彭芳

(豫章師范學(xué)院 江西南昌 330103)

1 研究背景

2017年，教育部聯(lián)合體育總局印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開(kāi)放的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)明確學(xué)校開(kāi)放體育場(chǎng)所的基本條件和開(kāi)放時(shí)間，合理確定開(kāi)放對(duì)象和開(kāi)放場(chǎng)所等措施，鼓勵(lì)學(xué)校體育場(chǎng)館定時(shí)向社會(huì)開(kāi)放，對(duì)學(xué)校體育場(chǎng)館設(shè)施進(jìn)行加強(qiáng)改造，擴(kuò)大其社會(huì)服務(wù)功能。

當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化技術(shù)等無(wú)人化技術(shù)日趨成熟，自動(dòng)售貨機(jī)也得以被廣泛應(yīng)用。在很多校園中，自動(dòng)售貨機(jī)雖然已經(jīng)投放使用，但其普及程度和發(fā)展?fàn)顩r遠(yuǎn)不及市區(qū)，尤其是體育用品租售一體機(jī)的設(shè)置幾乎處于空白。隨著學(xué)校對(duì)體育教學(xué)的越加重視，全民健身意識(shí)的不斷加強(qiáng)，人們對(duì)體育用品的需求量不斷提升。然而，目前學(xué)校體育場(chǎng)內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)較為稀缺，而且只能出售飲料和小吃等單一的商品，無(wú)法滿(mǎn)足師生對(duì)健身的需求[1]。

2 體育用品租售一體機(jī)的開(kāi)發(fā)意愿調(diào)查現(xiàn)狀

該研究以體育用品租售一體機(jī)為研究對(duì)象，研究范圍為某市學(xué)校及周邊社區(qū)，深入分析體育用品租售一體機(jī)的市場(chǎng)需求、所售商品種類(lèi)等問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析，探究體育用品租售一體機(jī)的應(yīng)用前景。總體而言，該研究立足于學(xué)校及周邊社區(qū)，力求理論與實(shí)踐相結(jié)合，為其發(fā)展提供實(shí)證性的調(diào)查基礎(chǔ)。

2.1 針對(duì)社區(qū)群眾，調(diào)研體育用品租售一體機(jī)的認(rèn)可度

由圖1可知，在群眾購(gòu)買(mǎi)商品的方式方面，35.62%的受訪者傾向于在商店購(gòu)買(mǎi)商品，7.68%的受訪者傾向于在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品，56.7%的受訪者認(rèn)為二者都可以接受。這表明大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的要求是只要符合便捷的條件即可，對(duì)購(gòu)買(mǎi)方式?jīng)]有特殊要求。因此，自動(dòng)售貨機(jī)的開(kāi)發(fā)具有廣闊的發(fā)展前景，且應(yīng)保持其便捷的優(yōu)勢(shì)。

圖1 購(gòu)買(mǎi)方式調(diào)查結(jié)果

由圖2可知，在自動(dòng)售貨機(jī)的銷(xiāo)售種類(lèi)方面，86.5%的自動(dòng)售貨機(jī)出售零食類(lèi)商品，72.91%的自動(dòng)售貨機(jī)出售飲料類(lèi)商品。很少有自動(dòng)售貨機(jī)出售非處方藥、蔬菜、水果和體育用品，這反映出目前出售體育用品的自動(dòng)售貨機(jī)投放量很少。因此，體育用品租賃與銷(xiāo)售一體機(jī)具有非常廣闊的市場(chǎng)空間。

圖2 銷(xiāo)售種類(lèi)調(diào)查結(jié)果

2.2 從學(xué)校層面調(diào)查體育用品租售一體機(jī)應(yīng)用認(rèn)可度

由圖3可知，83.5%的受訪者希望在學(xué)校投放體育用品租售一體機(jī)，這反映了體育用品租售一體機(jī)具備良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

圖3 校園投放體育用品租售一體機(jī)調(diào)查結(jié)果

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社區(qū)群眾和學(xué)校學(xué)生對(duì)體育用品租售一體機(jī)有較大的使用需求，有必要在學(xué)校體育場(chǎng)館增設(shè)體育用品租售一體機(jī)，為學(xué)校師生和群眾提供更大的便利[2]。

3 體育用品租售一體機(jī)設(shè)計(jì)思路

體育用品租售一體機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境是基于HTML5編寫(xiě)的移動(dòng)APP，可以滿(mǎn)足安卓和蘋(píng)果手機(jī)的需求。HTML5具有以下優(yōu)點(diǎn)：可以跨平臺(tái)運(yùn)行；可以快速地進(jìn)行更新?lián)Q代，在軟件推出的前期出現(xiàn)各種問(wèn)題可以快速進(jìn)行修復(fù)和更新；大幅降低成本，如果使用原生語(yǔ)言進(jìn)行APP編寫(xiě)則會(huì)使得開(kāi)發(fā)成本陡增；更容易推廣并且具有更多的轉(zhuǎn)向入口。系統(tǒng)流程如圖4所示。

圖4 一體機(jī)系統(tǒng)流程圖

4 體育用品租售一體機(jī)的應(yīng)用策略

4.1 投放位置的選擇

體育用品租售一體機(jī)的投放原則是服務(wù)群眾，為群眾提供便利。體育場(chǎng)館面積大，需要考慮一體機(jī)的投放位置。無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益角度看，還是從便民服務(wù)的角度看，一體機(jī)要投放在場(chǎng)館人流量較多的地方，且要滿(mǎn)足電源及監(jiān)控等條件，根據(jù)場(chǎng)館早晚人流高峰期合理設(shè)置投放地點(diǎn)[3]。

