(xí)支持、支撐學(xué)科競(jìng)賽，幫助學(xué)生掌握完成競(jìng)賽項(xiàng)目的必備知識(shí)和技能；另一方面，通過學(xué)科競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用能力的提升。

與本課程相關(guān)、影響面廣的學(xué)科競(jìng)賽主要分為三類[4]，見表2。

表2 相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽分類

針對(duì)以上大賽，本課程在教學(xué)內(nèi)容上從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、計(jì)劃與運(yùn)作三個(gè)層次選擇知識(shí)點(diǎn)，范圍涵蓋供應(yīng)鏈管理基本理論與重要觀點(diǎn)，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、綜合計(jì)劃、采購(gòu)與物流、庫(kù)存管理與控制、定價(jià)與收益管理、協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)管理等，為學(xué)生參賽提供豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。

在教學(xué)實(shí)踐中，本課程主要采取以下三種途徑促進(jìn)學(xué)賽互動(dòng)：

（1）將往屆物流設(shè)計(jì)大賽和供應(yīng)鏈建模大賽發(fā)布的企業(yè)案例作為教學(xué)素材，讓學(xué)生進(jìn)行研究討論，訓(xùn)練其解決實(shí)際問題的能力。

（2）布置“供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)”任務(wù)（大作業(yè)之一）為參賽提供作品。如要求學(xué)生結(jié)合對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的調(diào)查，設(shè)計(jì)某產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)鏈運(yùn)作方案，內(nèi)容包含市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品或服務(wù)選擇、戰(zhàn)略確定、供應(yīng)鏈構(gòu)建、流程設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)分析等模塊。教師參考方案設(shè)計(jì)類大賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生通過小組分工合作尋找創(chuàng)意，幫助其確定設(shè)計(jì)主題，對(duì)完成的初步方案提出修改建議，督促完善。最后從提交的完整方案中挑選有潛力的進(jìn)一步指導(dǎo)優(yōu)化，推薦參加“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽，或者申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。此項(xiàng)任務(wù)與大賽對(duì)標(biāo)，可訓(xùn)練學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的融會(huì)貫通和應(yīng)用能力，提升方案設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

（3）積極組織學(xué)生參加全國(guó)供應(yīng)鏈大賽、全國(guó)大學(xué)生智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽或“學(xué)創(chuàng)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽，讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)起來。通常對(duì)抗類大賽模擬真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，為學(xué)生提供很好的鍛煉實(shí)踐動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)。教師借助賽事，鼓勵(lì)學(xué)生抓住機(jī)會(huì)踴躍參與，認(rèn)真指導(dǎo)參賽方案，及時(shí)提供實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)建議，讓學(xué)生在對(duì)抗中得到鍛煉，從而進(jìn)一步鞏固教學(xué)效果。

2 教學(xué)方法改革與探索

案例教學(xué)法是目前管理類課程教學(xué)中運(yùn)用最廣泛的方法之一。該方法最先運(yùn)用于法學(xué)界和醫(yī)學(xué)界，后經(jīng)哈佛商學(xué)院推廣應(yīng)用獲得成功，被世界各國(guó)大學(xué)競(jìng)相模仿[5]。所謂案例教學(xué)法是指教學(xué)者使用案例，以團(tuán)體和小組討論、角色扮演等方式來增進(jìn)成員間的交流,引發(fā)學(xué)習(xí)者思考,并給予成員真實(shí)狀況學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法[6]。然而在應(yīng)用中，多數(shù)授課教師僅僅是將案例教學(xué)簡(jiǎn)單地理解為“舉例教學(xué)”或“案例分析”，自身處于講授者的地位而顯得過于主動(dòng)，削弱了學(xué)生參與的積極性，束縛了其思維發(fā)展，因此并沒有發(fā)揮案例教學(xué)法的真正價(jià)值[7]。本課程在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)進(jìn)行了一些探索，將任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法和情景模擬法融入到案例教學(xué)中，對(duì)提升教學(xué)效果有一定幫助。

2.1 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式案例教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法源于美國(guó)教育家杜威以實(shí)用主義作為教育理論基礎(chǔ)而提出的“學(xué)生中心，從做中學(xué)”的教育模式[8]。該方法以任務(wù)為載體，學(xué)習(xí)者通過完成某項(xiàng)任務(wù)獲取知識(shí)與技能。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確、具體，將其引入到案例教學(xué)中，由教師對(duì)篇幅冗長(zhǎng)、背景復(fù)雜、問題難度大的案例進(jìn)行分解，巧妙設(shè)計(jì)封閉型任務(wù)、半開放型任務(wù)或開放型任務(wù)，通過“任務(wù)”驅(qū)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行由表及里、逐層深入的自主和探究學(xué)習(xí)。學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)的過程中，既學(xué)到了相應(yīng)的知識(shí)，也培養(yǎng)了分析問題和解決問題的能力，還訓(xùn)練了探究精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通與表達(dá)等綜合能力和素質(zhì)。

本課程在“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃”這一章教學(xué)中，為讓學(xué)生掌握供應(yīng)鏈建模技能，運(yùn)用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)式案例教學(xué)法，布置了要求分組完成的“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模擬項(xiàng)目”，組織了以下幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)：

（1）知識(shí)鋪墊。舉例講解供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃典型問題描述方法、優(yōu)化方法與啟發(fā)式方法。

（2）精選案例。從優(yōu)秀外文教材中選擇了背景詳實(shí)、數(shù)據(jù)完整、問題明確的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃案例。

（3）布置任務(wù)。①要求學(xué)生分組討論案例中的問題；②運(yùn)用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型的建立、優(yōu)化算法及軟件工具的應(yīng)用（Matlab、Lingo、Excel規(guī)劃工具等)，為案例中的企業(yè)推薦供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案；③制作PPT，并進(jìn)行課堂匯報(bào)交流。

（4）引導(dǎo)示范。提供幾個(gè)匯報(bào)內(nèi)容框架模板供參考，模板一：題目及問題分析、模型建立、模型求解、結(jié)論及分析。模板二：?jiǎn)栴}描述分析、數(shù)據(jù)信息、解決思路、數(shù)學(xué)模型及其求解、結(jié)果分析。

（5）學(xué)生分組討論、完成任務(wù)。在這一環(huán)節(jié)，學(xué)生是主體，但針對(duì)小組討論意見不一致的問題，教師可進(jìn)行解答和適當(dāng)引導(dǎo)。

（6）學(xué)生提交初步方案，教師評(píng)閱提供修改意見。為保證課堂匯報(bào)方案的質(zhì)量，教師需進(jìn)行過程控制，對(duì)每一份初步方案進(jìn)行評(píng)閱，指出其中明顯的知識(shí)錯(cuò)誤，提供結(jié)構(gòu)和格式方面的優(yōu)化建議。

（7）課堂匯報(bào)交流。因?yàn)榉治龅陌咐嗤餍〗M提供的解決方案大同小異，教師需提前挑選有代表性的幾組作品優(yōu)先匯報(bào)，其他小組補(bǔ)充或質(zhì)疑，讓學(xué)生在交流中進(jìn)行知識(shí)碰撞，從中獲得啟示。

（8）教師總結(jié)。最后教師將所有小組討論的熱點(diǎn)問題及其解決方案進(jìn)行總結(jié)，讓學(xué)生進(jìn)一步理清頭緒，鞏固和提升建模和求解技能。此外，教師可圍繞案例提出幾個(gè)拓展問題為有興趣的同學(xué)開展進(jìn)一步研究指明方向。

2.2 融入情景模擬的案例教學(xué)法

情景模擬教學(xué)法源于情境學(xué)理論，該理論認(rèn)為真正的、完整的知識(shí)是在真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中獲得的，知識(shí)只有通過使用才能被完全理解。通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)內(nèi)容所需的逼真場(chǎng)景，讓學(xué)生在其中分別擔(dān)任不同角色，按要求完成一個(gè)或一系列任務(wù)，加深對(duì)知識(shí)的理解，將理論知識(shí)遷移和運(yùn)用到實(shí)際情境中，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。情景模擬教學(xué)法事實(shí)上是一種仿真培訓(xùn)方法,具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，實(shí)質(zhì)上是案例教學(xué)法的延伸[9]。

本課程將情景模擬法融入到案例教學(xué)中，設(shè)計(jì)了“企業(yè)供應(yīng)鏈案例分析與匯報(bào)”的大作業(yè)。要求學(xué)生分組選擇國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)為分析對(duì)象，搜集相關(guān)背景資料，分析該企業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略內(nèi)容，總結(jié)其戰(zhàn)略匹配成功之處，指出可能面臨的問題，并提出相應(yīng)建議，最后制作PPT，在課堂進(jìn)行匯報(bào)交流。此項(xiàng)作業(yè)促使學(xué)生去了解、熟悉行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以真實(shí)企業(yè)案情為分析對(duì)象，將所學(xué)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析方法和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配知識(shí)應(yīng)用到實(shí)例中，其分析與解決問題能力、對(duì)行業(yè)資訊的敏感度自然會(huì)得到一定提升。