4.2 體育用品種類(lèi)要齊全

體育用品租售一體機(jī)功能，必須24h自動(dòng)零售，智能環(huán)保，安全性高，容納體育用品種類(lèi)要齊全，更大程度地滿(mǎn)足群眾的需求。

4.3 支付要便捷

體育用品租售一體機(jī)要提供便捷的支付方式，操作要簡(jiǎn)單；支付形式要具有多樣性，如支付寶、微信、現(xiàn)金支付等，要滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供便捷的支付體驗(yàn)。

4.4 產(chǎn)品質(zhì)量要有保障

體育用品租售一體機(jī)供應(yīng)商提供的體育產(chǎn)品必須符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。場(chǎng)館方要起到監(jiān)督作用，對(duì)一體機(jī)銷(xiāo)售的體育用品要定時(shí)檢查，對(duì)出現(xiàn)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及時(shí)下架。

4.5 價(jià)格定位要合理

銷(xiāo)售的體育用品價(jià)格應(yīng)與場(chǎng)館附近超市定價(jià)相近，合理安排各價(jià)位的體育用品比例。

4.6 服務(wù)質(zhì)量保障

體育用品租售一體機(jī)投資商負(fù)責(zé)設(shè)備內(nèi)商品的補(bǔ)貨、設(shè)備的清潔及其維修工作。安排24h客服服務(wù)熱線，隨時(shí)遠(yuǎn)程管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售和故障信息。機(jī)器外觀統(tǒng)一按學(xué)校場(chǎng)館方要求設(shè)置文明或公益廣告；液晶顯示屏的播放內(nèi)容須由學(xué)校方審核[4]。

5 體育用品租售一體機(jī)的應(yīng)用價(jià)值

體育用品租售一體機(jī)的應(yīng)用價(jià)值表現(xiàn)在以下方面。第一，體育用品租售一體機(jī)機(jī)器、產(chǎn)品、售后服務(wù)等均由投資商負(fù)責(zé)，學(xué)校體育場(chǎng)館只負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地、電源，減少了前期的投入和后期的維護(hù)。第二，管理便捷、支付方便，能夠遠(yuǎn)程控制和管理體育用品租售一體機(jī)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控到機(jī)器內(nèi)的體育用品數(shù)量，無(wú)需專(zhuān)人看管，節(jié)省人工成本，能夠使用微信和支付寶，方便群眾進(jìn)行支付，24h服務(wù)，售貨便利，更方便服務(wù)群眾。第三，機(jī)器占地面積小，移動(dòng)性強(qiáng)，體育用品租售一體機(jī)在體育場(chǎng)館任何合適的角落都可安放，同時(shí)避免了傳統(tǒng)售賣(mài)亭存在的攤外攤、店外店的現(xiàn)象[5]。第四，能夠促進(jìn)體育事業(yè)的發(fā)展，體育場(chǎng)館建設(shè)是我國(guó)體育領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)，也是全民健身運(yùn)動(dòng)的重要平臺(tái)。學(xué)校體育場(chǎng)館因其自身規(guī)模和設(shè)施的局限性，導(dǎo)致學(xué)校體育場(chǎng)館利用率不高，限制了學(xué)校體育場(chǎng)館公共服務(wù)功能的實(shí)施，弱化了學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)全民健身運(yùn)動(dòng)的作用。體育用品租售一體機(jī)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與體育運(yùn)動(dòng)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)體育資源共享，對(duì)體育資源進(jìn)行合理優(yōu)化，對(duì)全民健身運(yùn)動(dòng)具有一定的積極作用，對(duì)體育場(chǎng)館智能化建設(shè)具有促進(jìn)作用[6]。

體育用品租售一體機(jī)的應(yīng)用解決了群眾在進(jìn)行體育鍛煉時(shí)缺少體育用品的困境，幫助群眾快捷獲取想要的體育用品，同時(shí)也影響群眾對(duì)體育用品的消費(fèi)意識(shí)，為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。

6 結(jié)語(yǔ)

目前，自動(dòng)售貨機(jī)憑借高技術(shù)含量、新穎的銷(xiāo)售方式、巨大的市場(chǎng)潛力、商品貨真價(jià)實(shí)等優(yōu)點(diǎn)，迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，但體育用品租售一體機(jī)還屬于新興產(chǎn)品，在體育場(chǎng)館中的應(yīng)用還不夠廣泛。體育用品租售一體機(jī)要想進(jìn)一步發(fā)展，就要從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā)，提高體育用品租售一體機(jī)的質(zhì)量及功能，更好地為群眾服務(wù)；體育用品租售一體機(jī)廠家及相關(guān)單位應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大其優(yōu)勢(shì)，合理安排體育用品租售一體機(jī)的選址和投放的密集程度。此外，制造商還應(yīng)該致力于簡(jiǎn)化操作過(guò)程，進(jìn)行更多的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)，研究事故發(fā)生的可能性和原因，減少故障的發(fā)生頻率。這樣才能使一體機(jī)得到更好的發(fā)展，為我國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。