此外，為提升案例匯報(bào)交流環(huán)節(jié)的互動(dòng)效果，事先把各小組的選題提前公布，便于其他小組熟悉，然后設(shè)計(jì)一些類似于辯論賽的要求：（1）匯報(bào)小組介紹案例內(nèi)容；（2）其他小組成員自由提問，匯報(bào)小組成員回答；（3）教師對(duì)第一組匯報(bào)交流進(jìn)行示范性點(diǎn)評(píng)，其后小組匯報(bào)由其他非匯報(bào)小組成員自由點(diǎn)評(píng)；（4）所有發(fā)言、提問、回答或點(diǎn)評(píng)的同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)分。通過辯論的情景設(shè)計(jì)，讓學(xué)生深入其中，教師作為旁觀者進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，整個(gè)交流環(huán)節(jié)火花碰撞，充滿活力，師生雙方收獲頗多。

3 考評(píng)體系改革與探索

為讓學(xué)生保持學(xué)習(xí)積極性，有效考察學(xué)生的知識(shí)水平、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)表現(xiàn)，本課程設(shè)計(jì)了全過程、全方位的考評(píng)體系，具體構(gòu)成如下：

（1）線上部分（占40%）。由發(fā)布在中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上的單元測(cè)試（客觀題）、單元作業(yè)（主觀題）、討論交流和在線考試完成情況來評(píng)定。其中在線考試題是由題庫(kù)隨機(jī)生成，一人一套題，全部為客觀題。

（2）線下部分（占60%）。由慕課堂表現(xiàn)、大作業(yè)、期末考試或考查情況評(píng)定。其中慕課堂表現(xiàn)包括測(cè)試題得分、討論發(fā)帖質(zhì)量、線下課堂參與活躍度等。疫情期間的期末考察為供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)。疫情后的期末考試為開卷，只有簡(jiǎn)答題、計(jì)算分析題或案例分析題等主觀題，且難度高于線上單元作業(yè)題，主要目的是考察學(xué)生的知識(shí)拓展能力。

隨著課程教學(xué)的進(jìn)度，本課程布置了三項(xiàng)大作業(yè)，即企業(yè)供應(yīng)鏈案例分析與匯報(bào)、供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模擬項(xiàng)目。對(duì)大作業(yè)的考核主要側(cè)重于創(chuàng)新意識(shí)、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的把握等方面。

第一項(xiàng)作業(yè)的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)為：對(duì)案例企業(yè)熟悉，資料豐富（10%）；對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析合理（30%）；發(fā)現(xiàn)的問題有代表性，建議合理（20%）；匯報(bào)流暢，回答問題正確（30%）；團(tuán)隊(duì)合作緊密（10%）。

第二項(xiàng)作業(yè)考核指標(biāo)參考了物流設(shè)計(jì)大賽標(biāo)準(zhǔn)，制定為：創(chuàng)新性（10%），構(gòu)思新穎，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行合理創(chuàng)新；完整性（30%），方案具體、完整，邏輯性和系統(tǒng)性強(qiáng)；正確性（30%），采用的理論和設(shè)計(jì)方法明確，分析和闡述合理，內(nèi)容正確；可行性（20%），可操作性強(qiáng)，實(shí)施后預(yù)期效果好；規(guī)范性（10%），格式規(guī)范，篇幅符合要求，圖文并茂，表現(xiàn)力強(qiáng)。

第三項(xiàng)作業(yè)設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)為：按題意完成任務(wù)（10%）；觀點(diǎn)正確合理（30%）；獨(dú)特見解和體會(huì)（30%）；報(bào)告質(zhì)量（10%）；答辯（20%）。

第一項(xiàng)和第二項(xiàng)作業(yè)有課堂匯報(bào)交流環(huán)節(jié)，為促進(jìn)互動(dòng)，提升學(xué)生思辨能力，特增設(shè)個(gè)人發(fā)言獎(jiǎng)勵(lì)分。

4 教學(xué)效果及反思

4.1 教學(xué)效果

（1）學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性明顯提高。通過問卷調(diào)查、課堂練習(xí)（共91題）、討論、簽到等豐富的課堂活動(dòng)來調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅一期的慕課堂參與討論互動(dòng)總次數(shù)達(dá)3 545次，平均每人每次課參與互動(dòng)達(dá)4次。

（2）通過“做”中“學(xué)”，掌握供應(yīng)鏈建模技能。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模擬項(xiàng)目中，每個(gè)小組都能將案例問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，提出完整的解決方案。其中有小組分別用Lingo、Excel中的規(guī)劃求解工具、Matlab軟件來求解模型，驗(yàn)證結(jié)果，充分展示了數(shù)學(xué)建模能力和軟件應(yīng)用能力。在首屆全球供應(yīng)鏈建模大賽中，本專業(yè)學(xué)生取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

（3）學(xué)會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，思考現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈問題。從企業(yè)供應(yīng)鏈案例分析與匯報(bào)作品中可以看出，學(xué)生能對(duì)各行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行關(guān)注，會(huì)用所學(xué)知識(shí)分析、思考現(xiàn)實(shí)中的問題。如學(xué)生選擇優(yōu)衣庫(kù)、京東、ZARA、寶潔、Dell、豐田、星巴克、7-11等優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行案例分析，涉及的行業(yè)眾多。其中ZARA小組很好地用所學(xué)理論知識(shí)分析了該企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配及存在的問題，提出的解決措施有一定可行性，分析和解決問題的能力得到完美展現(xiàn)。在匯報(bào)交流環(huán)節(jié)，大部分小組的發(fā)言人非常自信，表述流暢；提問的同學(xué)也是有備而來，問題有一定的深度；匯報(bào)小組成員竭盡全力回答問題，場(chǎng)面互動(dòng)很火熱。

（4）解決實(shí)際問題能力和創(chuàng)新能力有所提高。學(xué)生能觀察和分析現(xiàn)實(shí)生活中存在的需求問題，通過小組討論遴選出有意義的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)完整的供應(yīng)鏈解決方案。經(jīng)過優(yōu)化的三項(xiàng)供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)作品參加了“互聯(lián)網(wǎng)+”校園賽，其中“校園共享晴雨傘”方案入選。該方案構(gòu)思獨(dú)特，分析詳細(xì)，可操作性強(qiáng)，很好地展示了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力。另外，本專業(yè)學(xué)生在第一屆全國(guó)供應(yīng)鏈大賽中取得銅獎(jiǎng)，展現(xiàn)出較好的供應(yīng)鏈管理運(yùn)營(yíng)能力。

4.2 教學(xué)反思

（1）線上互評(píng)的利與弊。本課程線上設(shè)置的單元作業(yè)，主要是簡(jiǎn)答題、計(jì)算與分析題，配備了互評(píng)標(biāo)答。學(xué)生完成作業(yè)后，可以查看標(biāo)答進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，不僅可以找出自己的不足，還能跟其他同學(xué)相互學(xué)習(xí)，同時(shí)還減輕了老師評(píng)閱工作量，是一種非常好的方式。然而在期末的考試中，通過試卷分析，發(fā)現(xiàn)部分同學(xué)并沒有較好地掌握基本的計(jì)算分析方法。究其原因，可能是線上互評(píng)沒有線下教師紅字批閱對(duì)學(xué)生的促動(dòng)作用大。為了提升互評(píng)的效果，后期教師需要選擇評(píng)分低的典型作業(yè)，找出共性錯(cuò)誤，并在課堂上進(jìn)行講解、糾正，以加強(qiáng)學(xué)生理解。

（2）大作業(yè)完成進(jìn)度控制問題。比較三項(xiàng)大作業(yè)的質(zhì)量，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案明顯低于企業(yè)案例討論和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項(xiàng)目。后兩項(xiàng)作業(yè)是在期中完成并進(jìn)行課堂交流，進(jìn)度控制較好。而設(shè)計(jì)方案是期末提交，沒時(shí)間交流，個(gè)別小組的方案明顯粗糙不完整，有趕工痕跡。分析原因可能是平時(shí)進(jìn)度查驗(yàn)不嚴(yán)格，最后大作業(yè)積壓到期末，遇上各門考試，時(shí)間緊迫，才倉(cāng)促完成。在以后的教學(xué)中，需要落實(shí)進(jìn)度匯報(bào)工作，把控好節(jié)奏，提高大作業(yè)完成質(zhì)量。

（3）線上發(fā)帖抄襲現(xiàn)象。線上討論區(qū)發(fā)帖數(shù)是評(píng)價(jià)學(xué)生參與性和活躍性的一個(gè)較好指標(biāo)，但少數(shù)學(xué)生為積攢發(fā)帖數(shù)，直接復(fù)制先前學(xué)生的帖子發(fā)布。針對(duì)這種問題，以后需要提前警示抄襲發(fā)帖會(huì)被扣罰積分，并建議有相同觀點(diǎn)的學(xué)生可以選擇點(diǎn)評(píng)別人觀點(diǎn)來發(fā)帖。

5 結(jié)語(yǔ)

本次課程改革以學(xué)生為中心，利用中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)，綜合運(yùn)用BOPPPS教學(xué)模式、混合教學(xué)模式、學(xué)賽互動(dòng)模式等設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和組織教學(xué)活動(dòng)，靈活使用案例討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬等方法彈性施教，采用全過程、全方位的指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)，經(jīng)過幾期的探索實(shí)踐，取得較好效果。同時(shí)在與學(xué)生和同行教師的座談交流中，也得到他們一致認(rèn)可，值得推廣。